Папа Джонс
709 отзывов
24 декабря 2023
Утром 22.12.2023 сделал на сайте заказ с доставкой к 18:00.
Сначала этот заказ не появился в ЛК.
К 18 часам никто не приехал, примерно в 18:10 позвонил в кафе. Мне сказали, что курьер выехал.
Курьер появился только в 18:35. И это при том, что от кафе до моего дома ехать максимум минут 10 (проверено и не один раз).
Так еще и заказ перепутали -- заказывал с грушей и голубым сыром, а привезли с грушей и беконом. Выбирал пиццерию именно из-за этого блюда.
2
21 сентября 2024
Ужасно грубый персонал, плохо работающий сайт и невероятно завышенные цены. Заказ пришлось долго ждать. На кухне ходит посторонний человек в уличной одежде.
1
7 мая 2024
Как всегда выручили с доставкой. Дети сытые, довольные и счастливые. Это самое главное. Пица аж дымилась. Спасибо.
5 декабря 2023
05.12. Специально пришёл чтобы заказать 1+1, в итоге на кассе сотрудник сказал что это возможно при заказе самой большой и дорогой пиццы. На самом деле это не так, в приложении написано что от любой суммы и любого размера. У вас даже персонал не знает условия акции, читал у меня в телефоне с таким удивлением. Или вы просто чек поднимаете средний ? Если вам западло людям делать 1+1 тогда закройте свою лавку или уберите эту акцию. В итоге остался без 1+1 позор вашему персоналу. Отправил в личный кабинет что то заказывать, а сам ушёл. Плевал он на свою ошибку и клиентов. Ранее всегда покупал 1+1 и проблем не было. Набрали сейчас персонал по объявлению, которые ничего не знают и не хотят знать.
Оплата 769.00р Карта*2200 PAPA DZHONS
5
1
15 июля 2024
Иди это точка такая или сеть изменилась сделал заказ тесто в пепперони ролл не пропечено но самое интересное это то что начинка в каждом ролле ни какая положили по половинке колбаски тонкой нарезки и больше ни чего больше заказывать не буду сеть такого уровня допускать Таки проколы не должна
1
6 апреля 2024
Отличное место! Дружелюбный персонал! Вкусная пицца! Как обычно, Папа Джонс, на ВЫСОТЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
19 мая 2023
Огромная благодарность сотрудникам пиццерии на Можайское шоссе 45Б за работу, ответственность, доброжелательное отношение и помощь с нашим школьным праздником! Отдельное спасибо сотруднику, принимающему звонки - очень помог с организацией, подсказал как лучше, всё решил - просто молодец! Не зря мы много лет заказываем тут пиццу - успехов и процветания!
1
29 июля 2024
Отличный сервис , все очень нравится !! Постоянно пользуюсь )
1
22 июня 2024
Хорошая пиццерия. Часто тут заказываем, очень вкусно готовят, особенно - Большая Бонаназа!
1
8 февраля 2024
Заказывали пиццу здесь не один раз. Можно забрать с собой можно поесть внутри, классный интерьер и чисто. Пицца тоже вкусная
1
18 февраля 2024
Прекрасный внимателоный персонал . Вкусная пицца на любой запрос . Часто беру детям и себе. Спасибо команде за веусноту.
1
6 мая 2023
Мы вообще всегда заказываем именно Папа Джонс, но на дом. Всегда на высшем уровне. Тут решили покушать прям на месте. Места хотелось бы побольше, но мы прекрасно вместились вчетвером! Дружный и приветливый коллектив, чисто и уютно! Пицца, как всегда, на высшем уровне. Всегда берем с колбасным бортиком.😋
20 июня 2024
Папа джонс как всегда самая вкусная пицца
На счет самого ресторана- маловато места чтобы посидеть внутри
1
8 апреля 2024
Очень хорошее и быстро е обслуживание персонала, очень вкусно готовят , молодцы, супер.
1
25 мая 2023
Самая лучшая пицца! Очень вкусно, быстро и качественно! Персонал очень добрый и отзывчивый. Всегда рады помочь
Доставка всегда вовремя, курьеры молодцы!
25 мая 2024
Несколько раз заказывали пиццу. Доставка всегда была в назначенное время. Благодарю всех сотрудников заведения за оперативность!
1
19 мая 2024
Уютное кафе, еда такая-же идеальная как и при заказе с сайта) Лучшее место в округе куда можно зайти перекусить
13 декабря 2023
Ужасное обслуживание при заказе на дом, не реагирование на проблемы.
Отменили заказ, создав новый не привязав к клиенту, просто привезли с чеком как заказ в пиццерии. В результате не были начислены бонусы на сотни рублей. При разговоре с менеджером пиццерии она проявила недовольство с переходом на повышенные тона и бросила трубку! Повторно дозвониться не получилось, уже специально не брали трубку. При письменных обращении с проблемой ответов нет.
Итого: накосячили (что для данной конторы не редкость) и при этом не исправляют свои же косяки! Получается, что фактически не дали обещанные бонусы (50% кешбэк).
Отвратительное отношение к клиентам.
Дополнение: По прошествии более суток ответили таки на письменное обращение и начислили бонусы, с компенсацией.
1
22 марта 2024
Отличный сервис, все очень вкусно, оперативно!
Валентина -кассир, очень добра, спасибо ей большое!
1
20 июня 2023
Спасибо большое за вкусную пиццу,- поварам. И огромное спасибо за быструю и своевременую доставку,- курьеру Арику, наш постоянный доставшик! Спасибо Вам большое за сервис и грамотный персонал.
10 мая 2024
Очень вкусная пицца, всей семьей посещаем эту пиццерию. Все чисто, быстро и вкусно!
2 мая 2023
Отличное место, очень вкусная пицца!
Доброжелательный персонал, быстрое время приготовления. Если хотите разнообразия и море вкусных эмоций всем рекомендую сюда!!! Папа Джонс!!!
10 мая 2024
Часто заказываем здесь пиццу и будем делать то же самое и дальше. Особое спасибо Валентине, все рассказала и обслужила на высшем уровне!
1
11 июня 2024
Заказал пиццу. Доставка заняла 2 часа. Хотел поставить за это двоечку. Но на всякий случай сначала позвонил в пиццерию, узнать где мой заказ. Женщина по телефону сказал что считает что если пицца не выполняет своих обязательство по срокам, доставляет пиццу через 2 часа - это нормально. Поставлю единичку.
27 июля 2024
Очень уютно , вкусно и хорошее обслуживание.
1
12 декабря 2023
Отменили вчера заказ через Яндлекс.
Было написано, что доставка через 80-90 мин. Через 120 мин пицца так и не приехала. Мы отменили. Прошу не вычитать деньги с курьера , потому что виноват менеджмент
Во-первых , никто не позвонил и не сказал, что доставка опаздывает. По такой погоде мы можем и подождать ещё 10-15 мин. Но знать бы, что заказ вообще в работе
Во-вторых, я сама пыталась дозвониться в ресторан: бесконечно занято или не берут трубку
В-третьих, Яндекс тоже звонил в ресторан. Безуспешно. Дозвонились до менеджера, который ответил, что уже не в ресторане и не может помочь 👏🏻👏🏻👏🏻
Что-то нужно делать с сервисом. Очень хромает!
1
28 декабря 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ, в заказ не положили чизкейк. Написали в службу поддержки, реакция ноль. Написали в официальную группу в ВК, ответили через сутки , что передали информацию в ресторан и с нами свяжутся. Вот уже неделю никак не могут связаться. Так что заказ онлайн точно не рекомендую.
Я так понимаю с такими заведениями надо разговаривать исключительно через Роспотребнадзор и прокуратуру .
3
10 апреля 2024
Вкусная пицца, хорошее быстрое обслуживание. Приходим не впервые и обязательно вернёмся. Спасибо
25 мая 2024
Все отлично! Быстро привезли! Вежливый курьер! Заказом довллен!
Заказываю не еервый раз, все вовремя
4 февраля 2024
Очень быстрое офромление заказа и всё, чтобы я не заказала всё очень вкусно. Спасибо за отличный сервис
3 января 2024
Заказали пиццу в 19:06, заказ должны были привезти через 2 часа в 21:15 его так и не привезли. Позвонив в пиццерию, был получен ответ что заказ у курьера скоро привезут. В 21:46 заказ так и не доставили. С 21:46 до 22:09 дозванивались до пиццерии, когда дозвонились, ответил сотрудник который сказал, что заказ будет через 20 минут. Разговаривал грубо. Заказ пришлось отменить. Заказ №52-45752800–M
2
29 января 2024
Вкусная пицца, быстрая доставка, спасибо! Папа Джонс, конечно, вне конкуренции. Всегда заказываем здесь, когда хочется вкусной пиццы
1
27 июля 2024
Красивый интерьер, вкусная пицца и недалеко от дома
2
16 апреля 2024
Любимая пиццерия на протяжении долгих лет! И пицца и обслуживание -все на уровне! Спасибо!
1
6 июня 2024
Сайт работает отвратительно, Ресторан не находит, адрес введен верно, соседняя улица... (впн выключен) , при попытке заказать по телефону тоже у оператора какие то проблемы 2 минуты только улицу доставки вводили, тестировщики тестируйте свой сайт и по.
4 сентября 2024
Само заведение выглядит ужасно, отбивает весь аппетит. Доставка из данного заведения более 1.5 часов
1
26 февраля 2024
Быстра доставка, хорошее обслуживание, на высшем уровне. Всё быстро, просто и очень вкусно.
1
29 мая 2024
Отличное обслуживание. Вкусная продукция. Всегда вотвремя и горячее.
Курьеры, полный респект🤝
8 февраля 2024
Лучшая ПИЦЦА 🍕 Что я пробовал!!! Тесто качественно продукты тоже. Заказываю не первый раз и буду ,еще заказывать. Все рекомендую)
28 июля 2024
Пицца хорошая, в некоторых папах - полный отстой. Заказываем отсюда, хоть и до нас доставки нет
1
27 июля 2024
с друзьями сюда хожу пиццу кушать. мало места, но пицца вкусная
2
22 июня 2024
Заведение хорошее, вкусно поели, персонал вежливый и заказ прошёл быстро
1
5 июля 2024
Все супер, доставили быстро ,спа большое курьеру и пиццерии ,пицца понравилась
19 июня 2024
Всегда вкусная пицца и очень быстрая доставка. Все приходит горячее, целое и вкусное.
20 июня 2024
Отличное место, чистое помещение + вкусно готовят, веждивый персонал
1
3 декабря 2023
Не рекомендую пользоваться услугами этой пиццерии. Время доставки не соответствует заявленному в приложении. Заказал пиццу в 18:20, при этом выбрал доставку через 125 минут (минимальное время предложенное приложением). В итоге пиццу привезли более чем через 3 часа (время доставки сдвигали 3 раза). Будьте готовы к тому, что по факту пицца будет отличаться от фото в меню.
4
8 февраля 2024
Не первый раз заказываем здесь пиццу. Всегда всё очень вкусно и отличные цены. Рекомендую
6 апреля 2024
Всегда заказываю пиццу только в Папа Джонс. Очень нравится пицца Цыпленок Рэнч. Рекомендую попробовать!
31 мая 2023
Отличная доставка, всегла очень быстро. Минут за 30-40 доставляют. Очень вкусная пицца, особенно с сырными бортиками. Заказываем еженедельно. Курьеры всегда вежливые!
9 декабря 2023
Отличная пицца, прождали 3.5 часа, в итоге мы позвонили им, и нам сказали: "что привезём через минут 40", шикарная контора заботится о нашем здоровье и фигуре, всём рекомендую... Спасибо большое, ребёнок "очень доволен"... Лучше с ними не связываться..
P. S. Изначально написали что пиццу привезут через 120 минут.