Номер просторный,чисто. Комплекты белья можно обновить, дырки на наволочках и простынях. Плюс, можно посещать аква парк бесплатно, если проживаешь в гостиннице.
Гостиница не плохая !!! Брали номер без окон это минус конечно!!!! С окнами выигрывает на 100 процентов!!! Завтраки на уровне , очень вкусные !!! Из минусов уборка номеров с 8 утра очень мешает спать!!! А так советую всем стоянка бесплатно для гостей гостиницы!!! Очень удобно!!!
Начнём с хорошего: прекрасный просторный номер с высокими потолками. Мебель новая и стильная, чистота и есть все необходимое для комфортного пребывания. Отдельно можно отметить шикарный вид из окна и отличную шумоизоляцию. В общем, номер замечательный!!! Так же очень удобно расположение в ТЦ Питерленд, на территории есть много магазинов. Если брать тариф полупансион, то получаешь еще вкусный и сытный обед/ужин+завтрак, временные интервалы комфортные.
Но есть очевидные минусы, которые сильно портят впечатление: ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШЕН
Девушки, которые работают не производят первого положительного впечатления, полное безразличие к гостям. Полное отсутствие эмпатии, отвечают только на поставленный вопрос, не пытаются даже немного позаботиться о тебе. Кулер постоянно пуст, а воды в номере нет, хотя когда оплачиваешь номер люкс ждешь хотя бы бутылку воды в номере.
Несмотря на то, что отель дает возможность посетить аквапарк нас очень удивил отказ девушки с ресепшн на просьбу обновить полотенца и тапочки на сухие, так как мы пришли с аквапарка. «У нас меняют раз в день только». Для отеля 4* это крайне странно….
В общем если не вдаваться в мелочи, то единственное, что хотелось бы улучшить- это работа персонала!!!!
актуализировать инфо в номерах
Если бы не работа персонала, то оценка была бы 5 из 5
Советую руководству задуматься о работе персонала и о том впечатлении которое они накладывают на гостей как лицо отеля
Прекрасное место. Чистые, светлые, просторные номера. Вежливый персонал. В аквапарк можно сходить в халатах) Полотенца выдаются. Виды из окон шикарные. Завтрак шведский стол разнообразный и вкусный, голодными не останетесь точно ) рекомендую 👍
Уютный, тихий, комфортный отель, номера находятся на 3 и 5 этажах торгового центра,в стоимость номера входит 4 часа аквапарка, собственно поэтому и выбрали его так как живём далеко, останавливались на одну ночь. Для посещения аквапарка дают полотенца. Номер был сьют, дорого, но один раз точно можно себя побаловать 😊 Просторный номер, удобная кровать, дополнительный диван, несколько мягких кресел и стульев, большая ванная в которой одновременно и ванна и душевая кабина, есть фен, все косметические аксессуары включая зубной набор, также в номере чайник и мини бар. Шикарный вид из панорамного окна. Теплый пол в ванной и рядом с окном, есть кондиционер, шторы с пультом. На этаже кулер, парковка для гостей отеля бесплатно. Завтраки на 2 этаже, очень сытные, стандартный набор яйца,сосиски, помимо этого картошка фри, жареная курица, вареная кукуруза в початках, сырники, блинчики, омлет с овощами и много свежих овощей, что для меня самый большой плюс, огурцы, помидоры,перец, листовой салат, каши, высечка, соленья, даже консервированные ананасы были 😊
Персонал и в отеле и на завтраке приветливый.
Из "придирок"
1. Непросто найти с первого раза лифт на котором можно попасть сразу в отель, мы не нашли, первый раз попали через комбо лифт+лестница, но вывесок много, мимо точно не пройти, а потом уже проще.
2. В номере очень высоко расположена раковина, ребенок вообще не доставал, попросили подставку, принесли, но тоже не очень удобно, я с ростом 165 умывалась на цыпочках 😊
3. Плохой напор воды в душевой, причем там две лейки, большая под потолком и ручная поменьше, под большой вообще невозможно мыться, такое ощущение что вода мимо тебя льётся из-за слабого напора, ручная получше, но всё равно неожиданно плохо.
4. Аквапарк, к нему нужно идти пешком со 2 этажа через торговый центр, в халатах из номера не вариант, вид странный, да и холодно зимой, поэтому все равно одежда и сушка феном обязательны, летом наверное проще.
5. Ну и существенный минус это очень прохладно в номере ночью, в нашем сьюте батарей не было, обогрев который работает на полу возле окна ночью не справлялся, поэтому кутались в одеяла, благо они очень теплые. Есть пульт системы управления температурой рядом с дверью, но он не работал, выяснять ночью что к чему не хотелось, учитывая что утром нам съезжать, если планируете дольше и на улице холодно, уточните этот вопрос заранее. В целом нам всё понравилось, с удовольствием вернёмся ещё.
Все восторженные отзывы из люксов с видом на залив. Мой же опыт - это стандарт на 4 этаже. Окно только в потолке, ощущение будто заехал в коробку. Вентиляция круглосуточной шумит и мешает спать. По стенам идёт вибрация, что чувствуется во время сна. На 4 звезды точно не тянет. У меня впервые такой несуразный опыт проживания
Номера просторные, технологичные и комфортные. Завтраки очень качественные и вкусные, правда маленький ассортимент. Аквапарк считается одним из лучших в России. Обслуживание и аттракционы на высшем уровне. Но на один из аттракционов не пустили по весу (не хватало 225 грамм, предложили попить воды- помогло🙂). Ооочень классный вид из окна, где-то видно Лахта центр, где-то Зенит арену. Фотография прилагается
Наш номер был с панорамными окнами,что конечно нам понравилось ,но только днём.Ночью просто было безумно холодно ,а так же ветер просто завывал ,очень сильно сифонило с окон. Так же нам попался пододеяльник рваный. Могу сказать ,что ожидание и реальность вообще не совпали ,за 16000 руб.
Номера- как просторные квартиры-студии. Панорамные окна, виды днем и особенно вечером впечатляющие. Предупредительный персонал на ресепшен. Прикольно попадать в аквапарк- через галереи торгового центра в халатах))зато детям было весело) парковка и аквапарк и завтраки включены в стоимость! Завтрак - по кухне отличный шведский стол. Только персонал на завтраке- выглядел немного загнанным или как-буд-то после хорошей взбучки - очередным горе-руководителем. На девочках ни улыбки ни лица- из там явно недостаточно для такого класса гостиницы. Людей на завтраке много- столов в 10 утра явно недостаточно. персонала 3 девочки на всех с учетом бара- столы не успевали убирать, еду подносить и за баром управляться. В остальном - только позитив!
Отличный отель, потрясающие виды на залив и город, чистота, новое хорошее оборудование в номерах, хорошие завтраки, куча кафе и ресторанов в самом здании, адекватные цены, аквапарк. Очень довольны отдыхом.
Очень неудачный номер 523. Всю ночь из-за ветра в номере раздавались очень громкие звуки, не удалось поспать совсем. На ресепшене ночью никого не было, пришлось пережить эту ночь с этими звуками. Утром показал администратору видео; реакции ноль. «Это из-за ветра», — сказала она, ничего не предложив в качестве компенсации или скидки. Отвратительное отношение к гостям, не рекомендую!
Хороший отель. Чистый, с видами на залив, арену Газпром, стройку под окнами (это временно). Находится в торговом центре с аквапарком. Всё, входы, этажи, лифты, лестницы очень запутаны. Но это дело привычки. Имеется подземный, бесплатный паркинг с мойкой. Но есть огромный минус!!! Отсутствие зарядной станции для электромобилей!!! Или выделенной зоны с розеткой для оных. Приехав в Питер, я был уверен в том, что проблем с зарядкой моей машины не будет!!! Кстати, в Питере разъемов GBT нет совсем!!! Аквапарк хороший, но не лучший. Во время проживания в отеле, ходили на завтрак, который был включён в проживание. Завтрак один и тот-же разогревался 3 дня подряд, что и привело к пищевому отравлению. Всё было хорошо, только всю картину подпортили эти не мало важные факторы.
+: вид из номера шикарный, завтрак вкусный.
-: Мы приехали днем и в номере было очень жарко, не понятно почему нельзя было заранее включить кондей. У девочек на ресепшене слово не вытянуть. Не могут доступно объяснить, как до аквапарка спуститься. Мы в тапочках и халатах шли по торговому центру как дураки. У подруги с женихом в номере не было халатов и полотенец. Говорят мы ничего не можем сделать они в стирке. Вы серьёзно? Не можете посчитать сколько закупить халатов, чтобы всем хватило? На завтраке со столов вообще не убирали. Посуды чистой не хватало, мы минут пять ждали пока помоют посуду. Сама посуда вся разномастная. Найти одинаковые чашки и тарелки сложно. Не очень тянет на 4 *.
Отличный отел для отдыха. Бесплатно посещение аквапарка и отзывчивый персонал. Чисто и комфортно в номерах отеля. Отель не большой , наличие завтраков.
Все впринципе хорошо.
Обеды и ужины в ресторане Папаша Клаусс не дорогие и вкусные.
Номер тоже отличный, красивый вид из окна.
Аквапарк не понравился, конечно нужен уже ремонт. Вода холодная, очередь на горку по 30 минут (и это в 20.00) нет уборки, в раздевалках грязный пол. Везде лужи.ушли почти сразу.
Не понравилось, что забыли про комплимент на день рождения. Пришлось напоминать подходить аж 2 раза. Не приятно.
И ресепшен не всегда отвечают на телефон.
Долго ждать лифт.
Стоит кулер с водой на этаже, а стаканчиков нет, ходишь со своей чашкой )
Романтическая романтика!!! Уютно, удобно, весело( в аквапарк через торговый центр в халате и тапочках🤭)!!! Рестораны с вкусняшками, рядом парковая зона с офигительными видами, мост до Арены Зенит❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Завтраки💕🌟⭐️🌟⭐️Аэр🌟 Аэротруба и вежливые и очень приятные работники( инструктор, девочка на кассе💕💖💕)Впечатления на долго останутся со мной, это лучший отдых в моей жизни !!! Спасибо💋
В целом отель хороший, в номерах чисто, есть все необходимое, просторный холл с диванами и столами, разнообразные завтраки, в некоторых номерах прекрасные виды на Лахту или стадион. Отель расположен в ТЦ где есть всё, не далеко от парка 300 Летия Петербурга. Но огромный ужасающий минус отеля в том, что в стандартных номерах нет кондиционера, а вот окно в потолке без шторы есть, система вентиляции не справляется с охлаждением комнаты, окно не способствует ее проветриванию, и получается в погожий солнечный день ты лежишь на кровати как на жертвенном алтаре варясь в собственном соку.
Хороший отель недалеко от зенит арена. Расположен в одноимённом торговом центре рядом с парком 300 летия спб.
Приехали вечером, не сразу нашли въезд и вход, над этим не помешало бы поработать агрегатору ( бронировали на янлекс путешествиях)
Цена кажется, завышенной, но за вычетом бесплатной парковки и аквапарка без очереди цена вполне умеренная )
Завтрак скромный но вполне себе сытный континентальный шведский стол.
С дороги на день два откисеуть. Рекомендую;
отличный отель на набережной!
аквапарк, фуд-корт, торговый центр, рестораны.
в шаговой доступности парк 300 летия Петербурга. мост, смотровая площадка.
вкусные завтраки в отеле, чистые номера.
Необычный отель, располагается в новом районе, рядом со стадионом Зенит, в большом ТЦ. Перемещаться по нему, целый квест)) Живешь на 5 этаже, завтракаешь на 3-м, выход через минус 1 этаж, а пока до аквапарк дойдёшь, весь ТЦ обойдёшь) Останавливались на 2 дня в номере с панорамными окнами, это бомба. Номер на 5 этаже, обалденный вид из окна на залив и Лахта-центр, номер современный чистый, был день рождения жены, в качестве комплимента при заезде, угостили бутылкой шампанского и фруктами. В стоимость также входит посещение аквапарка, причём посещать можно ежедневно, столько раз на сколько дней забронирован отель, один минус - очень много народу, рекомендую приходить к открытию, а так очень понравилось, обязательно остановимся ещё.
Добрый день всем. Хочу написать отзыв про отель. Отдыхали в отеле Питерлэнд с 31-ого декабря по 2-е января. Однозначно рекомендую этот отель. Такого сочетания всевозможных развлечений в одном месте трудно представить.
Мы останавливались в номере люкс на 5-м этаже. Отдыхали втроем:двое взрослых и ребёнок 8-ми лет. Вид из номера просто бомбический. Номер шикарный:большой, с гардеробным отсеком.
Отдельная песня аквапарк! Большой, светлый, со множеством услуг. Немного не угадали со временем-школьные каникулы. Детей миллион.
Питание в отеле на завтрак стандартное-яичница, бекон, разные мюсли, сладости. Кофе ни о чём. Да и чашки есть не всех размеров. Наблюдала как гость решил взять латте-не влезло.
В общем, всё понравилось. Даже уже забронировали отдых на апрель. Но есть несколько нюансов, из-за которых сняла звезду. Бельё постельное было рваное, полотенца уже оооочень бывалые. Номер был на троих, а принадлежностей для душа на двоих. Зато шапочек для душа три. Для ног три полотенца, а банных два. Две чашки, два стакана. Было приветственное шампанское при заезде, но не было воды. Правда, кулер прям рядом с номером. Конечно, на качество нашего отдыха это никак не повлияло, но для кого-то это может быть важно.
Понравилось, что много мест, где поесть. Можно всё делать, не выходя из комплекса. Для питания особенно рекомендую ресторан Коза Дереза. И взрослым можно отдохнуть, и для детей есть игровая зона.
Отдыхом мы остались довольны. Рекомендую.
Приятный, хороший отель 4 *звезды! Уютный, семейный, из номеров ... Особенно летом, открывается роскошный вид на Неву и парк 300 летия города! Впрочем, и сейчас, зимой очень-очень неплохо!))) Завтрак роскошный, обедать явно не захотите, хотя поесть в ТЦ "Питерлэнд" есть где! Масса кафешек, особенно на 1 этаже! В цену проживания входит посещение аква-парка, вечером можно сходить в кино и по магазинам, благо что в Питерленде их тьма-тьмущая! В общем, развлечений найти можно! Цены не в сезон приемлемые, но, в сезон кусачие!) Впрочем, думаю это и так ясно... 😳🤣🙏 Отель в выходные забит под завязку, и так как, в Турцию ехать не надо, когда все под боком! Так, что бронируйте номера заранее, недешево, конечно, но... Не дороже денег, потраченных на здоровье! Рекомендую! В плане обслуживание персоналом, лояльности и чистототы, все достойно! Мини баром только пользоваться не советую, цены бешеные!)))) А, в остальном, отель оставил очень приятные воспоминания от отдыха! Рекомендую! Зачем лететь заграницу, когда, по сути все удовольствия рядом!) Спокойного отдыха, разумеется!) 👍😉
С окна очень сильно сквозило. Шторы мятые(да да, я эстет и мне важны детали), ламинат пошарпанный, холодный пол. В остальном все хорошо, удобная кровать, душевая, чай-кофе.
Шведский стол на завтрак порадовал. Обед и ужин в ресторане так же оставил хорошее впечатление.
В целом на троечку.
Заселились для медового месяца, и поняли, что это была самая большая ошибка!
• Вход в отель находится с «черного» входа. Очень не красиво.
• Чтобы попасть в сам отель/ресторан и тд. нужно пройти и запомнить сеть переходов по лифтам и коридорам.
• НЕТ кондиционера. В номере очень душно.
• Комплимент от отеля для молодоженов сначала сказали платно, потом сказали, что их не предупредили и это бесплатно.
• Не работает подсветка зеркала в ванной
• Не достает деталей в ванной комнате для слива.
• Не было предоставлено банных полотенец и халатов, пока сам не пойдешь и не попросишь
• Утром нас разбудил пикающий звук. Окно мансардное (если его закрыть) не помогает. Невозможно выспаться даже в собственном отпуске!!
• Пришли на завтрак: тарелок нет, вилок нет, сока нет. Кофейные чашки разношерстные, как будто по разным отелям собирали. Кофе отвратительное, зерна все сгорели!
Одну звезду поставила за еду.
Это не 4-х звездночный отель, максимум 2 звезды можно дать!
Для молодоженов НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Отель понравился, очень красивые номера, современный дизайн, приехали в 12 часов и сразу заселили, очень удобно. Красивый вид из окна, окна на всю высоту стены, шторы автоматические. Близость всех развлечений , аквапарка очень радует. Но! Спать не получится столько ночей, на сколько останетесь. Стены тонкие, в соседнем номере люди устроили тусовку, громко разговаривали, смеялись, слышно как будто рядом стоят. И сверху грохочет все, двигают тяжелые предметы, как я поняла из предыдущего отзыва там спортзал. Просто жесть, это перечеркивает все очевидные плюсы. Я обратилась на ресепшен, сказали, что сделают замечание соседям, но абсолютно ничего не изменилось. До 1.40 ночи слушала все их вопли. Две ночи из двух толком не спала, поеду домой высыпаться 😣😢
Нам понравилось! Приличный отель, аквапарк и парковка входят в стоимость.
У нас была годовщина свадьбы, 30 лет. По этому поводу бесплатно была фруктовая тарелка и шампанское.
Шикарный вид из окна на финский залив. Орошие номера и приветливый персонал.
Есть аквапарк, в проживание входит посещение.
Расположен в ТЦ.
Далеко от центра, добираться на такси около 20-30 мин, если сильный пробок нет.
Наш любимый с детьми отель. Регулярно остаемся переночевать, дети любят аквапарк, joki Joya, бумбостик. Проще оставаться с ночевкой, больше впечатлений и сил для развлечений. Администраторы все очень милые и любезные, всегда готовы помочь и все решить. Особенное спасибо Оксане❤️очаровала добротой, внимательностью и меня, и детишек)
отличное местоположение рядом с парком и вид оч красивый из окон.
аквапарк уставший( стоимость номера великовата для такого отдаления от центра. завтрак на троечку. сам номер большой. но немного неуютный. вообщем на переночевать пару раз нормально. аквапарк не впечатлил.
В целом отель понравился, номер хороший, с высокими потоками и видом на море. Аквапарк - прекрасное дополнение, остались в восторге. Удобно расположение в торговом центре с кучей развлечений для детей. Из минусов - далеко от метро и очень грустный завтрак, на котором не хватало даже тарелок и стаканов, а с едой и вовсе напряженка.
Начиталась отзывов и переживала, что проживание и посещение аквапарка пройдет не так, как хотелось бы. Но могу сказать, что некоторые отзывы ну очень уж преувеличены, жути нагнали)
Накануне заселения мне позвонили уточнили во сколько мы приедем, было очень приятно такое внимание.
Нормальный отель, номер был с мансардным окном. Да, в номере нет кондиционера, но с открытым окном было достаточно свежо. Сам номер чистый, полотенца свежие, сантехника вся рабочая.
Мне не понравилось, что в постели были раздельные односпальные одеяла, но это мелочь.
Ко дню рождения поставили арбуз и дыню, поставили бутылку шампанского. Мы не пьем, поэтому без проблем заменили на графин яблочного сока.
Достаточно быстро прошли в аквапарк по ваучерам, переоделись в отдельной раздевалке и прошли в аквапарк.
Вот честно, я не искала грязь специально, но ни на какие волосы, грязь и плесень не натыкалась и ничего такого не видела. Очереди да, есть, но не такие, чтобы ставить аквапарку одну звезду. Чего вы ожидаете от аквапарка, в котором много людей и нужно соблюдать технику безопасности??
За 3 часа мы успели поплавать в бассейне, пройти по периметру по воде, 2 раза прокатиться на всех горках (а на тех, что без рафта можно и не по 2, а больше), посидеть во всех 11 или 12 саунах. В общем и целом время провели хорошо, так что впечатление осталось приятное.
Завтрак в отеле тоже оставил приятное впечатление, много еды, много выпечки, десертов, фруктов, вкусный кофе.
Уже 5-й раз приезжаем сюда (живем в Санкт-Петербурге), но иногда хочется провести беззаботные выходные в отеле с аквапарком. Берем номера с джакузи - это"Королевский люкс" на 5 этаже, с прекрасными видами из одной спальни - на Лахта-центр, из другой - на Финский залив или "Улучшенный люкс" на 3 этаже ( он, кстати, мне даже больше понравился)
Шикарные панорамные окна и виды из них - действительно впечатляют !.
Для проживающих в отеле предусмотрен бесплатный паркинг, 4 часа аквапарка в подарок, также в стоимость входит завтрак.
Вежливый персонал, в номерах всегда чисто, все исправно работает. Бокалы, посуду всегда можно попросить на ресепшене, также можно заказать ужин из ресторана "Папаша Клаусс" (очень вкусно и ждать недолго).
Может для тех, кто останавливается там на несколько дней, и всплывают какие-то недочеты, но, поскольку мы приезжаем только на сутки, нас все устраивает.
В общем, хорошее место для отдыха, релакса и романтических выходных !
Единственное, о чем хотелось бы попросить администраторов: в нашем номере 511 были ужасные халаты (серые, застиранные). Ну уж в люксовый номер можно было положить белоснежные, мягкие и пушистые... Раньше такого не было.
В остальном претензий нет.
(фото из разных периодов наших посещений отеля)
Отмечали день рождения, очень понравилось, хорошие просторные номера, завтрак шведский стол, на любой вкус и цвет) приятный сюрприз от отеля на день рождения в виде бутылочки шампанского и тарелки фруктов, большой выбор ресторанов и всякий развлечений, быстрая и слаженная доставка еды и напитков в номер, даже дети с этим справились))). Доступные цены. 4 часа аквапарка входят в стоимость отеля, и не мало важный момент, в очереди за билетами стоять не нужно, сразу у турникета обмениваешь приглашение на браслет и ты уже там(поймут те кто стоял в очереди)). Ну и если включить математику, отдали за полулюкс на четыре человека около 12000₽, с завтраками, аквапарком, шампусиком)) и подземной стоянкой. Я считаю это почти даром
Были 22 января 2024г
Оч понравился номер: чистый, окно в пол. Потрясающий вид на залив. Минимум необходимых вещей присутствует. Вежливые сотрудники на ресепшн. Малышу понравился прилагающийся поход в аквапарк( почему мы туда и приехали). На завтрак шведский стол, каждый нашёл что-то вкусное для себя..Лично мы решили, что обязательно посетим это место ещё раз. Бронировали номер с большой кроватью и диваном для детей..
Из плюсов :
Просторные номера ,красивый вид из окна
Нормалный завтрак,бесплатная парковка,удобная кровать
Из минусов:не было никакого поздравления с днем рожедния,как заявлено на официалном сайте,трудно найти вход и выход в отель ,ну и в самом номере есть недочеты,где то обои отходят,потертости
Полотенца дешевые,лезли посточнно нитки
Больще не вернемся
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег С.
Знаток города 2 уровня
2 марта
Прекрасный отель. Заселили вовремя, номер чистый, персонал приветливый, прекрасный завтрак "шведский стол". Бонусом - 4 часа в аквапарке, без очередей и толкотни. И очень порадовал комплимент отеля имениннице - игристое вино и фрукты. Спасибо за прекрасный отдых!
Жили в гостинице "Питерлэнд " в Санкт-Петербурге. Хорошо.
Плюсы: большой просторный номер, панорамные окна на Зенит-Арену и Финский залив. На 2,3,4 этажах комплекса масса развлечений для детей. Можно поесть на любой вкус и доход. Отличный аквапарк с внимательным персоналом.
Минусы: окна выходят на юг, отопление не отключено, кондиционеры не работают. Жара выше 40 °. Полотенца когда-то были белыми, но застираны до серого цвета(если нет возможности отстирать, можно пользоваться цветными, наверное). Особенно умилило в четырехзвездной гостинице обращение в ванной: просили экономить полотенца, а то плата за номер поднимется.
Администраторы работают "на отвали"
Хотела бы написать отзыв . 🌹
Прекрасный отель, куда приезжаем мы с мужем, мы с мужем и ребенком, уже теперь приезжают мои родители, а сегодня приезжала моя сестра отдыхать! Это место уже как свое, родное. Очень хочу отметить администратора Кристину! очень чуткая, доброжелательная девушка , если бы везде были бы такие администраторы -мир был бы краше ! Обожаем это место всей душой! Процветания и всего хорошего, до скорых встреч!) Кристина -вам отдельный респект !!! Вы супер!!!!
Нам очень понравилось, чистенько,персонал уважительный, завтраки очень вкусные.Очень понравилось что в аквапарк можно без очереди ходить и в любое время.Это большой плюс.Обезательно приеду в ноябре на своё день рождения.
Классный отель! Чисто, уютно, ну и конечно же красота ! Окна панорамные. Мы располагались на 5 - ом этаже. В день рождения +/- 3 дня скидка 10%. И при заезде в отель нас ждал подарок, бутылка шампанского, и небольшая корзинка с фруктами. Классно, советую!
Отдыхали с друзьями, отель очень понравился , очень чисто , аккуратно, очень милая и отзывчивая светленькая девушка на ресепшен ( извините не спросили как зовут)
В номере есть все необходимое
Единственный минус отсутствие кондиционера в номерах , при чем в 525 номере было прохладно,а в 524 очень душно
В стоимость проживания входит 4 часа аквапарка, и завтрак, завтрак тоже очень понравился
Зерновой кофе
Много видов фруктов
Разнообразное меню на любой вкус
Спасибо за прекрасные выходные
Отличный отель. Чисто, функционально. Располагается в торговом комплексе, все под рукой. В стоимость входит аквапарк. Ужин в рестобаре Папаша Клаус. Завтраки континентальные, на уровне. Рядом парк. Грамотный и отзывчивый персонал на регистрации. Минус, что уборка ближе к вечеру, когда приходишь в номер и хочешь отдохнуть
Круто! Супер! Здорово! Такие эмоции, всё очень классно! Вид из окна, ванна, кровать кинг сайз на которой так здорово спать! Шведский стол на высоте, всё вкусно и девочки официанты - молодцы, такие внимательные! И бонус 4 часа аквапарка в подарок! Очень рекомендую!
Отель расположен на пятом и третьем этаже ТЦ, поэтому заранее готовьтесь к тому, что над или под вами в зависимости от этажа будет громыхать музыка из фитнес-клуба с четвертого этажа, а чтобы выйти на улицу после закрытия, придется идти через подземную парковку. В ТЦ расположен аквапарк (он же обещанный отельером бассейн), есть своя котельная, а вот мер защиты от постоянной сырости нет в принципе. А, ну и потолок течет, да. В номерах на мансарде есть шикарные окна в потолке, но нет кондиционера и штор (белые ночи, помним, да?), полотенца рассыпаются от старости, постельное белье примерно в той же кондиции. Пригласительный билет в аквапарк за каждые сутки проживания этот кошмар компенсирует слабо.
Отель предоставляет одноразовые тапочки, шампунь и гель для душа (кондиционера для волос тоже нет), зубные щетки и пасту. Бутилированной воды нет, только пурифайер в коридоре - когда в нем менялись фильтры, никто не знает, пить оттуда не рисковали. Соответственно, чайным набором тоже не пользовались.
Что ещё... у зеркала в ванной не работает подсветка. В принципе. У части мансардных окон подглючивает механизм закрытия. Уборка ежедневная, но с учётом плачевного состояния номеров уже не спасает. Завтраки - на втором этаже ТЦ, не в отеле. А, ну и чтобы попасть на третий этаж, нужно пользоваться строго определенным лифтом, второй там не останавливается. Перемещения между жилыми этажами, рестораном и бассейном в принципе похожи на квест-бродилку. Занятно, но такое развлеченьице точно не должно стоить как полноценная четверка возле Лахты. Расположение не спасает: вокруг отеля стройка и парковка, собственно к Лахта-центру было не пройти из-за перекрытия парка.
Сначала плюсы. Шикарный огромный номер, высоченные потолки, свежий ремонт. Включеное посещение аквапарка, вкусные завтраки. Но всё кроет как бык овцу огромный минус. Номера есть на 5м и на 3м этажах. Так вот, для того, кто придумал разместить на 4м этаже фитнес-зал, приготовлен отдельный котел в аду. До полуночи с рандомными интервалами от нескольких секунд до нескольких минут сверху будет раздаваться гулкое "буммм". Ни уснуть, ни почитать, ни фильм посмотреть. Надо вам такое или нет, решайте сами.
Номера стандарт как в подвале. Отопления нет, окно в крыше из которого дует. Что бы зайти в аквапарк нужно отстоять очередь как все. Вход в аквапарк со входа с улицы. И не так просто попасть из отеля в аквапарк.
В итоге отдых испорчен, дети заболели.
Приемлемая гостиница с неприемлемыми ценами.Имеются номера с видом на Лахта-центр,а также номера совсем без окон.Отличное питание и персонал.Бонус бесплатное посещение аквапарка.