Груз приняли быстро, на оформлении очереди не было, окон много, ВСЕ РАБОТАЮТ)))👍. поставил программу, сделали скидку на перевозку. Сдал груз в Омске 02.10 на Челябинск, срок поставили на 7.10. А по факту получили 4.10👍👍👍 Так держать, сервис огонь, сроки короткие и цены радуют.
Заявку на забор груза заказал 8 марта на 10 марта, заявку автоматически перенесли почему-то на 11 марта.Груз сдал самосьотельно, обещали доставить 12 марта, груз прибыл в Барнаул 13 марта , доставка по городу только 16 марта, не хватает оперативности, много условности, девушки по телефону не чего решить не могут. Несколько раз пользовался услугами ПЭК, теперь забуду такую транспортную компанию.
Девушки оформили документы быстро. А выдача затянулась на 30 минут, при чем половину этого времени ждал когда возьмут квитанцию. Раньше всë было оперативное.
В очередной раз пользовалась услугами этой компании.Одни положительные эмоции.При приемке груза рабочие все сделали сами,работали слаженно,быстро.мы только сказали куда отправляем груз и всё.В зале оформления документов,были ровно 10мин.Я очень благодарна всем работникам и персоналу за их отличную работу
Всём советую работайте с ПЭК. Все просто и быстро оформляется,не дорогая и быстрая доставка, но самое главное сохранность и целостность груза гарантирована.
Оперативность работников склада оставляет желать лучшего. И если его нет на месте вы даже позвать его не сможете. Нет ни одной кнопки вызова сотрудников.
Работает отлично! Посылки всегда приходят и уходят в назначенный день. Хрупкие вещи не страшно отправлять (по сравнению с почтой России). Цены радуют, персонал тоже. Обслуживают быстро и качественно. Ответят на любые вопросы, помогут если возникнут проблемы с заполнением формы.
Это было первое и последнее обещание в эту мутную контору,потеряли где-то груз,так ещё толком ни чего ответить не могут,неделю кормят завтраками. Ни кому не рекомендую
В ПЭК творится какая то жесть с выдачей груза, очереди по 30-50 человек, на выдаче пара грузчиков и всё!
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Король
Знаток города 9 уровня
16 октября 2019
Все хорошо, и отслеживать можно и обновляется маршрут следования быстро, но 4* за то, что космический проспект находится ну оооочень далеко, не удобно добираться. На просьбу привезти посылку на левый берег, оператор сказала что только на следующий день доставят, а это не очень удобно
Приём товара долго, иногда теряешь на сдаче по 30-40 минут, постоянно пытаются впарить дополнительную упаковку, мотивируя тем, что без мешка груз могут потерять))) и этот долбаный коврик при входе в офис, пару раз чуть не упал, зимой очень скользко, ну и территория оставляет желать лучшего, арматура торчит из разбитых бетонных плит...
Не очень работают долго ждёшь когда начнут разгружать. Приехали в 11 а разгрузку начили в 19-30 закончили в 4-40
3
2
Посмотреть ответ организации
V
Vasiliy Gorn
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2021
03.09.2021 получение груза только в одном окошке, людей на выдачу в очереди много, грузчиков мало, на выдачу по 10-15 минут на человека уходит. Простоял 40 минут и еще не получил.
За доставку 3 кг из Москвы с меня взяли 2200руб .Это ли не грабежь?
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Василевский
Знаток города 9 уровня
30 августа 2020
Отличная компания , по мне самые адекватные перевозчики ! Сервис супер . Только всегда стоит очередь на выдачу товара , очень долго ищут груз сборщики .
Организация выдачи крупногабаритного груза мне не понравилась. Пустое окно и работники очень долго подходили, считаю что длительное ''непоявление'' не обоснованно
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2019
Добрый день! Контора испортилась! Деньги берут, а за груз не отвечают!! Склад говорит по заучиному тексту!! Ответственность нулевая!! Весы с правой стороны показывают минус 2 кг, так что если отправляете груз то лучше с этой стороны!! Берут за вес, а при испорчено упаковке берут за объем!! Получила груз вскрыта сумка, 2 кг не хватает!! Сказали погрешность в весах!! А то что сумка вскрыта это не важно!! Отвечать ни кто не хочет, а умник один сказал что из за вскрытой упаковки объем увеличился и поэтому вес уменьшился!! Что же было у него в школе????? Вышестоящее начальство обратите внимание или дайте им другой текст оправдания, за испорченный товар!!!!!