Возможно лучший сервис в городе!
Рафаэль - честный, дружелюбный и отличный мастер. Все подробно обьяснил, держал в курсе проводимых работ. Тоже человек и тоже иногда ошибается, признает и исправляет, а не "заметает под ковер" типа так и было.
Рекомендаю этот сервис, обязательно буду обращаться именно к ним.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2160
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2024
Спасибо мастеру Дмитрию за оперативную и качественную помощь! У меня упал телефон и нужно было быстро восстановить работу. Меня быстро приняли и уже через пару часов вернули работающий телефон!!!
принесла 12 айфо н на ремонт, с тем, что он постоянно включался/выключался. сказали что что-то со шлейфом зарядки, в итоге оказалось что с платиной вайфая проблемы, назвали одни сроки, вышли совсем другие, до сих пор жду свой телефон (мне сказали, еще ждать дней 10, уже прошло 9 кстати с начала ремонта) Хотелось бы как-то побыстрее, или не заводить людей в заблуждение назначением ложных сроков. Было бы славно, если бы отзыв как-то повлиял на работу сотрудников, но что-то мне подсказывает, что очень вряд-ли(
Отличное мечто. Решили проблему. Предлогали разные варианты ее решения с разяснениями. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Вероника П.
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2024
Телефон отключился через несколько часов после диагностики, больше не включался. В другом сервисном центре мне сказали, что проблема в процессоре и что скорее всего его повредили, когда запечатыва ли крышку телефона после диагностики. Изначально обращалась с проблемой, никак не связанной с процессором. Теперь я должна выложить крупную сумму на покупку нового телефона. Если б знала, что этим все обернется, спокойно обошлась бы без проверок.
Высокопрофессиональное, очень вежливое, внимательное обслуживание. Большое спасибо специалистам за помощь! Уходя понимаешь-если возникнут проблемы с техникой, их обязательно решат специалисты Педанта.
Ремонтирую там уже второй телефон, персонал всегда вежливый и отвечают на все мои вопросы)) И телефоны, кстати, работают чётко, как новые. Сделано все качественно, сколов нет, мест вскрытия не видно👍
Недавно воспользовалась услугами Pedant.ru, требовалась всего лишь замена разъема для подзарядки. В двух мастерских у меня брали на ремонт на сутки, не озвучив даже примерную сумму. И вот я дошла до Ворошиловского проспекта и вышеуказанного сервиса, где меня очень вежливо выслушали и пошли мне на встречу сделать замену прямо сейчас. Менеджер сделав диагностику, сразу озвучил приемлемую сумму и добавив, что возможно есть ещё поломка рядом находящегося с разъемом чипа. Вскрыв телефон и убедившись, сразу заказал поломанную деталь, которую иутже ему подвезли. Все это было очень быстро и оперативно сделано, я даже не успела отдохнуть в их камфортном уголке для клиентов, где стояла красивая скамейка с подушками. Мне дали договор и гарантию, а я ещё приобрела у них очень качественное зарядное устройство. Благодарю весь коллектив и менеджера, который мне быстро и качественно помог, все работает отлично! Очень советую при необходимости не терять времени и обратится сразу в этот сервисный центр!
В Ростове обращался и на Ворошиловском и в Горизонте. Всегда все супер, почистят телефон, чехол в подарок предлагали. Бесплатно динамик заменили. Доволен и скоростью и сервисом
Самый лучший сервис, буквально идеальный, никаких нареканий, все сделано добротно, гарантийный срок большой, работа выполнена деликатно, дефектов нет, постоянно вежливые сотрудники, идут навстречу потребителю
Выше всяких похвал, от предварительного диалога по телефону, до работы мастера и выдачи телефона. Приклеили крышку на моем Pixel 4xl, провели небольшую диагностику. И за всё это даже не взяли денег) Результатом работ остался доволен! Спасибо всему персоналу, Вы очень крутые)
Не удовлетворён сервисом Педант.
Обратился 26 декабря 2022 г с просьбой отремонтировать тел Самсунг А 40 (недорогой телефон, мойе дочери).
Ремонт фирма Педант осужествила, в центре Ростова-на-Дону, возле ц Рынка, за что я заплатил 1990р, при этом три раза ходил к ним пока его поломку нашли.
Отпаялся конектор шлейфа.
Гарнтия по чеку 30 дней.
Но прошло 45 дней, и тел снова поломался, не идёт зарядка (в том же месте).
Обратиося 9 февраля 2023г
Стоимость ремонта мне объявили 1400р
То есть ремонта хватает на столько, чтобы гарантия закончилась, получается так.
Не удовлетворён сервисом Педант.
Отличный сервис. Вае быстро сделали. Доволен ремонтам и сотрудникам ответственные. Забыл свои документы и уехал из города. Ребята не только убрали и сохранили их еще и несколько дней берегли
Все хорошо, приветливые менеджеры. Но маленькое «но» - друг другу не всегда передают информацию, которую нужно сообщить клиенту. А так все отлично
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2023
От всей души благодарю специалиста Рафаэля за то что поменял матрицу на моем ноутбуке. Всегда боюсь идти в новые места, но в этот раз не пожалела, тем более думала, что педант р аботает в основном с телефонами. Я приятно удивлена, спасибо огромное! За оперативность, за вежливость и работу! Надеюсь больше не приду сюда конечно, не хотелось бы что-то снова ломать, но если уж и случится, то только сюда.
upd. после отзыва тут, мне перезвонил сотрудник и поменял плёнку в тот же день бесплатно, спасибо за внимание к клиентам.
меняла защитную плёнку на телефоне, сотрудник Рафаэль наклеил очень аккуратно и ровно, но не учёл чехол телефона, который с угла эту плёнку отодвигает, смотрится некрасиво. также мне выдали чек и сказали, что если что отклеится можно в течении 2х недель прийти и все исправить бесплатно. я в тот же день попросила переклеить по гарантии, но мне сказали что плёнки нет больше, последнюю мне наклеил, записал мой телефон и обещал позвонить обязательно и так и не позвонил)) я ждала, пару раз приходила сама, но мне говорили то плёнки ещё нет, то Рафаэля нет) в общем очень странная история. гарантия как бы есть, но как бы нет.
Не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр, очень компетентные специалисты, быстро все делают и приятно удивляют ценой. Желаю держать этот вектор и процветать
Обратилась в филиал Pedant на Ворошиловском в ТЦ Проспект, для замены дисплея в смартфоне Xiaomi Redmi 10А. Меньше чем через сутки он был готов и выглядел, как новый! Прошло больше 3-х недель, работает исправно!!!
Цена приемлемая, какую объявили по телефону, такую и озвучили после ремонта!
Искренне благодарна ребятам за профессионализм, оперативность и доброжелательность! Так держать!
Всем рекомендую!!! 👍
Впервые обратилась в этот сервис в 2021 г и с тех пор обращаюсь за обслуживанием телефонов только сюда. Быстрое обслуживание, ясные ответы, добрые советы. Замена аккумулятора на айфоне заняла 20 минут. За это время можно прогуляться по соседним магазинчикам.
Второй раз ношу ноутбук на чистку, отношение бережное и аккуратное от мастера. Огромное спасибо!! Всё протерли, поменяли термо-пасту, аккуратно собрали, проверили работоспособность. Мастер начал работу сразу же, как принесла ноутбук, то есть время на ожидание не затрачивалось. Огромное- преогромное спасибо!!! Буду рекомендовать, обязательно приду ещё для профилактики ноутбука:) Цена полностью соответствует качеству.
Я в восторге!
Была замена аккамулятора на 7 айфоне, так же от предыдущего ремонта в другом месте, остались неприятные моменты, которые были показаны мне, объяснили все, показали.
Здесь же все четко, быстро, лишних работ не делают! А сотрудник очень добрый, отзывчивый и, сразу видно, честный!
Я счастлива!!!!!!
Спасиьо
На айфоне перестала работать зарядка, мастер Валерий очень быстро и профессионально отремонтировал телефон. Валерий смог починить зарядку без покупки новой детали, так что получилось починить телефон за 500р вместо 3500.
К сожалению не знаю имя парня в салоне, очень честный. У нас была замена стекла на андроид, цена очень обрадовала, затем пропал звук. Нам сделали его по гарантии, т к что то там просто отошло. А могли бы обмануть сказать динамик разбили и взять допоплату. Спасибо мы очень довольны.