Сегодня зашла купить сливки в перекресток Сиреневый бульвар дом 31. Выбрала сливки 20% со скидкой по карте и направила на кассу . При оплате выяснилась , что не правильно стоить цена и скидки по карте не будет . Я попросила позвать администратора , но мою просьбу проигнорировали и кассир и работник зала стали заниматься другими покупателями .
Место отравительное , ценники всегда не верные.
Впервые вижу такой странный Перекресток. Специально несколько дней походил и заметил что некоторые полки не заполняют вообще, как стоят пустые так и стоят, либо одним рядом вперед переложат товар, а кругом пустота. Сюррелистично учитывая уровень и оформление магазина. Спасибо Х5 за возможность молодому поколению посмотреть как выглядели универмаги в СССР))
4
1
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2023
Здесь не закупаюсь, но часто захожу в Софии с друзьями погулять. Обычно берём что нибудь перекусить, чипсы и воду например. Цены не сильно завышены, персонал вроде адекватный. Очереди не большие максимум 3-4 человека. В целом, чистенько. Расположение на -1 этаже, есть эскалаторы и лестница, удобно.
Я вот очень не люблю, когда магазин обманывает покупателей. Перекресток в Софии этим постоянно грешит. Сегодня выбесило настолько, что решила написать. Вот стоят на нижней полке ополаскивали Листерин по очень привлекательной цене. Беру 2 штуки. На кассе самообслуживания сюрприз!!! Цена не 129 рублей, 339! 200 руб разница, за 2 упаковки - 400. Иду к полке. Читаю ВЕСЬ ценник: а там весь Листерин стоит напротив ценника ДРУГОГО ОПОЛАСКИВАТЕЛЯ. Т.е. его намеренно поставили именно так. Полка нижняя, поэтому, конечно, увидеть и понять подвох сразу не получится. На обычной кассе это будет незаметно, просто удивитесь, что сумма не такая, но на кассе самообслуживания этот косяк виден сразу. Сказала об этом кассиру. Ни извинений, ничего, сказала только, что «там же написано, что это другой ополаскиватель». А тот. Кто так дивно расставляет товар этого не видел?
Плюсы
. Готовая еда на 3-4 по 5 бальной
. Хороший небольшой магазин, ассортимент тоже радует.
Минусы
. Цены
. В основном работает одна касса (но есть кассы самообслуживания)
Сегодня 4.02.23
В 19 часу вечера,я нашла куча просрочки в детском отделе,а точнее куча просченного детского творожного - фруктового пюре со сроком годности до 23.01.23.,предназначенного для детей с 6+ месяцев.
На моё обращение по поводу просроченного детского питания к сотруднику магазина Перекрёсток, сотрудник сказал мне "ну и чё?" и усмехнулся,после того как я пригрозила полицией и штрафом,схватил просрочку и убежал с ней в подсобное помещение.
Ещё хочу привлечь ваше внимание к тому,что в магазине ПОСТОЯННО присутствует отвратительный тухлый запах!
Этому магазину явно требуется проверка Роспотребнадзора!
Худший из всей сети где был. Разная цена товара на кассе и на ценнике на каждой полке. Сотрудников набрали коллектив, как на подбор, хамят, тупят, типо не понимают о чем речь идёт когда к ним обращаешься - конфликт при каждом посещении. Если бы не удобное расположение, по пути, не ходил бы. Из плюсов стоит отметить широкий ассортимент и периодические акции со скидками.
Очень приятный магазин. Есть небольшая зона посадки с кофемашиной и розетками. Рядом продают десерты и выпечку. Ассортимент весьма неплохой, картошка была не первой свежести, но, в остальном, магазин шикарный.
2
Екатерина Кончаковская
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Чисто, аккуратно, но персонал максимально не вежливый. На просьбу подсказать место нахождения товара очень высокомерно указывают в каком направлении надо идти и на этом всё, ищите как хотите, при чем разные работники отправляют в разном направлении и са ми не знают где товар. Также нет ценников!!! Весь отдел с рыбой без цены.
Есть частые скидки, но уже на товар, у которого срок годности подходит к концу.
Постоянные очереди на кассах, работает как обычно одна касса, а остальные это самообслуживание и то на которых не всегда есть кассир помощник.
Так же не всегда есть весь товар в отличии от других магазинов этой франшизы.
7.10.23 была в магазине - не было ни тележек, ни корзинок. В отделе с мясом не было сотрудников, сотрудник с кухни нахамил на просьбу отрезать мясо. Ценников на морепродуктах в заморозке также не было. При попытке оставить жалобу в приложении и по телефону горячей линии - никакого ответа нет.
Хороший магазин, сотрудники отзывчивые, очень терпеливо относяться к нападкам с нашей строны, стороны покупателей.
С ценниками проблема, не верные цены. Говорят из за того, что нет достаточного количества сотрудников. Не успевают.
Хотелось бы, что бы этот вопрос они всё таки решили.
1
Посмотреть ответ организации
nphne-qdnntgjw
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Кассиры сидят с лицом будто ты покупаешь у них в долг ! Задаешь вопрос не отвечает просто игнорит
Сотрудник который на кассе самообожания ничего не знает , не знает как пробивать товар , и просто уходит к другому покупателю , просто оставляет тебя с твой проблемой типа разбирайся сама
Вам нужно поработать над профессионализмом ваших работников !!!!
Магазин нравится продукты всегда свежие, большой асортимент
Посмотреть ответ организации
Shoo
Знаток города 18 уровня
1 ноября 2023
Пробивали товары на кассе самообслуживания 3 товара по не верной цене. В итоге пошли на кассу которая работает одна, там 5 человек с кучей продуктов очередь. Позвонил по номеру который указан над головой наитупейший бот не смог по номеру В379, определить магазин спустя 5 мин. назвав 5 раз адрес и номера, ничего не помогло, скинул трубку. Три человека передо мной стояли с ценниками которые были не верны, беспомощную кассиршу одолели вызовом администратора. Неужели такой гигант не может придумать хорошую отглаженную систему смены цен и скидок. Не заходите сюда что бы покупать продукты, накалывают как и в другом перекрестке в Щелковском, абсолютно тоже самое!!!!
Бесконечно ра здражают ценники со скидками на товар, а подходишь к кассе-скидки нет. Это что, маркетинговый ход такой?
Так же неприятно, что у стилажей стоят тележки с пустыми коробками или товаром, который дрлжны разложить, но при этом самого сотрудника нет. Вот и двигаешь эту тележку, что б продукты взять.
Кассиры очень приветливы и терпеливы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Andy
Знаток города 16 уровня
13 февраля 2024
В отделе с готовой кулинарией работает невнимательный персонал. Хуже всех девушка, которая ходит в светлом хиджабе. Абсолютно всегда она делает вид, что очень занята - то бегает по залу, то говорит с коллегами, то что-то протирает демонстративно не обращая внимания на очередь и просьбы покупателей.
Надеюсь руководство магазина примет для исправления ситуации.
Магазин новый, народу пока не много, чистый, большой выбор товара. И что особенно приятно: отзывчивые продавцы. Несколько раз была тр онута их вниманием. Наверное еще не замученные покупателями.
Не плохой ассортимент всего, бывают акции. Есть мини кафешка и всяческая готовая еда. Есть отдел с выпечкой. Есть кассы самообслуживания и кофейня.
1
1
Александра
Знаток города 6 уровня
18 января 2024
Квест, собери себе кофе сам! Стоит автомат с кофе. Каким образом людям брать стакан непонятно. Нужно сначала оплатить, непонятно какой кофе есть, а какого нет неизвестно. Далее показать чек в зоне, где готовая еда от «перекрестка», чек нужно распечатать! То есть об этом нужно заранее подумать, и нажать на кассе: «распечатать чек», далее ждем очередь в этом кафе, чтобы показать чек и выдали стакан на кофе. А далее самое интересное, мне дали стакан на 300 мл , других нет! Всё кофе полилось по краям. Эту систему выдачи стаканчиков через зону кафе нужно поменять!
Большой и просторный магазин. Удобное разделение большого ассортимента товаров. Кассы редко с очередями, как правило везде чисто и аккуратно уложен товар. Ни разу не видел помятого, пожамканого товара.
Перекрёсток как перекрёсток. Ничего особенного. Меньше чем его сосед из ТЦ Щёлковский и выбор скуднее. В колбасе живые люди появляются изредка. Но в остально всё обычно.
Посмотреть ответ организации
Павел С.
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Ассортимент ограниченный, тележок нет, работает 1 кассир, очередь из 10 человек, зато много охраны.
Сотрудников как будто бы не хватает, никогда никого не дозовешься и невозможно дождаться в колбасном и рыбном отделе. В остальном магазин самый обычный «перекрёсток»
Готовая еда - брать не советую! Стоит « нечто» отрывает голыми руками( без перчаток!)тесто и формуют выпечку!!!! Роспотребнадзор! Ау!? Посмотрите, что там творится
Магазин с виду чистый, но в мясном отделе очень плохо пахнет (резкий запах чего-то тухлого). Цены приемлемые, персонал безразлично относится к покупателям. Нашел заплесневелый сыр, но "вовремя подошедший" сотрудник поспешил сказать, что это "образование соли". Пока ходили по магазину, два раза выключалось электричество. Впечатления негативные. Не рекомендую.
UPD. 09.10.22 Нашёл мух на свежевыпеченой продукции. Поставил бы вам за такую работу 0/5, но нельзя к сожалению.
Хороший перекрёсток из недостатков, хочется что бы они все были стандартны по размещению товаров. Если пользуешься разными магазинами приходится постоянно вспоминать, что в этом магазине, где находится
Персонал не особо нравится (грубый и неприятный). Люди на кассах самообслуживания грубые в двойне. Не помогают. Товары все хорошие, но -звезда из-за персонала.
Обыкновенный сетевой магазин, с большим выбором продуктов и готовой еды. Есть кассы самообслуживания. Можно и самому заплатить, не дожидаясь очереди, которые иногда бывают.
Ребят, стей к тухлый! Сроки годности были нормальные. Воняло ужасно. Разочарована. На каком этапе он стух не известно. Больше не хочется приходить. И это не первый раз с продуктами. В других магазинах сети такого не встречала.