Отличный отель! Огромные, чистые и тихие номера, вкусный завтрак, вежливый персонал. Останавливались там 2 раза и приедем ещё!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2021
Хороший отель ! Если ещё поправить питание и купить нормальную кофе машину, чтобы в очереди за кофе с утра не стоять 25 минут, то вообще идеально! Номера прекрасные! Спасибо Вам за отдых❤️
При заезде 11 июня наш номер был не готов и нам с двухлетним ребенком пришлось ждать в холе около часа. Скрасить ожидание в башне и музее кошек тоже не получилось: терминал безналичных платежей в кассе не работал, а сдачи с наличных 500 руб у девушки не было. Так же несмотря на заявленное участие отеля в программе кэшбэк по карте МИР при оплате и заселении мы не смогли его получить.
Не пользуйтесь услугой "Свидание на башне", развод. За 6000руб вас просто закроют на башне с двумя тортиками из " Кенигбекера" на 1,5 часа. Через 10 минут там уже делать нечего. Фото на сайте враньё, не каких фруктов нет, накрытого столика тоже нет.
Отель хороший и красивый . А вот Светлана и Илья на ресепшене……. не понятно как попали. Такой непрофессионализм, открытое хамство, неготовность выслушать. История о том как два маленьких человека разрушают ваш бизнес.
В здании отеля боулинг, очень шумно, его слышно не зависимо от этажа проживания. Из ванной комнаты слышно что происходит в соседнем номере.
Завтраки ужасные, выбор маленький, все холодное. Несоответствие цена-качество. Больше похож на хостел чем отель, в коридоре кухня с кофемашиной, холодильником, чайником и кулером для общего пользования
Плюсы: расположение хорошее ( до набережной 10 мин пешком), большая ванная комната.
Все очень понравилось, просторный номер, удобная мягкая кровать, чисто, удобная зона брейк-кофе, удобное расположение, центр города, недалеко море, вежливый и внимательный персонал. Замечание: иногда в туалетной комнате пахло канализацией
Попытались обмануть уже при выставлении счета при раннем бронировании. Отстой ((
1
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
8 июля 2020
Очень понравился отель. Жила в номере с сауной, здорово иметь возможность погреться, если на улице дождик. Не пожалела.
Завтрак достаточно разнообразный.
Так же порадовало наличие терассы с лежаками.
И приятно удивило место для проживающих гостей, где можно бесплатно попить чай, кофе, воду.
Очень большой номер. Всё продумано. Пока с завтраками непонятно (с 9.00, в выходные шведский стол, в будни - континентальный завтрак). На этаже бесплатно кофе, чай (фудзона)! Балкон (общий для всего этажа) с лежаками с потрясающим видом на Зеленоградск.