Были у вас в гостях, 02.10.2024 г это ужасно, официанты грубиянки, попросили дополнительно завтрак яичницу каша 700р.это ужас за дополнительный завтрак, это 2 яйца бекон и зелень, и каша с фруктами отдали по 700р, это у вас, что ресторан, больше не ногой, и почему оплату берут официанты????? У вас 3 а деньги берете как за 5+ не рекомендую!!!!
Отличное место! Была в командировке. Номера уютные, чистые. Спать комфортно, завтраки с 06.30 (!)- 6 видов на выбор. Все свежеприготовленное и вкусное. Рекомендую !
Очень уютная гостиница! В номерах очень чисто, новая удобная мебель. Очень удобное расположение, не далеко от трассы. Но в тоже время шума от дороги нет. Очень вежливое обслуживание. И самое главное, на утро вас ждёт очень сытный и вкусный завтрак! Наименование блюд обсуждается на ваш выбор) Гостиница однозначно рекомендуется как для симейного отдыха, так и для деловых поездок.
Один минус - копируют паспорта при заселении. В остальном идеальное место, чтобы переночевать. Чисто, уютно, можно с животными. Приветливый персонал. Хороший завтрак.
Удобно, не нужно съезжать далеко от трассы. В пяти минутах легендарное кафе Гараж.
Очень приличный отель.
Есть все, чтобы отдохнуть после долгой дороги. Еда домашняя. Завтрак входит в стоимость. Очень приветливый персонал. Перед отелем парковка. В номерах чисто. Из минусов: столовая в цоколе здания. Вход отдельный с торца здания. Но пройти метров 100.
Отличный отель! Все на пять с плюсом: удобные кровати, идеально чистое белое белье, тапочки, халаты и пр. необходимые туристам мелочи. Расположен вблизи от трассы, рядом магазин Пятерочка.
Брали номер люкс (новый корпус, отдельный вход). Всё новое, чистое, оснащено как надо.
Ремарка по запаху нового - мебели / ремонта - мне не критично, но жену не порадовало - через неделю-две выветрится и точно всё ок будет )
Если в сл.году поедем - будем иметь это место ввиду.
Рядом Локо парк и Парк патриот - к посещению рекомендуемы оба.
Завтраки простые, сытные, вкусные.
Останавливаемся здесь постоянно, превосходное место. Номера очень чистые, обслуживание - отличное, завтраки - вкусные. Ужинаем тоже всегда в их буфете, всё великолепно!
Хорошая гостиница. Часто здесь останавливаемся. Интернет есть. Парковка есть. Завтраки есть, но маловаты. Все хорошо. А вот инфраструктура города развита слабо, это не проблема гостиницы, конечно, но стоит учитывать если хотите поужинать.
Останавливаюсь регулярно. Отель рядом с трассой Дон. Чисто, уютно, номера разные по ценовой категории и по состоянию. Переночевать можно. Завтраки в кафе в этом же здании, выбор неплохой все вкусно.
Очень приличный отель с хорошим сервисом. Одну звезду снял только за запах канализации в номере на первом этаже. В остальном все прекрасно и очень вежливо.
Прекрасный отель! Завтраки супер! В номере чисто, халаты и полотенца , белье и все принадлежности хорошего качества . Всем советую! Рядом парк патриот с выставкой военной техники . Единственное -обязательно берите оригиналы документов на всех членов семьи , иначе будете долго оформляться. Спасибо большое за прекрасную атмосферу! Да , ещё ), стены толстые , изоляция хорошая ☺️
Плюсы:
- хорошее расположение для остановки в пути по М4
- вкусный и плотный завтрак на выбор включен в стоимость
- хорошее оснащение номера (были даже тапочки и халаты)
Добрый день !!!
Останавливались в Вашем отеле по пути на море, предложили новый корпус но не сказали что он на третьем этаже. На 2 й день попросили если есть поселить в старом не выше 2 го этажа , нашли и мы с удовольствием там переночевали .
Так как мы пенсионеры при брони заранее в обратном направлении по пути домой забронировать но только в старом корпусе .
Сказали да есть 2 й этаж в конце коридора цена 4500 руб .
Приехали ночью около 11 час оплата была до 18 час по QR коду , но к удивлению администратор сказала что Вам в Новый корпус , а здесь уже свободных номеров нет
Это очень не красиво так издеваться над людьми пенсионного возраста .
Спросили администратора старого корпуса .
Вы всегда так издеваетесь , она сказала я лично люблю в извращенном виде .
Удивительные у Вас сотрудники .
В новом корпусе все замечательно , номера , чистое постельное белье , удобные матрацы и подушки , туалетные принадлежности , халат тапочки , эл чайник , вода и пр
Очень вежливый администратор .
Отель рекомендуем но с вышеупомянутыми оговорками .
С персоналом надо работать и быть более внимательными к пенсионерам …
Спасибо за понимание !!! 17.9.23
Останавливались 2 раза по пути на море и обратно. Очень понравилось, стоит свои 3 звезды, в номерах очень чисто, есть все необходимое - зубной набор, гель,шампунь, ватные диски, ватные палочки, тапочки, халаты, все для чистки обуви, даже одноразовые пакетики, который очень выручили меня в день отъезда при сборах:) Чай/кофе, бутылка воды. Очень чистые полотенца и постель, шторы, ковры) Удобная ванная, раковина. В первый раз все прошло супер, во второй повезло чуть меньше - в номере была не очень удобная кровать, сильно чувствовались пружины матраса, прощупывались спиной, но у нас был разложен диван для третьего человека, в итоге мы все вместе спали там, там матрас отличный. Вообще непривередливому человеку и на кровати было бы хорошо, просто у нас спины больные, привыкшие к ортопедическим матрасам) и во второй раз утром очень громко ругалась на кого-то в коридоре горничная, убирая соседний номер, то ли по телефону, то ли причитала на уехавших гостей)) проснулись от этого. но в целом это не омрачило нашу ночёвку. Ещё немного расстраивает, что нет возможности в кафе на завтрак попросить кашу без сахара, у меня ребёнок оба раза отказался есть сладкую кашу (всегда ест без сахара), а завтракает только кашей, другие варианты в кафе (омлет/яичница/сосиски) - такое не ест. Приходилось искать поблизости, чем утром накормить. Не очень стабильный вай Фай, в первый раз хорошо работал, во второй почти не работал. В отеле есть детские игрушки и книги. на мой взгляд, это лучшее место для отдыха на М4. Приветливый персонал и в отеле и в кафе. Будем останавливаться ещё. Свои звёзды не снижаю, тк все перечисленные мной недостатки субъективны и являются недостатками лично для меня, и их перекрывают достоинства отеля:)
И расположен хорошо, не прямо на трассе. Окна можно открывать шума почти нет. Все новое, чистое. Персонал приветливый. Для меня этот отель открытие. И рядом отличная кафешка есть.
Чистый,хороший ремонт,уютный.Удобно расположен, рядрм с трассой по направлению на юг.Приветливый персонал.Завтрак по меню,выбор есть,вкусный.Напротив-Парк Патриот,Вкусно и Точка, KFC.Рядом-Пятерочка и Аптека.
Останавливаемся с семьёй в этом отеле каждый раз по дороге туда и обратно на море. Это очень достойный вариант! Чисто, тихо, все необходимое в номере есть. Завтраки очень вкусные, кофе варят из кофемашины, запеканки невероятные...оплата в день заезда, что очень удобно.
Великолепный придорожный отель. Комфорные номера, мебель без нареканий. Две подушки на выбор, разной жёсткости, удобная парковка. 6 вариантов завтрака на выбор, в удобное для тебя время (с 6.30 до 11.00) Отличное место для отдыха во время путешествия!
5300 за номер на троих (два взрослых и ребенок 10 лет).
Да чисто, да отличное постельное белье, да хороший завтрак.
Но: из кондиционера, при его включении, воняет как из 20 летней машины, в которой никогда не чистили испаритель! Просто ужас. То есть хочешь холод- терпи смрад!
Расшатанные ручки двери в сан.узел, полувыломанные. Душ при включении льет во все стороны! Но финишем был сломанный ёрщик! Ёршик, Карл! Ему цена 100₽, ну замени... Ну ты ж 5300 просишь за ночь... Но неееет... Уж лучше немного дальше от трассы и с разворотом, но или патриот или Лога парк!
Отличный отель по дороге на/с юга. Большие чистые номера, удобная кровать. Приветливый персонал. Завтрак очень приличный и вкусный, выбор из нескольких меню. Парковка. (Немного «уставшие» полотенца)
Номер комфорт (останавливались в июне 2024): в кранах холодная и горячая вода перепутаны местами, кровать скрипит, стул еле стоит на трех ножках, шторы отваливаются с карниза, замок дверной открывается с 5 раза. Бонус - попросили зубные щетки на ресепшене -объявили цену 50 рублей (мы останавливаемся здесь 5й раз! И щетки раньше были. Отличное отношение к гостям). Документы долго оформляли при заезде в этот раз, была другая девушка. В 2023 году останавливались - воняло канализацией в ванной. Отдельно хочу отметить молодую девушку-официантку на завтраке- прекрасное обслуживание и отличное отношение к детям.
Номера хорошие, персонал вежливый, ежедневные уборки номера, всё здорово.
Минус, это буфет. Завтрак, выбор небольшой, ещё с другом траванулись один день яичницей. На ужин выбора практически нет и ОЧЕНЬ дорого.
Посмотреть ответ организации
Лилия Ильченко
Знаток города 5 уровня
19 июня 2024
Хочу поблагодарить администрацию и обслуживающий персонал за профессионализм! Все всегда чётко и оперативно. Номера выше похвал, всегда чисто и уютно. Отдельно похвалю завтраки. Самые мои наилучшие рекомендации.
Хороший отель. Убирают каждый день. Чисто, свежий ремонт. Находится около трассы при закрытых окнах не шумно. Завтраки вкусные, отдельно отмечу очень доброжелательный персонал в кафе
Всегда останавливаемся в этом отеле , в номерах очень чисто , все есть , единственное кафе надо подтянуть , блюда очень простые , но цены как в хороших кафе , это по меню если брать, а так завтраки даже очень хорошие !!!
Один из самых лучших отелей, которые я посетил. Идеально чисто. Состояние отеля, как-будто только построили. Обслуживание максимально дружелюбное и приветливое. Как в гостях у любимых родственников. Завтрак в буфете очень вкусный и обслуживание, как в хорошем ресторане. Недостаток один - в буфет надо идти через улицу.
В недешевое семейном номере Deluxe утром не было воды.
Персонал: «Ну попробуйте подождать 2 часа. Всю воду вылили, может нагреется».
И через 2 часа воды не было.
У вас останавливаются исключительно поспать и помыться перед перегоном в Москву. Вода - это минимальная база 24/7!!!
Номера Deluxe все в здании напротив - пешком на 3 этаж. С чемоданом сложно подниматься. Завтраки - выходить на улицу в другое здание.
Единственное что понравилось, отличная сервировка в кафе на завтрак и все очень вкусно! Большой респект кафе!
Я не путешественник. Поэтому не считаю себя знатоком гостиничного обслуживания.
Но поскольку на юг отправляюсь всегда машиной ( аэропорты многих южных направлений закрыты, поезд не прельщает необходимостью находится с незнакомыми людьми в купе, замкнутостью пространства, раскачивающимся в такт движения поезда туалетом и полной зависимостью от ситуации на жд), в дальней дороге считаю необходимым отдохнуть с ночевкой в гостинице.
Как то так получилось что в качестве пункта остановки я выбрал Каменск Шахтинский, а в нем - отель Петровский.
Из плюсов, предопределивших моё стремление останавливаться именно здесь.
Отель расположен в 300 метрах от М4 Дон. Выезд удобен в обе стороны. Редкая удача. Свернул с трассы и ты на месте.
Внутри все соответствует уровню трех звезд: чистота, уют, белоснежное белье и полотенца и т.д. Перечислять нет смысла, мне все нравится. А ещё тишина и возможность восстановить силы.
Питание всегда на уровне. Продукты свежие, сервировка отличная, кофе прекрасен. Что немаловажно, кафе открывается в 5.30 утра и позавтракав, можно с хорошим настроением двигаться дальше. Вечером все также хорошо. Меню обширное, есть из чего выбирать.
Отдельно хочу отметить выразительный дизайн кафе, настраивающий на позитив: удобные диванчики, скатерти на столах, гигиенические удобства ( тут же можно помыть руки, что встречается не везде).
В отеле есть возможность привести в порядок одежду, погладится. Как и детский уголок на первом этаже.
Персонал отеля всегда спокоен, доброжелателен и предупредителен. Сдавать номер горничной и терять время ( в некоторых гостиницах придется подождать до 9 утра) нет необходимости. Вам доверяют и это прекрасно. Стараюсь все оставить в полном порядке в ответ. За все это работникам гостиницы, включая охрану, отдельная благодарность.
В Петровском есть одно отличие от других гостиниц - в дороге с вами свяжется администратор и будет уточнять время прибытия. Возможно, придётся созваниваться несколько раз, ведь ситуация в пути меняется быстро, аварии, пробки из за вечного ремонта федеральной трассы именно в разгар сезона и т.д.
Но как то уже привык, не напрягает. Случаев аннулирования брони из за задержки в пути не было.Перед отелем отличная автостоянка, где можно безопасно оставить машину, - все под контролем.
Раньше я несколько раз останавливался в Патриоте, напротив Петровского и несмотря на весь военно-патриотический экслюзив и интересный, содержательный музей военной техники, моя душа все же лежит к Петровскому. Впрочем, выбирать вам.
За такую оплату в номере 104 на первом этаже из санузла отвратительный запах (фикалий), который подпортил всё. При этом администрация предложила освежитель воздуха, который проблему не решил, оплату даже не снизили. В будущем останавливаться в нем не будем и не будем советовать знакомым.
Останавливались на две ночи, по пути на Юга. Номер волшебный. В ванной комнате все что может понадобиться от ватных дисков до набора бритва плюс пена для бритья.
В спальне огромный телевизор, большая кровать, диваны, чай, кофе. В общем впечатлена.
Бронировал отель в июне. То что оплата при заселении, указано на сайте и сказал администратор по телефону. В итоге за 4 дня до заезда пришло сообщение что стоимость увеличили на 2600 рублей в одностороннем порядке, так-как до 29.07 бронь не оплачена. При этом заранее не позвонили и не предупредили, что меняются условия бронирования и стоимость.
Отель отличный, был в командировке трое суток, девчонки на ресепе всегда подскажут и помогу. В номерах убираются . Есть возможность "депозита" на ужин. Единственное скажу про ужин: чисто поесть, не более. Бара нет!!!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна И.
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2024
Прекрасный отель, чистые номер, очень приятный персонал. Ужин в буфете прям рекомендуем, готовит шеф повар, все нереально вкусно. Завтраки очень шикарные и большие!
Удобная парковка, удобное расположение относительно трассы М-4. Чистые и комфортные номера, есть детский уголок на первом этаже. Завтраки в своем кафе на цокольном этаже
Отличный отель остаёмся четвёртый раз по пути в Сочи! Номера в новом корпусе супер! Завтраки очень хорошие, персоналу и руководству респект! Удачи и развития! Спасибо
Мы отдыхали в новом корпусе, который на 3 этаже другого здания-очень понравилось, встретили очень радушно, номер чистый, отдельно хочется отметить девушку, которая накрывала на завтрак, очень добрая, вежливая! Еще приедем!