Ужасная пицца, либо ужасное место. Пицца сухая, ингредиентов мало, сыр дешёвый.
Доставка задерживается, трубку скидывают, в приложении не отвечают.
Единственное хорошее в этом месте - тот самый соус, который не менялся сто лет.
Видимо папа Джонс тоже ушел из России, оставив после себя название для людей, которым плевать на клиентов.
Просто максимально не добросовестное место! Вместо обещанных 40 минут , пиццу везли 2 с лишним часа!!! И это при том , что пиццерия находится в соседнем доме!! На звонки не отвечают, в чате тишина. Спустя 2 с лишним часа курьер все таки пришёл : извините , у нас завал. Ну разве это проблемы клиента??? Почему вы даже не соизволите взять трубку и попросить подождать. Я в шоке… Заказали пиццу и два соуса барбекю. Курьер : « ой извините, барбекю не было , я взял два чесночных ?!» ЧТО?!?! Вы вообще о чем ??? Народ , пожалейте свои нервы и не связывайтесь с этой конторой!!!
Опоздали. Не позвонили и не компенсировали. Газированный напиток горячий. Пицца что порезана, что нет, приходится открывать, как лаваш, к тому же чуть теплая
Ужасное отношение к клиентам!
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, сбрасывают трубку! Чата с поддержкой нет.
Дозаказать нельзя, отменить заказ нельзя.
Испортили все нервы!
За последние полгода пиццерия преобразилась до неузнаваемости , новый менеджер Артём просто супер ! Уже более 10 лет являюсь клиентом Вашего заведения , однако нормальный сервис появился совсем недавно. Надеюсь будете только расти по всем направлениям и помните , хорошая команда и вкусный сыр - залог успеха ;)
Заказали вы пиццу на вынос. Несмотря на субботу и обеденное время, пицца была готова через 10 минут. Из-за непогоды спросили можно ли съесть в зале - нам разрешили, накрыли стол и во всех отношениях проявили себя очень заботливо. Спасибо!
Слов нет. Эта пиццерия пробила дно. Оформили заказ в 18 часов. В 22.15 удалост дозвониться, сказали что через 15 минут привезут. Время 23.25 заказа так и нет. Как это понимать? Спасибо за сервис. Никогда больше не закажем.
Живу в доме. Сотрудники наглые, хамоватые. Постоянно ставят автомобили со стороны подъезда как попало, сидят в них высовывая ноги в окно.припарковались сломанный хлам . На просьбы убрать говорят что они тоже здесь живут. Будьте осторожны ночью в пиццерии живут да и водители молодые горцы, машины металлолом
Грязно, хамское обслуживаний, под столами остатки пищи. В туалете полная антисанитария, унитаз весь в *****. Появилась посуда, приборы жирные, тарелки со сколами! Зимой было и чище, и приятней обслуживание с одноразовой посудой!!!
Не заказывайте никто ! Год не заказывал , видимо , что бы ещё год не заказывать ! Есть конторы , где все четко , но это точно не она ! В приложении идёт таймер 30 минут до доставки , когда время истекло написали «извините мы опаздываем» , зачем тогда таймер , и почему 30 минут ?! В чат боте , если кликнуть на шаблон «где моя пицца» , предлагают позвонить в пиццерию … Не заказывайте , по крайней мере на Братиславской !
Заказали пиццу, оплатили онлайн. Ждали 2 часа, ели дозвонилис в кафе, а пиццу еще не ставили в печь, т.к. курьера нет. Дети растроены, мы разочарованв. Уже не первый косяк. Больше не будем заказывать. Ужасный сервис стал. После 2 часов ожидания сделали отказ. Ждали час, деньги и чек не пришли. Пошли в кафе за своими деньгами. Вот это сервис.
Народ 10 лет знаю это место как суперское, сейчас полностью разочарована. Ждем своих денег.