Пегас Туристик
280 отзывов
28 февраля 2024
Уже не впервые обращаемся к менеджеру Диане в офисе Пегас туристик в ГУМе.
Всегда быстро отвечает на любые вопросы, в любое время дня и ночи бронирует тур, всегда спрашивает всё ли понравилось, интересуется всё ли в порядке!
Спасибо ей большое за нелегкий труд и за вклад в наш спокойный и комфортный отпуск!
26 августа 2024
Камила, спасибо огромное! Мы вернулись из отеля Нирвана Космополитан в Турции, Анталия. Мы просто в приятном шоке. Отель такой классный😍
Сервис и территория просто огонь🔥 И Вы с нами на связи были постоянно, спасибо за организацию нашего замечательного отдыха 🌸
16 ноября 2023
Благодарю турагента Камилу, за внимательный подход к работе.
Камила выслушала все наши пожелания и развеяла все наши страхи!)
Летали от нее в Тайланд.
вернемся снова , спасибо🙏🏻
4 августа 2024
Отличное агенство, отдельное спасибо менеджеру Розалине. Всегда на связи.
Спасибо!!!!!
2
27 января 2024
Здравствуйте, хотим по благодарить менеджера Алсу , все было очень круто 👍 хорошое обслуживание , доброе отношение к клиентам, спасибо большое 🙂
13 декабря 2023
Оформляли путевки удаленно, через телеграмм чат 7days. Далее мой сугубо личный опыт клиента:
1. Оформление тура: ⭐️⭐️⭐️
Подбор тура происходит быстро в зависимости от предложенных ограничений. Но почему то первые выборки присылались плохие. Потом уже подходило под запрос и в ценовом диапазоне.
Мало информации про сам тур (что будет входить в питание на борту, какая кровать и т.д.)
Информация про LOTI полностью была неверной: жуткие большие очереди, типо своя стойка, но она была только во Внуково и похоже так скрыта стойка авиаперевозчика. В аэропорте Пхукета не было свой стойки.
Услуга fast track никакой пользы не несет. Сам борт был некомфортный для долгого перелета. ( тут жирный минус )
2. Коммуникация с турагентством и тур оператором:⭐️⭐️⭐️⭐️
На все вопросы отвечали в целом оперативно, долго напором не ждал.
Не знаю по каким причинам, но информация о «honey moon» до отеля не была донесена. Не очень приятно.
Про электронную регистрацию мне напомнили ребята с кем познакомились, а не туроператор или агент.
У туроператора есть пара уникальных туров, которые бы порекомендовал друзьям. Но остальные бы советовал туры брать в других местах, так как от переплаты которую предлагает тур оператор нет ни улучшенных условий завтрака ни трансфера на что можно было бы повлиять.
Туроператор посоветовал хорошую кафешку, нам она понравилась, подсказал как решить проблему с сейфом, и дал свои контакты на случай чп, что давало немного спокойствия.
В целом нам наш отдых очень понравился, хорошо отдохнули, погуляли, не обгорели. Сплавали на острова и другие провинции.
4 сентября 2023
Добрый день, не первый раз обращаюсь к девочкам за помощью подобрать мне тур , благодарна очень Алсу за терпение ко мне и к моим запросам 😁 отлично отдохнула в Шарм-эль-шейхе, рекомендую!!!
27 июня 2024
Классный сервис! Камила очень помогла с выбором тура. Нам все понравилось! Рекомендую 😊
25 августа 2024
Слетали в Таиланд. Спасибо Камиле за подбор тура и поддержку постоянно.
Да не сезон, но мы этого даже не заметили почти. Людей меньше, цены выгоднее.
19 апреля 2023
Не в первый раз брали тур именно в Пегас Туристик, который располагается на Баумана, но в первый раз обратились именно к Юлии. Хочу выразить ей благодарность за отличный отель, который она нам подобрала для отдыха в Минеральных водах. Изначально мы выбрали санаторий "Буковая Роща", но так как мест там не оказалось, она посоветовала взять санаторий "Солнечный ". Юлия Спасибо Вам за: Терпение, внимательное и доброжелательное отношение и прекрасный отдых.
21 февраля 2024
Бронировал и выбирал тур дистанционно, но даже так убедился , какое хорошее отношение у менеджера к клиенту. Спасибо Арине, наш отдых прошел замечательно!!!
25 декабря 2023
Прекрасное обслуживание. Менеджер Наталья подобрала отличный тур в Египет с учетом всех моих запросов. В следующий раз только к ней! Рекомендую теперь всем друзьям.
13 сентября 2023
Отдыхали в Армас Каплан 29.08-11.09.2023. Персонал русскоговорящий. Приветливый. Еда хорошо приготовленная. Мясо говядина, баранина, курица, индейка, утка.
1 августа 2023
Спасибо за прекрасный подбор тура Динаре, обращаемся к ней не в первый раз, всегда все качественно и профессионально. Спасибо, обязательно обратимся снова!
26 марта 2023
Хотим поблагодарить Юлию за оперативную и качественную работу по путёвке в Таиланд!!! Я сама искала в интернете какой мне отель нужен, когда позвонила одному туроператору по этому туру, он уверял, что туроператор Лоти не существует и деньги уйдут не туда. Однако, остались сомнения и я начала пробивать по всем каналам туроператора Лоти. Оказалось такой туроператор есть, отправила запрос в турагенство Пегас, откуда сразу же со мной связалась Юлия и оформила все достаточно быстро. Перед вылетом за день и дочка захотела с нами полететь. Я думала, что не получится, но Юля очень оперативно все быстро включила и ее в тур, разница составила около 46 тыс. рублей. За час у нас все было на руках. Отдых прошёл на ура. Таиланд особенная, удивительная и прекрасная страна. Получили восхитительные эмоции. Чего только стоит озеро Чеолан, Пханга, Симиланские острова. Этот отдых запомнили на всю жизнь. Думаю, и дальше будем сотрудничать с Юлией, ведь впереди нас ждут ещё много интересных стран!!! Спасибо Юлия!!!
12 декабря 2023
Хочу написать отзыв о хорошей работе,отзывчивости и поддержки в любых вопросах менеджера Юли👍все вопросы которые возникли ,а так же трудности она максимально старалась решить и была с нами на связи круглосуточно !большая благодарность за такое доброжелательное и дружеское отношение к нам
27 июня 2024
Слетала отдыхать благодаря менеджеру Камиле, всё очень понравилось, большое спасибо! 🔥
19 сентября 2022
Большое спасибо менеджеру Динаре, за рекомендацию отеля и подбор тура в Турцию! Отдохнули отлично в очень живописном месте, в целом считаю Кемер и окрестности (были везде) одним из лучших районов в Турции, если возвращаться, то только туда❤️
15 декабря 2022
Спасибо огромное всей компании и самому надежному и ответственному менеджеру Эльвире!Сотрудник высокого уровня! Знает как выявить потребности и подобрать отличный вариант. Поездкой очень довольны и впредь будем обращаться только к данному турагенту!!
17 июля 2023
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Диане. Учла все предпочтения и пожелания. Помогла с выбором отличного отеля и тура. Большое спасибо!
23 февраля 2024
Пегас девочки профессионалы. Особый подход каждомк клиенту. Не первый год летаю и за границу и в России всегда вежливы отзывчивы
10 июня 2023
Профессиональный подбор отелей,огромное количество интересных предложений.Огромное спасибо за рекомендованный отель и великолепный отпуск.Диана вы профессионал!Спасибо!
31 марта 2023
Бронирую туры который год, никаких претензий. Диана вы лучшая!!!!
Достойно,все быстро,четко,профессионально.
Офис ГУМ. Благодарю за наши положительные эмоции и хорошие воспоминания.
1
23 августа 2023
Все четко организовано, трансфер доставил прямо до гостиницы и забрал обратно. Еда в гостинице была супер, шведский стол. Мы взяли только завтрак, почти до вечера были сытые. Вообще поездка очень понравилась. Спасибо.
21 декабря 2023
Благодарю Наталью за подбор тура💐💐💐
Отдых прошел замечательно! Перед вылетом позвонила напомнить о рейсе, спросила как добрались, как отель. Очень приятно!
26 июля 2023
Благодарна менеджеру Диане (офис в ГУМе) за профессионализм и заботу.
Решила поехать в тур спонтанно. Диана подобрала подходящий по датам и цене, выбрала отличный отель, оформила документы и всю дорогу контролировала, всё ли у меня в порядке. Спасибо!
3 августа 2023
Всё прекрасно. Отзывчивые и понимающие менеджеры. Как говорится любой каприз за ваш бюджет. Не первый год покупаю туры. Спасибо. Успехов вам и процветания!
27 января 2024
здравствуйте🙋 хочу по благодарить менеджера Алсу, за очень уважительное отношение к клиенту, все было очень понятно, объясняет каждую мелочь, спасибо огромное ☺
21 декабря 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Диане (офис Гум) за профессионализм, компетентность и оперативность в выборе тура в Турцию и Египет😊😊 всегда была на связи, все обьяснила, рассказала и помогла в выборе! Отлично отдохнули!
1
23 февраля 2023
Прекрасное турагентство, в особенности понравилась менеджер Эльвирочка за ее профессионализм в работе, внимательность к каждому моему запросу, ну и за чудесно подобранный тур. Я не рекомендую , я просто настаиваю Вам прийти сюда 🫶❤️
11 декабря 2022
Давно пользуюсь услугами данной туркомпании и всегда езжу на отдых с удовольствием ☺️ отдельно хочется отметить компетентного менеджера Юлию, которая помогла подобрать тур в Египет, отличное соотношение цены и качества, бонусом приятное общение ❤️
26 августа 2024
Камила, спасибо!
Наш тур состоялся, и все было хорошо.
Летали в ОАЭ🇦🇪
Еще раз обратимся
15 декабря 2022
Хочется поблагодарить менеджера Эльвиру за прекрасный отдых. Эльвира очень помогла нам с выбором места отдыха и отеля. Всегда была на связи, даже во время отдыха, отвечала на все вопросы, дала очень хорошие рекомендации. Спасибо. Обязательно обратимся снова и порекомендуем своим друзьям.
1
28 сентября 2023
Спасибо большое Наталье за подбор тура в Санкт Петербург!Очень доброжелательный,терпеливый специалист)Отдых прошел замечательно!
1 июля 2024
Спасибо менеджеру Камиле, работает ответственно и рекомендует хорошие варианты.
24 октября 2023
Минусов не могу найти, хочу выделить лишь положительные стороны. Наш менеджен, Мария, всегда реагировала оперативно на наши просьбы и предлагала несколько вариантов. Спасибо компании и нашему менеджеру, Марии!
30 декабря 2022
Хочется поблагодарить турагенство Pegas Touristik и лично Диану из Офис ГУМ за прекрасный отдых в Эмиратах! Всегда отвечают на любые вопросы, посоветовала классный отель с супер пляжем!! Питание супер!
1
27 июня 2024
Летали с мужем на отдых. Очень понравилось. Спасибо Камиле большое. Мы довольны.
15 сентября 2023
Вернулись с отдыха ! Были в Абхазии!🥰 благодаря Наталье все быстро оформили ,четко ,ясно и оперативно ! Спасибо! Будем обращаться еще )
19 июня 2023
Благодаря Динаре провели две недели прекрасного отдыха на берегу Средиземного моря всей семьей в июне 2023г. Выражаем признательность Динаре за грамотный подбор отеля в соответствии со всеми нашими пожеланиями, удобное время вылетов,ответы на все-все многочисленные вопросы и сопровождение до,во время и после поездки! Будем обращаться снова! Рекомендуем!
30 июля 2024
Отлично подобрали тур в Санкт-Петербург учитывая все пожелания!)
1
29 декабря 2022
Очень нравится заказывать путёвки у этого тур оператора. И огоромная благодарность менеджеру Диане Ильдаровне в ГУМе, всегда грамотно и профессионально расскажет, покажет, посоветует. Всегда будем обращаться только к ней!!!
1
20 апреля 2023
На днях вернулись с нашего незабываемого путешествия в ОАЭ. Всё очень понравилось, получили массу положительных эмоций и впечатлений. А осуществить всё это помогла ведущий менеджер компании "Пегас Туристик", милая девушка - Юлия. К слову, о своей поездке мы узнали всего за 3-4 дня. Юлия помогла нам всё быстро и оперативно организовать, уточнить наличие свободных мест, оформить необходимые документы, предоставить интересующую нас информацию и т. д. Было очень приятно, когда Юлия интересовалась всё ли у нас хорошо, как мы долетели и прилетели. Перед каким - либо путешествием, особенно в первый раз люди очень волнуются, всё ли пройдёт хорошо и в этот момент очень важна поддержка, которую мы получили и благодарны за это. Рекомендуем!
27 сентября 2023
Менджер Наталья подобрала удобный авиабилет , все сделала оперативно , спасибо за сервис , теперь всегда буду обращаться только к вам!
23 февраля 2023
Добрый день ! Хочу поблагодарить Пегас туристик , за отличную возможность путешествовать! Так же за хорошую консультацию и организацию менеджера Эльвиру , приятная и общительная девшука 👍🏻
19 марта 2024
Спасибо большое, подобрали хороший тур! Все понравилось, отдельное спасибо Юлие
1 июня 2023
Полностью довольна работой Пегас Туристик, в первый раз обратиламь случайно по данному адресу, менеджер Диана тут же рассчитала все нам по выгодной цене. Спасибо за оперативность и отзывчивость.
25 сентября 2023
Покупали тур через Наталью. Все быстро, четко подобрали, ответила подробно на все наши вопросы.
Спасибо. Рекомендую
8 ноября 2023
Доброго времени суток! Мы с семьей вернулись с офигенного отдыха и всё это благодаря Пегасу и менеджеру Арине. Спасибо вам🫶🏻
20 сентября 2023
Уже много лет летаем через Пегас👍🏻
В этом году попали к менеджеру Наталье. Быстро подобрали хороший вариант, получили ответы на все вопросы и незабываемо отдохнули.
Рекомендуем