Была в этом салоне впервые, срочно нужно было сделать маникюр, заглянула сюда случайно и оказалось,что мастер только освободилась и смогла меня взять.Сама студия очень уютная и приятная,но качество сделанного маникюра мне не понравилось:( покрытие лаком сделано плохо, ногти не прокрашены плюс где-то подтеки, всё это я заметила уже когда ушла, я думаю,что мастер видела,но переделывать было неохота, а если не видела и считает,что это нормально,то это неприемлемо для топ мастера за такую стоимость маникюра..
Салон приятный, отношение персонала вежливое! Сделали аккуратно и достаточно быстро. Но маникюр на пяти ногтях остлоился уже через 9 дней, а гарантия только пять, очень грустно. Не стоит своих денег.
Update 20.06.23
Переделала два ногтя (500 руб) - гель-лак продержался 4 дня.
Записалась на снятие, пришла к назначенному времени (хотя просила записать меня чуть позже). В итоге сижу жду 30 минут.
Надеюсь, последний раз имею дело с этим салоном.
Наталья прекрасный мастер.
В моем лице вы обрели постоянного клиента.
Я благодарна вам за вашу доброту и уважение к клиентам, которое вы демонстрируете при общении и работе.
Единственный салон в этом районе , который согласился сделать укладку так , как я попросила и мастер Ирина сделала даже круче🥰 Рекомендую этот салон, персонал очень вежливый и доброжелательный
Хочу поблагодарить Ирину Касс за прекрасную стрижку!!! Мастер профессионал! Ходим только к ней!
Сын сидит спокойно, и выходит очень красивый и довольный 🥰
Сегодня решила и себя любимую порадовать!
Хотела только постричься, но и решила сделать УХОД!!!
Ирина подобралала тот уход , который именно для моих волос!!!
Я просто с восторге!!!!🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Ощущение, что я не только постриглась, как всегда в профессиональных руках Ирины стрижка 🔥🔥🔥, и ещё позвонила себе ощутить это счастье на волосах!!!
После ухода даже цвет волос изменился, как будто было тонирование!!!
Буду всегда теперь не только стричься, но и делать уход у Ирины Касс!!!
Всем рекомендую Ирину❤️❤️❤️❤️❤️
Я у Натальи стригусь не один год, мастер от бога, внимательная, золотые руки, зная ее мастерство я её рекомендовала своим друзьям, одна живёт на Сахалине и когда она приезжает то обязательно стрижется у наташи, другая приезжает тоже с Сахалина он у Наташи красит волосы и стрижет одним словом уходят однее помолодевшие и с хорошим настроением спасибо Наталье за её мастерство, ставлю знак отличия!!!
Являюсь клиентом Салона Персона Тиара несколько месяцев. Я вредный клиент, обычно дотошно выношу мозг мастерам. Удивительно, но здесь я уже в полном доверии у любого мастера, а маникюр и педикюр просто находка - быстро, качественно и идеально - девушки, я ваш поклонник - пока моя машина моется, я полностью в ваших руках) До встречи!
Огромное спасибо парикмахеру-калористу Елене, за новый образ, шикарный цвет, я даже мечтать о таком не могла, думала только на картинках такой бывает...Елена калорист с золотыми ручками и ещё она очень приятный в общении человек:) Рекомендую! Очень красиво оформили и покрасили брови, тоже рекомендую мастера. Приятная атмосфера салона, добрые и милые люди, которые там работают.
1
Посмотреть ответ организации
Olga M.
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
Безумно рада знакомству с этим салоном, захотелось прийти ещё раз ☺️встретил меня приятный администратор! Делала стрижку у Дэниса, очень тактичный, чуткий мастер. Во многих вопросах успокоил и сказал как делать не надо. Было очень интересно пообщаться на Культурные темы! Спасибо большое ☺️ прийду обязательно на клиентский день)
Замечательный мастер Алина, огромная ей благодарность, делала френч, так быстро и профессионально мне еще никто не делал, теперь я ваш постоянный клиент) рекомендую салон и мастера!!!
Уютное заведение, приветливый персонал, дружественная атмосфера. Отдельно хотел бы поблагодарить барбера Гамлета за качественную работу. Уже не первый раз ходим в ваш салон, друзьям советовал вас и они так же остались довольны после посещения.
Моя мама ходит часто к вам на педикюр и хотел бы от её имени поблагодарить мастера Малику.
Подитожив хочу сказать, что у вас работают профессионалы своего дела, работу выполняют качественно и ответственно!!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2024
Прекрасное уютное место ,Мастер Лала просто умничка ,так вниматнльна и прекрасно выпрлнила саою работу ,ресепшен дружелюбный ,мне безумно понравилась ❤️
Отличное место!
Люблю Персону)
Сюда обращаюсь уже не первый раз, хожу на стрижку к мастеру Гамлету. Очень довольна! Тактичный, отзывчивый и настоящий профессионал своего дела 💪
Прекрасный салон! Я делаю маникюр и педикюр у прекрасного мастера Алины! Она идеально выполняет все манипуляции, может предложить новые цвета, которые сейчас в тренде. При этом всегда в хорошем настроении, с улыбкой :) Искренне желаю дальнейших профессиональных успехов Алине и всему коллективу Персона Тиара.
С уважением, Горелова Светлана.
Я всё таки решила написать отзыв. Делала педикюр в 20-х числах апреля, мастер увидела, что у меня уже начал отслаиваться ноготь на большом пальце (видимо сожгли на предыдущем педикюре неправильно покрыв гель-лаком), но почему-то также спокойно СНОВА покрыла гель-лаком сверху, хотя этого делать было категорически нельзя!! В итоге у меня уже половина сожженного ногтя и отращивать полгода минимум. Мастер просто абсолютно не понимает что делает! Да, и покрыла кое-как небрежно, потому что администратор торопила: из-за своей ошибки в записи девушка пришла и её надо было сажать на педикюр. Я всю эту проблему с ногтем обнаружила через 1,5 месяца и не стала предъявлять претензии салону. Но добило меня, когда салон прислал сообщение с приглашением к ним я ответила, что не приду, так как мне категорически не устроил их педикюр. Вы думаете мне что-то хотя бы ответили или извинились? В ответ тишина... Спасибо за сервис, никому не посоветую попасть в руки к неграмотному мастеру.
Делаю тут маникюр у Алины. Очень быстро, очень аккуратно, держится маникюр долго и очень этим радует) Алина супер мастер - внимательная, приятная в общении и всегда готова выслушать сумасшедшие идеи по выбору лака и посоветовать что-то. Советую:)
Сегодня решила подарить себе полное весеннее преображение. Доверила исполнение своей мечты замечательному коллективу салона «Персона» в Тиаре, и не прогадала! Спасибо Ирине - парикмахеру за реализацию моей мечты - цвет волос у меня теперь жемчужный. Спасибо за праздничную и уютную атмосферу салона и администратору Татьяне, угощавшую на протяжении многочасового «волшебного действа» шампанским, кофе-чаем, конфетами, тортами и фруктами. А на прощание еще и букет тюльпанов преподнесли в качестве подарка. Счастлива была провести этот день в замечательной компании профессионалов своего дела! С глубокой благодарностью и ожиданием скорой встречи !
Пишу с профиля мужа. Чтобы не подумали чего. Мне очень нравится этот салон. Всегда приветливые администраторы. На окрашивание,стрижку и уход хожу к прекрасному мастеру своего дела Елене. Она действительно профессионал своего дела. Всегда все чётко подберёт цвет. Качество волос мне очень нравится после окрашивания. Я перепробовала много красок и мастеров и знаю о чем говорю. Елена не только профессионал, но и прекрасный чуткий человек, который слышит клиента. Я очень довольна и буду и дальше сюда приходить наводить красоту. Елена - лучший мастер.
С уважением и благодарностью Юлия
Сегодня была в салоне, все очень понравилось! Мастер Ирина Касс просто волшебница! Из моего не самого лучшего медного рыжего вернула практически мой натуральный цвет, за что большое ей спасибо! Очень приятный администратор и хорошая атмосфера.
В салон "Персона" зашла случайно, нужен был мастер по педикюру, хорошего мастера найти не так просто и в районе Раменки я не так давно. Спросила об услуге у администратора, мне все рассказали, записали на удобное время. Попала к мастеру Белла, очень приятная девушка, профессионал своего дела, внимательная, подробно рассказала о процедуре , так как SMART- педикюр я делала впервые. Сделала всё аккуратно. Спасибо большое.
Благодарю топ-мастера Алана за высокий профессионализм и любовь к своему делу! Всему коллективу салона в ТЦ Тиара спасибо за неизменно тёплый приём! Однозначно рекомендую!
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2022
Хочу поделиться приятным впечатлением, хорошим настроением и отличным результатом от посещения салона!!! Алина идеальна во всем - красива, доброжелательна, профессиональна!!! Благодарю искренне и от души, буду возвращаться снова и снова))
Недавно переехали в Москву. Искала Мастера. Который чувствует клиента и владеет всеми тонкостями профессии. Сегодня стриглась у Гамлета. Результат приятно удивил. Очень довольна! Всем девушкам очень советую!
Посещаем данный салон уже много лет. Стрижёмся у прекрасного мастера Гамлета. Профессионал своего дела. Всегда отлично все делает. Лучше мастера ещё не встречали. На ресепшн тоже всегда вежливый и приветливый персонал. Встречают с улыбкой. В данный салон хочется возвращаться снова и снова.
Была у Ирины на архитектуре бровей во-первых быстро приняли, рука у мастера легкая, Ирина сразу же поняла что я хочу и безболезненно провела процедуру. 10 из 10. Рекомендую!
Анастасия Янчук
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Прекрасное, уютное место, где вас встречают с улыбкой и радостью!)
Мастера чудесные, приятные, заботливые и внимательные!
Каждый поход - это радость, хорошие впечатления и счастье от того, как хорошо ты выглядишь, какую магию проделывают мастера!)
Спасибо Малике и Алине за прекрасный маникюр и педикюр! Также классный мастер бровист, имя не помню, к сожалению. Приветливый администратор, всегда угостит чаем/кофе. Атмосфера комфортная и располагает к релаксу и уходу за собой 😊
Большая благодарность за оперативность и обслуживание . Девочки спасибо вам большое за то,что приняли сразу и без записи ! Ногтевому мастеру Алине ещё одного клиента в копилочку будет)
Являюсь постоянным клиентом и поэтому вижу все перемены к лушчему в салоне! Персонал постоянный, очень профессиональный! Особо хочу отметить моих любимых мастера по волосам Наташу и администратора салона Татьяну🌷
Благодарю за отношение и вашу работу!
Решила скорректировать свой отзыв о салоне - мастер по маникюру сделал глубокий запил всех 10 ногтей, теперь ногти лечить... Заметила дома через 5 дней, когда начали отрастать ногти. Аминистрация никак не отреагировала.
На днях позвонили из управленческой компании, предложили вернуть деньги в обмен на то, что я удалю негативный отзыв. Вариант улучшения сервиса никто не рассматривал.
Вообще 3 года ходила кАлану на укладку, стрижку и окрашивание. Он правда крутой мастер. Но уже не буду ходить из-за того, что администрация даже не удосужилась разрешить ситуацию с постоянном клиентом.
3
А
Анастасия Левчук
Знаток города 6 уровня
23 мая 2024
Работают не профессионалы.
Записывала маму в этот «салон», отправила референсы, сказали что смогут сделать, к слову обычная укладка на прямых волосах с зачесом на одну сторону. «мастер» накрутил афрокудри, которые ей совершенно не идут и выглядят комично.
Довели маму до слез, перед очень важным мероприятием, потратили в 2 раза больше времени, чем закладывали изначально.
В итоге другой мастер якобы исправила эту укладку, что тоже было далеко от референса. Деньги за первую «укладку» мама платить не стала, хотя админ настаивала на оплате.
Искала салон по отзывам, увы, скорее всего большинство из них накрутка.
Была в салоне 4 раза. Первый раз подстригли хорошо. Второй раз делала маникюр, через 2 недели пошло отслоение, обычно ношу 3 недели маникюр. Третий раз была на макияже, ощущение что мастер не опытен в макияже, а просто подучился немного, не понравилось. Непонятно какая косметика и моют ли кисти, при мне их не дезинфицировали. Четвертый раз делала уход и стрижку. Уход понравился, подстригли на удивление криво, чего вообще не ожидаешь от салона такого уровня, и совсем не как просила стрижку, мастер меня будто не услышал. Наверное больше не пойду. Салон Персона в ЖК Шуваловский гораздо лучше.
Хочу поблагодарить стиллиста Ирину -она прекрасный стилист ,свою работу выполняет с любовью .
Я очень доволен стилистом потому что выполняет свою профессионально !
Была в Персоне Тиара, на Мичуринском 27,салон красивый,мастера работают, порекомендовали топ мастера Алан,грамотно проконсультировал сделал стрижку, мне очень понравилось! Приду на окрашивание, только к нему!
Очень хороший салон! Хожу сюда с удовольствием. Здесь работают профессионалы своего дела и всегда рады каждому клиенту. Ирина Касс - супер мастер, который всегда воплощает в жизнь все мои желания по поводу стрижки! Однозначно рекомендую!
E
Elinа
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2024
В погоне за количеством клиентов, к сожалению, пострадало качество.
Была запись на укладку+мытье головы. Приняли позже назначенного (мастер обслуживала другого клиента), в процессе мытья головы скребли ногтями одно и то же место сзади головы, делали все быстро и небрежно, почти не массируя голову (видимо, чтобы успеть к следующему клиенту). Просила уложить волосы легкими волнами плюс у меня есть челка, хорошо было бы и ее уложить. Расчесывали тоже быстро и небрежно, распутывая появившиеся клубки просто пальцами, отводя пряди в разные стороны, оттого болела голова.
Пишу отзыв через час после посещения - волосы уже прямые
Про челку вообще хотела бы промолчать, делали на скорую руку, поэтому теперь висит соплями.
Предыдущим визитов была довольна, а вот после сегодня посещать больше не хочется, спасибо
(Фото сразу после посещения и через час после, при желании могу прислать)
Хожу в этот салон к Алану. Великолепный мастер. Бережно относится к волосам, внимателен к запросу, делает красиво и главное быстро, без затягивания процесса. Правда, профессионал своего дела! Сам салон симпатичный и конечно выгоден удобным месторасположением.
Маникюр от Рады понравился: быстро, аккуратно, помощь в подборе цвета!
Поправка от июня: другой мастер - после маникюра два дня нарывали средние пальцы, в салоне сказали: такое иногда бывает.
Уважаемый салон, такого не бывает при качественной услуге!
Нужна была срочно укладка, обратилась в Персону , мастер Елена сделала все быстро , качественно и очень красиво 😍 Благодарю , что не отказали ! Персону рекомендую к посещению!