Просто позор!!! Сначала присылаю фотографии левых букетов а в итоге Заказал цветы на день рождения!!! Привезли букет ужасный , завялый , когда начал выяснять почему такое отношение к клиентам прислали такой же !!! Когда дошла речь о возврате денег я вернул им цветы обратно ! Но они вернули не всю сумму указав Что вычли деньги за упаковку , за крафтовую бумагу , просто ПОЗОР!!! В итоге испорченный праздник ещё и деньги вернули не все !!!
Несколько раз делал заказ у них и всегда все на высшем уровне! Очень интересные и вкусные букеты)
Девушки Всегда что-то посоветуют и подскажут
Курьерам отдельное спасибо за скорость, 🤝
Заказывал букет из роз и лимониума. Забрал букет и только дома увидел , что роз 12 шт. Я так то не на похороны заказывал. Желаю , чтобы Вам (сотрудникам магазина) тоже всегда дарили парное количество цветов, и лучше гвоздики
Мало того,что букет привезли после обеда, но и не качественный букет. Листочки с роз начали осыпаться сразу же, на другой день уже некоторые повяли. Ведь розы стоят долго, а этот букет сразу стал вять. И оформление букета было не красивое. Дополнительное украшение травой вообще ни в какие названия не входит. Безобразие.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лилия
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2023
Размеры букетов, к сожалению, совершенно не соответствуют фотографиям на сайте. В действительности букеты гораздо меньше. Не соответствуют заявленной стоимости.
Заказ делали из Москвы, букет с доставкой в Казани. Всё как на сайте и цены и цветы в букете! Свежие и красивые цветы, доставлены были во время. Красиво подписали открытку.
Высокое качество обслуживания!!! Фотоотчёт о собранном букете, о доставленном. Заказчик очень доволен, а получатель рад!
Спасибо вам большое!!!
Заказ делала из Москвы, поэтому выбирала глядя на фото сайта, хороший ассортимент цветов и адекватные цены, приятные скидки, фото настоящего букета 100% соответсвует с фото на сайте, бесплатная доставка, вежливые сотрудники, четко сработали, даже прислали фото-отчёт о вручении, спасибо за вашу работу!
Отвратительный сервис. Сначала время доставки меняют на то как удобно им, а не пользователю, потом меняют букет. В итоге вместо шариков для девушки 30лет, меняют шарики на ребёнка 5 лет. Ниодин из выборов пользователя не принимают в расчёт, будьте внимательны, ваш заказ окажется абсолютно другим.
В этой студии отличный выбор цветов, да и цены лояльные. Брал в Парижанке цветы несколько раз и всегда все хорошо. Букеты очень красиво оформляют. Сервис отличный, доставка своевременная.
1.Букета, который я выбрала на сайте не оказалось, предложили дороже на 200 руб, хотя я уже оплатила все онлайн. Потребовала сделать за указанную сумму.
2. На сайте указано, что доставят за час, поэтому я и воспользовалась их услугами. По факту доставили через 4 часа. Хотелось сделать сюрприз человеку на банкете, в итоге букет доставили в 23 часа, когда именинница уже спать собралась.
Единственный плюс: по фото кажется, что цветы нормального качества...
Шикарный магазин цветов! Всегда достойное обслуживание! Причём в день заказа. Заказывала не раз, из другого города, своим родственникам в подарок доставку цветов! Всегда отвечают, проконсультируют, все покажут, расскажут! Обслуживание высший класс! Довольна очень! Спасибо вам, буду возвращаться ещё ни раз!
Сделала заказ с вечера с доставкой на 7 утра, по полной предоплате. Ждала до 7.45, начала звонить, скидывали по всем номерам. Цветы привезли в 8.30, причём букет не соответствовал заказанному. Перезвонили в 9 часов, ещё и пытались выставить виноватым курьера, который был вообще ни при чем, а просто ему вовремя не выдали букет. Такого отвратительного отношения к клиенту я ещё не видела. Никому не рекомендую!