ПЭК
668 отзывов
11 марта 2024
Самый ужастный пункт выдачи ТК, 50 минут я пытался получить посылку. И это не из за очередей (хотя их тоже в достатке), это из за сотрудников которых не возможно найти, все гасятся и совершенно не хотят работать. В системе выдачи и отправки совершенно нет никакой организованности
3
14 марта 2024
Все хорошо, быстро. Девочки объяснили как, что оформлять. Ребята на складе без суеты все быстро организовали.
19 декабря 2024
Обычно все быстро. И по дороге мне удобно
24 апреля 2023
За все время, что пользуюсь услугами компании пэк, всегда только положительные эмоции. Девочки вежливые, все подскажут. Ребята на складе всегда помогают погрузить в машину крупногабаритные посылки.
1
1
4 июня 2024
Всё удобно, быстро, профессионально, если бы так часто не висли бы терминалы, то было бы вообще здорово)))
15 сентября 2023
В сторону всей компании ПЭК могу поставить 5звезд, но ...в адрес конкретного пункта слов просто нет. Одни эмоции. Груз был принят 05.09.2023, оформлен 06.09.2023, ориентировочная дата прибытия в пункт назначения 11.09.2023 года. А воз и ныне там. Созвонилась с горячей линией, отправили заявку на этот склад, чтобы отследили и нашли мой груз, а пока тишина. Причем груза на 152 500р. Из-за непоставки этого груза стоит работа и организация теряет не только время, но и деньги. Примите пожалуйста меры к сотрудникам данного пункта. Безалаберность просто зашкаливает.
1
1
12 мая 2023
Вроде не плохо но работники склада просто лучшие... Оплатил на сайте доставку, пришел сразу на склад назвал код. З Смс жду.... Минут через 7 понимаю, что работник склада несет мой мешок и еще везет на рохле на поддоне заказ другого человека, выезжает из ангара к его машине, с моим мешком в руках конечно, (я наблюдаю за происходящим) и пытается отдать его тому же клиенту чей заказ он вез, хорошо тот порядочный был и отказался... (А в моем мешке товаров на 45тр.) Заходит после с моим мешком в ангар и не знает что с ним делать... Товарищи работодатели, на мешках и пакетах есть бирка с фамилией получателя, объясните сотрудникам, что можно и нужно читать эти бирки! А это всё к тому, что после получения пвкета/мешка посылки моя подпись нигде не требуется, и тут возникает вопрос как и кому мне потом доказывать, что заказ я свой не получил стоя в ангаре склада на выдаче?! Такое могло легко произойти.
1
25 марта
Отвратительно! Невежество на складе! Отсутствие информативности! Максимум неудобства!
18 декабря 2024
Все понравилось.очериди не было. Сотрудники вежливые
1
24 сентября 2023
Хочу поблагодарить шикарный персонал этого отделения за отзывчивость и неравнодушие!
Постоянно принимает там грузы от наших поставщиков. В московском хабе ПЭК разбили груз на 2 части, после чего он немного потерялся. Руководитель Королевского отделения лично помог разобраться с проблемой!
Спасибо большое 🙏
1
21 мая 2023
Отправляю из Королева в Волгоград не первый раз. Очень хочу отметить работу филиала ПЭК Королёв. Спасибо директору за чуткость, внимание, помощь, профессионализм, отзывчивость, оперативность в решении моего вопроса, слаженность работы всего коллектива. Спасибо Вам ! Надёжно, оперативно, быстро, уважительно ! Отличная компания!!!
3
6 мая 2024
Маленький пункт приёма. Как повезёт, бывает мало народу, а бывает один очень медленный приемщик. А вот девочки на оформление очень быстрые.
20 мая 2024
Вынуждают самостоятельно вводить все данные в терминале, чтобы к ним потом претензий не было! Клиенту приходится долго мучаться! У конкурентов это всё делают сотрудники с компьютера)
28 августа 2023
Использую данное отделение ПЭКа на постоянной основе много лет.На складе сотрудники ответственно относятся к Грузу. Отдельное благодарность Сергею Тимиреву за добропорядочность, хорошее отношение к клиентам.Всегда готов подать руку помощи и быстро выполнить свою работу.
29 июня 2023
Заехал на днях,думал ошибся воротами,как будто заехал на заброшенный склад,места для машин ну очень мало,внутри территория и на подъездах со словом асфальт не знакомы ,его тут никогда не было!!))) Оформление документы -вагончик,ну прям вернулся в 90-е,когда в Королеве ещё была своя таможня)))стояла под загрузку одна фура,все,развернуться была уже проблема)))ну и часы работы,прям как в госконтррах,до 18 часов,Я в шоке короче!!!
19 июля 2024
Очень медленно, долго. Как от едешь от Москвы так всё не спеша . Можно по быстрее и вторые ворота чтобы работали .
23 мая 2023
Очень удобное место положение. Персонал отличный. Время занимает очень мало на отправках. Всегда приветливы и добры с клиентами. Помогут объяснят и покажут.
1
31 декабря 2024
Отличный сервис, по доступной цене.
6 августа 2022
Обслуживание отличное, расположение удобное, по времени всё быстро , хочется отдельно отметить персонал, работники складов и в офисе очень хорошие, вежливые и грамотные сотрудники, директору этого филиала тоже +rep
3
21 июня 2023
Это худшая транспортная компания я из всех, что я встречала! Они фактически неделю удерживают груз, сбрасывают трубки и даже оплатить не дают, как мы поняли, для того чтобы копился простой. Если у вас дорогая перевозка, они будут вот так консервировать чтобы набрался большой долг за простой. Чтобы переоформить счета, там нужно ждать несколько дней, а в это время груз все еще простаивает. И когда счет готов - сумма то изменилась из-за простоя и они снова несколько дней меняют счет и так по кругу. ***! Особенно филиал в СПБ!
2
4
26 августа 2023
Все работает отлично, быстро и понятно, а самое главное стоит вменяемых денег!
Пользуюсь услугами ПЭКа на регулярной основе!
19 января
Хороший сотрудники центра муниципального
1
6 марта 2023
Сначала хотела оставить хороший отзыв. Но к сожалению уже месяц наш груз не может доехать до Армении. За 4 дня груз добрался до Владикавказа и всё. Стоит там. И границы открыты были и всё казалось бы отлично, но из Еревана машина за 3 недели так и не приехала за грузом. Сказать что мы расстроены и сроки про.. раны ни сказать ни чего. Выдали личного менеджера, который ни чем помочь не может и дать каких-то примерных хотя бы сроков тоже не может. Идиотизм.
20 декабря 2023
Отличная компания. Быстрое обслуживание. Персонал отзывчивый. Очередей нет. Спасибо
3
14 июня 2023
Ужасное отношение,цену на доставку груза считают как хотят,3 раза заказывала доставку 15 мешков наполнителя,и 3 раза сумма была разна,2 раза оформляли перевес с присутствием,во 2 раз они перерасчитали т.к сумма была на 500 руб выше прежней,а в 3 раз сумма стала выше на 1000 руб,прибавили какую то страховку,и так и не смогли внятно обьяснить почему при одинаковом грузе цена доставки разница на 1000 руб.
Больше с данной компанией работать не буду!
1
16 августа 2023
Отличная компания! получаю груз уже во второй раз,очень довольна! сегодня оплатила онлайн и пришлось подождать минут 15 ,все прошло успешно!на складах всегда вежливые, спасибо большое за работу!
2
1
21 марта 2024
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании,дважды приходил груз,дважды весь груз не в потребном состоянии,упаковка разбита,содержимое испорченно.
2
1
30 января 2024
Очень часто отгружаюсь на пункте принма Обьездное шшоссе, случай завел на Ярославский пр 1в . Заставил горько пожалеть , на приемке , моя вина не проверил, просто обманули завысив габариты в разы. Просьба убрать лиц ближнего зарубежья, которые очевидно не умеют считать.
1
6 марта
Королев самый быстрый и шустрый терминал!
1
9 июля 2023
Объективная оценка :
Дешёвле всех остальных
Скорость на уровне
Все быстро!
Все хорошо!
Почему 4 звезды ?
Потому что ждать свой товар нужно у ворот у склада, а хотелось бы на диванчике с кофе !
1
9 февраля
Без нареканий. Все хорошо
28 июля 2023
навязывают никому не нужную обрешетку. Без нее не принимали товар, который и так хорошо запакован, проложен поролоном и упакован в дополнительную коробку. Товар, не имеющий стекла. Поясняют, что без обрешетки товар не доедет. Вдумайтесь!!! какой именно ТК вы пользуетесь, если товар без обрешетки у них не доезжает. Прессом его трамбуют? прыгают на нем? в футбол играют?
1
17 октября 2024
Нормальный пункт отправки, работают быстро
3 декабря 2024
Сдал и оформился бысро, вопросов нет - всё ОК
1
18 июля 2023
Очень приятно. 1. Надо сразу на сдачу груза. 2. Потом на оформоение. Только в таком порядке. Экономия времени очень очень. 3. Рохлю можно взять либо у весов, либо чуть пройти по улице в конец склада из там много. Сдадите, на оформоение и готово. Если знаешь нюансы очень не плохая компания.
1 февраля
Очереди нет. Но разгрузка неудобная, процедура оформления ужасная (на терминале), как это обычно у ПЭК. Цены боле мене если отказаться от их, как правило бесполезной, обрешё тки.
11 июля 2023
Хорошая транспортная компания, единственный минус работа офиса до 18:00 в будни, это очень неудобно, так как большинство людей работают до 18:00, пожелания увеличить время работы хотя бы до 20:00.
23 октября 2024
Терпеть не могу ПЭК .но этот филиал вроде как ничего
14 ноября 2024
Постоянно нет света или не работает компьютер
30 декабря 2024
Все на уровне!!! Молодцы!!
4 мая 2023
Офис не отличается приветливостью, но работники склада- молодцы! Готовы пойти на встречу, помочь сверх своих обязанностей, за что огромное спасибо! Начальник склада Антон, работник Дима- респект!
2
1
8 декабря 2023
Быстро получил посылку, сотрудники опрятные приятно смотреть на них, в офисе чистота и на складе тоже.
12 сентября 2024
Всегда очереди и не кто не помогает выгрузить. Остальное все норм
13 января
Всё быстро и удобно
16 декабря 2022
Много видел филиалов это транспортной компании, но этот меня особенно поразил- достаточно быстро работают ребята на складе. Клиенты в основном крыпные- привозят товар для отправки грузовиками.
1
1
5 мая 2024
Всё быстро, очередь на оформление электронная, могут позникнуть проблемы с оплатой картой ( возможно устаревший терминал оплаты). Огромное НО с самим ПЭК с Владимира до Москвы 5 дней, это примерно 230 км.
16 июля 2024
Очень приятная девушка на оформлении документов! Благодарю)
6 января 2023
Доставка груза в виде двух коробок из Вологды в Королёв, заняло 21 день. И то могло быть дольше,если я сам не приехал на склад компании. Изначально доставка планировалась в пункт выдачи .Отгрузка была совершена 07.12, должна была прийти 10.12. . Пришла 28.12. Если бы снарядить повозку собаками и то быстрее получилось бы привезти. При этом короба все были порваны. И как следствие груз был поврежден. Вывод: Оказание услуг на низком уровне. Ответственность за сохранность груза,никакая
4
28 ноября 2022
Не понимаю, откуда такой рейтинг? Максимум 2 звезды! Посылка должна была быть 24ноя, сегодня 28 ноя, посылки нет.
21 числа сдали в пункт, а 26 числа только оформили.
Это как?)
Все, что пишут о них ниже - все правда. До операторов очень сложно дозвониться, отел жалоб работают только с пн по пт с 9 до 18.
Мне позвонили оперативно, но это не помогло. Компенсацию не предложили, теперь я поняла почему. Потому что они просто разорятся, если всем будут компенсировать задержки и потерю груза.
1
3
19 ноября 2023
компания вроде ничего, но:
1- приходится самому заполнять доки
2- в большинстве пунктов приема нету отдельных окон под мелкогабаритные грузы