Крутой Отель! Хорошее обслуживание! Завтраки очень вкусные,море очень близко, spa огонь! Приезжайте и попробуйте классно отдохнуть по приемлемой цене!!!!
В целом очень неплохо, из плюсов - местоположение, спа зона с бассейном в здании, внимательный персонал, все просьбы сразу выполняют. Из минусов: жирнющий минус это ресторан, завтраки вкусные, но основное меню просто ужас, очень странные блюда, с уклоном на черноморскую кухню, выбрать нечего. Были 2 раза и из того, что мы выбирали ничего нет, пиццы нет, десертов нет. При этом ценник достаточно не маленький. В итоге приходится ездить в Анапу, чтобы покушать нормально. Добавьте в меню более приземлённые блюда, чтобы отдыхающие могли пообедать, или специальные ланчи. И не совсем удобно, что спа работает до 20.00, а бани включают только в 15.00.
Номера хорошие, чистые.
Но, бассейн грязный и очень душно, не понимаю как там можно находиться больше 5 минут.
Расстроили балконы, они без навесов, днём не посидишь под палящим солнцем.
Бар с минимальным меню, выбора особо нет.
Том ям без риса, не понятно зачем называть его Том ям?
Про спа забудьте, вы туда не пойдёте 100%
Администратора отправьте на обучение по сервису, не встать из-за стойки, когда приходят гости это прям странно…
Отличное место, но…. В номере свисал сломанный плафон светильника, телефонная трубка от аппарата не фиксируется в аппарате и болтается на проводе, а когда опустили жалюзи то увидели кунцкамеру с тремя десятками раздавленных Комаров. Сказал администратору и получил ответ: они не отмываются. Паутина под кроватью,
Необоснованные понты. Когда за номер берете нормальные деньги , то нужно соответствовать !!!
Не экономьте на уборщицах ))
Ответ можете не писать, никогда не приеду и другим посоветую не ехать.
Учитесь сервису)
Отдыхали с друзьями три дня, номера грязные, окна с видом на море и закат, но очень грязные и в паутине. Если нужна уборка номера, необходимо повесить табличку на дверь, убирают после 14:00, но мы в конце отдыха об этом узнали. Слабый напор в ванной. Ну и сам номер по квадратуре маленький. Полотенца пляжные платные 200₽.
Из плюсов до моря недалеко. Не смотря на сезон и огромное количество людей, на пляжах отеля было достаточно свободно, и море порадовало чистотой.
Также при отеле есть ресторан, меню маленькое, но еда очень вкусная. С четверга по воскресенье в ресторане играет живая музыка, два раза попадали на Амадеуса очень круто поёт каверы.
В этом же ресторане проходили завтраки по системе шведского стола, выбор небольшой, но вполне достаточно для завтрака.
Номер мне не очень понравился из-за того что подразумевалось что дети будут спать на 2м этаже (там расположены 2 одно спальные кровати), но ни лестница ни тем более второй этаж для детей не внушили доверие, пришлось детей класть на первом на 2х стальную кровать, а нам с мужем на втором спать. В самом отеле есть ресторан, но цены по мне так немного завышены и не рассчитано меню на детей. Завтраки по системе шведский стол были очень да же хорошими, ну и СПА зона неплохая, далеко что работали бани только с 16, был день не очень солнечный и хотелось бы с моря в первой половине дня погреться в сауне.
Сходили в ресторан. Место с претензией, выглядит очень достойно. Кормят невкусно, цены московские. Не берите камбалу, которая у них на обложке меню - она плохо почишена и абсолютно никакая
Отель отличный! Бассейн, сауна и хамам входят в стоимость проживания! А главное-то море рядом. Вкусные завтраки.
1
Посмотреть ответ организации
Nataly K
Знаток города 10 уровня
20 марта 2023
Красивое место, очень популярно для инстадевочек для фотосессий. В кафе очень вкусно, но дороговато. 4 звезды из-за того, что бассейн открывается с 10.00 а хамам и баня работают с 16...те на второй день, когда выезд в 12 погреться можно только в душе ...:-(
15.09.2022 г. заехали переночевать в отель Песок и море, т.к путешествуем. Звонили за часа 4. Сняли 4-х местный двухуровневый номер.Номер был укомплектован на двоих, позвонив на ресепшн нам всё принесли. В номере паутина, на балконной двери отсутствуют жалюзи, балкон тоже не особо чистый. С уборкой в отеле не очень.Друзья не первый раз останавливаются в этом отеле и сказали, что условия становятся всё хуже и хуже.
В ресторане вечером заказали закуски по меню, попросили принести в номер. Но нам ответили неприветливо , я работаю одна и мне не разорваться, Доставка в номер стоит 200 руб- ответ официанта. При том, что в ресторане вечером сидели 6 человек и изучали меню. Мы сказали, что сами спустимся и заберём. Нам позвонили и мы забрали. Закуски вкусные, спасибо повару. Завтрак с утра тоже был хороший. На одну ночь остановиться можно. Номер стоил 8700 руб. На 4-х с завтраком.
Очень понравилось место. Отдыхали с мамой и сыном. Приемлемая цена, включен бассейн, банька ( сауна, инфракрасная, хамам), можно предварительно организовать массаж, но я не стала. Ресторан при отеле с очень вкусными блюдами ( ценник соответствующий). Рядом море, выходили прогуляться. Да и вид из окна тоже шикарный.
Очень понравился отель,гастробархан очень вкусный ресторан ,спа зона прекрасная,очень красивый вид из бассейна и из номера,номера тоже понравились,в такое место хочется вернутся много раз!
Ужасное заведение. За 6к в сутки вы ничего не получите. Хамам это просто вейп комната, сауна холодная 60градусов это максимум на верхней полке, бассейн холодный. Долго сидели в сауне, чтобы как-то залезть в бассейн. После 30 минут стараний ушли. "Рестаран" печаль-беда. Вызовите доставку и поеште нормально. В общем, пустая трата времени и денег. Снимите рядом за 1.5-2к квартиру на второй линии в это время года, удовольствия гараздо больше. Сервис одинаковый будет, поверьте. Сняли с женой отметить празник, испорчено все, ни настроения, ни аппетита. Заказали в номер пиццу задавились и спать легли.
5
Посмотреть ответ организации
Алексей Пронин
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2022
Хороший отель для отдыха на Черном море. Рядом песчаные пляжи. Запомнились два недостатка, которые снижают оценку: отель немного "подуставший" поэтому не все в нем работает исправно, второй заметный недостаток - это какое-то не просто безучастное отношение некоторого персонала, а выраженное отношение типа "гости уже засиделись и им пора уходить"
Завтраки простые но сытные. Номера небольшие с антресолью с неудобной лестницей и узкой кроватью наверху, перекрытие антресоли надо сделать плотнее а не просто настил, так как внизу ванная комната, влажное помещение. Обслуживание хорошее, ресторан не удалось по достоинству оценить так как ужинали в городе. Бассейн не большой но очень приятный, достаточно глубокий и вид хороший. Номера чистые, в целом открыли этот отель случайно и считаю этот отель по цене, качеству и местоположению - отличный вариант для Витязево, осталось сделать систему все включено и детскую площадку!
Это переоцененный отель - фото на фоне бассейна с панорамным видом - по факту стекла с крепким налетом грязи. Помещение спа-зоны не большое, 4-6 тел + дети = финиш. Сауна просторная, но слабая. Брал номер 3-х местный с балконом - номер унылый, АРТ ЛОФТ на минималках. В номере нет вешалок для размещения верхней одежды, шкаф маленький. Душ закрывается шторкой, шторка от накопившейся грязи слиплась. Напор воды слабый, температура горячей воды низкая, нет зубной щётки и пасты. Уборка номера не своевременная. ТВ без смарта, холодильник в номере тарахтит как трактор. Пляж, песок в перемешу с окурками, тропинка к пляжу - это деревянный настил, который развалился местами доски, торчат, и так же песок в перемешу с окурками. В воде местами водоросли, на берегу простенькая палатка-кафе. Завтраки по типу шведского стола - скудные, однотипные и стол не успевают пополнять в процессе. Ресторан не доставляет еду в номер. В отеле нет вендингового автомата.Завтрак шведский стол, скудный и однотипный.
Отличный стильный отель с красивым бассейном, номера супер, вид и расположение отличное. Хочется ещё сюда приехать не в сезон, чтобы было поменьше людей 👍🏻
Отель новый . По дизайну хороший. НО есть одно большое НО которое испортило всё настроение!
Плюсы +
2 звезды за хороший ресторан внизу
1 за дизайн
Минусы -
- 1 звезда сейчас объясню за что. В отель пускают с собаками. Соответственно они должны быть готовы к тому что собака может гавкать. Моя собака не гавкает . Во всяком случае я чутко сплю. Однажды утром мы спускаемся , и тут нам предъявляют претензии: видите ли ваша собака гавкала ночью( при этом никто из нас ничего не слышал). Мы ответили что собака не гавкала. Тут начались разборки. Персонал на ресепшене нам нагрубил , хотя напомню собака при этом не гавкала!!!
Вообщем где логика не знаю , но возвращаться не хочется!!
- 1 звезда за грубый персонал
Отель не рассчитан на отдых длиною в много дней) вещи сложить в номерах некуда, хорошо, что были зимой. Ресторан внизу исключительно средиземноморской кухни, так что заказывали доставку фаст фуда. Блюда в ресторане через раз вкусные, а вот обслуживание отвратительное! От слова совсем! Бассейн достаточно холодный для зимнего времени года.
Больше не поедем
Отличный отель для любителей тихого отдыха вдали от суеты. Интересная кухня и авторская подача в ресторане Гастробархан.
Вежливый и приветливый персонал.
До моря 2 минуты пешком.
Всем рекомендую.
В целом хороший отель и вкусные завтраки. Но в холодное время года почему-то холодный бассейн и еле теплая баня. Хотя говорили, что подогрев бассейна есть. Очень были расстроены.
Очень интересное и красивое место! Есть наличие крытого бассейна с панорамными стёклами, баня, номера двухъярусные с наличием одной большой и двух малых кроватей, что удобно в путешествии с детьми. Гостиница на первой линии и 100 метрах от моря. Единственный минус, это скупое детское меню в ресторане при гостинице. И картошка с курицей( сухой), ну ни как туда не подходит. А так одни плюсы
Минусую одну звезду за номер - в углу под потолком был паук выжидающий свою жертву.
И ещё одну звезду за балконы - все-таки метровая перегородка между балконами номеров как-то не дает посидеть вечерком в тишине (кстати про тишину: по вечерам в округе соседние отели врубают на всю громкость музыку, но тут понятно что это не претензия к Песку и Море)
В целом отель сойдёт на пару дней, есть свой бассейн, сауна, массаж; персонал приятный. В отеле есть свой ресторан, завтраки вполне себе ничего, можно поесть что-то легкое, а можно набить брюхо потяжелее. Если бы прайс был процентов на 30% дешевле, то можно было бы и 5 звёзд поставить.
Желаю ребятам развиваться!
Восхитительное место для отдыха! Стильный интерьер, чистейшие номера, идеальное местоположение для отдыха в Витязево.Отзывчивый и грамотный персонал!От кухни в гастро бархане-полный восторг!Меню на любой вкус,цены приемлимые.Песок и Море отлично подойдёт для всех,для семей с детьми,для романтического викенда,для отдыха с друзьями!Хотелось бы конечно в будущем увидеть на территории отеля детскую площадку,где малыши смогут вечером порезвится,пока родители наслаждаются чудесными видами заката,вкусным ужином и приятной музыкой!