Панорама 1020
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
147 отзывов
5 февраля
Очень атмосферно, красиво! Богатое насыщение технологиями.
И очень вкусно всё!
Ценник соответствует статусу и оснащению)
1
21 декабря 2024
Бронировали через сайт. В местный ресторан «Горный» аналогичным образом записывались, все было ок. Здесь специально оплатили прогулочные билеты, поднимались в ресторан накануне отъезда, хотели отпраздновать последний вечер.
В итоге встретило нас 5! миловидных девушек, которые бронь не видели, она просто не прошла, и смотрели они на нас как на идиотов. Как бы не разворачивают, но и решение проблемы не предлагают (не могли бы вы подождать; есть столик, но через полтора часа он забронирован — как варианты, которые нам МОГЛИ БЫ предложить, но не предложили). То есть первое, с чем вы столкнетесь – это группка из девушек, которые помогать вам не будут. Почему они группой встречают вообще не понять. Могли бы меняться, если поток большой. Одна хостес нашлась более дружелюбная, провела нас в зал, посадила за стол у бара. Мы попросили, если есть возможность, пересадить нас за стол у окна, так как в брони прописывали этот пункт. В итоге нам сказали «да, да», и полтора часа ужина мы смотрели на 4-5 пустующих столов у окна, за которыми мы могли бы сидеть.
Далее кухня и официанты. Суббота, вечер, официантов набрали будто по одному на стол, и все они просто стоят толпятся у открытой кухни, будто в фуд-корте. Настолько не налаженный процесс работы я ещё не видела. Наша официанта была дружелюбна, однако блюд, которые мы заказывали, не было в наличии. Не одного, и не двух. Из основного горячего остались только колбаски и шницель. Суббота! Кто рассчитывает заказ продуктов? Официантка сказала, что меню поменяли накануне (в сезон!накануне выходных!), и потому вот такая ситуация.
Настойку нам не принесли, в середине вечера сообщили, что её в рамках сета отдали другому столу, и больше нет. Настойка! В ресторане в горах! В выходной день! Закончилась 🙈
Суп лесника куцый и принесли его еле теплым, но в горячей посуде. Трижды отправляли на кухню подогреть. Трижды — это уже повод вызвать менеджера для скандала. Пока мы не предположили, что посуда горячая, а суп холодный, и официантка сама не предложила поварам заменить бульон вообще, нам так и носили еле теплый суп 😕😔
Честно говоря, так я давно в ресторане не разочаровывалась, потому и вообще пишу отзыв. Платишь и за подъем, и за еду, а в итоге получаешь фигу.
На выходе общались с администратором хостес, которая пыталась объяснить, что заказы на сайте к ним иногда не доходят. Вопрос: если вы знаете эту проблему, почему же вы ее не решаете?! Почему не указать на сайте, что бронь по звонку, или не подтверждать бронирование по телефону. Это, кстати, освободило бы и столы, которые пустуют у окна на глазах у тех, кого сажают в центр и не пересаживают, потому что бронь есть, хотя люди не подошли.
Такое ощущение, что рестораном управляют люди вообще без какого-либо опыта и здравого смысла даже. Нанимать свору хостес, которые своим «дружелюбием» отталкивают, и стаю официантов, которые туда-сюда снуют по залу и лишь наводят атмосферу хаоса… ну, странный управленец должен быть у руля.
С едой ничего особенного. Суп, как сказала, скупой. Пицца неплохая, паста… Дома можно подобное поесть. Но не за такую цену. Жаль, что вечер был испорчен.
3
6 декабря 2024
Шикарное место !!! Вкусно , красиво !!! Удивительные и необычные десерты !!! Приятный персонал !
То место , куда бы хотелось вернуться
1
1 февраля
Это место не для горнолыжников.
Зашли в ресторан, стоек для лыж и сноубордов нет, аргументируя это тем, что: это сделано в целях безопасности. Хотя во всех ресторанах на горнолыжных курортах стойки есть. Второй момент:еле нас посадили покушать, потому что в этом ресторане всё по броне, хотя в ресторане никого не было от слова совсем🤣
А так вид впечатлил, еда вкусная, но ценник как в Москве
23 января
Отравились тартаром из марала ...ночь после посещения "удалась"... Обслуживание - топ, сам ресторан в смысле дизайна, вида и тд - топ, собственно как и весь комплекс, НО вот рестораны во всем комплексе - самое слабое место с точки зрения еды, дорого, не вкусно и ещё и отравились (именно рестораны, шведские линии , фудхолл и кафе на территории хорошие).
6 февраля
Очень вкусный ресторан. Отличное меню, интересная подачу блюд. Обслуживание на высоте. Еду принесли быстро .
Рекомендую
26 декабря 2024
Очень красивое место, интерьер, неплохая еда. Но сервис убил все плюсы. При полупустой посадке мне единственное блюдо несли больше часа. В итоге все поели в разное время. Окружающие тоже жалуются на сервис. Нужно поменять менеджмент.
18 января
Кухня на 5. Виды на 5. Интерьер на 5. Менеджмент на 1. Вы бронируете столы без депозита - из-за этого тот кто бронировал может запросто не прийти, а в очереди людям с деньгами откажут. Вы так никогда не добьетесь окупаемости этого ресторана. А еще проводите спецобслуживание и закрываете единственный ресторан на горе ради кого? Вам интереснее единичные банкеты или довольные горнолыжники? Вы развиваете ресторан или ГЛК? Сердце кровью обливается видеть пустой забронированный ресторан и очередь из живых людей. Еще и барные стулья убрали. Менеджмент головой вообще не думает
1
14 октября 2024
Очень красивый панорамный вид. Обслуживание на высоком уровне и при этом цена адекватна месту. С удовольствием приеду сюда еще, когда буду на Алтае.
1
18 сентября 2024
С таким долгим обслуживанием лучше бы не открывались сразу, а донабрали бы персонал и обучили выдерживать тайминг. Ожидание подачи слегка теплого супа в 40 мин - это крайне удивительное событие для гостя. Видимо, комфорт и удовлетворение гостей в этом заведение ещё пока не на первом месте. Счет пришлось ожидать более 10 минут...
1
22 февраля
В первый день посещения курорта, в районе 12 часов зашли пообедать, встреча отличная, нам предложили видовой столик с панорамой на горы 🏔️ В ресторане вежливо, уютно и спокойно ☺️
Многие пишут про очереди, но нам видимо как-то повезло, не ждали ни минуты.
Попробовали пиццу, грибной суп и котлеты из щуки, всеми блюдами остались довольны!
Все принесли оперативно)
Впечатления отличные, хотим вернуться еще!
31 января
Обстановка отличная , но обслуживание требует жесткой доработки.
Такому уровню ресторана не соответствует.
При заказе жаренной картошки с грибами принесли пюре. На вопрос почему, ответили закончилось решили поменять на свой выбор, не спросив нас. Очень долго, блюда ждали 2 часа.
Блюда приносили не курсами, а по готовности, опять же не спрашивая гостей.
Пока 2 звезды, надеюсь проведут работу над ошибками.
20 декабря 2024
Хорошее место . Можно пообедать с шикарным видом. Стоимость блюд до 1000₽. Кухня открытая.
Можно сделать красивые фото .
21 января
Красивое место. Очень приличная кухня, ресторан. Не на "перекусить". Людей в обычной обуви и одежде гораздо больше чем в лыжной.... ну вы поняли.
29 декабря 2024
Красивое место, но очень медленное обслуживание. Все-таки на каталке хочется более оперативно. Народу было мало, но обед занял почти 2 часа:((
Надеюсь, сервис улучшится
26 февраля
Вкусный борщ, особенно после лыж.
Отзыв приходится отредактировать в силу качества обслуживания.
Уважаемый, управляющий, официанты слоняются без дела, смотрят в свои блокноты и телефоны вместо того, чтобы принять заказ.
Почему у вас есть дискриминирующее отношение от стола к столу? У нас принимали заказ 40 минут, чтобы потом сказать, что половины блюд нет.
Очень неприятный осадок, пересмотрите свое отношение к вашим посетителям,
1
5 января
Огромная очередь на вход, работник сказал что нет брони на новогодние праздники при этом каждый второй посетитель заходил по брони. Прямо при нас пара заплатила взятку администратору за вход, а официант Ольга Волоснова их покрывала когда мы напрямую спросили что это вообще было. Напитки несли в течение 50 минут, даже основные блюда принесли быстрее чем напитки.
27 января
Удивительно красивое место. Завараживающие виды. Отличная кухня. Оригинальный интерьер! Советую посетить👍
21 января
Очень красивое место, по цене конечно космос но того стоит. Вид просто шикарный. Можно со своей едой посидеть на террасе покушать)
8 декабря 2024
Интерьер хорош. Чай несли 5мин, пирожные 2шт -15мин. Счет быстро), официантка вежливая.Друзьям очень понравилась пицца. Рекомендую к посещению.
2 января
Ну за Уралом, а может быть и в России - это такая норм жемчужина. Обязательно к посещению. Очень высоко. Очень атмосферно. Мне было вкусно.
6 декабря 2024
Дизайн на уровне 5 звёзд, а обслуживание хуже чем в столовой.
Чтобы заказать на барную стойку, надо идти оплачивать в кассу. Страдает служба хостес.Так как подъёмники закрываются в 17-00 нелогично Горный закрывать в 16-45.
20 декабря 2024
Единственный нюанс, чтоб зайти в ресторан , необходимо оплатить подъем на гондоле. Могли бы эту сумму включить в депозит. А так , чтобы попить кофе за 300 рублей, надо заплатить тысячу за подъём🤷
16 января
Шикарный вид, отличная кухня, богатый выбор, приятная обстановка.
Единственный минус- цены раза в два выше, чем внизу.
На один раз, после катания пообедать с красивым видом на горы- неплохой вариант
20 января
Покатался 2-3 часа 🥳 заскочил на борщ из печи с рюмочкой и дальше на трассу! Отличный вариант 🤠 рекомендую 💫
17 декабря 2024
Красиво, чисто, стильно. Атмосфера очень приятная. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
25 сентября 2024
Посетили вчера этот ресторан, виды открываются замечательные. Внутри все красиво, ресторан новый, только только открылся, видно что некоторые моменты еще требуют доработки. Но в целом место нам очень понравилось, провели замечательный вечер. Из еды выделю Бефстроганов, я просто в восторге, очень интересные сочетания, нежнейшая говядина, можно возвращаться даже только ради этого блюда! Из напитков отмечу игристое Кокур Новый свет.
4 февраля
Отличная кухня, невероятный вид)
Рекомендую бронировать заранее, желательно за день-два, чтобы точно нашёлся столик)
20 февраля
Посетили ресторан ПАНОРАМА 1020, очень достойное место! Кормят вкусно и качественно! Долго ждать заказа не пришлось, персонал приветливый и обходительный! А уж виды какие.... заглядение! Рекомендую к посещению.
13 января
Виды прекрасны
Еда очень вкусно
Советую всем посетить данное заведение не пожалеете
26 декабря 2024
Отличный вид, если нет тумана. Отличная подача блюд. И цена не сильно выше, чем в заведениях пониже над уровнем моря)
6 января
Отличное, вкусное, очень красивое и доброжелательное место🔥Стейк из оленя👌
21 декабря 2024
Я делаю автоматику здесь мне ресторан 🍽️ понравился 👍 очень не обычная планировка дизайн класс.
21 декабря 2024
Прекрасная кухня, отзывчивый персонал, прекрасный вид
Необходимо забронировать заранее.
24 ноября 2024
В ресторане ужасно жарко и сухо. Градусов 28. Пока сидишь- весь мокрый. Снеговые пушки включены против ветра - в место трассы все в лицо пока идёшь в ресторан.
По поповоду управления климатом - это не тянет на "лучший курорт".
А так сам ресторан нормальный, вид хороший.
1
1 февраля
Очень красиво снаружи. Решили посетить сегодня на ужин в качестве последнего вечера на прекрасном курорте. Этот ресторан умудрился подпортить все впечатление. Замученная потоком гостей хостес, которая пытается решить все вопросы сразу и получается не очень, отсутствие самого ходового поосекко(в субботу вечером), отсутствие самых ходовых позиций меню, странное обслуживание, попробовав тартар, больше решили ничего не заказывать и убежали вниз. Очень жаль.
28 сентября 2024
Красивое место, отличный персонал, приемлемые цены даже на напитки. Рекомендую
1
25 декабря 2024
Попасть в ресторан не удалось, даже при наличии визуально свободных мест. Хотели зайти выпить кофе, но увы сказали мест нет идите лесом. Оказывается надо бронировать заранее
14 декабря 2024
Замечательный вид, вкусная еда и отличное обслуживание Вам обеспечено!)
20 января
Новый ресторан с великолепным обслуживанием и невероятно вкусной кухней
23 октября 2024
Персонал вежливый, еда вкусная атмосфера отличная.
Рекомендую👍
1
22 января
Прекрасный ресторан для отдыха после катания.Кухня и наливки класс.
30 сентября 2024
Отличная кухня, хороший сервис! На очень высоком уровне! Кайф
1
22 февраля
Отличное место, вкусно, уютно и отличное обслуживание!
7 января
Вкусно. Дорого. Вкусно!
Советую!
Уровень очень достойный!
19 ноября 2024
Еда качественная но для такой цены этого мало… персонал старается я думаю все наладится
5 декабря 2024
Всё супер!!! Вид, кухня, интерьер и обслуживание на высоте.
24 февраля
Столики всегда якобы забронированы, по факту нет. Официантов не дождешься. Заказали утку - расписали что она 8 часов томится, принесли кучу перловки с оборванным мясом
1 февраля
Наличие возможности бронирования на высоте, в месте, где люди катаются и не всегда имеют возможность забронировать - это дурной тон и глупость. За 15 минут в живой очереди не продвинулись вообще, при наличии свободных, но забронированных мест. Это как вообще?! На кого ориентирован ресторан?! На ресепшене девушка не вывозит эту очередь, сплошной сумбур. Не ресторан, а один сплошной минус.
1
12 октября 2024
Хорошее место, но у ребят пока ещё есть зоны роста в части скорости обслуживания
1