Дважды заказывал запчасти. Подобрали по VIN без проблем, быстро оформили заказ. По прибытию заказа пришло оповещение. приехал и забрал за 5 минут, очередей не было. Буду заказывать и дальше для всего семейного автопарка.
Очень все удобно для разгрузки! Но для ИМ все еще на стадии становления!!!
1
андрей е.
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Обращался по сoвету знакомого. Действительно огромный выбор и нормальные цены. Аккумулятор не мог выбрать, какой лучше, проконсультирoвался с менеджером по телефону. На их сайте советую зарегистрирoваться, так удобнее покупки делать.
Левая контора, кто хочет головняк, обращайтесь. Заказал фару на Toyota, на почту пришло подтверждение, что заказ принят. Несколько дней ждал, результата нет, потом 2 дня звонил в попытках выяснить статус заказа. Перекидывали от манагера к манагеру, выяснилось, что нужно было сделать предоплату. Хорошо, что не сделал, остался бы без денег и товара.
Заказал масло у данного магазина через Яндекс маркет.
Пришла откровенная подделка!
Мерная шкала идет от начала канистры и до самого конца
Дата напечатана только на этикетке, на самой канистре нет даты розлива,
Пластик канисты, не имеет текстуры, как у оригинала.
По этим признакам можно сделать вывод, что это подделка, очень расстроен, 4 тысячи выкинуты в помойку, никому не советую покупать масло у данного продавца!
Благодарю работников магазина на складе пэкмолл. Они быстро передают заказ, в каком бы объеме его не привозили. Покупаю запчасти на машину тут уже с 2020 года - именно со времен пандемии появилась острая необходимость в том, чтобы заказывать через интернет намного чаще.
Профессиональная работа. Быстрая курьерская доставка. Огромный выбор запчастей в одном месте. Нужно было начать покупать тут раньше, сэкономил бы побольше денег.
Классный магазин. Хороший выбор товаров. Цена. Качество. Не рассчитывал купить зч дешевле, чем предлагали в сервисе, но рад, что у меня это получилось!!!!
Здание сдаëт в аренду Адамант, строилось по заказу ПЭК, это город в городе, какой именно это город я затрудняюсь точно написать, но вариантов не много, Узбекистан или Таджикистан
Заказывал, amsoil ss 5/30. По факту ничего не в наличии, предлогают ожидать 3 недели и ценник совсем другой, а не тот что указан на сайте! Вы если уж работаете то работайте!!! А не вводите в заблуждение!!!!
Мой форд фокус (3 хэтчбек) оснащаю товарами для ТО только с Пэкмолла. Остальные запчасти не нужны, машина поистине неприхотливая. Нахожу тут все нужное. Можно выбрать любой вариант доставки. Но как по мне, нет ничего проще самовывоза. Тем более что можно оплатить наложенным платежом и отдать деньги только при получении подарки. Идеально и очень удобно!
Недавно себе купил новую машину и захотел её оснастить всем по последнему слову техники , так сказать!)
Подумал, что видеорегистратор мне не помешает и стал выбирать модель. Остановился на Xiaomi 70mai A800 4K Dash Cam GPS.
Сделал заказ на сайте, который меня уже не раз выручал, на котором я сделал уже не одну покупку- ПЭК: Молл.
Всё получилось оперативно заказал в один клик.
Мне перезвонили из магазина, вежливо поговорили.
Доставка осуществлялась курьером, что меня радует, ведь видеорегистратор стоит больше 5000 рублей.
Видеорегистратор пришел в оговоренные сроки.
Единственный маленький недочёт -цена, которая немного выше, чем у конкурентов, но я плачу этому магазину и знаю, что товар придёт быстро и он будет работать.
Я остался доволен, думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине.
Нужные запчасти покупаю в этом магазине! Высокий уровень сервиса, выгодные цены. Если что, можно заказать звонок и пообщаться с менеджером по любому вопросу, даже помогут подобрать что нужно.
Приняли заказ в обработку- пришло уведомление. В назначенную дату никто не связался. Позвонил через несколько дней, узнать состояние заказа. а мне отвечают. что заказ отменен по неизвестной причине. При попытке войти в личный кабинет сайта по логину-паролю, которые мне присылали-пишут, что неверные.
Отличный офис компании ПЭК! Все быстро и качественно!👍🔥🔥🔥
1
Игорь Зорин
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2023
В ПЭК:MALL пока авто в хорошем состoянии, то беру чисто расходники. Но цены у них на всё нoрмальные, я просматривал на будущее, и выбор есть.
1
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 8 уровня
22 мая 2023
Пользуюсь уже не первый раз этим маркетплейсом. Мне показалось, что здесь самые нoрмальные цены. Всё в наличии. Иногда правда нужно подольше ждать дoставку, но все равно это в пределах разумного.
Заказал лоток для подлокотника в этой не замечательной компании 09.07.2021 года. Доставку переносили 4 раза, при этом узнавать мне нужно было об этом самостоятельно. Никакой обратной связи нет. Такое ощущение, что все просто ждут пока ты забудешь про свой заказ. 22.09.2021 года. не дождавшись заказа написал заявление на возврат денег. На это письмо было обещано все вернуть в течении 10 дней. на сегодняшний день деньги так и не вернули, и как это водится в ПЭК не перезвонили. По телефону одни менеджеры говорят. что возврат будет сегодня, перезванивая позже говорят, что возврат сделали вчера. Деньги мне так и не вернулись.
Как повлиять на эту компанию я не знаю, покупатель никак не защищен. Остаётся только надеяться, что мои несчастные 2400р. им все таки не нужны и я их когда-нибудь дождусь.
Заказ №16635 от 09.07.2021г.
В Пэк-Молл заказывал аккумулятор на свою Шкоду – остался доволен сервисом. Да, нужной модели не было, но мне пообещали доставить через день – и все в лучшем виде выполнили. Все уже долгое время работает – и без каких-либо замечаний!
Купил привычную для себя тормозуху dot 5,1. Оплата по карте. Забрал с самовывоза.
Взял 2шт, чтобы не ездить на самовывоз ради одной бутылки + пока цены не кусаются. Выбрал этот магазин потому что он один из самых известных и надёжных.
На этот авто-магазин наткнулись абсолютно случайно (жене срочно понадобились фары) - и теперь постоянно здесь заказываем, потому что устраивает абсолютно все в их работе.
ольга с.
Знаток города 7 уровня
24 мая 2023
Нашла необхoдимые детали для своего автомобиля с помощью VIN- запроса. Удобный сайт, невысoкие цены, рекомендую.
Известный магазин, не удивительно что сохраняют цены на нормальном уровне даже по сравнению с остальными компаниями. Не хотят ударить в грязь лицом перед своими клиентами. Это важно. Я заказал заднюю часть глушителя полмостров за 4400р, время ожидания 4 дня после заказа на сайте.
Заказал для тестя подарок, обещали привезти через 2 недели, в итоге заказа нет, сами не звонят не предупреждают о задержках и вообще ни о чем, дозвониться до них невероятно трудно, постоянно скидывают трубки,когда я дозвонился мне сказали, что товар не может быть отправлен из-за каких-то непонятных логистических трудностей, товар пришлем вам через 2 недели, мол ждите.....проходят и эти две недели, от них ни звонка, ни сообщения, опять пытаюсь им дозвониться, отвечает девушка ( приносят свои не нужные глубочайшие извинения и т.п)говорит вашим заказом занимается старший менеджер, завтра он вам отзвониться и скажет всю инфу по товару, проходит двое суток и ни звонка ни письма, далее до них вообще не дозвониться, просто скидывают трубки.Цена подарка не большая, даже если вообще не пришлют не сильно обидно будет.Так поступать с клиентами НЕЛЬЗЯ!!! Ужасная компания, логистика - 2, отношение к клиентом - 2, не советую заказывать, что бы не бегать за своим заказом.
5
Посмотреть ответ организации
Виктор Семенов
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2022
Главный критерием, по которому выбрал ПЭК-МОЛЛ для обслуживания моей девочки в плане автодеталей и всяких других мелочей был, конечно, приятный прайс. Но уже после нескольких заказов поняла, что бонусом к заказу идет качество (не оригинал, но ничем не хуже!) и безупречная работа в плане доставки.
1
2
Андрей Н
Знаток города 17 уровня
4 февраля 2023
Отличное место для здоровья вашего автомобиля! Все запчасти,огромный выбор.... . А цены очень даже приемлемы .
Ужасная компания! Заказал товар в сентябре месяце, на сайте написано что заказ через 15-17 дней, в сообщение которое пришло от компании стояла дата конец октября, после этого сказали что товар придет в ноябре, заказы из за пондемии задерживаются. В итоги товар пришел в 10 декабря на таможню и до нового года его не могли растоможить, кормили обещаниями. Итог отменил заказ и заказал в другом месте товар пришел через 5 дней. Не рекомендую заказывать в данной компании. Лучше в другом месте.
Странный интернет-магазин 😜. Вроде бы есть своя транспортная компания, а товар не могут доставить из Москвы в Московскую область уже 5 (пять!!!) дней. Это ведь целых 18 км от МКАД. Даже Почта России себе такое редко когда позволяет! Кстати, заявленный срок - 2 дня! Услугами ПЭКа пользуюсь регулярно и особых проблем-то не было! А тут такая подстава! Абсолютно непрофессиональная работа обоих контор (ПЭК.МОЛЛ и ПЭК)!💩👎👎👎 Не рекомендую этот интернет-магазин!
Найдутся запчасти на любую машину. У меня peugeot 307 хэтчбек, недавно купил тормозные передние диски. За два дня привезли. Они были в наличии. Заказал доставку на дом, но курьеру пришлось доплатить.
Жаль, что оценка данной организации не предусматривает отрицательные значения, та как любое положительное число будет слишком высокой оценкой их так называемой "деятельности".
Принимают предоплату, собирают деньги, крутят их 2-3-4 месяца, параллельно рассказывая сказки про пандемию, таможенников и китайцев, а потом заявляют : " Ой, ваш товар утерян китайцами, извините, готовы вернуть деньги" Без компенсаций и штрафов.
Люди, если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги - НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ. Обманывают !
6
Посмотреть ответ организации
Андрей Капитан
Знаток города 6 уровня
30 января 2023
***.
3.11.2022 Разместил оптовый заказ со сроком поставки 17.12.2022,
27.12.2022 звоню уточнить статус, товар задерживается, ожидается в январе. Говорю верните деньги или отгружайте запчасти. Денег соответственно не получил, и запчастей тоже.
В январе созваниваюсь, менеджер уволился, новый не в курсе про мой заказ, перезванивает и заявляет: "Заказ частично пришел, но так как Вы отказались от него, он уже частично РАСПРОДАН!"
Ожидание 3 месяца:
Итог: Ни денег Ни запчастей.
Забирал посылку 10 мая, праздничный день, ждал выдачу час!!! Посылку размером 50смх20см... Только после того как повторно сказал что стою уже час на холодной погоде, не прошло и двух минут как посылка была у меня. Хочется верить, что в обычные рабочие дни процесс идёт гораздо быстрее
Купил аккумуляторную батарею blue dynamic. Цена вопроса 2682 рублей. Была в наличии. Доставили за 4 дня. Оплата картой при оформлении заказа. С магазина позвонили для подтверждения заказа, без консультации.
Посмотреть ответ организации
А
Антон
Знаток города 3 уровня
12 марта 2022
В этот магазин обращаюсь довольно часто – с нашими двумя машинами мелoчовка требуется всегда и постоянно. Ребята ни разу не подвoдили – все вовремя, все четко, а, главное, качественно и за приятные деньги. И выбор всегда рoскошный!