Хочу передать большой привет службе логистики и доставки. Делали заказ в 12 дня на 20:45 вечера, находимся в 5 минутах езды от вашего "ресторана",казалось бы в чем может быть проблема? Вот и я так думал. Вместо того чтобы получить заказ, я прождал 10 минут от положенного срока звоню сам( с третьей попытки). На что мне говорят,что курьер уже едет. Ок, неприятно,но бывает. Затем ещё 10 минут мне перезванивают и говорят,что мой заказ только приготовили и не мог ли я забрать его сам. Конечно не мог. Если бы я мог, я вообще не заказывал бы доставку. В конечном итоге ещё через час, мне звонят сообщить,что терминала у курьера не будет. Ещё через полчаса мне наконец звонит курьер в руках у него оказывается терминал. И не один,а целых два. В итоге заказ я получил в 22:32. Заказ холодный и практически никакой. Холодная как сердце главы службы доставки паста, размягшие как совесть того же человека овощи гриль- не ресторанный уровень от слова совсем. Получил кучу извинений от персонала, испорченное настроение и абсолютное отсутствие желания что-либо брать в этом заведении. Никакой скидки,компенсации конечно же предложено не было. Если вы не справляетесь с заказами -не берите новые, если не успеваете доставить сообщайте заранее,если проблема с курьерами-используйте Яндекс такси или сервисы типа еменю и других- логично же. Конечно, если вы хотите достойно справиться наплывом заказов и сохранить доброе имя,но деньги для владельцев важнее. "Ресторан" Палермо давно потерял свой авторитет. Если вы планируете какой-то праздник или просто провести хороший вечер - не доверяйте данному "ресторану".

Евгений Пак

Знаток города 4 уровня

Супер

Катя Кораблева

Знаток города 5 уровня

Заказали сегодня пиццу пепперони и пасту с семгой. Я знаю что пицца пепперони должна быть острой, но не до такой же степени, ее буквально невозможно есть. Паста ужасная, будто сварили два дня назад, такую и дома можно спокойно сварить.

Валдис Пельш

Дегустатор 5 уровня

Одобряю

Мария Шилова

Знаток города 2 уровня

Заказали вчера пиццу на две семьи. Теперь все с отравлением, температурой и рвотой лежим. Можно было бы подумать: а может не пицца, но один взрослый из нас съел только три кусочка пиццы и выпил чай. В ресторан тоже захаживали 3 раза, но отвратительно долгое обслуживание!!! Последний раз ждали свой заказ, сидя в ресторане, 2 часа 40 минут!!! Никаких отношений теперь с Палермо иметь НЕ БУДЕМ!!! Отвратительное отношение к людям!

Антон Морозов

Дегустатор 5 уровня

Вкусная окрошка и паста

Посмотреть ответ организации

Александр Проскурин

Знаток города 5 уровня

Лучшая семейная пиццерия

Леда

Дегустатор 5 уровня

Тихо, спокойно, вкусно, приятно

Посмотреть ответ организации

Малика Искак

Знаток города 5 уровня

Хорошее кафе

Натали

Дегустатор 6 уровня

Давно не была,по приезду в Караганду решили зайти,кухня немного стала хуже,а пицца самая лучшая!

Юрий FF

Знаток города 2 уровня

Заказал пиццу, все четко приехала, забрал открываю а там красные(розовые) волосы, кажется мне положили больше «ингредиентов» чем хотел…

Анна Котлярова

Дегустатор 5 уровня

Лучшая пицца в городе!.))

Артем Головань

Знаток города 7 уровня

Вме нравится

Святослав Хрущев

Знаток города 5 уровня

Беллисимо! Очень уютно. Пицца и паста пальчики оближешь!

Светлана

Дегустатор 3 уровня

Уютное место, вкусная пицца, вежливый персонал

Анонимный отзыв

Пора сделать бы ремонт, со дня откр наверное не обновляли, а ещё торты за копейки берут рядом в киоске сары арка и продают у себя кусок по цене целого торта, у них торт в Сары арке по 1000,1500.тг, а кусок их десерта по 2000 , 1000,1500. Наглые такие не позорьтесь, сама лично видела как ваши прибегают в Сары арку за тортами

Александр Ковриков

Дегустатор 3 уровня

Все класс!

Дмитрий Попов

Знаток города 4 уровня

Еда на высшем уровне!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Всё вкусно, как всегда!

Ирина Карауш

Знаток города 6 уровня

Отличный ресторан

Посмотреть ответ организации

Nelli B.

Знаток города 3 уровня

Любимый ресторан нашей семьи. Превосходная кухня и атмосфера, профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Каждую неделю бываем там.

Айбат Тасымов

Дегустатор 5 уровня

Отличное место. Понравилась кухня.

Stepan Step

Знаток города 3 уровня

Сама вкусна пицца в Караганде)

игорь ошкин

Знаток города 7 уровня

Зер гуд!

Жанна Сулейменова

Дегустатор 3 уровня

Хорошая кухня.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Инкин

Дегустатор 4 уровня

Неплохой ресторанчик. Вкусная пицца и неплохая кухня. Уютно.

Сабира Кабдулина

Дегустатор 5 уровня

Вкусные завтраки. Пицца одна из лучших. Обновляют меню по сезонам. Очень уютно, чисто и вкусно.

Андрей Ковальчук

Дегустатор 3 уровня

Пицца вкусная. Понравилась

Татьяна Валентиновна

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная, персонал вежливый. Недостаток: т.к сидели за столиком у входа, другие были заняты, то напрягал освежитель воздуха из туалетной комнаты ( а я аллергик, начался кашель) и когда входили люди с улицы, то некоторое время ощущался прохладный ветерок ( зимой были), также не понравилось, что например фирменный чай ресторана не был в меню, но нам его предложили, как альтернативу к пицце вместо стандартного чая за 1100, сюрприз был в том, что он стоял 2500. А в остальном все хорошо.

Антон Ая

Знаток города 5 уровня

Вкусно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная еда, сервис прекрасный

Людмила Массёрова

Дегустатор 5 уровня

Любимая пицца на века!

Карагандинец со стажем 45 лет

Дегустатор 6 уровня

Пицца не пицца, тесто отстой кстати лавстори такая же хрень