Очень круто. Ставлю 5 звёзд, всё просто отлично. Была с большой компанией, некоторые были в первый раз, инструктор всё понятно и доходчиво объяснил, всё грамотно и отлажено. Трасса хорошая, подойдёт и для новичка и для опытного пилота. Скорее всего приеду ещё, отточить мастерство.
Сервис, уровень ‘бог’ конечно. Пришли с ребенком покататься в день рождения. ‘У кого день рождения?’ Спрашивает администратор. Говорим что вот, у сына. ‘Качайте приложение’. Вообще, в хороших местах с обученными сотрудниками, обычно говорят ‘поздравляем с днем рождения, чтобы получить в подарок заезд, нужно скачать приложение’. Но с вежливостью и клиентоориентированностью тут проблемы. Кроме того, пока не спросила, какое приложение - сказать мне не сподобились.
Ок, Заполнили все бумажки. Не могли найти свидетельство, чтобы получить второй заезд в подарок. Спросила, можно ли показать данные из гос.услуг - нет. Ок. Нет так нет.
Рассчитались, ушли ждать инструктора.
Нашли свидетельство. Подошла чтобы получить второй заезд в подарок. Говорят ‘заполните заявление на возврат’ - what ? Зачем? Мне не надо делать возврат. Просто дайте прикатиться ребенку еще раз. 🤦🏻♀️ но нет. Нужно сделать гостям так, чтобы пока они все это заполняют у них испортилось настроение и не хотелось уже вообще ничего.
При том что мы оплатили два заезда, не просили один из них убрать, просто добавьте один и всё. Проведите уж сами как то там у себя, почему гости должны заполнять миллион бумажек - не понятно.
Спасибо за испорченное настроение.
Точно сюда не вернёмся и никому не порекомендуем.
Очень хороший персонал, идут навстречу, все расскажут, покажут. Комбинезоны бесплатно, но они нужны только если для фото, не испачкаетесь) Карты в хорошем состоянии, но некоторые прокатные немного быстрее. Если хотите взять 20 минут, берите 30, не пожалеете!
Неплохой картинг, машинки быстрые попались, есть костюмы и шлемы для заезда, только они воняют чьим то потом 😂😅. а так эмоции получили от скорости)) взяли залог от ключа (200р) нам его не вернули 🥲
Катались с компанией взрослые и дети. Соревновались. Класс. Выдают костюмы, шлемы. Можно сделать фото на местах "славы". Делают фото за денюжку и скидывают на почту ссылку.
Очень странное отношение к клиентам. Карты не равноценные по своим характеристикам, техническое состояние оставляет желать лучшего. Неоднократно, моего ребенка пересаживали на неедущую машину, в результате чего, настроение было испорчено. Окаком духе состязательства может идти речь, если машины неравноценны?
При этом сотрудники картинг клуба ведут себя по хамски, вступают в полемику с клиентом отстаивая свою позицию, вместо того, чтобы попытаться урегулировать разногласия. Наверное у некоторых посетителей деньги более денежные, раз имеет место такое отношение?
Если к моему комментарию, у руководства клуба будут вопросы, то готов дать пояснения по существу. Email peugeot990@yandex.ru
Забронировали заезд на день рождения Ребекка, приехали, а бронь поставлена была не верна , утверждали что не звонили, но потом нашли звонок… понятно что человеческий фактор, но сюрприз ребенку испорчен, и зря потраченное время!!! «Большое спасибо за праздник!»
Очень плоха. Карты разные по мощности, некоторые вообще глохнут. Персооналу наплевать на вас. Отдельные фото за деньги плохие.
Категорически не советую
Были здесь с друзьями уже несколько раз. Всё понравилось.
Посмотреть ответ организации
NIKITA P.
Знаток города 14 уровня
4 марта 2024
Интересная трасса, большой экран на котором видно занимаемое место. Чисто, уютно, комфортно. Трасса интересна взрослым и детям. Группы разделены по времени следовательно нет очереди
Из плюсов - хорошая трасса, карты были тоже в порядке, ехали бодро. Персонал был достаточно вежлив. Особых минусов не заметил. Это второй картинг в жизни, но сюда обязательно вернемся. Ставлю месту 5!
Сплошное море позитива. Очень понравилась и трасса, и рейтинг, который видно с любой точки. Удобная зона ожидания, хороший просмотр для зрителей. Идти не очень удобно, через парковку, мало указателей.
Покаталась с братом и подругой, на следующий день привела мужчину своего. Все покатались по 2 заезда.
Трасса кайф, но её можно проходить только на газу, даже без тормоза. Не хватает резких поворотов.
Кафе - пара заветренных тортиков на витрине лежат. Есть не стала бы))
По ожиданию задерживали, немного приходилось ждать старта.
3
Vladimir
Знаток города 16 уровня
7 августа 2024
Клевое место для погонять и сбросить пар. Трасса интересная, карты вполне себе по мощности. Ведется тайминг кругов. Есть бар где можно посидеть и разобрать заезды
Прекрасное место для всей семьи, приветливый персонал, уютная обстановка, отличная трасса, каталась в первый раз, эмоции переполняют, как будем в Санкт-Петербурге, обязательно посетим еще
Что круто: персонал, который все разъяснит, организация четкая, все расскажут, покажут, на все вопросы ответят. Есть комбезы и куртки, которые можно надеть, чтобы сберечь свою одежду, есть шкафчики.
Что не понравилось: карты едут сильно по разному. Ездили 3 заезда, у меня сильно различалось время в зависимости от карта. На одном время было 38-40 сек за круг, на другом 34-36. Плюс был явный карт, который ехал совсем медленно и можно его поменять, если заранее знаешь, что он медленный)
В итоге если цель просто повеселиться и покататься - вполне достойно, но если хочется посоревноваться с друзьями именно в плане навыков управления - это не сюда, к сожалению, т.к. 90% вашей победы зависит от удачи, а не от уровня навыка.
Прекрасная компания, катался с друзьями прекрасный персонал, вежливый, понятный сайт, в общем отлично, рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Яна Лысенко (Вакал)
Знаток города 17 уровня
5 февраля 2024
Отлично организован картинг, дарила мужу и сыну на 23 февраля заезды - остались в полном восторге! Сын вместе с инструктором соревновались с папой, было очень оживленно и увлекательно, даже наблюдать. Удобно расположено пространство, есть подземная парковка для авто сразу в том же месте. Приемлемые цены - рекомендую!
Трасса Крутая, правда картинги немного медленные. А также не очень приветливый персонал. Настроение у персонала было не очень, а точнее, у «инструктора». Помогал нехотя, если врезался, отчитывают(хотя это был первый/второй круг, только начиналось знакомство с трассой, понятное дело, что повороты сразу не всегда получится идеально пройти). Также не успели пофотографироваться, так как сказали «сразу сдать оборудование», хотя предыдущая группа нафотографировалась вдоволь. В общем, настроение подпортил, но сам картинг вполне приемлемый. Советую брать больше 12 минут, начинаете ощущать весь кайф только на 6-8 минуте.
Ещё из минусов: не было ключиков для раздевалки, а также не очень качественные костюмы
4
Тина Тиунова
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
1. прямо на трассе расположены несколько канализационных люков, которые сильно потряхивают карт, как минимум это небезопасно
2. сами карты в плохом состоянии, сильно нагреваются, мой ремень безопасности был надорван
3. два раза меняли ключ от шкафчика в мужской раздевалке, два замка были сломаны, администратор проблему решать не торопился, поэтому нашу бронь задержали
4. с нашей компанией 4 чел в заезде было ещё два мужчины, которые сильно врезались в карты сзади, сотрудники, следившие за этим, никаких мер не предприняли, даже предупреждения мужчинам не было
5. в помещении оочень сильный запах бензина, детей водить сюда не рекомендую, вентиляции видимо нет
место необоснованно называется "премимум", есть места лучше, без завышенной цены ни за что
Хороший картинг-центр, частый посетитель данного заведения. Отремонтированные карты и трек без каких-либо проблем. Удобная запись онлайн и работа без задержек. Рекомендую!
Проехали через весь город ради двойного картинга из другого Пит Стопа, оказывается только инструктор с ребенком может ехать. А дочь 8 лет с ростом 132 см оказывается слишком маленькая и не может ехать самостоятельно, цены даже днём среди недели запредельные, поехали в другое место и в итоге катались всей семьей, даже 6 летний малыш покатался, не на полную но всё таки сам. Если безопасность для вас на первом месте, то лучше не ходите на картинг. Понимаю что не обьективно, но промолчать тоже не могу.
От премиум там абсолютно ничего нет. Покрытие разношорстное с разной степенью зцепа, сам карты настолько убитые что в процессе заезда есть ощущение что что то отвалится по дороге.
Сомнительное место по обучению детей.
Мы занимались у тренера по имени Игорь с ассистентом Аленой. На протяжении года тренировок только однотипные заезды. Теория практически отсутствует.
Из основных минусов: за детьми на трассе никто не смотрит.
Механик заправляет карты для следующей группы учеников, преподаватель занят своими делами не на трассе. Ребенок, столкнувшись с препятствием, может простоять 5 минут с поднятой рукой во время действующего заезда. Сталкивались с ситуаций, когда про ребенка забывали и он оставался один на трассе – подсчет гонщиков никто не ведет.
Некоторые карты неисправны и заметно отстают от других во время гонки. 7-8 летним пилотам выдают подростковые карты и выпускают в заезд с картами слабее. На лицо огромные разрывы по результатам заездов.
Неухоженная экипировка, грязные сиденья.
Трасса хорошая и карты неплохие.... Но! Всё впечатление испорчено неквалифицированным персоналом. Привели ребёнка покататься, а он оттуда вышел без настроения и потом рассказал, что когда его на повороте занесло, какой-то неадекват, в виде работника данного заведения, который должен был оперативно подойти, развернуть карт в нужном направлении и удалиться.... вместо спокойного выполнения своих обязательств, возомнил из себя решалу картинговую и начал на маленького ребёнка орать!!!
На мой телефонный звонок администратору и вопрос: "какого лешего их работник позволяет себе такое обращение с детьми"? Ответ был простой: "там шумно, он якобы просто громко говорил, ребёнку показалось.....🤷♂️" но супруга всё это видела и подтвердила, что ни кому ничего не показалось. В общем решайте сами посещать данное заведение или нет..
Много в каких картинг центрах были и будем в дальнейшем ходить, но в нормальные, а в этот больше ни ногой....
Персонал огонь, мальчишки живые, объясняют доходчиво все правила. Трасса большая, эмоций через край. Можно с детьми. Ездили компанией, 2 заезда по 10 минут, хватило сполна эмоций. Регистрируйте себя сразу по возможности в приложении, удобно на турнире следить за своей динамикой.
Персонал приветливый. Нужно будет немного подождать, чтобы записаться на заезд. Инструкцию проводят, выдают шлемы, а для девушек и детей еще защиту шеи и ребер. Немного жарко и пахнет выхлопными газами, но для бензинового картинга это нормально. Трасса несложная, но руль крутится тяжело. Впечатления самые лучшие, еще бы меня не обгоняли все(