Первый Дверной
232 отзыва
29 марта 2024
Работали с менеджером Ярославом.Очень компетентный , вежливый и ответственный сотрудник. Помог подобрать двери под наш бюджет и запрос. Брали 6 дверей.Применили обещанную скидку,что не маловажно. Качеством и обслуживанием довольны. Буду рекомендовать знакомым
1
2
21 мая
Покупаем двери в этой компании не первый раз, результатом довольны!
Будем обращаться снова!
22 ноября 2024
Спасибо,замечательной компании за установку дверей, всё понравилось и качество дверей ,и установка,и мастера, обязательно буду вас рекомендовать
1
2
24 октября 2023
Отличный сервис, прекрасная работа с клиентами, бымтрая обратная связь!
Менеджер Даниил прекрасно разбирается в ассортименте магазина, быстро нашел подходящий для нас вариант, через неделю после внесения предоплаты дверь уже установили! Качество двери отличное,порадовало наличие на складе! При установке с комплектацией замка были небольшие проблемы (вина производителя замков), установщик быстро решил данную проблему.
Однозначно рекомендую!
1
3
1 ноября 2023
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Даниилу за его профессионализм, четкость, умение понять потребности клиента!
А также благодарна установщику Андрею. С собой привез целую мастерскую с серьезным оборудованием. Сделал все на совесть!
Когда выбирала дверь, привлекла фирма двумя моментами: в интернете в поиске они были первыми в списке, а когда позвонила, предложили самый короткий срок доставки 2 недели, вместо всеми заявленными 1мес-1,5мес. Когда же приехала на место, настолько понравился профессионально подкованный менеджер (Даниил), что я не смогла отказать, хотя еще тот крепкий орешек. Смог обосновать, убедить, когда я хотела сравнить еще с другими. В итоге, цена оказалась дешевле других, кто мне предлагал и просчитывал в др местах, дверь оказалась Никитинская, эти двери тоже ценятся в городе, местное производство и цена-качество. Доставили в срок! Установили в субботу, в нерабочее время, вошли в мое положение. Советую. В вопросе выбора и установки двери все важно, и фирма, и замерщик и установщик. Чуть неправильный замер, и дверь не подойдет, непрофессиональный установщик, и может все испортить,и опять придется ждать. Переживала, в итоге все оказалось супер! Серьезная фирма! Рекомендую!
2
2
30 октября 2023
Отличная ценовая политика. Разнообразный ассортимент межкомнатных дверей. Доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание. Есть акции. Удобное время доставки. Помощь в разгрузки. Рекомендую данный магазин
1
3
29 июля 2024
Работа менеджера Ярослава поразила своей внимательностью,корректным общением,знанием ассортимента и вариантов его замены.Предлагаю выписать премию данному сотруднику в сумме моего заказа,это 50т рублей,думаю заслужил)))))))))
1
1
5 декабря 2023
Работают с 9 утро-это плюс!!! Консультанты очень вежливые, заказ оформили(заехали только посмотреть и при ценится), все вопросы решили и скидку сделали))), но есть ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС очень долго ждали.
3
1
6 мая 2024
Консультанты вежливы, быстро изложили нужную информацию, замерщик чётко расчитал,что нужно выбрали, привезли быстро, очень довольны работой команды, рекомендуем.
2
2
22 октября 2024
Выбор всегда есть и в большом ассортименте. Есть акции, скидки. Двери с завода под заказ. Хорошие менеджеры.
1
10 сентября 2023
Никому не буду советовать здесь покупать дверь.Всячески стараются привлечь клиента ,взять заказ ,сделают скидку ,если закажете сразу.А потом будут парить вам и по срокам и по цене.Такое ощущение,что как внесли предоплату ,тут же про заказ и забыли.Из наличия по «складской программе»,тк.нам нужна была срочно дверь ,нам обещали привезти чуть ли не завтра.В итоге выпытала у них через неделю когда же нам привезут дверь.Оказалось еще через неделю.А если под заказ ,наверное к зиме не дождаться.При установке решили с помощью установщиков вернуть всю скидку:подъехали впритык к дому ,вытащили дверь и за это 200₽,как буд-то можно установить дверь не вытаскивая из машины.Еще дайте им за расходы 500на топливо и крепежи тут еже нужны дополнительные 1000₽ и все с магазином созванивается ,почему не предупредили…20₽ сдачи так и замылил.В общем не заказывайте ,здесь одна реклама только.
6
23 августа 2023
Ассортимент товара большой. Персонал очень граммотно и профессионально рассказывает о товаре. Слелали быстро, учли всё мои пожелания. Я очень довольна огрганизацией работы особенно Даннилу. Спасибо.
1
4
24 октября 2023
Обратились в компанию Первый Дверной для установки межкомнатных дверей,менеджер Роман все грамотно и доступно рассказал!Все было сделано и установлено в срок.Качество дверей хорошее,нас все устроило,обратимся к вам еще .Благодарю всех сотрудников компании за их работу)
2
3
18 мая
Доброжелательный персонал. Поставили быстро и в срок.
19 сентября 2023
Обслуживание отличное.Менеджер Даниил помог в выборе межкомнатных дверей очень профессионально и быстро. Установкой тоже очень довольны.Владимир всё установил отлично. Компанию рекомендую!
2
3
9 августа 2024
Хороший персонал. Менеджер все разъяснил по установке. Мастер по установке аккуратно снял старую дверь и поставил новую. Диспетчер по установке на связи в рабочее время.
1
1
13 октября 2022
Понравилось обслуживание и персонал, консультант Роман все подробно объяснил и помог выбрать подходящий вариант цена/качество, а так же обсудили дополнительные важные элементы, не торопил и дал номера для связи. Установили дверь буквально через 2 дня (дверь была готовая на складе), брала услуг установка под ключ (доставка, подъем, демонтаж и установка) стоила 3 тыс. Монтажники (один из них Константин) предварительно созвонились и мы договорились на удобное время, не грубили, сделали все аккуратно, после мусор убрали (после них проводила только влажную уборку), правила эксплуатации рассказали. Спасибо!
2
3
11 июля 2023
Отличные консальтанты, обозначив диапазон цены, подобрали для нас отличный вариан двери. Изготовлеоие двери довольно быстрое, и буквално через 2 дня после изготовления установили. Сделали все аккуратно и быстро
1
2
27 мая 2024
Удобное расположение, большой ассортимент товаров, приветливый персонал и доступные цены🔥
Спасибо за быструю и качественную работу🫶🏻
1
1
3 июля 2023
Если вы хотите отдать свои деньги и потом ждать, ждать, ждать то вам не сомненно в 1ый дверной!!!
Если вы хотите при каждом звонке нового "персонального менеджера" то вам здесь понравится.
Быстро здесь только заключают договор и берут предоплату в 50% от заказа. Далее начинаются трудности, конечно же не зависящие от работы компании.
В итоге СТАНДАРТНУЮ входную дверь мне устанавливали месяц. При этом сообщили что первоначально выбранную дверь, которая была якобы в наличии на складе на момент заключения договора, ждать надо неопределенное количество времени. Поэтому надо доплатить еще за другую модель, которая отличается по сути всего лишь рисунком внутренней накладки, но стоит на несколько тысяч дороже.
Спасибо хоть установщики не накосячили и установили все достаточно грамотно и ровно.
Но сама входная дверь имеет два замка с ключами по 15 сантиметров. И оба эти замка открываются и снаружи и изнутри только ключом. Об этом конечно же не один "персональный менеджер" не уведомил. И на размытых фото на сайте, по которым вы будете выбирать себе дверь этого тоже не разглядишь. Наверно предполагается что я по дому буду ходить со связкой ключей в кармане. А по факту еще доп затраты в несколько тысяч на замену замка.
Надеюсь с дверью ничего не случится и не придется обращаться в данную компанию по гарантии. Хочется забыть про нее как про страшный сон.
PS Снял замок. И что же мы видим в качестве утеплителя? А это обычный пенопласт. Хотя в описании заявлены совсем другие, более дорогие материалы.
Один сплошной обман.
5
31 июля 2024
Менеджер Светлана, хорошо и подробно рассказала про интересующую дверь. Монтажники Гарик и Максим быстро и хорошо установили дверь.
1
1
13 сентября 2023
Нашла этот магазин на просторах яндекса. Так как рейтинг был высокий, то обратилась именно к ним. И не пожалела! Ассортимент высокий, цена соответствует качеству. Менеджеры грамотные и знающие свое дело! Спасибо сотруднику Даниилу, проконсультировал, ответил на все вопросы! Быстро оформили заказ. Доставка и установка в срок! Отдельное спасибо монтажникам. Сделали все быстро, аккуратно, убрали и вынесли весь мусор после установки. Фирму однозначно рекомендую!
1
3
7 августа 2024
Двери отличного качества.
Хочется особенно сказать спасибо установщику Юрию, ставит двери отлично, без единого изьяна. Рекомендую.
1
1
7 сентября 2023
Очень хорошая компания, работают четко, быстро, аккуратно. Довольна конечным результатом. Цена средняя, для нас с мужем, пенсионерам подъёмная. Спасибо всем -от рядовых исполнителей, до руководителя. Здоровья вам!
1
3
9 октября 2023
Два года назад заказывали распашную дверь белую с матовым стеклом. Остались довольны. В этом году решили заказать четыре двери. Две в спальни, две - в ванную и санузел. Подобрали похожие двери, белые с матовым стеклом. Организация изготовила быстрее, чем указано в договоре, доставили и на следующий день, мастер установил за один день. Была пересортица ручек, решили все быстро, и за счет организации, доставили до подъезда. Работой довольны. Все сотрудники работают слажено и быстро, отдельно благодарны установщику.
2
2
10 ноября 2023
Заказали двери, после того, как обошли много точек. Двери везде практические похожи, а здесь нас встретил менеджер Даниил профессионал своего дела. Он и помог сделать нам выбор. И ещё фирма сделала хорошую скидку, что очень приятно. Надеемся, что замерщики и установщики такие же профессионалы, по отзывам так и есть. Мы вернемся в Первый Дверной снова, есть еще что заказать.
1
3
30 сентября 2024
Все отлично рекомендую. Надежда по доставке просто профессионал своего дела. Выручила как могла.
1
2 сентября 2024
Заказал дверь в данной компании. Качество товара и обслуживание на высоте. Установили быстро и качественно.
1
26 апреля 2024
Нужна была срочно входная дверь.Обратился к менеджеру Ярославу,он сразу же нашел вариант двери которая будет установлена в течении двух дней.В тот же день приехал замерщик,на следующий день уже установили дверь.Очень оперативно.Ярослав проконсультировал по поводу межкомнатных дверей.Однозначно буду обращаться ещё.
1
3
23 сентября 2023
С ними вы 100% подберете себе двери! Сотрудничают со множеством фабрик! Полное информационное сопровождение вацапе!
Двери отлично упакованы, без повреждений.
Доставка за адекватную цену!
Из минусов могу выделить то, что двери приехали раньше договоренной даты, а меня не было в городе..
1
3
14 мая 2024
Отличный магазин, все показали рассказали . Монтаж провели идеально, спасибо Александру, монтаж провел на высшем уровне. Рекомендую
2
2
20 июля 2023
Компанию порекомендовал друг. Ценой , быстротой доставки - доволен! Качество двери оценим позже, но выбору друга полностью доверяю. Сотрудники вежливые , справлялись по телефону о качестве работы.
Приятно иметь дело, ребята, буду рекомендовать вас!
4
12 октября 2023
Компанию выбрала по интернету. Ассортимент товара достаточно большой. Персонал подробно рассказал о товаре/ Роман Янин/ Сделали достаточно быстро. Спасибо установщику Олегу.
Претензий пока нет.
2
3
4 июля 2023
Долго выбирали компанию для установки дверей в дом. В первом дверном нашли всё, что хотели: входные двери с терморазрывом и межкомнатные.
Проконсультировали подробно и чётко.
Дверки некоторые правда пришлось подождать, но они того стоили. Сам процесс установки прошёл быстро и качественно.
Спасибо.
1
3
29 июля 2024
Спасибо компании за отличные двери,а в особеноости менеджеру Даниилу за отличную работу по консультации и выбору товара.
1
1
9 октября 2023
Ужасная компания!!! Все начинается с обещаний в офисе продаж- все красиво, быстро и качественно. В итоге начинается бесконечное ожидание своей двери и бесконечные обещания менеджеров. В итоге привозят дверь , которая не соответствует своему замеру. Не понятно где они берут замерщиков, и каким образом они измеряют проемы. Да кроме всего дверь привезли с вмятиной!!! Читайте сначала отзывы прежде чем заказывать в этой «чудо» конторе. Никому не советую!!!!и даже 1 звезды своей не стоят!( просто отзыв не размещается без хотя бы одной звезды)
8
4
7 августа 2023
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0.
12.06.2023 мы заказали 7 дверей. Менеджер Артем сказал, что двери будут готовы через 3-4 недели.
Когда прошел оговоренный крайний срок, мы начали звонить в компанию, на горячую линию, так как Артем нам не отвечал. Нам сказали, что все хорошо, двери скоро будут у нас, Артем свяжется. Естественно, с нами никто не связался.
Когда мы все таки дозвонились до Артема, нас он заверил, что двери придут к нам 17.07.2023
17.07.2023 нам снова никто не позвонил, звоним сами, говорят после обеда привезут.
Ждем. Прошло уже больше половины дня, звоним снова, и ответ нас мягко говоря удивил : «Двери не готовы! Их привезут 20.07-21.07!»
Как это вообще понимать? Еще утром двери были готовы, а после обеда они еще на фабрике?
У меня уже тогда была мысль отказаться, но заказ был оплачен полностью.
Конечно же ни 20, ни 21 нам ничего не привезли. Как потом выяснилось, Артем наш заказ отправил не 12.06, а 17.06.
В итоге двери нам привезли 29.07, водитель не стал ждать пока мы проверим целостность дверей, потому что у него даже акта приема-передачи нет, и если с дверьми что то не так, помочь он ничем не сможет.
Казалось бы, наконец то дождались,
Но как выяснилось нет фурнитуры, видите ли мы поменяли цвет, а его надо заказывать, и приезжайте за фурнитурой сами в понедельник. Хотя в договоре прописано, что продавец обязуется двери передать вместе с фурнитурой. Просто «прекрасное» отношение и «удивительная» клиентоориентированность!
В итоге во вторник фурнитуру привезли, но замки не те были. В среду привезли замки.
Вроде и история должна была закончиться, но когда устанавливали двери, установщик заметил, что у трех дверей сырое дерево внутри, из за этого они искажены, и замок нормально не встает, из за этого двери на магнитный замок не закрываются.
Установщик сказал, когда высохнет, возможно все встанет на место, будем надеяться.
Поберегите свои нервы не связывайтесь с этой компанией.
Счет УТ-2262
3
23 августа 2024
Не советую данную организацию. Приехал лично, обсудил, что и как, но звонка и т.д. не дождался. Ладно договор не сделал, все сделали под ключ в другой компании.
3
1
20 апреля 2024
Огромное спасибо менеджеру Даниилу и Юрию, который делал двери, всё чётко,аккуратно, 👍!!! Классный, мастер своего дела 👍🕺
2
3
4 июля 2023
Отличная компания, вежливые менеджеры, доставка сказали две недели, доставили даже раньше, отдельная благодарность установщику Юрию, профессионал своего дела, сделал всё качественно
2
17 апреля 2024
Заказали здесь входную дверь. Здесь нашли именно то что нам нужно. Менеджер Даниил отлично справился со своей задачей и еще сделал доп.скидку. Всем советую
2
3
18 апреля 2024
Менеджер Роман все понятно объяснил, составил договор, всегда был на связи. Быстро привезли дверь. Качетво двери хорошое. Монтаж прошел в которкие сроки с момента подписания договора. Спасибо
2
3
27 сентября 2023
Покупала здесь входную и межкомнатные двери. До того,как попала в Первый дверной,посетила ни один магазин-продолжительное время не могла найтм подходящие двери. Случайно узнала о Первом дверном. Работала с менеджером Даниилом-все четко,быстро,оперативно. Получилось,что входная дверь была под заказ ( срок поставки 45 рабочих дней),но дверь пришла раньше. Также установщики отлично все сделали.
1
3
18 декабря 2023
Все подробно рассказали, показали. Приветливые, отзывчивые, вежливые консультанты. Большой выбор дверей
3
20 декабря 2023
Остался негатив в душе. Долго тянули с установкой. Приехали поздно вечером, когда шуметь было уже нельзя. Пришлось долбить бетон. Подняли на уши всех соседей. Недоделки , выявленные позже , так и не приехали устранять. Как выяснилось потом, бригады наемные, и никакого отношения к компании не имеют.
4
1
25 апреля
Всё сделали быстро и качественно
21 мая
Все супер-и работа менеджера,и сами двери,и их установка!
1 июля 2022
Хорошая компания, отличный персонал, есть выбор входных и межкомнатных дверей и прекрасный консультант Артём, сделал приличную скидку. Что особенно порадовало акция: бесплатное такси до офиса и обратно. Заказ выполнили в срок. Монтажник Константин всё сделал качественно и быстро. Молодцы.
1
2
20 октября 2023
Работа персонала компании понравилась, чувствуется и опыт в коммуникациях с клиентами, и организационные моменты тоже все прошли гладко, доставка двери на кухню уложилась в озвученные сроки, выбранный совместными усилиями с менеджером вариант подошел по цвету и формату. Мы довольны 😁 Спасибо за слаженную работу. 🙏🏻
2
3
5 декабря 2024
Отличный магазин качественные двери
1
2