Периодически берём здесь кофе. В последнее время его пить стало невозможно, полностью пережжен. Персонал настраивать аппарат не умеет. Отрегулируйте аппарат, наконец!
Если бы можно было поставить оценку ниже, то поставила бы. По работе посещаю Софию и пару раз спускалась в Перекрёстко пообедать. Повар готовить не умеет от слова совсем, брала разные котлеты - цемент с кислым привкусом (не первый раз), сотрудник за прилавком одной ложкой наваливает разные салаты, это нарушение санитарных норм, в салате рыбья чешуя!!!
Ценники стоят как попало и где попало так что понять что сколько стоит не возможно.
И обслуживание отдельная песня. Стою у витрины, спиной ко мне стоит "мадам" трёт поднос или что-то похожее. Я её опликнала попросила взвесить, на что она просто через плечо ответила "продавца нет" и продолжила тереть. Я спросила будет ли продавец или кафе закрыто - ноль реакции .. К слову ни разу не встречала в этом "кафе" вежливого обслуживание, отношение словно за объедками пришли к ним. Отвратительное место.
Магазин вроде и большой, но тесный. В проходах постоянно работники с тележками. Ассортимент не сказать что очень широкий. Сотрудники нерусские. Есть кассы самообслуживания, но приходится долго ждать, если нужно проверить документы.
Сегодня зашла купить сливки в перекресток Сиреневый бульвар дом 31. Выбрала сливки 20% со скидкой по карте и направила на кассу . При оплате выяснилась , что не правильно стоить цена и скидки по карте не будет . Я попросила позвать администратора , но мою просьбу проигнорировали и кассир и работник зала стали заниматься другими покупателями .
Место отравительное , ценники всегда не верные.
Есть частые скидки, но уже на товар, у которого срок годности подходит к концу.
Постоянные очереди на кассах, работает как обычно одна касса, а остальные это самообслуживание и то на которых не всегда есть кассир помощник.
Так же не всегда есть весь товар в отличии от других магазинов этой франшизы.
Очень приятный магазин. Есть небольшая зона посадки с кофемашиной и розетками. Рядом продают десерты и выпечку. Ассортимент весьма неплохой, картошка была не первой свежести, но, в остальном, магазин шикарный.
Новый торговый центр София, мало пока магазинов. Есть Перекрёсток,М. Видео, Спортмастер.... и т.д.в день открытия в Перекрёстке народу было много, товара тоже много, всё свежее, много акций. Небольшая кафешка внутри Перекрёстка. Понравилось😊
Дорого.Глупо покупать товары за дорого,если всё тоже тоже самое, можно купить дешевле, только если по необходимости.Сейчас магазинов много ,очередей нет.
Впервые вижу такой странный Перекресток. Специально несколько дней походил и заметил что некоторые полки не заполняют вообще, как стоят пустые так и стоят, либо одним рядом вперед переложат товар, а кругом пустота. Сюррелистично учитывая уровень и оформление магазина. Спасибо Х5 за возможность молодому поколению посмотреть как выглядели универмаги в СССР))
Стандартный Перекрёсток в ТЦ, ничего особенного. Неплохой ассортимент, цены высокие. Последнее время нечасто посещаю, но при необходимости зайти можно. Есть кафе прям в магазине и кассы самообслуживания.
Магазин новый, народу пока не много, чистый, большой выбор товара. И что особенно приятно: отзывчивые продавцы. Несколько раз была тронута их вниманием. Наверное еще не замученные покупателями.
Не грязный, просторный ,светлый маркет. Всë понравилось. Был неоднократно. Никогда не переполнен. Очереди отсутствуют. Есть свежая выпечка.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кончаковская
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Чисто, аккуратно, но персонал максимально не вежливый. На просьбу подсказать место нахождения товара очень высокомерно указывают в каком направлении надо идти и на этом всё, ищите как хотите, при чем разные работники отправляют в разном направлении и сами не знают где товар. Также нет ценников!!! Весь отдел с рыбой без цены.
Сам Перекрёсток и ассортимент хороший ,
Все удобно. Персонал на кого попала я, абсолютно не в курсе рабочего графика. В 21:47 кофейня с выпечкой уже не обслуживают, а считают кассу , но магазин работает до 22:00, на обычной кассе тоже очень суровая женщина сидит, которая каждого в очереди отчитывала для чего они вообще пришли и давай те быстрее
Большой и просторный магазин. Удобное разделение большого ассортимента товаров. Кассы редко с очередями, как правило везде чисто и аккуратно уложен товар. Ни разу не видел помятого, пожамканого товара.
3
Посмотреть ответ организации
nphne-qdnntgjw
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Кассиры сидят с лицом будто ты покупаешь у них в долг ! Задаешь вопрос не отвечает просто игнорит
Сотрудник который на кассе самообожания ничего не знает , не знает как пробивать товар , и просто уходит к другому покупателю , просто оставляет тебя с твой проблемой типа разбирайся сама
Вам нужно поработать над профессионализмом ваших работников !!!!
Сотрудников как будто бы не хватает, никогда никого не дозовешься и невозможно дождаться в колбасном и рыбном отделе. В остальном магазин самый обычный «перекрёсток»
Посмотреть ответ организации
Andy
Знаток города 16 уровня
13 февраля 2024
В отделе с готовой кулинарией работает невнимательный персонал. Хуже всех девушка, которая ходит в светлом хиджабе. Абсолютно всегда она делает вид, что очень занята - то бегает по залу, то говорит с коллегами, то что-то протирает демонстративно не обращая внимания на очередь и просьбы покупателей.
Надеюсь руководство магазина примет для исправления ситуации.
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
18 января 2024
Квест, собери себе кофе сам! Стоит автомат с кофе. Каким образом людям брать стакан непонятно. Нужно сначала оплатить, непонятно какой кофе есть, а какого нет неизвестно. Далее показать чек в зоне, где готовая еда от «перекрестка», чек нужно распечатать! То есть об этом нужно заранее подумать, и нажать на кассе: «распечатать чек», далее ждем очередь в этом кафе, чтобы показать чек и выдали стакан на кофе. А далее самое интересное, мне дали стакан на 300 мл , других нет! Всё кофе полилось по краям. Эту систему выдачи стаканчиков через зону кафе нужно поменять!
Персонал не особо нравится (грубый и неприятный). Люди на кассах самообслуживания грубые в двойне. Не помогают. Товары все хорошие, но -звезда из-за персонала.
Магазин работает всего второй день, а впечатление уже испорчено. Зашли за свежей рыбой: карп плавает, а вот поймать его возможности нет, совок сломался и оглушить рыбу нечем, мучать не стали. Попросили охлаждённого карпа разделать, на вид свежий, глаз не мутный, все ок. Принесли, отдали в пакете. Дома обнаруживаем, что жабры не вытащены, достаю их - и такой запах пошёл на всю кухню, что хоть беги. В итоге рыба оказалась тухлой и ушла сразу на помойку, вонь на всю квартиру. Очень жаль, что работу начали с отрицательного мнения.
Вроде всё как в обычном перекрёстке, но пакеты для овощей-фруктов приходится искать ( они заканчиваются, а новых не кладут ) , и ещё очень огорчило: проростки лежат на прилавке не в той температуре, в которой должны лежать, из-за этого уже второй раз попадаются тухлые. Из основных плюсов - мало покупателей, по сравнению с другими перекрёстками. Да и ещё чуть не забыла, на подземной парковке 2 знака из всех почему-то висят ниже всех остальных и я их постоянно задеваю релингами.
Была там вчера, ужасное хамское отношение охраны, да ещё и просрочку продают! Вчера не заметила дату, обычно не смотрю. Так как не думала что такая сеть не следит за качеством продукции! Это просто ужасно!!! Акция на колбасу - это чистая просрочка!!! Купили 10.04,вечером, прошли сутки! При открытии калбасы из вакуумной упаковки, запах кислятина есть. Такое есть опасно! В общем какие люди там работают не удивительно что и за продуктами не следят! Охранник очень агрессивный, закрыл двери в 21.59. и стоял орал что магазин закрыт, а продавцы прям силком выгоняют из помещения, продавцы и охрана не знают правил магазина, а так же его политики к клиентам. В общем ужасное отношение, заказывать там ни чего не стану, да и ходить перестану. Перекрестков ещё предостаточно на районе. Хамское отнлшенте и просрочка идеальный магазин для отравы настроения и желудков!!!
2
Shoo
Знаток города 19 уровня
1 ноября 2023
Пробивали товары на кассе самообслуживания 3 товара по не верной цене. В итоге пошли на кассу которая работает одна, там 5 человек с кучей продуктов очередь. Позвонил по номеру который указан над головой наитупейший бот не смог по номеру В379, определить магазин спустя 5 мин. назвав 5 раз адрес и номера, ничего не помогло, скинул трубку. Три человека передо мной стояли с ценниками которые были не верны, беспомощную кассиршу одолели вызовом администратора. Неужели такой гигант не может придумать хорошую отглаженную систему смены цен и скидок. Не заходите сюда что бы покупать продукты, накалывают как и в другом перекрестке в Щелковском, абсолютно тоже самое!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2023
Здесь не закупаюсь, но часто захожу в Софии с друзьями погулять. Обычно берём что нибудь перекусить, чипсы и воду например. Цены не сильно завышены, персонал вроде адекватный. Очереди не большие максимум 3-4 человека. В целом, чистенько. Расположение на -1 этаже, есть эскалаторы и лестница, удобно.
Я вот очень не люблю, когда магазин обманывает покупателей. Перекресток в Софии этим постоянно грешит. Сегодня выбесило настолько, что решила написать. Вот стоят на нижней полке ополаскивали Листерин по очень привлекательной цене. Беру 2 штуки. На кассе самообслуживания сюрприз!!! Цена не 129 рублей, 339! 200 руб разница, за 2 упаковки - 400. Иду к полке. Читаю ВЕСЬ ценник: а там весь Листерин стоит напротив ценника ДРУГОГО ОПОЛАСКИВАТЕЛЯ. Т.е. его намеренно поставили именно так. Полка нижняя, поэтому, конечно, увидеть и понять подвох сразу не получится. На обычной кассе это будет незаметно, просто удивитесь, что сумма не такая, но на кассе самообслуживания этот косяк виден сразу. Сказала об этом кассиру. Ни извинений, ничего, сказала только, что «там же написано, что это другой ополаскиватель». А тот. Кто так дивно расставляет товар этого не видел?
7.10.23 была в магазине - не было ни тележек, ни корзинок. В отделе с мясом не было сотрудников, сотрудник с кухни нахамил на просьбу отрезать мясо. Ценников на морепродуктах в заморозке также не было. При попытке оставить жалобу в приложении и по телефону горячей линии - никакого ответа нет.
Готовая еда - брать не советую! Стоит « нечто» отрывает голыми руками( без перчаток!)тесто и формуют выпечку!!!! Роспотребнадзор! Ау!? Посмотрите, что там творится
Плюсы
. Готовая еда на 3-4 по 5 бальной
. Хороший небольшой магазин, ассортимент тоже радует.
Минусы
. Цены
. В основном работает одна касса (но есть кассы самообслуживания)
Сегодня 4.02.23
В 19 часу вечера,я нашла куча просрочки в детском отделе,а точнее куча просченного детского творожного - фруктового пюре со сроком годности до 23.01.23.,предназначенного для детей с 6+ месяцев.
На моё обращение по поводу просроченного детского питания к сотруднику магазина Перекрёсток, сотрудник сказал мне "ну и чё?" и усмехнулся,после того как я пригрозила полицией и штрафом,схватил просрочку и убежал с ней в подсобное помещение.
Ещё хочу привлечь ваше внимание к тому,что в магазине ПОСТОЯННО присутствует отвратительный тухлый запах!
Этому магазину явно требуется проверка Роспотребнадзора!