Парк-отель Усадьба
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
404 отзыва
28 августа 2023
Раньше бывали в Усадьбе и всегда все нравилось. По крайней мере не приходилось сталкиваться с подобным. В последние два раза в августе были одни жирные минусы. Нам принесли 4 порции блюда из телятины с овощами с сырым картофелем. На наш отказ от блюда ресторан попытался принести извинение десертом. Т.е. мы вместо горячего второго должны были поесть !!! десерт. Когда такое положение дел нас не устроило официантка, пообщавшись с кем-то, предложила нам замену на люля. Мы согласились. Девушка-официантка отдувалась и за повара, и за администратора, которая за весь вечер не подошла к нам ни разу. Когда мы получили счет, то эти 4 порции с сырым картофелем оказывается также включили нам в счет. Сверх наглость!!! Конечно же нам потом вычли из чека эти позиции. Но настроение в день рождения мягко говоря было подпорчено этой ситуацией. Через 2 недели мы снова пришли в Усадьбу. Заказали нарезку, салаты и горячее. И что вы думаете нам подали в первую очередь? Салаты? Нет. Нарезку? Нет!!! Нам принесли горячее. Я такого вообще нигде не видела. Все что смогла ответить официантка - ну так получилось. Администратор залетела к нам, увидев принесенную нами бутылку воды, со словами "У нас нельзя со своими напитками", но когда мы спросили почему нам горячее подали вперед салатов она ответить почему-то не смогла и с деловым видом удалилась. Не извините, никаких объяснений по этому поводу и вопросов все ли нам нравится. Когда стали расплачиваться официантке дали скидочную карту. Она ушла за терминалом, вернулась без карты. Я говорю вы карту не вернули. Ушла-пришла, нет карты. И говорит, чтобы я у себя посмотрела. Потом другой официант принес карту. Вообщем, Усадьба уже не та. Уважаемая администрация, вы позиционируете себя как ресторан, и ценник у вас не маленький, а качество еды и обслуживания почему-то стало хромать. Толи повара сменились, толи администратор. Желание к вам вернуться снова пропало
2
1
16 января 2024
Все было замечательно, обслуживание хорошее,официанты и персонал приветливые,все было хорошо,одно но, некуда было ставить сменную обувь, все было навижу,это неудобно, можно было и шкафчики для этого придумать
1
27 ноября 2023
Были в данном заведении в домике, сам ресторан не посещали. Очень понравилась кухня и уровень обслуживания. Всё оперативно подавалось, в горячем виде. Нет ни одного блюда, которое бы не понравилось. Заказывали салаты, рыбу, ассорти из шашлыка. Однозначно рекомендую.
15 ноября 2023
Из плюсов: вежливый персонал, чистые и уютные номера, наличие средств индивидуальной гигиены.
Из минусов: местоположение ( с одной стороны дорога, с другой промзона и железная дорога), завтрак.
9 сентября 2023
Отличный отель. Отзывчивый и клиентоориентированный администратор. Всё чистенько. Рекомендую к помещению. Завтрак хоть и за дополнительную плату, но вкусно и сытно
19 января
Всё хорошо конечно. Но цены подняли на 20%. Отличное обслуживание!
1 июня 2024
Прекрасное место для отдыха и выступлений, съёмок. Насладились видом 30 мая, и были довольны всем! Спасибо за тёплый прием!
16 августа 2023
Шикарный отель!Очень уютные,чистые номера!В ресторане вкусно 🤤 Отдельно хочется отметить работу персонала,ребята вы супер!!!!Вернусь с огромным удовольствием!
3
28 апреля 2023
Вкусная кухня однозначно. Обслуживание на уровне. Быстро, горячо, сочно. Музыка огонь. Вежливый персонал. Рекомендую для корпоративов и других мероприятий. Отдельные беседки с караоке. Мы довольны.
1
8 ноября 2023
Ребята молодцы, стараются. Далеко не центр конечно, но чисто, уютно, в ресторане вкусно, чего ещё вам надо собаки😂. Ну правда очень и очень хорошо здесь.
1
27 июня 2023
Остановились проездом в данном отеле- номер отличный , видно что отель недавно построен, кровать широкая, чисто. Действительно 2 звезды это не то что из себя представляет данный отель, минимум 4⭐️. Про ресторан ничего сказать не могу, т.к. приехали поздно, кухня была закрыта и уехали рано. Однозначно рекомендую!
23 июня 2023
Отличный банкетный зал,кухня отличная,сервировка хорошая,официанты знают свою работу, очень приветливые и добродушные. Отличное место для проведения юбилеев и торжественных мероприятий.
1
9 марта
Хорошее место, хорошая кухня. Можно приятно отдохнуть.
12 июля 2024
Были проездом. Забронировали номер через островок за 5500. По приеду оказалось, что все номера такого типа заняты, администратор сказала, что нужно доплатить 1000 за повышение класса номера. Мы отказались доплачивать и сослались на бронь через посредника. В итоге нас заселили в номер классом выше, за что большое спасибо!
15 января 2023
Гостеприимный персонал, недавно открыли новые номера на 4-м этаже. В целом всё хорошо, но есть нюансы, которые снижают оценку. Не во всех номерах холодильники, хотелось бы больше стульев. Мебель и сантехника хорошего качества,
но в душевых кабинках очень скользкая плитка, нужно очень аккуратно передвигаться.
Добираться на общественном транспорте почти никак. Но учитывая копеечную стоимость такси в городе, вполне.
2
2 июля 2023
Провели великолепный вечер в кругу друзей. Территория радует глаз, такой порядок не везде встретишь, кусты роз и красивое освещение. Встретили и проводили в отдельный домик где сидели в своем кругу, но бронировать надо заранее по обстановке и количеству людей домики все заняты. Кухня не из дешевых заведений, но оно того стоит. Спасибо Вам большое за прекрасный вечер.
1
5 августа 2023
Были с ночевкой в этой гостинице,приятно удивились
Для трех звезд очень даже неплохо
Чисто ,в номере вода ,халаты,тапочки
На территории есть кафе где можно покушать
Завтраки с 7 утра
21 апреля 2023
Все очень хорошо. В номерах чисто и уютно. Даже в эконом номере есть белоснежные халаты и зубные щетки. Такого в Москве в отелях и близко нет. Персонал очень приветливый и дружелюбный.
1
6 февраля 2024
Всё было супер! Обслуживание на 5+. Персонал очень вежливый и внимательный!!! Спасибо большое! Побольше Вам клиентов хороших ❤️❤️❤️
1
25 января 2024
Очень атмосферное место особенно зимой, во дворе где домики для аренды... Вкусный шашлык всегда и быстрое обслуживание
5 августа 2023
Я всегда останавливаюсь в этом отеле, если нужно посетить Чебоксары. Очень вежливый персонал, отзывчивый. Номера новые, чистые. Завтрак очень питательный, состоит из нескольких блюд.
1 августа 2024
Прекрасное место для отдыха, вежливый персонал, разнообразная и вкусная еда!
6 марта 2023
Хороший ресторан,внутри уютно и красиво! Отмечали день рождения подруги💃 Мне лично очень понравилось отношение персонала начиная с гардеробной, потом удивило внимание и вежливость персонала на высшем уровне! Весёлая , танцевальная музыка и очень вкусная кухня! Рекомендую всем 😇
2 августа 2023
Отель чистый, приятный, завтраки однообразные. А вот меню в ресторане хорошее, шашлыки особенно вкусные. Шашлыки из печени рекомендую. Есть парковка, близко к аэропорту
2 июля 2023
В домиках уютная обстановка, чисто и аккуратно. Еда вкусная, особенно шашлыки, овощи и грибы на гриле. Имеется уличный танцпол, музыка на заказ ( стоимость одной песни 200 р).
7 мая 2023
Останавливались всего лишь переночевать. Номер понравился, современный стиль, чисто, тихо. Рано утром решили ещё и позавтракать при отеле. Завтрак очень обильный и вкусный. Отличный отель.
18 декабря 2023
Первый раз был в этом заведении Я вообще живу в Казани был приглашён на юбилей. В целом состояние отличное ценовую политику не могу озвучить. Могу отметить работу официантов как отлично. Ночью очень прекрасные виды что касательно иллюминации. Заметил что во дворе работают домики в которых тоже идёт обслуживание гостей
9 февраля 2024
Очень вкусная еда, красивая подача, приветливый и дружелюбный персонал! Спасибо большое! Рекомендую.
3
10 мая 2022
Отличное место, которое соответствует двум звездам только по формальным признакам, на самом деле это очень хорошая гостиница, аккуратная, чистая, с хорошим сервисом. Место очень понравилось как по цене, так и по наполнению. Есть, конечно, небольшие проблемы, вроде отсутствия нормального вида из окна и тесноте номеров (к примеру, очень не хватает небольшого столика для чаепития), но преимущества их полностью компенсируют. В номерах дают чистые полотенца, одноразовые тапочки, халаты, чайный набор, набор для чистки зубов, шампуни и мыло, на этаже есть кулер, санузел просторный с нормально работающей горячей водой, все оборудование новое. Ночевать в номере комфортно, кровати удобные с мягкими матрасами, постороннего шума снаружи нет, хотя рядом имеется ж/д дорога - окна гасят шум, но у нас в номере был слышен вентилятор, видимо вытяжка или что-то типа того - нас с женой он спать не мешал, но кого-то, возможно, будет раздражать. Персонал вежливый, готовый помочь. Завтраки со шведским столом начинаются с 11:00 - это не очень удобно, но можно заказать обычный завтрак, он очень сытный и вкусный - за 400 рублей можно реально объесться. Имеется уличный ресторан с интересным решением: персональными уличными кабинками, в которых ты сидишь один или своей компанией - тебе туда приносят еду, вызываешь официанта кнопкой. Никто тебе не мешает, можно выйти на улицу покурить. Еда в ресторане на твердую 4, есть нарекания к задумке и исполнению, но все равно очень вкусно.
5
2
27 августа 2023
Цены очень дорогие. Нас пригласили на день рождения, в домик. Заказывали салат с картофелем Пай. Листья салата Лолла очень горькие, невозможно было есть. Когда мы об этом сообщили официанту, он сказал мы отдали их 60 порций, никто не жаловался и отказался менять. Только тарелку забрал и все. Фруктовая стоит 1500 руб. Но там было видно сразу, что нет 1 кг. Яблоки, груши, виноград, апельсины и банан. Мы уж ничего не стали говорить, Кто туда пойдет, имейте в виду.
5 октября 2024
Кухня
Сегодня так
Завтра так
Иногда хорошо
Иногда как то так
В будни не стараются
25 декабря 2023
Совершенно не понравилось. На днях был там корпоратив. Такого не вкусного мяса я в жизни не ела, просто фууу. Официанты норм, рассадка гостей тоже очень не понравилось. В конце зала совершенно не слышно что творится в центре. Короче лучше бы не ходила. Кстати ценник сильно завышен. У меня есть чем сравнивать )
1
2
23 июня 2023
Добрый вечер. Часто бываем в вашем заведении,хоти выразить огромную благодарность шеф-повару Артуру. Всё что он готовит,безумно вкусно.нравятся ваш салат с яйцом-пашот. Отдельная благодарность Вайку за такое уютное место.
АДМИНИСТРТОРЫ,СПАСИБО ВАМ !!!
Музыка классная,Вова- ты крутой диджей
3 июня 2024
Все отлично, еда музыка на улице, цены приемлимые, единственное добраться, но есть такси.
2
16 июля 2023
Очень красивый отель, чистый. Хороший ремонт. Написано 2 звезды, но выглядит на 5 😁Вкусный и сытный завтрак, надо доплачивать отдельно за 500 рублей , но нам его хватило на двоих). Единственное, что не понравилось - это место вокруг, рядом заправка, мойка,а далеко не лес или парк)
1
7 января 2023
Были проездом и выбирали отель за ранее. Сам отель понравился, номера с фото совпадают и наличие всего, что прописано на сайте, но есть очень большие НО, которые и оставили не приятные впечатления и за что поставлены только две звезды-это только за номер. Заезд был вечером, в 19:00. Администратору пришлось звонить, на двери висит номер телефона, и пригласить на ресепшен (не вопрос, ждали минуты три). Заселили быстро, пригласили на ужин в ресторан при отеле. Пришли в ресторан поужинать, заказали, принесли (соответствие цены и качества, вкусно приготовленные блюда). После отплата счета (случайно посмотрела чек), оказалось, что в счет нам включили совершенно другое вино, брали за 1600, а пробили совершенно другое за 2000 рублей. После вопроса почему так, девушка бармен ответила, что у них прошло повышение цен и оно так стоит. Названия даже были разные и о каком подорожании может идти речь!!! Не хотелось очень ругаться и выяснять отношения, т.к., сильно устали с дороги, НО настроение было испорчено и впечатление тоже, поэтому и на завтрак не пошли. Второе НО было на следующий день, при заселении администратор прекрасно знала, что мы с дальней дороги и едем дальше, не собираясь рано выезжать. Утром второго дня проживания, в 09:00 под нашим номером стала звучать очень громко музыка, не давая нам отдыхать. Оказывается под нами был, на втором этаже, банкетный зал и там начиналось мероприятие. Пришлось собраться раньше и выехать, т.к., отдыхать мы не могли. Прошу администрацию отеля уделить особое внимание сервису вашего отеля! Заселились 30 ноября, выезд 01.12.22
4
4
28 января
Всё норм, обслуживание и персонал. Вкусная еда.
11 сентября 2023
Отличный персонал, вкусная еда, классная музыка и великолепные аниматоры, всё понравилось, буду праздновать здесь ещё:)
15 января 2023
Отмечали тут день рождения. Очень всем понравилось. Обалденная кухня. Приятная обстановка. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо администратору Юлии. Теперь придем на 8 марта. Ждите нас. Спасибо Парк -отель Усадьба!
4
2 декабря 2022
Комфортные просторные номера, халаты и прочие принадлежности, очень уютная диванная зона в номере. Завтрак просто на убой. Девчата на ресепшен отзывчивые, поменяли время завтрака на мах удобный.
Спасибо!
4
15 мая 2023
Хорошее место,чтобы отметить день рождение,выпускной или любой другой праздник,вкусные блюда и напитки,к сожалению в домиках нету розетки,где можно было бы подзарядить телефон,но в самих домиках есть отопление и телевизор с выходом в интернет и это такой хороший плюс
8 августа 2024
Хорошее место для отдыха, ресторан просто чудо. Вкусная еда адекватная цена.
6 июля 2023
Завтраки слабые и не вкусные, завтракали с коллегой и нам почему-то подавали закуски на общих тарелках, будто мы семейная пара. Во дворе какая-то шашлычка - если мероприятие, то музыка долбит до 23.00. У гостиницы 2 звёзды и это справедливо) Расположена в промзоне, вокруг ни магазинов, ни пешеходных зон. Вообще не понял почему это парк-отель. По совокупности увиденного, это должно стоить в 1.5-2 раза дешевле, поэтому пока только 2 звёзды и то за отзывчивость персонала.
1
10 мая 2023
Отличная кухня . замечательное отношение к у гостям . особенное отношение Рената к гостям . отличное место для проведения дня рождения и других праздников . персонал очень дорожит гостями , что очень важно для нас )))))
20 февраля 2022
Возвращались с супругой в Москву из Абзаково. Нужна была ночевка посередине пути, решили остановится в Чебоксарах. Через Букинг нашли парк-отель «Усадьба». Расположен удобно, есть парковка. Номера чистые, ремонт хороший, дизайн своеобразный, но не раздражает. Завтраки хорошие, только жаль, что нет никаких каш. Кухня вкусная.
Крайне вежливый и мотивированный персонал!
Рекомендую! Будем там останавливаться!
3
1
5 июля 2023
Одна из лучших гостиниц в России по цене - качество, в которых я бывал. Вы знаете за что платите. Чисто, красиво, комфортно, кормят отлично.
2
14 февраля
Вкусное мясо на углях, уютные теплые беседки
26 апреля 2024
Хорошее место для посиделок с друзьями. Особенно нравится шашлычное ассорти. Рекомендую.
15 января 2023
Приятное заведение. Хачапури очень вкусный, красивая подача шашлыка. Большой выбор по меню, официанты профи. Музыка хорошая. Семье понравилось, спасибо. Успехов
1
2 октября 2023
Прекрасный отель, уютный, очень хороший ресторан под открытым небом, но цены можно и поскромнее сделать, дороговато. Только за это снижаю балл