Место испортилось! Любили часто с семьёй бывать там. Но последнее посещение (12.09.24) просто убило! Персонал смотрит свысока, торопит с заказом, крайне небрежно расставляет посуду , которая, к слову, тоже не отличается чистотой. В помещении огромное количество мух, с которыми никто не борется. Заказ готовили крайне долго. Боюсь представить, что творится на кухне. В результате - испорченное настроение, потерянное время и пищевое отравление. Никому не рекомендую!
Очень стильно, приятно и красиво, меню добротное, можно покушать и горячий борщ,холодную окрошку, пиццы вкусные,второе на выбор,за хорошую цену... Хорошее место безопасно и вкусно покушать,и очень отзывчивый персонал, приятный и с постоянной улыбкой...
Были впервые в это городе на день народного единства и зашли перекусить в кафе Пиццафабрика. Все достаточно вкусно, пицца, том-ям. Официант Амина была очень приветлива и аккуратна в обслуживании, а также любезно и быстро упаковала нам с собой оставшуюся еду. Спасибо этому заведению и его персоналу!
Всем привет) в пицце не очень разбираюсь,
Был тут с сыном 5 лет, пиццпу приготовили в течение 15 минут, горячая, мягкая, сочная, есть игровой "вольер" для детей, спец стульчики для сидячих деток) персонал вежлив и обходителен, не навязчив, пока что есть летние столики под зонтиками)
Пользуется большой популярностью, так как находится на алее, рядом с Ногинским театром, будьте готовы что проходящие мимо люди будут смотреть на вас😉
Решили посидеть на веранде, официант явно не заинтересован в посадке гостей.
После минут через 5 нам принесли меню (официанты явно его не знают, когда заказали ролл цезарь, официант очень удивился, что такой есть ). Когда наконец приняли заказ, после ожидания нам принесли одно блюдо. Ни приборов, ни салфеток (стол был не засервирован вообще). Пока один ел, остальные смотрели))) приборы пришлось искать самим. Напитки принесли только после второго блюда, немного сомневаюсь, что в графине литр 🤷
В общем мы конечно понимаем, что народу было много, но обратная связь с официантом отсутствовала вообще, забывал все на свете. Впечатление испортилось, ещё раз вряд ли придём сюда. Хотя лимонад вкусный)
Отличная кухня, очень вежливый и грамотный персонал, официанты Мария и Антон вы просто лучшие!!! Есть удобное приложение и доставка, а так же бонусная программа. По выходным лучше с заранее бронировать столик.
Заказывал пиццу ,суши и картофель фри в данном месте. Дополнительно заказал соус сырный но его не привезли о чем написал в приложении. Да поступил звонок от службы поддержки но я не успел на него ответить. Мало того какое у меня было удивление когда мой отзыв просто был тупо удален в приложении. Это так вы относитесь к людям и к мнению??? Мне не жалко 55 руб. Ни грамма быстрее у вас от этого репутация пострадает. Суши ничего сверхестестввенного. А вот к пицце есть вопросы так как томатная паста со вкусом плесени. Больше заказывать тут боже упаси. Приложение удалил. Ну а вы и тут удалите отзыв))))))
Пришли с друзьями провести вечер приятно. 25 минут у нас не принимали заказ, через 40 минут официантка вышла и с круглыми глазами спросила: "а вам что ничего не приносили?" На мой вопрос отдала ли она заказ и готовят ли нам, она созналась, что забегалась и не отдала. Мы хотели уйти, но официантка нам пообещала, что через 10 минут нам все принесут. Прошло еще 30 минут пришла управляющая к столик и спросила, что у нас в заказе, потому что она не знает. Я повторила заказ. Еще через 20 минут принесли детям фри и сырную пиццу, сет из роллов так и не вынесли. Через 15 минут я подошла к кассе и спросила почему до сих пор нет сета. На что управляющая сказала, что у них закончились заготовки из риса для ролов, но скоро их "разгрузят" и начнут готовить нам. В итоге я конечно повысила голос и поинтересовалась почему такое отношение к клиентам. На что мне сказали, что кричать мне не следует. Как итог 2 часа 10 минут потраченного времени в воскресенье вечером и мы не покушали. Заведению откровенно плевать на своих клиентов. Раньше мы приходили часто и было всегда вкусно и приятно отдыхать там. Оставляли приличные суммы по чеку, день рожденья ребенка праздновали. Сейчас сервис сильно испортился, там нас не ждут. Очень жаль, что в центре Ногинска такой низкий уровень обслуживания клиентов.
Почему тут такие хорошие Отзывы?
Кушали всей семьей, нас 6 человек. Большой чек. Сидели на верандах… к еде - вопросов нет.
Обслуживание - дно.
Понабрали молодых , неопытных. Ну сначала мы снисходительно указывали на косяки, 4 раза приносили роллы без палочек. Сидели и просто на них смотрели.
Под чай - не принесли всем чашки. Это что такое вообще?
При оплате заказа дали отсканировать приложение . Молодой парень , ничего не отсканировал, писали в чат операторам, наш заказ он просто не просканировал, как следствие с, без бонусов, хотя был большой чек в этом месте; больше никогда ни ногой, ни за какие деньги в это место;)
Вкусно, красиво, персонал прекрасный! Внимательный, приветливый) Одно удовольствие! И ценник приятный))) Очень часто там бываю) И да, там есть бизнес-ланчи)) Пицца, роллы, супы, салаты, десерты! Выбор хороший)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2024
Отличное место для отдыха,быстрое обслуживание,вкусная еда,удобная локация,детская комната. Рекомендую
Отличное место где можно вкусно покушать , часто ходим всей семьёй , есть небольшая игровая зона для детей и что очень важно детское меню , много сезонных напитков и блюд
Отличный ресторан, очень уютно, вкусно, заказ приносят очень быстро, для детей есть отдельный игровой уголок, бывают бесплатные мастер классы, рекомендую к посещению!
Допы никогда не привозят. Чтобы не заказывал. Звонят потом 300 баллов предлагают. Так уже 3 раза было. Не берите никакие допы, они тупо забивают на них .
1
Посмотреть ответ организации
V
Дегустатор 3 уровня
21 июня 2024
Хорошее уютное местечко в центре старого города. Приятно посидеть, отдохнуть. Кухня неплохая, разнообразная. То, что заказывали, все понравилось. Детский уголок актуальный. Туалет можно было бы улучшить.. Но все равно хорошее место -встретится, посидеть, поболтать и просто отдохнуть. Летом у них еще и веранда.
По мне так весьма вкусно,пицца вообще зашла,в отличии от некоторых других мест. Вкусно пообедать или просто вечером посидеть покушать с семьёй самое то. Тут как ни крути,рекомендую,минусов не нашел
Зашли покушать пиццу. Удивило разнообразное меню. Есть не только пицца, но и суши, салаты и можно купить для ребёнка картошку и нагетсы. Приемлемые цены, хорошие официанты и вкусная еда)) Рекомендую!
1. В феврале попытались пообедать. Официанты были дико заняты, 6 раз в течение 40 минут обещали подойти. Мы ушли недождавшись. Стол 7.
2. 24.08.24 стол 15. При оплате 3100рублей официант провела 8100. Жена сразу не заметила мошенничество, потом долго и мучительно возвращали.
По еде - 3 из 5. Удон отвратительный (разваренный) драники неплохие, роллы и пицца среднего качества
Классное место!!! Все вкусно, особенно обожаю Том Ям, единственное заведение в городе, где его ем. Для ребёнка большая игровая с хорошими и интересными игрушками. Везде чисто. Рекомендую!
С открытия, конечно, стало похуже с сервисом. Пора явно поменять посуду. Тарелки со сколами, приборы тоже уже изношены. Интерьер неплохой, но тоже поношенный
Еда хорошая, пицца самая вкусная и они держат уровень. Салаты отличные. Супы все тоже.
Азиатская линейка сильно хромает, горячее и супы точно нет и мало какое отношение имеет к Азии.
Роллы хорошие почему - то через раз. Частенько переварен рисвидимо, зависит от смены работников и поваров. Закуски, особенно рыба, прекрасные.
Напитки лимонад и чаи ягодные на 7 из 10.
Сервис вот их хромой.
Молодой человек(не знаю имени,) хороший, Мари прекрасный работник и управляющая Полина молодцы. Остальные, мягко говоря, ничего не знают о сервисе. Не представляются, забывают, рассеяные, не внимательные. Полине с ним надо быть намного жесче, видимо.
Очень жаль, что в Электросталь нет такого кафе.
Уютное место в центре города. Особенно люблю летнюю веранду😍 Из еды по душе грибной суп и пицца с курицей и маслинами 🤤 мч обожает у них том ям🔥 роллы сколько раз не пробовала, не понравились, сухие. Стабильно раз в месяц, а может и два, я там обедаю 😌
Заведение отличное! Помимо того ,что интерьер замечательный и блюда очень радуют за свою цену , так ещё и персонал очень вежливый и хорошо знает подход к своим клиентам, рекомендую данное заведение в случаях если: нужно поднять настроение, хочется чего то вкусного но не знаешь чего , и просто приятно провести время
Уютное место да и спокойное для посещения, официанты просто класс, есть детское меню для детей, а также детский стульчик, и игровая комната для детишек. По меню много вкусного и по цене не кусается
Очень долгая доставка в пятницу. Заказали роллы большой сет на компанию, в 18:10, обещанное время доставки 19.20. В 21.30 еще не привезли... Разочаровали. Больше не будем пользоваться доставкой в данной организации.
Вкусно, быстро, приятно отдохнуть в хорошей обстановке, ответственные и хорошо знающие меню официанты, отличный и большой выбор разных видов пиццы, роллов и много другого, рекомендую
Часто посещали данное заведение в том году. Но сегодня зашли покушать на веранду и фу. Стены трескаются, отваливаются кусками, на веранде не убирают (не подметают) валяются чьи-то носки грязные, салфетки, чеки и тп. Стаканы максимально грязные, доски под фиш чипс грязнющие. В роллах (в имбире) был волос, салфеток нам изначально не принесли, официанты оставляют желать лучшего… попросили по бокалу вина , на что услышали что его нет тк лицензия закончилась, попросили лимонад (ой у нас льда нет)
Возможно сменилось руководство (не знаю 🤷🏽♀️)
Но больше не придем скорее всего.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения 🌸
Знаток города 5 уровня
2 октября 2023
Замечательное уютное место. Дизайн приятный глазу. Приятно и внутри посидеть, и на веранде. Пицца очень вкусная, другие блюда брали - тоже все понравилось. Есть выбор, причем большой, сезонные блюда. Вообще все очень вкусное, невкусное не попадалось. И ребята, и девчата работают приятные и доброжелательные. Система скидок тоже нравится, одно время была подписка, когда часто с друзьями пиццу на заказ брали - удобно. Есть приложение, тоже замечательно работает. В общем, одни плюсы.
Заказали самовывоз ко времени с тем рассчетом, чтобы успеть за обед, который всего 30 минут. Рассчитывали взять напитки и быстро пообедать за столиками в кафе. Однако, девушка, которая нас рассчитала, не разрешила нам это делать, ссылаясь на внутренние правила. На аргументы, что еду мы будем есть из Ваших фирменных коробок и пить напитки, которые закажем в баре, внятного ответа получено не было. Мы согласились пообедать на работе, попросили поскорее наш заказ отдать (хотя заказ КО ВРЕМЕНИ был заранее оформлен), на что девушка просто ушла расчитывать другие столики. По итогу, в заказ не положили ложку к том яму и почему-то 3 вилки, хотя просили на 4. Очень нелогично запрещать есть Вашу же продукцию в Вашем кафе, при условии, что мы хотели взять напитки на баре.Т.е. если я зайду прост о выпить стакан сока, меня , судя по логике и правилам, не пустят за столик. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!
Очень уютное семейное кафе. Прекрасные бизнес ланчи по доступной цене. Очень понравился тыквенный суп с беконом.
Вежливый персонал всегда готов сориентировать и подсказать по меню.
Проводила прямой эфир из кафе, попросила сделать музыку по-тише: на просьбу откликнулись без проблем, что впечатляет.
В кафе заказывали пиццу, роллы, борщ, солянку. Больше всего понравилась пицца Цезарь, в ней очень много сыра, вкусное хрустящее тесто, картошка фри тоже супер, внутри мягкая, а сверху хрустящая корочка!!! Обслужили быстро, звезду сняла за туалет (общий, кран болтается, жидкое мыло закончилось, руки помыть нечем было и грязновато)А так нормально.
Делал заказ, была положена бесплатная пицца. Её добавили в заказ, но из заказа она исчезла и её не привезли. Позвонили им и они сразу исправили эту ошибку - привезли по нужному адресу. Респект.
Замечательное место. С семьёй приходим не первый раз. Всегда вкусно. Официантка Амина выше всех похвал. Вежливо, быстро. Все подсказала. Оперативно реагировала. Рекомендую!
Посидели вместе с семьей в этом уютном ресторане! Все понравилось, так вкусно, так атмосферно! Отдельное спасибо официанту Александру 👍👍👍👍 Справился со своей работой на ура! Вежливый и очень приятный молодой человек.