На гарантийный ремонт можно не рассчитывать! Обратилась в сервис по адресу Черкасская, 15, в ТК КС по поводу разбитого экрана у телефона. Сотрудник настоял на более дорогом варианте ремонта с заменой дисплея в сборе. В акте выполненных работ было написано, что гарантия на ремонт 90 дней. Во время эксплуатации после ремонта телефон не роняли, не топили и не подвергали механическим воздействиям, но через месяц перестал работать сенсор и потух экран. В проведении гарантийного обслуживания мне отказали, ссылаясь на механические повреждения дисплея и деформации по корпусу. По факту механические повреждения - это две микроскопические царапинки, которые совершенно не видно без увеличения (я их могла не заметить и при получении телефона, т. к. его пришлось осматривать при плохом освещении, а не под лампой с лупой), деформация по корпусу была и после ремонта, это прописано в акте выполненных работ. Микроскопические дефекты можно найти на любом не новом устройстве, поэтому можно спокойно всем отказывать в гарантии! Советую подумать есть ли смысл отдавать 4500 за месяц работы или добавить и купить новый телефон.
К сожалению, мой опыт работы с компанией "Педант" оставил желать лучшего. После того, как я отдал им свой телефон на ремонт, они не смогли справиться с задачей вовремя, постоянно откладывали сроки и не осуществляли связь со мной для обновлений о состоянии ремонта. Когда я, наконец, получил телефон обратно, он все равно оставался неисправным. Общий профессионализм и качество обслуживания оставляют желать лучшего. Не рекомендую обращаться в компанию "Педант" для ремонта телефонов.
Спасибо огромное Николаю и Алексею за ремонт телефона Iphone SE.
Купили телефон с рук и прогадали. Телефону требовался тотальный ремонт, причем выяснилось это не сразу, а после замены батареи.
Николай не отказал, взял телефон на дополнительную диагностику, и, о чудо, восстановил его.
Благодарю за профессионализм и отзывчивость.
При ремонте нескольких элементов рассчитывается скидка, что тоже приятна для заказчика.
Теперь за ремонтом телефонов только сюда.
Мастер был очень вежлив и внимателен. Он выполнил работу качественно и быстро. Я обязательно порекомендую этот сервис по ремонту смартфонов своим друзьям.
Спасибо большое мастерам компании. Обратилась за ремонтом. Сделали все качественно и аккуратно. Ремонт выполнили раньше указанного срока. Я очень довольна. Рекомендую на все 100%.
Быстро определили неисправность, сразу же соорентировали по цене и по времени. Все детали были в наличии, ничего ждать не пришлось. Работа выполнена аккуратно, никаких повреждений после ремонта нет, телефон работает как и прежде. Меняла аккумулятор, уложилась в 40 минут.
Замечательная работа отличного мастера. Обращались уже не в первый раз, работа как всегда на 5+. Очень рекомендую. Лучшего ремонта телефонов в нашем городе не найти.
Меняли батарею на Samsung a50. Супер , что сразу все в наличии , сделали за 10 минут , четко , аккуратно . Есть документы на ремонт , прислали смс о готовности. Сервис 5 баллов !!!
Ремонтировали телефон- меняли экран и заднюю панель. Очень быстро все сделали, на следующий день уже можно было забирать. Телефон работает. Наклеивали еще пленку на экран, в течении 5 минут всё было готово. Наклеили отлично! Спасибо!
Обратилась к специалисту с разбитым телефоном😣очень быстро решили проблему, буквально за 4 часа отремонтировали, качественно и не дорого) всем советую)
Ужасный сервис,телефон отдавали 2 раза в итоге первый раз он не работал а во второй раз через 2 часа после починки он не заряжался ещё они отказались отдавать деньги и сказали что это я сломал телефон
Здравствуйте, сдавал телефон (realme 8i) в г.Челябинск в тц. Кс. Проблема была в том, что дисплей телефона выключался сам по себе. В сц "мастер" оперативно заменил экран телефона на новый. При выдаче телефон работал как надо, но уже на следующий день проблема повторилась и телефон потух и уже не включался. К величайшему сожалению при попытке сдать телефон обратно в сц, "мастер" указал на царапину. (каюсь, отлепил транспортировочную пленку). Но даже ребенку очевидно, что данная царапина никоим образом на работоспособность телефона и уж более того дисплея не влияет... Надо было ставить сразу конечно супер пупер дупер пленку за 1200 рублей. В итоге нерабочий телефон с новым экраном и небольшой царапиной. Вот и думай...
Очень доволен мастером Николаем. Доходчиво всё объяснил, быстро и качественно выполнил ремонт. Контору рекомендую, лишних услуг не навязывают, что цело-не чинят.
Отдаю в ремонт телефоны не в первый раз. В основном меняю в телефонах нижнюю плату (именно она у детей выходит из строя, телефон не заряжается), гарантия после ремонта 3 месяца
Меняла дисплей на телефоне. Цена порадовала, да и сделали раньше заявленного срока. Наклеила еще пленку на экран. За то что меняла дисплей - сделали скидку на пленку
Пару месяцев назад разбила телефон,нужно было починить,самый ближайший был педант.
Очень жалею,что отдала к ним телефон. Поменяла экран,теперь он живёт своей жизнью абсолютно. Нажимает что-то сам,не реагирует на прикосновения,постоянно приходится включать и выключать телефон,чтобы дописать (например:сообщение). Крайне разочарована,тут единственный выход,только покупать новый. С этим невозможно жизнь,даже самого спокойного человека, эти танцы с бубном,даже для простого просмотра ютуба,выведет из себя.
Если бы можно было поставить МИНУС пять звёзд,несомненно поставила.
Всем добра,никогда не отдавайте телефоны в педант,максимум защитку наклеить
Поменяли аккумулятор на Xr и заменили экран на iPhone SE 2020, все работает отлично, сделали быстро.
Цены конечно нынче кусаются, но у других ещё дороже
В общем - рекомендую)
Ремонтирую здесь уже второй телефон. Оба раза ремонт сделали быстро и качественно 👍 Приятно обращаться к профессионалам. Спасибо большое! Всем рекомендую)
Очень довольна скоростью и качеством обслуживания. Все обьяснили, ответили на все интересующие вопросы. Требовалась замена аккумулятора на смартфоне. Готово было уже на следующий день в обед. Рекомендую всем.
Очень понравился сервис !! приятные приветливые мастера !! восстановили разбитое стекло, поставили оригинал, поменяли заднего панель в подарок!!! и у меня супер новый телефон ☎️ 🥰🥳
Ребята просто супер! Пришла к ним по рекомендации и спасибо большое рекомендателю!!! Предложили сразу несколько вариантов по ценам и срокам, от 15 минут!, а я надеялась хотя бы на 2 дня. Сделали идеально, очень быстро, по запросу дали рекомендацию, помогли определиться с выбором. Предоставили гарантию. В общем - быстро, качественно, на любой бюджет. Мне были ещё и подарки, тоже приятно. Спасибо большое, рекомендую всем!
Меняли экран (матрицу) сыну на инфиникс, мастер сделал все в течении дня, телефон работает, функции все сохранились. По стоимости тоже приемлемо вышло. 👍
Спасибо большое мастеру за работу.
Небольшой отдел, казалось бы, а на любой смартфон есть аккумуляторы и всякие запчасти. Приносил старенький мустанг, поменяли дисплей и аккумулятор по сходной цене. Вот вчера носил Поко Х3 заменить экран. Заменили. По характеристикам вроде все то же самое, а экран там не простой, кто знает, тот понял.
Оперативное решение вопроса, подробно рассказали что неисправно, что делать если повторится. Неисправность устранили. Доволен работой сотрудника. Рекомендую данный салон доя обращений
- 5 баллов
Никому не пожелаю связываться!
В июле месяце обратился в данный сервис, решил раз сеть большая, отзывы хорошие стоит обращаться.
У меня была проблема с отклеившимся экраном на смартфоне, попросил его приклеить и заодно прочистить телефон от пыли. Экран при этом был абсолютно рабочий и целый, без каких-либо изъян. Работу выполнили быстро, но изначально уже меня насторожило то что "мастер" Леонид сказал что полностью отклеивать не надо экран, хотя я предполагал что это не обходимо и указал ему на этот момент. Меня он заверили что это не обязательно и в итоге просто промазали клеем там где отходил экран. Продул пыль, обтянул резинками и отдал мне его. По его указанию я резинки не снимал сутки, телефон лежал на полке. Через пару часов я решил посмотреть экран, включил его и обнаружил что появились засветы экрана по краям, где наносили клей. Естественно я сразу поехал в сервис, мастер отмазался тем что это высохнет, должно пройти через пару дней. Но увы, стало только хуже, чего я и боялся. На следующий день я позвонил в поддержку по горячей линии, так как с мастером общаться вообще не было желания, попросил клиентскую службу решить вопрос. В итоге меня просто перевели на этого же мастера который снова отмазался, сказав что он не виноват. В силу занятости, я решил оставить все как есть, поскольку засветы немного уменьшились, да время деньги. Но буквально через месяц все отклеилось снова, отвалилась сетка динамика, везде конечно пыль теперь под экраном. Обратился снова на горячую линию, игнор полный. Также сделал экспертизу, где установили что засветы появились исключительно из-за некачественного ремонта и проклейка сделана неправильно.
Как итог, отдавал телефон на элементарный ремонт, получил испорченный дисплей, который как болтался, так и болтается ну и естественно из-за того что отвалилась сетка грязь и пыль собирается в этом месте и попадает под экран, полностью закидало фронтальную камеру. Самое что удивительное, документов никаких не оформили в этом педанте, только чек всучили, где указано "Аксессуар для техники". Намерен подавать в суд. Если кто столкнулся с подобной проблемой и есть опыт с решением подобных ситуаций, буду рад совету и какой-либо помощи.
Фото приложу позже с другого устройства.
Очень удобное место. Отдал телефон на замену аккумулятора, двадцать минут погулял по магазину и забрал выполненный заказ. Благодарю за быстро и качественно выполненный заказ.