Приобрели детскую кроватку и кухонный стол в первом мебельном, доставка приехала во время, заранее сообщили, мебель прекрасная спасибо вам большое! Скоро будем заказывать диван!
Приобрели кухню на заказ. Дизайнер в магазине подсказал по нюансам и объяснил все тонкости (отдельное спасибо за работу).
Заказали в декабре, обещали к 20-ым числам января, позвонили на новогодних праздниках, сказали готова! Приятно удивились. Хотели собрать сами, но решили не рисковать и в процессе сборки поняли, что не ошиблись, лучше доверить сборку кухни профессионалу. Пользуемся месяц, нареканий нет. Магазин советую, главное обсудите все нюансы с дизайнером, задавайте ему все интересующие вас вопросы!
Здравствуйте, срочно потребовались кровати и матрасы детям. Тоесть нужны были ещё вчера. Прошла несколько магазинов- доставка от двух недель. А здесь через день привезли. Кровати отл из массива дерева и цена порадовала. Менеджер в магазине пробегал с дочкой по всему торговому залу. И выбор прошёл достаточнр быстро. Спасибо.
Не дождался кухни! Только обещания, задержка доставки более месяца. Расторгнул договор купли-продажи! Советую с ними не связывался!
Первому мебельному советую наладить логистику и не обещанием жить!
Дозвонится тяжело, всегда автоответчик, если хотите что бы соединили с оператором, говорите автоотчику что хотите сделать заказ, хотя разговор с оператором проблему не решить.
часто заказываем в этом магазине. купили диван франческо, тумбу прикроватную тиберия, комод лофт, компьютерный стол лайф и наматрасник Full Protection. всё пришло вовремя, без брака. в комплекте комода не было дна от двух ящиков, но сотрудники на горячей линии сразу приняли обращение и пообещали в ближайшие сроки довезти. в остальном все просто супер, от дивана вся семья в восторге))
Долго искала по магазинам города кровать с под'емным механизмом не шире 120 см. И нашла ее в первом мебельном. Консультанты помогли подобрать матрас. Спасибо
Уже не первый раз закзываю мебель . Меня всё устраевает . Очень грамотные продавцы, опытный сборщик Алекрей всё раскажет и покажет и доставка вовремя. Советую.
Отличный магазин, начиная от вежливых и заинтересованных продавцов-консультантов, заканчивая водителем и экспедитором. Доставили в срок, дождались пока проверим комплектацию. Мебель для спальни и гостинной будем заказыввать тут.
Заказал кухню 18 января 2023 и оплатил. Доставку переносят уже 3 раз, то полку не привезли, то столешница оказалась бракованная, перенесли аж на 3 апреля, хотя по договору должны были привезти до 11марта,но у меня подозрения, что и 3 апреля не привезут, сил нет больше ждать. Номер заказа 00-00261755.
Приобрела в этом магазине письменный стол и обувницу, устроили размеры, цвета изделий и цена конечно. Стол глубокий и удобный.(без фото, на столе рабочий беспорядок.)Обувница узкая но и устойчивая. Ребята доставщики и сборщики большие молодцы собрали быстро и качественно.
Заказывала 6 декабря шкаф Глосс в Первом мебельном в ТЦ Макси. Плановая доставка была назначена на 25 декабря. Начитавшись разных отзывов, были сомнения, что до Нового года не успеют. Но к моей радости доставили даже раньше - 20 декабря. Предварительно позвонили, уточнили удобное время доставки. И сразу же позвонил сборщик, собрал в тот же день. Качество шкафа и сборки отличное. Может, мне просто повезло. Но создаётся впечатление, что в основном отзывы пишут те, кому что-то не понравилось. А когда все хорошо-это воспринимается как должное и не все находят время. Поэтому хочу поблагодарить Первый мебельный за отличную работу и хороших Вам продаж в Новом году!
Срочно нужно было два стула: купила из наличия в магазине. Быстро выбрала (искала именно светлые с чёрными ножками) . Сделаны аккуратно. Ценник адекватный. Плёнку пока не снимала (ремонт), осматривала на месте - весьма качественный товар.
Хороший магазин,отличная мебель.Огромный выбор мебели.Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2022
Заказали пуф ,столик ,кровать !первыми пришли пуф и столик ,заносили на первый этаж ,пуф вскрыли брак очевидный !столик Ладе не вскрывали ,да уже и не будем !!написали в службу говорят не поменяют ,якобы мы его повредили )теперь все товары верну обратно ,не зря говорили качество отстой ,не спешите там покупать .Там может у столика не хватает кучу деталей ,но мы этого не знаем ,а вот в возврате вам откажут ,так как вы его вскрыли ! Ужасная клиентоориентированность ,просто впервые с таким сталкиваюсь .
26.02.2021 года сделал в этом магазине заказ № 1075743 на журнальный столик СТ-3. Важным фактором при выборе магазина для меня была возможность самовывоза заказа из ПВЗ ТК СДЭК, так как я мог сам забрать заказ в удобное для меня время. Однако к моменту доставки - 05.04.2021 возможность самовывоза заказа неожиданно исчезла, осталась только возможность доставки. Я согласился на доставку - хотя она и дороже, чем самовывоз - в интервале времени с 18 до 21 часов, так как успевал вернуться с работы. Однако за день до доставки мне позвонил робот Первого Мебельного и сообщил, что доставка моего заказа назначена на 05.04.2021 в интервале времени с 12 до 15 часов Я трижды переносил доставку на другие дни - на 07.04.2021, 09.04.2021 и на 12.04.2021 - меня заверяли, что доставка будет именно с 18 до 21 часов. В итоге 11.04.2021 во второй половине дня мне вновь звонит робот Первого Мебельного и сообщает, что доставка моего заказа назначена на 12.04.2021 в интервале времени с 14 до 17 часов. В итоге мне всё-таки пришлось отпроситься с работы, чтобы получить мой заказ. Магазин не советую! Очень долго ждать заказ, огромная наценка, неадекватная работа с клиентами.
В данном магазине заказывал уже не в первый раз, вот решил написать отзыв по данному магазину.
Заказывал сыну в комнату стеллаж для его поделок, приехал достаточно быстро 2 недели, меня устроило.
Собирал сам, инструкция понятно и разборчива, хотя я в этом сомневался.
Хорошо вписался в общий интерьер, ребенок остался доволен а в месте с ним и Я)))
1
Посмотреть ответ организации
Jane O
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2023
Это просто какой то кошмар! Сделала заказ по интернету.. Задержали на 2 недели! С горем пополам доставили! Оплачена сборка в день доставки! Сборщика по дороге потеряли !!! Хотя накануне очень вежливо уверили, что он будет " в комплекте" с доставщиками. Дозвониться да этой шарашки невозможно везде тупой голосовой помощник! Это просто ужас какой то! Прождала задержавшегося ( как м не сказали ) сборщика я 3 часа и уехала на работу. Так мне никто и не позвонил. И это при 100%й оплате всего!
Если что-то буду покупать в сети этого магазина , то только то что уже в наличии в магазине и собрано !!!
Покупали детскую кровать, матрас к ней, кровать и матрас двуспальные и 2 тумбочки. Очень довольны. Доставка в срок, заранее выбрали дату доставки, за день позвонили и сообщили промежуток времени, в который привезут мебель. За полчаса также позвонили.
Мебель качественная, матрасы вообще божественные, спали как младенцы. 100% рекомендую