Замечательный клуб! Особенно понравился большой и чистый бассейн, так и манит к себе.
Отдельное спасибо менеджерам, подобрали отличного тренера. Тренеру Егору тоже отдельное спасибо, профессионал в своем деле!
9
2
Irina 577
Знаток города 12 уровня
6 октября 2021
Купили годовой абонемент на занятия для ребенка 10лет в Фитнес-клуб Пирамида. Занятия по вторникам и пятницам 18.30. Время нас устроило (это было важно-подобрать бассейн по времени тк занятий у ребенка много и график напряженный). С менеджером Давидом согласовали график( SWIM JUNIOR-во вложении). подписали договор. Трабования фитнес-клуба- перед занятием поставить в приложении отметку, что мы придем на занятие. Выполняли это требование истправно- за 3дня всегда ставили отметку. мало того, что 1октября на занятии тренер высказал, что отметки нет и в следующий раз не пустим без нее (сразу менеджерам по окончании занятия было показано приложение, где всё отмечено..),так вчера 05 октября фитнес-куб, точнее его работники повели себя более, чем некорректно.
Во вторник по договору (оговоренное расписание во вложении) занятие нашей группы в 18.30. Привели ребенка за 20 минут, отметка о посещении стоит с первого числа.. В 19.10 нам позвонили, что ребенка не пустили на занятие и его нужно забрать. Я прибежала( благо, что живу не далеко). Итог: решили пересмотреть расписание и наши занятия сместили на 19.15 среду и пятницу (что совершенно по графику не устраивает ) и не сообщили! Ни звонка. ни письма-ничего! А в наше время поставили заниматься группу 11-13лет.Ребенка в 18.10 пустили в раздевалку, он оделся в плавочки. ополоснулся... в 18.30 ему отказали не законно в оплаченном занятии, после чего ребенок не знал куда ему деваться и возможно позовут заниматься.. сидел в раздевалке.. в 1 вышел на ресепшен, где на него так же не было обращено никакого внимания и только в 19.10 позвонили нашему папе, что ребенка не допустили до занятий.
Я считаю. что поведение персонала и менеджеров более, чем безответственное. Если фитнес заявляет о занятиях с детьми, то детям должно быть оказано внимание, то, что нас не уведомили о изменении расписания- необходимо наказать менеджера, который не выполнил свои обязанности. Ребенок вечером был в шоке, а после выхода из фитнеса разревелся тк час сидел там не нервах.
Не знаю как фитнес-клуб будет извиняться перед моим сыном, как нам компенсируют занятие. на которое не пустили.
Нам нужны дни и время, на основании которых мы заключали договор и компенсация вчерашнего случая, а так же пояснения почему никто не удосужился сообщить об изменении расписания. Названивать с предложениями услуг вам не сложно, а выполнить свою работу -никак.
Не так много групповых программ, но бассейн и зал оборудованы всем необходимым. Надо ловить периоды скидок на карты, тогда можно их приобрести по вполне приемлемой цене
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Кулагин
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2023
Отличный клуб, очень вкусно готовят в кафе и просто отличное место
Здравствуйте! Был на тренировке, всё на высшем уровне, персонал отзывчивый, знают своё дело на отлично! Оценка однозначно 5+
3
1
Посмотреть ответ организации
Любаша Р.
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2020
Выбрала для регулярных занятий фитнес-центр Пирамида, где меня все устраивает. Здесь как раз есть все занятия и тренажеры и сопутствующие услуги, которые мне необходимы для поддержания формы, плюс беру индивидуальные тренировки у Сергея. Хороший тренер, расписали с ним график моих тренировок и нагрузку. Чувствую себя прекрасно после тренировок и довольна результатами.
4
2
Посмотреть ответ организации
Марина К.
Знаток города 4 уровня
10 октября 2020
Специально подыскивала для профессиональных занятий фитнес-клуб. Для меня было важным, чтобы там были отличные тренеры, оборудование, бассейн, массаж, ну и желательно, чтобы добираться удобно. Все это мне удалось найти в Пирамида Фитнесс, довольна, что открыла для себя. Здесь комфортная для занятий атмосфера, народ, в основном, спортивный, каждый занят своими тренировками. Регулярно беру индивидуальные тренировки с Сергеем, расписали с ним план моих занятий, мне нравится.
Все супер! Внимательный персонал, везде чисто, занимаюсь с удовольствием!
3
Посмотреть ответ организации
Pasha Meler
Знаток города 7 уровня
10 марта 2021
Хороший фитнес-клуб за свои деньги. Удобная парковка, просторный тренажёрный зал, большой бассейн, банный комплекс, зал единоборств, кафе-бар, лифт для удобства клиентов. Всё что нужно в одном месте! Выбором клуба остался доволен.
Любимый фитнес клуб! Сауна, бассейн и хамам заставляют ходить через день и не забивать на тренировки! Чистота и порядок в залах и парных, есть возможность перекусить. 🔥 Твердая 5
Коротенько ) 😃
В целом меня удивляют плохие отзывы , но и это можно понять ,так как люди чаще ковыряются в «Г💩ВНЕ» , но это их выбор )))
С новыми собственниками клуб стал в 100 раз лучше .
Чисто ! Кондиционеры все Работают починили ( до этого 5 лет не работали )
Тренажёрный зал увеличили , есть где попрыгать и полежать. Бассеен чистый не пахнет , все в шапочках .
Очень заметно приходят и занимаются Новые люди и молодые девочки ) тренерский состав набирается хороший , все помогают .
Новая команда 🔥и старенькие возвращаются .
Баня новая чистая очень приятно .
Бар работает Кухня бомба 💥, сюда теперь только хожу .
Полотенец сколько хочешь в любой зоне .
Даже пакеты в раздевалках повесили которых 7 лет уже нет )))
Цена и качество ставлю 10 из 5 !!!!!
Да забыл написать , помогли вернуть деньги в ПИРАМИДЕ за бывший контракт в Лодоре .
💯% и помогли вернуть деньги за договор что на перед покупал в Лодоре !!
И что получилось хожу бесплатно 👍и ещё 50% вернули за прошлый договор , который через 2 месяца заканчивается ..
Такого я ещё не встречал ...
Зачем тогда писать плохие отзывы ???
В целом пишут плохой отзыв не доходя до клуба или кто просит карту за копейки , а им не дают !! У таких людей все и всегда через одно место !!!!
Фитнес клуб Пирамида позиционирует себя как клуб премиум класса, на деле же сталкиваешься с фитнесом категории эконом. Персонал не соблюдает элементарные нормы гигиены, как на ресепшн, так и тренеры - все без масок! Если нужно обработать руки антисептиком - бери с собой, в раздевалках их просто нет. В клубе грязно, на решетки вентиляции в бассейне без слез не глянешь, такое там количество пыли! А если вдруг пришли на групповое занятие в удобное для вас время, но желающих заниматься не набралось больше трех человек, переодевайтесь и смело идите домой - заниматься с вами не будут. В общем, испытала настоящий шок от разницы между тем, что должно быть и что на самом деле. Не портите себе карму, выбирайте клубы, которые принесут вам отдых и радость, а не попортят ваши нервы. Пирамиде - НЕТ!
Недавно купила абонемент, не ходила в loder , поэтому ничего сказать не могу. Очень чисто , красиво, классный тренер по групповым занятиям, для детей полно секций. Мне понравилось, хожу почти каждый день
Начинал здесь, когда была вывеска Dr.loder, затем вывеска сменилась, но прежние проблемы оставались. Везде все поизносилось и клуб требует вложений. Больше всего бесило, что постоянно не работает кандей в зале и никто не торопился его делать, мотивируя, что многие жалуются, что от него холодно)) Большего идиотизма и придумать нельзя! Люди нормальные ходят в зал заниматься и потеют и им нужен кондиционер, чтоб мокрыми не ходить. Администрация однако отстаивала интересы людей, приходящих в зал строчить часами смски на всех снарядах. Смех да и только! Абонемент закончился перед пандемией, поэтому не знаю, как там и что сейчас. Звонил их менеджер, но не сошлись в цене))
Бывший dr Loder. Есть зал с тренажерами, залы групповых и персональных тренировок, зал единоборств, бассейн. Полотенца в раздевалках. Персонал вежливый. В целом клуб оставляет приятное впечатление.
Топ у нас на районе. После того как был обманут в Лотосе, не могу не нарадоваться. Из минусов только стоимость
3
1
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2021
В заявленной бочке премиальности клуба существуют далекий от премиальности бочонок дегтя в лице бассейна. Ну никак не может в премиальном клубе плавать на дорожке 4 человека, а тут бывает и 5, и 6... Особенно ощущаешь свою премиальность, когда одна дорожка закрывается для просто премиальных членов клуба ради персональной тренировки одного совсем премиального.
А совсем плохо, что обратной связи с руководством клуба нет в принципе...
P.S. Нет времени подробно все описать, буду добавлять по возможности и отвечать на вопросы потенциальных членов премиум-клуба
Отличный клуб! Адекватное руководство! Большой тренажёрный зал, большой бассейн, хамам, баня, сауна, боевые искусства, все что нужно - все есть!
Входная группа огонь!🔥
9
1
Инвестор
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2021
Замечательный клуб!
Переехал в Пирамиду из World Class, который в Деловом Центре и абсолютно не сожалею. Практически тоже качество, но в два раза дешевле. Да, потолки не такие высокие и «звёзд» на соседних дорожках не встретишь… Зато классные тренера, зачетный бассейн, тренажеры, сервис и клиентоориентированность на высшем уровне!
Клуб отличный.Все работает исправно,всегда и везде все чисто.
Отдельное спасибо за смену системы фильтрации воды в бассейне!То что было в Лодере и сейчас-это небо и земля.
Клуб стал меняться в лучшую сторону! Хорошие тренеры, стало чище в спорт. залах, осуществляется текущий замен- ремонт в душевых, раздевалках, саунах и т. д. Для полноценных тренировок всё есть!