Забронировали столик. Заказали с подругой 2 Том Ям, по пасте, чайник чая, выбрали десерт, и, попросили официанта Анастасию долить кипяток в чайник, поскольку чай стал очень терпким, кроме того, у нас же заказан десерт, и его надо протолкнуть чаем. Т е , следим за руками, попросили долить 300 мл кипятка. Официант не уполномоченная принимать такие решения, пригласила администратора. В подробности не вдаюсь, т к администратор работает по скрипту с гостями. Мой вопрос - вы уполномочены принимать решение чтобы гости остались довольны? Напомню просьба та же, 300 мл кипятка. Администратор Татьяна продолжала общаться по скрипту… короче, нам отказали. Себестоимость просьбы 0₽, 0 коп. Вернёмся ли мы повторно ? Нет. Посоветуем ли это место - нет. Предложение управляющему - научите человека общаться с гостями без СКРИПТА. Это несложно. Нужно просто любить гостей и сделать все возможное чтобы гости остались довольны. Из плюсов - кухня нам понравилась. Сервис - отсутствует.
Полностью согласна со всеми негативными отзывами! Неадекватная, грубая администратор хамоватого вида и наружности. Были два раза и точно решили, что больше никогда 🙅 Долгая подача, орущая музыка как в ночном клубе, нулевый и невкусный кальян. Пожалуйста, не ходите сюда, чтобы не портить себе настроение и вечер.
Весь зал свободный, говорят столов свободных нет, отправляют в самый скучный угол ресторана . Ужасное отношение к посетителям.
Раньше когда приезжал в Волгоград часто сюда заходил, очень жаль что все так в плохую сторону поменялось!
Атмосфера, кухня, музыка, отлично.
Можно расширить выбор пива, за счёт бутылочного.
Раньше был кальян, хороший Сейчас не знаю, есть или нет.
Летняя веранда отдельное удовольствие.
Единственное место в городе, где очень вкусная еда и отличный Кальян. Конкурентом до вас далеко . Приветливый и быстрый персонал, атмосфера на уровне. 10 из 10
Приятная атмосфера, особенно на втором этаже. Понравилась подача и вкус блюд. Кальян на твёрдую пятёрку.
1
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Переславцева
Знаток города 6 уровня
24 июня 2023
Приятное заведение с красивым интерьером. Попали случайно, ибо в другом заведении не было мест, и ничуть не пожалели. Вкусная кухня и осо бенно порадовали коктейли. «Неоновая леди» просто восторг, любителям сладкого однозначно рекомендую! Официант Ростислав просто лучший. Весёлый парень, всё рассказал и помог с выбором напитков.
Если буду ещё в Волгограде, зайду без вариантов.
Откройте филиал в Москве, пожалуйста. 😄
Сидела с молодым человеком у вас, кальянный мастер нам предложил кому-то кальян на кактусе, курили долго и вкусно, спасибо за внимание всего работающего коллектива!Я впервые такое вижу, чаша из кактуса!! вообще заведение просто впечатляет!!Отметить хочется ещё и атмосферу, нам было очень комфортно, дизайн заведения тоже удивил, мне очень понравилось у вас, спасибо вам за проведённое время и отличное настроение!
Внутри приятная атмосфера, вкусная кухня и коктейли, кальянщики грамотно делают свое дело, в том плане что следят за кальяном и меняют своевременно угли, но есть и минусы, первое нам было жарко и душно, не смотря на лёгкую одежду, ещё мы попросили забить кальян на дарк сайде, т.к нравится именно этот табак, в итоге нам забили всё кроме него.
Одно из любимых заведений города💛 В первую очередь хочу оценить кухню, ведь готовят - высший класс, чтобы ни брала, всегда всё очень свежее и вкусное. Плюс отличный выбор блюд и напитков. Кальяны замечательны, наконец-то не нужно давиться тяжёлым дымом, а можно спокойно посидеть и расслабиться. Для интерьера отдельные пять звёзд, чего только стоят столики у водопада. Музыку пару раз шазамила:) В общем, моя рекомендация!
Очень вкусная еда, особенно салат цезарь и завтраки. Уютная атмосфера и стильный интерьер. Хороший кальян и наличие настольных игр создаёт возможность погружения в игровой мир
рОстислАв спасибо за испорченый вечер. Вкусный чизкейк надо отметить. Кальян остыл- ни разу не подошел кальянщик поменять уголь. С чаем отдельная история - возникли сложности. С фоном перебор.
Гостей не встречают, тебя просто нет! Это болезнь всего Волгограда. Атмосфера своеобразная, интерьер приятный, еда вкусная, хороший выбор напитков. Чисто, кальяны хорошие, кальянщики и официанты очень учтивы. Цены умеренные. Парковки нет. Рекомендую.
Кальяны забивают на любой вкус, сколько пробовали все крутые. Напитки, еда- бомбические 😋 очень приятно снова возвращаться в это заведение 🥰 крутой персонал, вежливые, отзывчивые)
1
1
Аля Алевтина
Знаток города 5 уровня
18 июня 2023
Зашли компанией на кальян и коктейль. Интерьер красивый и стильный. Обслуживание довольно быстрое, но на чашке для чая оказались следы помады прошлого гостя. Заказали кальян, а он оказался на грязной коричневой воде. Кальянщик уверял, что это он так долго раскуривал кальян (с открытия наверно и всем заведением...). Мелассы не было. На прямой вопрос, почему не используется, ответил невразумительно. Но при замене воды в колбе, вдруг появился и мелассоуловитель, правда вместе резинки почему то на салфетке. Две звёзды за вкусный коктейль и интерьер. Музыка долбила так, что голова разболелась.
Скорее всего помещение без проветривания, и после пары часов в нем невозможно находиться из за густого дыма кальяна. Девушке стало плохо и нам пришлось покинуть заведение в спешке. Цены на еду и алкоголь высокие (сейчас в принципе везде дорого), но всё вкусно. Из плюсов, персонал приветливый и дружелюбны, ребята знают своё дело.
Мы конечно не жлобы, но оооочень дорого, чек маленький, а заплатили дорого и плюс нас с мужем обманули, он брал всего 100 гр виски, а посчитали как двести, а там на минутку этот виски стоит 1780 за 100 го
Добрый день, уважаемый хозяин данного Ресторана! Вы что серьзно??? Убрать с такого прекрасного места, практически все настольные игры, НАРДЫ, шашки и т.д., Ваш управляющий вообще в своём уме?! Спасибо конечно, за такой бессмысленный и глупый шаг, с Вашей стороны. Вы потеряли десятки своих клиентов, в чем я практически убеждён на 100%!
Очень расстроили. Заведение с приличным дизайном и интерьером, уже как выяснилось с нормальным ассортиментом табака, но качество обслуживания и квалификации сотрудников разочаровывает окончательно.
Подача кальяна заняло без малого 30 минут, минимум контакта с гостем на протяжении всей сессии курения- дошло до того что кальян просто остыл, и нет, не немного, а полностью! Пришлось звонить на личный номер одного из сотрудников чтобы подошли к нашему столику. Конопки для вызова персонала работают, но здесь как повезет. В среднем ожидание встречи с персоналом занимает 10 минут
Мастер девушка которая принимала заказ, объективно не столь углублена в индустрию, что на вопрос что есть из Табаков мне было озвучены только 5 попсовых позиций, но как оказалось позже там ещё был запас как минимум из 3 Табаков которые лучше бы закрыли мою потребность. Не было уточнений ни поводу чаши, тяги, самого кальяна.
Как заведение для обыкновенных обывателей для которых нужен кальян по типу " дымненький, свеженький и сладенький" самое то!
Для всех остальных не рекомендую посещение данного заведения.
Что касается кухни, здесь требовать много не стоит, попса без каких либо интересных позиций, меню примерно 20 летний давности, со времён как только пошла мода на микс европейки + азиатки. Опять же - перекусить, пойдет (в столовую или шаурмечную приходят с такой же задачей ), пойти целенаправленно покушать - не в коем случае, если вы не из деревни и для вас салат Цезарь будет в диковинку.
Руководство видимо довольно положением дел, люди ведь ходят) Какой смысл развиваться, вводить новые позиции, следить за индустрией? Подогревать интерес гостей и так же развивать публику и создавать новый, более высокий уровень заведений в городе, которым можно гордиться
Конечно это не имеет смысла пока в нашем селе находятся те кто кормят вас...
Спасибо за вечер. Прощайте навсегда.
Прекрасное и атмосферное место. Вкусная кухня и дымные кальяны. Отдельно хочется отметить отделку и атмосферность заведения. Также в заведении работает высококлассный персонал.
Хороший кальян, внимательный персонал, нашли место хотя все занято было. Понравилось приду еще с новой девушкой
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2023
Категорично советую отказаться от посещения данного заведения. Впервые столкнулись с тем, что отравились от кальяна. Было заказано 2 разных кальяна и оба были приготовлены с нарушениями технологии. Хотя, казалось бы что сложного в кальяне. Оказывается, если не правильно его забить то это негативным образом сказывается на организме. В компании было несколько человек, все кушали и пили одинаково. Кто от кальяна отказался, все в порядке было, а кто курил кальян - абсолютно у всех были побочные эффекты от кальяна. Было плохо несколько дней. Сильные головные боли, шум, учащенное сердцебиение, боль в грудиной области, тяжело дышать. В больнице подтвердили, что данное состояние вызвано в следствии употребления кальяна.
Если беспокоитесь о своем здоровье и хотите покурить кальян - выбирайте другое заведение. В Pari уже был рейд Роспотребнадзора и уже выявляли нарушения. Видимо до сих пор ничего не устранили.
Интересная и вкусная кухня, коктейли соответствуют ожиданиям.
Красивый дизайн и освещение😍
Персонал очень вежливый, на все просьбы реагировал оперативно👍🏼
Дышать нечем, музыка орет, на втором этаже сидеть не реально.. Зачем диджей если там не танцуют, стоит на входе сама себе музыку наяривает))) кухня огонь!!!счет на 10 человек)