Петровский
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1232 отзыва
12 августа 2024
В прошлом 2023 году, как впринципе и в предыдущие годы ставила отелю 5!
Но в этом году столкнулась с полной некомпетенцией и клиентооринтированостью. Забронировала номер на конец августа на семью ещё в феврале , получила подтверждение от отеля, а сегодня отель меня информирует что прайс поменялся и номер будет дороже на 2500 .
На мой вопрос о том что бронирование было по другой цене, ответили что руководство так решило и я могу отказаться от брони, что я и сделала.
А в качестве пожелания руководству: если мы на официальном сайте отеля получаем подтверждение от отеля на определённую сумму считаю неприемлемым повышать прайс не предупредив клиента заранее! Выполните свои обязательства бронирования и повышайте прайс!
Впервые с таким поведением сталкиваюсь! Разочарование.
В соответствии со статьёй 434 ГК РФ вы не могли мне отказать в брони, так как на тот момент не было изменений!
3
14 февраля 2024
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера с заавными обоями. Хорошие плотные завтраки, нормальная парковка!
Из минусов, при большой конате номера стандарт, катосрофически мальенький санузел, развивается клаустрофобия :)
1
17 июля 2024
Супер!останавливались по дороге в Крым! Гостиница чистая, комфортная, тихая и уютная. Был ранний выезд и нам сделали боксы с собой на выбор по составу, очень даже ничего..., особенно кофе
1
18 июня 2024
Еда на завтрак достойная, не фуршетный стол, но есть выбор из шести комплексов. Несмотря на то, что гостиница в жилом доме, номера хорошие и чистые, мебель целая. Обслуживанием не успели насладиться, останавливались на сутки. Посетили ближайший парк Лога, 15 минут на авто.
1 февраля 2024
Были проездом, сразу оговорюсь, не в курортный сезон. Быстрый заезд,номера очень хорошие(возможно отличие дорогих от дешëвых), всë необходимое есть (тапочки, халаты, зубной набор, шампунь , гель и тд). В кафе на цокольном этаже приличные завтраки, и не только,можно пообедать и поужинать.Но при большом количестве посетителей, не ждите быстрого обслуживания
3
11 ноября 2023
Отель очень хороший, жили в новом корпусе, чисто, красиво, все новое . Завтрак включен , очень вкусный , на выбор , подготовлен ко времени .
Единственное, удивлена , что за ребенка 5 лет нужно доплачивать 1000 р. , при стоимости 4400, хотя номер уже с креслом ( сказали оплата за постельное , кажется перебор !)
4
1 августа 2023
Замечательный отель,, очень понравился и обслуживание и чистота и бирюзово- серый колор в оформлении номера. Завтрак на "5" сытно,, все здорово!,но ужин портит все! на " 3"(с натяжкой) . Блюдо из размазанный вермишели с подливой нельзя в меню именовать" Карбонара". Порции очень маленькие. По цене - как будто в самом крутом ресторане на набережной Ялты посидели. Ложка дёгтя в бочке меда. Если без ужина -все классно
3
16 июля 2023
Отель ПРЕВОСХОДНЫЙ! 3 звезды, но уровень отеля 5 звезд. Заядлые Европейские путешественники и есть с чем сравнить. В отеле чистота, приятные ароматы, система кондиционирования отличная. Тапочки, халаты, сантехника новая качественная. Чайный набор, сахар, кофе.
Заехали с маленькой собачкой. Один отель в этом городе кто берет с собачкой. Обзванивала многие места. Отказывали. За это отдельное спасибо!
Отель рекомендую. Останавливались по дороге из Туапсе в Москву. Удобное расположение примерно посередине находится между локациями.
Довольны!
1
7 июня 2023
Возвращались из Новороссийска и остановились на ночлег. Отель хороший! Чисто, опрятно, номер хороший, сказал бы даже очень хороший! На семью с детьми. Большая, хорошая, удобная двухспальная кровать и двухэтажная кровать, Аля Икеа для детей. Хороший сан узел с душ.кабиной. кондиционер, балкон,телевизор, холодильник, чайник. Обстановка домашняя.
Однозначно, к посещению!
3
6 июля 2024
Всё здорово, на ресепшн вежливы, доброжелательны, за исключением буфета. Видимо у женщины работающей там совсем всё плохо.
Рядом есть ретро кафе, где и вкусно и приятно посидеть глядя на парк патриот
3
16 марта 2024
Классный отель! Разительно отличается от придорожных отелесь. Чисто, хорошая мебель, большие телевизоры в номерах, везде ковролин. В общем лучшего отеля в Каменске и окресностях трудно сыскать..
Из минусов - "новый корпус" - это 3-й этаж здания рядом. Лифта нет.
1
3 сентября 2023
Отель удачно расположен,рядом с м4.Мы попали в новый корпус,где всё новенькое и чистенькое.В номере есть халаты,тапочки,губка для обуви,чайник,заварка,кофе,бутылка с водой,щётка для одежды.Всё как в хороших отелях для длительного проживания.Ещё порадовали завтраки,которые начинаются в 5.30.До этого останавливались в соседних СССР и Байке,они конечно интересны тем,что тематические,но Петровский комфортнее.
24 сентября 2023
Замечательный отель для ночевки при длительных переездах, удобно расположен, пря совсем рядом с трассой М4, от него до Москвы 900 км. Чисто, приветливые менеджеры, кровати удобные, халаты, тапки, принадлежности все есть, кормят нормально, есть отдельное кафе в этом же здании, рядом магазин. Есть стоянка, в общем все на очень хорошем уровне.
15 апреля 2024
Приехали вечером, заселили очень быстро, в номере все необходимое есть, очень чисто. Удобный съезд с платной дороги. Отличное место, чтобы передохнуть с долгой дороги.
14 августа 2023
Останавливались в номере 206 август 2023г.
Прекрасное впечатление от отеля. Чисто, тихо, халат, тапочки, чайник и водичка в номере. Белое белье и пушистые полотенца.
Приветливый персонал и шесть видов завтраков включены в стоимость номера. Хоть написано было, что без питания. Для нас это было причиной неожиданностью.
На обратном пути обязательно снова остановимся снова только здесь.
Сергей и Светлана.
1
6 мая 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, от трассы не далеко, но шума не слышно. Чистая, тихая. Завтраки вкусные. Для вечерних заезжающих есть буфет. Поужинать можно без проблем.
3
12 июля 2024
Хорошее уютное место переночевать по пути из Москвы в Сочи)
Выкусные сытные завтраки, хотя и обслуживание не быстрое
На ресепшене купили кое-что из Семикаракорской керамики 😋
18 октября 2023
Отличный отель для тех, кому надо остановиться на ночь по пути из Москвы в Краснодар/Новороссийск/Геленджик/Анапа.
Очень чисто, комфортно и качественно.
Есть два серьезных минуса
Для регионального отеля очень дорого.
В стоимость включен завтрак, от которого нельзя отказаться, т.е. по сути это навязанная услуга.
4 марта 2024
Супер отель! Отличные завтраки, которые входят в стоимость. В номере душ, тапочки, халат, мыльные принадлежности, фен, чайник, набор для чая, вода. Ужин/обед можно заказать по меню за доп плату. Приветливый персонал! Останавливались в новом корпусе, отличный ремонт, все новое и чистое. Рекомендую на все 100%.!
3
13 ноября 2023
Замечательный отель!!!
Расположение очень удобное,рядом расположен парк Патриот,где можно погулять среди экспонатов! Номера чистые,свежие совершенно,вежливый отзывчивый персонал! Вкусные завтраки которые можно выбрать с вечера!
1
30 июля 2024
Что это за отношение к клиенту. Я бронировал отель ещё в марте. На сайте есть только возможность выбрать оплату при заселении. Но за три дня до заезда мне меняют стоимость в одностороннем порядке. При этом я узнаю об этом в тот момент когда звоню предупредить что я не успею приехать к 18:00 и как раз пытаюсь узнать как зафиксировать бронь. Мотивировано это тем, что я не оплатил до 30.07.2024, но блин я и не знал что нужно оплатить, если бы я знал то оплатил бы сразу. Но меня ни кто не предупредил на сайте этого нет, в первичном письме о подтверждении брони ни слова. Прошу администрацию выстроить правильный процесс информирования клиентов. И сообщать об изменении заранее.
4
1
18 июня 2024
Не дёшево но стоит каждую копейку на 100%. Бельё все чистейшее. Весь номер чистый и новый. Завтрак шикарный!
Рядом пятёрочка и парк Патриот.
Очень понравилось!
24 июля 2023
Нам достался номер в новом корпусе. Заселили оперативно. В номере чисто, прохладно, все необходимое есть - халаты, полотенца, душевые принадлежности, чай, вода. Не понравилась шумоизоляция - всю ночь было слышно пиканье от открывания двери в соседние номера , звонок телефона администратора . Большой выбор на завтрак - 6 вариантов. Недешево -6500 за двухместный номер
3
1
28 апреля 2024
Вот уже,как четвертый год мы знакомы с этим отелем. По дороге на юг из Москвы, Каменск-Шахтинский у нас промежуточная точка, где мы останавливаемся на ночь отдыхать.
Очень уютный, чистый и ухоженный отель с дружелюбным персоналом. Номера отличные, аккуратные. С утра перед дорогой всегда накормят) Очень удобное расположение с М4. В ближайшей близости есть всё необходимое (магазины, аптеки, автосервисы)
5 августа 2024
Отличная гостиница! Очень доброжелательный персонал. Всегда идут на встречу. Чисто, комфортно, уютно. Можно с собакой. Рекомендую. 👍
22 сентября 2024
Переночевали с семьей по дороге с юга. Удобно расположен, все на хорошем уровне, в отеле тихо. Завтрак был отличный! Персонал везде умницы, особенно в кафе девушки! Детям тоже все понравилось.
Замечание одно - в 107 номере подтекает душевая кабина, нужно отремонтировать (забыл сказать, когда выезжали). Приедем еще.
7 августа 2023
Чистый, комфортный отель с хорошим ремонтом, в номере всё необходимое. Вежливый персонал, тихое место несмотря на близкое расположение к трассе м4 (удобно). Хорошие завтраки включены, в буфете можно заказать и обед с ужином. В двух шагах аптека, Пятёрочка. Большая парковка. Идеален для отдыха по дороге на море.
2 декабря 2023
Отличное место! Все просьбы клиентов стараются выполнить. Питание на выбор. Чисто. Рекомендую . Дополню к выше сказанному. Не один раз останавливаюсь, последний раз везла маму старенькую на инвалидной коляске - встретили отлично , предоставили место , еду можно было с кафе взять в номер . Благодарю за отзывчивость и внимание персонал! Рекомендую…
12 сентября 2023
Так получилось что пришлось ночевать в Каменск-Шахтинске, и выбор пал на отель Петровский, Отель супер! Кровати удобные, чистенько уютно, номера большие, персонал приветливый. В стоимость номера входит завтрак.
+ ещё одна приятная точка на карте нашей необъятной родины.
4
15 июля 2024
Все как написано так и есть и даже лучше. Чисто, очень понравился матрас, в меру жестокий и качественный, пастель тоже хорошего качество из хлопка, завтрак вкусный.
4
26 мая 2024
Понравилось. Удобное расположение для транзита путешественников. Есть завтрак. Номера свежие, уютные. Обслуживание на уровне. Рядом парк Патриот
3
22 июля 2024
Прекрасный отель, останавливаемся не первый раз и будем останавливаться и дальше. Чистота, вежливость и профессионализм персонала, прекрасные завтраки. Всем рекомендуем
14 декабря 2024
Достаточно приличная гостиница из небольшого выбора в Каменск-Шахтинске. На завтрак неудобно выходить через улицу в кафе при гостинице. Заношу в свой список.
27 июля 2023
Чистота в номерах, 4-х местный семейный номер в июле 23г. за 2500руб. Это дешево. Соседние гостинницы по платной дороге просили 3200-3700руб.Обслуживание на высоте, вежливый персонал. Рядом магазин продуктов, одежды, игрушек и товаров для авто(запчасти). Хорошее и вкусное питание. Есть отдельно душ и прачечная. Бесплатная освещённая ночью парковка, всё заасфальтированно, есть мусорные урны, территорию убирают.
1
6 октября 2023
Очень понравился. Хорошие номера. Чисто. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Удобный заезд и выезд на трассу М4 в обе стороны. Рядом магазин пятёрочка и пару арт объектов города, чтобы скоротать вечер. Что ещё нужно для путешественника?
4
8 июля 2024
Отличный отель, в номерах чисто)! Приветливый персонал! Вкусный ужин и завтрак)Всё, что нужно для отдыха, после длинной дороги!Рекомендую👍!!
7 сентября 2023
Хороший отель. Открыли новый корпус.
Парковка перед отелем.
Заезд с М4 удобный. Так же как и выезд.
Завтраки на выбор в кафе рядом. (На мой взгляд сытые).
Поужинать можно в том же кафе. Но цены кусаются. Например карбонара 450 рублей.
Рядом есть магазин Пятёрочка.
В номере чайник. Бутылка 1.5 литровый воды.
Номера не большие. Но для одной ночи вполне.
8 августа 2024
Отличное место для остановки, Кавказ или Геленджик, ровно половина пути свежие номера неплохой завтрак удобная локация, но лучше бронировать заранее
15 августа 2023
Отличный отель на трассе М4 Дон. Всегда останавливаемся по дороге к морю. Чисто, тихо, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, хорошие завтраки. Всё что нужно в дороге. Недалеко расположен парк Лога, где можно погулять, размять ноги после долгой дороги и вкусно поужинать.
7 июля 2024
Отличная гостиница. Удобное расположение, современный ремонт, очень чисто в номере. Отличный завтрак, вежливый персонал. Рекомендую.
25 февраля 2023
Очень понравилось. Номера отличные, после долгой дороги на ЮГ получили полноценный отдых (удобные кровати и замечательные матрасы, чистые душевые с аксесуарами, есть рестран и завтраки). Если поздний заезд, есть рядом сетевой магазин. По сравнению с другими аналогичными категориями номеров других гостиниц, комфорт на поряд выше. Если хотите выбор по цене, лучше заказывать заранее. Ехали на юг на машине с остановкой по факту. Очень рады открытию этой замечательной гостницы. В следующем году планируем поездку с остановкой под эту гостиницу))).
3
1
30 декабря 2023
Очень доброжелательный персонал!
Мега чисто и комфортно! Кровати супер! Завтрак вкусный!!! Единственный минус, в номере 204 фен 1 минуту работает, потом пять мин остывает, потом опять 1 минуту работает и т.д.
3
26 августа 2024
Все прекрасно! чисто, белоснежная постель, приятный персонал, удобное расположение, ночевали по дороге к морю и обратно! идеально
31 января
Отличный отель! Даже не ожидали такого сервиса. Были приятно удивлины. Завтраки - просто ресторанная подача. Номера чистые. Проживали в январские празники, подарили шарик на елку с логотипом отеля и шоколадки с пожеланиями.
12 августа 2023
Отличный отель!
Красивый ухоженный интерьер со вкусом в классическом стиле.
Вежливый персонал, наличие парковочных мест.
Вкусные завтраки.
Небольшая детская зона с игрушками (подушатанными) и столиком для рисования.
Один из лучших попутных отелей на дальней дороге.
19 июня 2024
Хороший отель. Останавливался 2 раза в корпусе Турмалин. Рядом с трассой, шума не слышно. Завтраки хорошие, ассортимент достаточный. Кондиционер, душ, вай-фай, чисто.
14 сентября 2023
Прекрасный отель. Очень удобное расположение. Приятный персонал, чистый номер. Внутри есть игровая для детей. Вкусный завтрак. В кафе работает очень приятная, заботливая женщина! Ранний завтрак с 5:30.
Рекомендую этот отель.
13 октября 2023
Забронировали по дороге уже вечером. Очень очень хороший отель, самое важное чистейший! Большой номер, единственное после включения был небольшой запах, но быстро прошло. Очень приятный персонал, заинтересованный в клиентах, заселялись в 23.00 спросили про еду, но но всё закрылось и девушка на ресепшен сразу позвонила в доставку еды и договорилась, еда тоже на 5+. Завтрак тоже очень вкусный, чистое и приятное кафе. И расположение удобное рядом с трассой! В общем рекомендую.
1
26 апреля 2024
Хороший отель возле трассы Дон. Нередко останавливаемся в Каменск Шахтинске как на половине пути в Сочи. Были в нескольких отелях тут. Петровский лучший! Персонал отзывчивый. Номера нормальные, есть завтраки. Рекомендую!
29 октября 2024
Хорошее расположение в обе стороны М4. Уютно, чисто! Неплохой завтрак.