Пришли на завтрак в 11:30 ,Кофе американо делали 15 минут !! 2 утренние брускетты мы ждали 40 минут !! Обслуживание никакое! Это при том,что всего 2 стола сидели на веранде и мы ! Раньше все было прекрасно и обслуживание . Сейчас отвратительно ,понабрали непонятно кого ! Больще сюда не приду ! И не буду рекомендовать это место !
Очень красивый интерьер и вкусная еда. Мне не понравился сервис. Ощущение, что либо официанты плохо обучены, либо управляющий недостаточно хорошо за ними следит. За несколько посещений ресторана я видела как официанты: а) выражались нецензурно, общаясь между собой, но я как клиент это слышала в другом конце зала; б) общались с пожилой дамой на молодежном сленге, например «это блюдо - отвал башки»; в) бармен наливал алкоголь официанту и тот пил шот, спрятавшись за барной стойкой. По-моему, этот сервис не соответствует статусу заведения.
Классное место. Вкусно и Точка. Персонал профессионалы своего дело. Администратор молодец, выполняет свою работу на 100%. Советую всем посетить это задание
Ужасный ресторан ! Визуально красивый и все ! Персонала не хватает, официант подходит только когда позовут ! В конце нашего визита появился администратор . В зале не работает вытяжка и весь зал в дыму !!!! Вся одежда , волосы в запахе дыма ! Как буд то мы были на даче на костре !!!
Порции огромные и не вкусные ! Официанты не знают меню , мы заказали похожие блюда и они даже не сказали это !!! Не предлагают не объясняют как выглядит блюдо и что в него входит . Первый и последний раз !!!!!
Ни кто даже не извинился что запах в зале , ни кто не подошел и не сказал ничего , как будто та и нужно !
Отличное заведение с приятным интерьером. Услужливые официанты, вкусное меню. Все что заказывали - очень вкусно. Однозначно понравилось! Официант подсказал, что есть пдр завтраки
Данное заведение открыл для себя случайно, кухня довольно насыщенная и разнообразная, выделил для себя замечательный стейк прожарка которого была идеальна. Говорят что у них замечательные завтраки с комплиментами. Советую посетить данное заведение побаловать себя.
Дважды был в данном заведении в обед. И дважды поразило обслуживание. Второе блюдо несли больше часа. Официанты постоянно уточняют у кухни время готовности и постоянно переносят. Обслуживание неприемлемо.
А
Анонимный отзыв
27 августа 2022
Видимо, нам не повезло…
Во время обеденного перерыва мы решили вдвоём посетить данное заведение. Разместившись на веранде мы сделали заказ: пицца с барбекю соусом и пара бокалов вина. Нам обозначили время ожидания в 15-20 минут. Однако спустя пол часа нам был подан только алкоголь. Прошло ещё 5 минут и мы решили уточнить у официанта, когда нам принесут пиццу. Ответа не последовало. Затем, ещё через 5 минут мы уже обратились к администратору, на что получили неутешительный ответ.. Оказывается, наша пицца не готова и у нового шеф-повара возникли трудности с ее приготовлением. КАК? Если это ресторан, который специализируется на приготовлении пиццы…. И так как прошло уже больше 40 минут ожидания нам предложили заказать что-то с собой, например салаты. Голодными уходить не хотелось, поэтому в 55 минут нам отдали наш заказ и в качестве комплимента подали пиццу пепперони с собой.
Больше всего нам не понравилось отношение персонала, так как мы предупреждали, что у нас обед ровно на час. Мы можем многое понять и про возникшие сложности на кухне, все бывает.. Но почему к нам не подошли и нам САМИМ пришлось несколько раз уточнять, что а нашим заказом.
Итог: салаты по вкусу были неплохи, заправка у одного из салатов была очень интересная. Пиццу оценивать сложно, так как мы изначально хотели другую по вкусу, а пепперони мы не очень любим. В целом, она была приготовлена хорошо.. но есть нам пришлось ее на ходу((( Ценник, конечно, слегка завышен. «За извинения» от администратора ресторана и попытку сгладить ситуацию ставим одну звезду. И ещё одну все же за еду.
Неплохой итальянский ресторан. Но, принесли перед едой сладкие пончики, а карбонару ребенку наоборот задержали. Как результат карбонара уже не пошла… Ну и зеленый салат с хорошим наполнением, залитый сладким соусом. В общем есть куда расти в плане управления…
Еда хорошая. Тар тар интересный на вид и вкус.
Есть существенный минус: очень долгое ожидание. Промариновали минут 10 перед заказом, пиво несли ещё 10, а блюда чуть ли не полчаса.
Отличное место !
Очень уютно и по доброму , если хотите ВКУСНО покушать вам сюда .
Только брускетт не берите они не соответствуют вкусу остальных блюд
А
Анонимный отзыв
31 июля 2022
Открыты в выходные с 9:00, это раньше остальных мест для завтрака в Савеловском сити. Это радует.
Пришли первый раз. Приятно удивило, что на завтрак в виде комплимента дают свежие горячие пончики 6 штук (на фото 4, потому что 2 мы съели сразу). Дочке заказали блинчики со сметаной. Очень вкусные говорит дочка.
Рекомендую.
Отвратительная кухня ! Отвратительнеемяса не пробовали . Баклажаны которые невозможно испортить принесли сырые .
Повара хамы . На замечание официанта начали ругаться с ним при гостях .
Прекрасный официант.
Счет на 4600 … и чувство отвращения и голода .
ожидание брускетты 1 час и далее ответ администратора «ой, как меня это достало», или сырники с испорченным творогом, после 3 попытки стало ясно что больше их совершать не стоит, ищем новое пристанище для вкусных завтраков, от Pazza осталось лишь приятное воспоминание первых походов и хорошая подборка музыки.
Впервые столкнулась в этом ресторане, заказ ждала 55 минут, после того как я уточнила, стоит ли ждать своего заказа, официант ответил, ваше право. Пришлось уйти голодной. Потеряла кучу времени. Свинство чистой воды
Заходу сюда Позавтракать... Пообедать... Поужинать...В общем в любое время меня ждёт очень комфортная атмосфера, и чудесная кухня!!
Вот если покушать, и не расстроиться, а получить действительное ощущение эстетики во всем- Вам сюда! 🤍👌🤍
Пожалуйста, любите свой персонал!
У вас классные официанты - не заставляйте их «просить» включать или нет чаевые при расчете. Сделайте QR или на крайний случай карточку с номером на который можно сделать перевод.
О еде:
Немного ввела в ступор «солянка» из блюд: тут и гаспачо и бургер и тар-тар и вдруг шаурма и сверху еще паста и пицца.
Барная карта - хороша. Особенно подборка вин. Очень достойные позиции «по бокалам».
Но и тут встретилась грусть - мальбек принесли очень теплым. Заменить не предложили. Кубик льда вроде спас положение + принесли арбуз на комплимент.
Кухня: она нормальная. Гаспачо и тунец почему-то были с яркой остринкой - удивлю, но не все любят острое и черные перец.
Фета в гаспачо тоже удивила, но вкуса не принесла. Обычно кладут страчателлу, но видимо у вас свой какой-то рецепт.
Ну и бифстроганов был просто нормальным. Не тот, который закажешь еще раз.
Я правда ожидал большего. И надеюсь вы только оттачиваете меню и это просто не верное стечение факторов.
Но пока 4 ставлю, но 3 в уме!
Клевое место . Отличный ресторан, вкусная еда , приветливый внимательный обслуживающий персонал! Хочется возвращаться снова и снова!👍Данное место рекомендую. Не пожалеете!
Очень уютное место, пицца в дровяной печи, прекрасные официанты, тихое, чистое, приятное во всех отношениях заведение)
1
П
Полина М.
Знаток города 6 уровня
23 июня 2023
Хорошего от ресторана только интерьер, да красиво, уютно.К сожалению все впечатление испортилось после ожидания в 40 минут(причем это нормально при обстоятельствах когда ресторан загружен, но не когда он пуст) , заказали пиццу барбекю.Пицца разваливается, все ингредиенты с теста благополучно скатываются с него при простом поднятии ножом.Пригласили менеджера, на удивление он проблемы не увидел…
Из хороших новостей, вкусные лимонады!Уровень блюд разочаровал, это место к посещению не рекомендую!
Отвратительное отношение к гостям.
Пришли с утра позавтракать с детьми,нам даже не открыли дверь, хотя ресторан уже должен был работать. Нам просто крикнули что сегодня решили начать работать с 12.00.
Никому не советую.
Сервис ваш полная шляпа, паста карбонара ужасно сухая и без яичка, помимо того, что в заказе была пицца Карбонара, мне привозят пасту карбонару вместо пиццы!!! + ко всему ресторан в кавычках находится в 235 метрах от места заказа и мне менеджер по телефону говорит, что адрес доставки не входит в их зону доставки.
Официант вместо безалкогольного пива налила алкогольное, утверждала, что она права. Далее в чеке пробила пиво, которого не было в меню, и цену указала выше, чем любая пивная позиция в меню.
Администратор отказалась предоставлять книгу Жалоб и предложений.
После 15 минут препираний и наших звонков в
Роспотребнадзор нам вернули деньги по чеку.
Но это заведение и сотрудники - не то на что вы с удовольствием потратите время и деньги.
0 из 10
Как то стало бездушно ! Раньше всегда подходили спрашивали как дела ,общались, чувствовали себя,как дома,а сейчас тишина!
На днях пришли в 11.00,дверь вообще была закрыта,постучали, нам не открыли ((
Обожаю “Pazza Pizza” 😍🥰😍 Тут самый вкусный «Нисуаз» 🫶
Антон Булгаков
Дегустатор 5 уровня
14 февраля 2023
«Надеюсь, тут вкусно» - объективно потенциально лучший отзыв о данном заведении. Проверять не стали - подождали 20 минут, заказ у нас так и не приняли, ушли. За это время успели оценить уровень: интерьер 5 из 10, меню 3 из 10, особое внимание заслуживает контингент:
1. Пьяное быдло. Те, кто дождались своего заказа, но пока ждали, успели крепко выпить. Нецензурная лексика. Поведение, показывающее недостаток воспитания с детства.
2. Скучающее быдло. Те, кто долго ждут своего заказа, выпили много, но недостаточно для того, чтобы казаться жизнерадостными.
3. Местные и их дети дегенераты. Отчаянные, потому что готовы ждать сколь угодно долго, дабы просто накормить своё унылое чадо, поскольку сами на подобное не способны.
Вывод простой - сколько унылое г***о не переделывай, оно таким унылым и останется. Вокруг масса отличных заведений. Берегите свое время. И, главное, любите себя.
Ужасное обслуживание , отсутствие вытяжки , можно задохнуться от дыма из печи . Персонал не обученный , подходят очень редко. Администратор не в курсе какие столы забронированы , посадили сначала за стол , потом попросили пересесть . Считаю что кроме красивого интерьера там больше нет ничего .
Всё было зашибись до момента, когда выяснилось, что за воду выставили счёт 720р. (для двоих) Вообще-то это обычно бесплатно. Но эти оторвались по полной..
Вопрос не в цене, а в том, что 25% счёта добавили не спрашивая клиента.
Будьте осторожнее с этим заведением.
Жлобство - самая мерзкая черта рестораторов. Это место не стоит выбирать, чтобы расслабиться. Будут высасывать соки и деньги!