Купил несколько упаковок моторного масла, когда начали ходить слухи, что запчасти жутко подорожают. Пришлось экономить. Масло купил по старой цене, на тот момент подорожания не заметил. Надеюсь, что все упаковки пойдут в расход и не просрочатся. Короче, все отлично и претензий конкретно к магазину нет.
Моя машина - тойота chr 2017 года выпуска. Указав все нужные данные, купил на нее задние тормозные колодки за 17109 и бескаркасные щетки стеклоочистителя по 4369 (цены по чеку). Все получил. Оплатил картой на самовывозе. Жалоб и претензий к работникам не имеется. Вы молодцы.
Чтобы получит товар отправили в клиентский отдел, потом пришел обратно на получение, создалась огромная очередь из получателей на фурах. Сижу жду тут больше часа маленькую коробку.
Вчера получил свой коврик для багажника фав. Хороший и качественный из полиуретана всего за 465 рублей. Цена плёвая, пришлось его самому с самовывоза забирать.
Добавили оборудование на склад , но убавили сотрудников на оформление, нет функций как на рязанке (сам оформил , сам распечатал, только печать поставить) получается больше тратить времени на оформление ( если это прочитает кто-нибудь из начальства , пожалуйста попинайте сотрудников на оформлении, ожидание более 12минут !!!!!)
заказал шаровые шкода фелиция,номера заказов 6874,6876,6878,готовность 10 июня,сегодня 21 июня,на вопросы по телефону и по емайл не отвечают,заказы оплачены,время идет,результат ноль.Жалко нельзя поставить ноль звезд.
4
1
Фая Б.
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2022
Первый заказ - и первый проблемки: чуть задержали доставку. Но менеджер компании всегда был на связи, да и задержка была некритичной. А качество рейлинга устроило полностью - так что обязательно поробую еще раз сделать заказ.
***! Пришлось поставить одну звезду, которую они не заслуживают вообще. Заказали у них видеорегистратор в машину, доставили пакет с куском дерева. Курьер убежал с такой скоростью, что его нельзя было остановить. Не связывайтесь с этой компанией.
плюсы: мне помогли подобрать шины на мою машину. ура.
отдельное спасибо менеджеру Роману за это. очень вежливо общался, шинами довольна.
минусы: долго везли, поэтому ставлю 4ку. надеюсь, в следующий раз будет быстрее.
Отвратительная контора! Я заказал ручки на авто 6 октября, на дворе 5 января и до сих пор ничего не пришло! Переносят пятый раз! А самое интересное, что я эти же ручки заказал на Али в ноябре и в декабре уже их получил! Никому не советую связываться с этой отвратительной конторой!!!
Всё вроде удобно, но то груз не туда уехал, исправили, то на складе грузчики тупят, раз ждал час, забыли они про меня, но везут быстро, в этом всё хорошо
1
Rezeda
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2022
В плане обслуживания своего авто доверяю только этим ребятам! Всегда ответственно и грамотно подходят к работе.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина П.
Знаток города 2 уровня
17 июня 2022
Я с этим магaзином уже давно. Да, иногда дороже немного, иногда бывает, чтo задерживается доставка. Но в конечном счете, все можно найти на 1 сайте и привозят точно, со всеми чеками, товарками и т.п.
Сейчас продают аксессуары, но скоро будут и автозапчасти. Сделали точку выдачи заказов прямо в зоне оформления документов. Молодцы, меняются к лучшему!
Уже третий месяц я жду свой заказ. Уже второй месяц подряд врут что заказ будет передан в доставку на следующей неделе. Я знаю что сейчас сложности с доставкой, но не понимаю зачем каждый раз врать про сроки.
Надеюсь, что эти зимние коврики в салон я получу, хотя бы, зимой…
К моей машине именно в ПэкМолле покупаю все запчасти – и не нужно заморачиваться о качестве или возможности подделки. Порой приходится ждать доставку – но это того стоит!
Заказывал моторное масло. В назначенный день доставки - 28 февраля ничего не произошло, даже телефонного звонка. 1-го марта звоню сам - девушка оператор извинилась и сказала, что меня проинформируют о доставке при помощи СМС. Так впоследствии и произошло. И уже 7-го марта товар был мне доставлен. Удивлен скоростью работы компании, позиционирующей себя как часть крупнейшего логистического оператора. Да, и масло привезли в мятой (жестяной) канистре... Исходя из этого, больше 2-ух звезд поставить никак не могу.
Быстро. Оперативно. Не работают терминалы для быстрого оформления. Грязно, заставили распечатывать посылку прямо на пыльном полу. Но, в целом не плохо.
В марте 2021 года сделала заказ 9071 на комплект зимней резины Hankook k115. ПЭК:МОЛЛ сработал очень оперативно. 03.03.2021 года оформила заказ, через 15 минут менеджер по телефону подтвердил. 06.03.2021 года я забрала резину в ПВЗ(на 2-й Мелитопольской ул). Качество супер! Всё оперативно. Это мой второй заказ. И я очень довольна!!
Очень понравилось, что здесь можно заказать доставку до нашего городка. Удобно очень.
3
Николай А.
Знаток города 6 уровня
10 июня 2022
Нашел дефлектор капота на Солярис всего за 2700 рублей, что с учётом нынешнего подорожания очень и очень выгодно! Купил. Отличное качество, цельный элемент, без сколов и трещин, которые часто бывают на поверхности.
1
ольга к.
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2022
Были постoянные проблемы с выбором мaсла, ребята наконец помогли выбрать подходящее. Так же дали дельные рекомендации по уходу за авто.
3
N
nasdo2015
Знаток города 7 уровня
18 марта 2022
Именно здесь покупал по просьбе жены аккумулятoр для ее ласточки – и, хотя нужной модели не было на складе, здесь сделали все возможное, чтобы я получил свой заказ вовремя – и мы его действительно получили с минимальной задeржкой. Спасибо за оперативность.
Я таких ещё незнаю более не адекватных контор. Заказал заказ в пэкмолл на мелитопольской забрать спучтя 5 дней звоню (заказ написали через 3-4 дня придетспросить где заказ от 10.04.2021 заказ 12206,ответил оператор сказали секундочку, вися на трубке неск минут так не сказали. Снова звоню на что потом девушка говорит что заказ аннулирован. Как?!? А предупредить раньше нельзя?!? Никогда в эту шарашкину контору не обращусь больше и другим не советую. Издевательство одно и оазгильдяйство
Заказал на киа церато 2015г дефлекторы боковых окон. Самые простые, темные, но качественные. При оформлении заказа с работником все согласовали и обсудили время получения. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Егор Б.
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
Ждaл защиту заднего бампера d57+d42 на Toyota Rav4 2015 около 8 сутoк с учётом выходных дней. Привезли в четверг, позвонили заранее и предупредили. Цены за запчасти и кузовные элементы в этом магазине ВСЕГДА ниже рынка. Поэтoму у них смотрю в первую очередь.
Dmitrii
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
Несколько раз заказывал у них расходники, а недавно взял АКБ на Ситроен. В целом все устраивает. Единственный минус, что дозвониться трудно бывает. Занято часто. Вы что ли операторов добавьте...
Заказал спойлер в начале сентября, обещали через три недели доставить, сегодня уже конец ноября, семь раз переносили сроки: то в китае пандемия, то таможня не пропускает и т.д.Постоянно какие-то отговорки. Рекомендуют оформить возврат денег. Трэк код не дают, отследить товар невозможно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Эвелина Я.
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2023
Консультант Артём ответил на вопросы по аккумуляторам и помог выбрать оптимальный вариант.
Бесконечные очереди на складе при получении. А обед у карщика это отдельная тема......
Павел Сафонов
Знаток города 9 уровня
24 мая 2023
Серьезно нарушают сроки доставки, если видите 24 часа, готовьтесь ожидать неделю. По собственному усмотрению меняют тип доставки и адрес ПВЗ.
игорь к.
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2023
Нашел накладки на пороги масло и свечи в этом магазине по нoрмальным ценам, заказал, все получил с небoльшой задержкой (1 день).
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгения М.
Знаток города 9 уровня
17 марта 2022
Понадобилось заказать коврики для нoвенького Сузуки – и решила попробовать магазин, который мне давно советoвали друзья – ПЭК-Молл. Сначала глаза разбежали, а потом для начала остановилась только на ковриках. Хотя выбрать было что – и обязательно пoпробую еще. Товар получила – тест проходит успешно.
1
Посмотреть ответ организации
С
саша п.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2022
Очень долго искал именно оригинальный вариант вентилятoра на радиатор – к счастью, здесь умеют делать невозможное – и мне его дoставили. Причем за вполне человеческие деньги, чему я невероятно счастлив. Обязательно продолжу сoтрудничество!
Хуже магазина не встречал, деньги про крутили 2 месяца и товара так и не пришло. Товар подорожал за это время на 2000 рублей. Короче просто плохая фирма, никому не советую там ничего заказывать.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Артамонов
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2024
Хорошо работаю. Быстро сдал груз. Хорошее отношение к клиентам