ПиццаФабрика
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
933 отзыва
20 января
Это ужас ,а не ресторан! Вечером забыли картину,которую ребенку подарили в подарок ,вечером вернулись-ее уже нет .Вынесли только разрезаную коробку от картины и сказали,что там ничего не было,а по телефону сказали сначала,что вообще не знают куда ее дели .Звонили оператору она так же ,,изворачиваясь ,,сказала ,что по камерам ничего не видно,как не видно,когда официант клал коробку на рецепшн,а дальше что было они не знают, и сказали что за вещи ответственности не несут,тогда как предоставили наушники,которые забыл кто-то из посетителей. Испортили подарок -возместите ущерб,а не занимайтесь враньем!Заказала столик за 2 дня до праздника,оставила предоплату,а они даже не записали время посадки .Вобщем решайте сами идти в этот ресторан или нет🤷♀️
Дополняю отзыв на реакцию ресторана дать номер заказа на почту,чтобы разобраться в проблеме-у вас все данные есть ,и у оператора сети тоже.Если действительно нужно разобраться в проблеме,созванивайтесь ,разбирайтесь и звоните мне с конкретным результатом,а не со сказками,что по камерам вы ничего не видели,и за забытые вещи ответственности не несете.
1
8 апреля
Уютное место с вкусной кухней! Особенно понравился сервис — официантка Лилия была очень внимательна и помогла с выбором блюд. Обязательно вернёмся!
28 мая
Очень расстроена данным заведением, больше не поситим. Ходила часто туда и с каждым разом ,сервис и качество еды желало лушчего. Последний раз сходила на бизнес ланч, принесли не суп а воду какую то даже не добавили никакие специи. Цезарь принесли с полу варенной курицей и то даже не порезанной нормально, а посередине кинули одну половинку помидора…
Когда сказала что это не суп а вода, даже нет никаких специй и я не понимаю что я вообще ем - мне предложили ПРИНЕСТИ СОЛЬ👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Классно, не правда?
Никто даже не подумал решить вопрос
Сервис 0 и клиентоориентированность 0
А и вишенка на торт, бизнес ланч за 2 блюда стоит 599₽
А потребовали оплату 450₽
ЗА ЦЕЗАРЬ)
Это при том что мы сказали «что не будем платить за такой суп»
К нам 2 раза подходили и спрашивали как вы будете оплачивать))))
Ждали 15 минут счет, в то время когда вообде никого не было в данном заведении. В итоге сами пришли и оплатили.
Однозначннно больше не вернемся. И рекомендаций не дадим. И вам не советую ходить)
5 ноября 2024
Была здесь 2 раза и теперь мы тут будем частыми посетителями, я с детьми , там есть игровая и я могу спокойно поесть, пока они играют. Вкусно готовят, по крайней мере то, что брали мы! Для детей беру суп с фрикадельками. Пицца детская с курицей вкусная! Роллы тоже вкусные! Музыки громкой нет, я этого не люблю, тихо, спокойно, симпатично 😍
8 апреля
Посетили это заведение с друзьями впервые и очень даже удачно! 👍🏻
Все официанты были приветливые, а кухня произвела невероятный восторг!
Рекомендую к посещению🎉
8 апреля
Отличное заведение, всегда позитивная обстановка.
Официанты всегда на позитиве, вежливые.
Последний раз, меня обслуживала официантка Татьяна.
Очень милая девушка
8 марта
Часто бываем здесь семьей. Практически всё нравится, обслуживание хорошее, даже при большом количестве людей очень долго ждать не приходится. Горячие блюда и пицца очень нравятся. Часто появляются новинки.
8 апреля
хожу сюда часто, персонал вежливый! Но хочу отметить официантку Александру, она обслуживала нас в тот день. Была с нами очень мила и приветлива . быстро вынесла все блюда, быстро рассчитала, вообщем благодарна ей!
8 апреля
хочу передать большую благодарность официантке Александре за хорошее обслуживание, грамотная речь, быстрая работа. Хочу выделить в этом заведение роллы-огонь!! По моему мнению это лучшее место в нашем городе
14 марта
Не плохое заведение, можно вовремя прогулки зайти поесть вкусно, пицца хорошая , супы и салаты тоже , но с роллом Филадельфия косячат постоянно, так хорошее заведение,
Заказали доставку и получил шикарные роллы
Обновляю отзыв постоянно приносят грязную посуду
16 февраля
Очень приятное место, всегда вкусно , сытно и уютно. Спасибо , очень радуете хорошим сервисом. Обязательно буду рекомендовать вас 🌹
1
5 января
Сегодня гуляли на площади, на улице празднично и морозно, решили перекусить, заглянули в ваше кафе, оно было переполнено. Стоять и ждать неудобно, решили еще погулять и попросила перезвонить, как только освободится столик, молодой человек на стойке любезно согласился записать номер, но к нему подошла официантка и высказала ему: «Ты что!!! Мы не записываем на столики!!!» Конечно, мы ушли, неприятный осадочек. Учитесь клиентоориентированности!!! Все таки праздничные дни!!!
1
18 ноября 2024
Начну с минусов "-" : 1) Тесновато. Данному заведению действительно не хватает пару кв.м. 😊 2) Отсутствовала тёплая вода в туалете и был раздрючен кран в раковине 😐
Из плюсов "+" : 1) Размер порций. Они действительно достойные! Не стыдно прийти с девушкой и поесть. Поесть!, а не попробовать пробник, который обычно подают в ресторанах Москвы. Пицца в см., а не граммы. В том числе роллы -топ 👌 (Привет Якотирии...). Сюда же впихну выбор напитков большой, хоть цены на них так себе. Тут стоит подумать что приобретать...
2) При всём при этом доступные цены.
3) Мебель. Весьма комфортабельна. Стулья вообще шикарные. Я бы домой от таких не отказался))
4) Смешная музыка 😄. Как будто из какой то игры на Sega).
Заведение не большое и рассчитано на суши/пиццу/фастфуд, но так же имеет пару простеньких и сытных блюд типа Удона, Скоблянки.
Возможно отзыв оставлен на контрасте с остальными заведениями, но опять же повторюсь, нужно понимать, что точка не большая и заточена под определённый уровень. В целом очень хорошее и приятное место куда действительно можно заходить время от времени 👍
1
8 января
Раньше очень нравилось, сейчас все испортилось. Убрали из меню на мой взгляд самые удачные позиции. Официанты как сонные мухи, ни в чем не заинтересованы, ничего посоветовать не могут. Просили чай "Лесные ягоды" нам сказала официантка, что этот чай на основе зеленого, мы заказали, в итоге принесли каркаде, никакого зеленого чая там нет, ну хорошо, что в итоге заменили. Посуда грязная. В общем осадочек остался, больше приходить не хочется.
1
20 июля 2024
Раньше очень нравилось это место, было намного больше блюд в меню, всё было намного быстрее, вкуснее, и персонал дружелюбнее. Сейчас всё испортилось. Работают какие-то дети, которые не могут двух слов связать и на вопросы ответить. Многих позиций из меню по факту нет. Само меню из нормального превратилось в какую-то рваную бумажку, неприятно даже в руках держать. Еду ждали очень долго, хотя людей почти не было. Заказала горячее блюдо и десерт, и мне принесли зачем-то сразу десерт, который в итоге просто так стоял пол часа. Счёт просили много раз, так и не принесли, пришлось самим идти оплачивать на баре. Посуда грязная))
Бардак. Больше не хочется посещать данное заведение
5
19 декабря 2024
Постоянно заказываем здесь пиццу и роллы с доставкой. Всегда быстрая доставка, все свежее и вкусное. Приемлемые цены. Спасибо
9 апреля
Очень крутой официант Артем, недавно была с подругами в этом заведении, отличное обслуживание, забота о гостях, и все время узнавал и советовал по блюдам и наша мнение🩷
1
26 ноября 2024
Очень уютно. Вежливый персонал. Все очень вкусно. Есть детское меню и детская комната. Мой ребенок в восторге. Когда хочется где-то посидеть идём только сюда.
1
1 января
Очень понравилось кафе. Вкусные блюда, приятная атмосфера. Чисто, детям есть где развлечься, пока родители отдыхают.
9 февраля
Очень вкусная пицца! Не первый раз посещаем заведение. Сотрудники приятные, вежливые. Есть детский уголок. На столах стоят гипсофилы, создают уют.
19 июля 2024
. Все очень вкусно, персонал вежливый. Расположение удобное . Раньше цены были норм . Но сейчас заоблачные для блюд , которые стали в 2 раза меньше. Обслуживание на столько медленное , что пришлось ждать суп 55 минут . Снимаю еще одну звезду . И недовольные официанты. Но есть плюс были 6 июля и для детей была организована вечеринка. Дети довольные .
1
5 января
Хорошее место, добрый персонал, красивая атмосфера, вкусные блюда, но оооочень дорого. Например : семейная пицца за 919 рублей, 8 кусочков пиццы.
9 февраля
Очень понравилось данное заведение , уютно , вежливые официанты , вкусная еда, хорошие цены , всем советую 👍👍👍
1
5 января
zabbarovanatala7@gmail.com
Все очень вкусно, главное быстро-горячо, знающие, вежливые и улыбчивые, ребята.
1
18 сентября 2024
Вкусно, еда качественная, приятно находиться в заведении, вежливый персонал, есть зрительный контакт официанта с посетителем, на что я всегда обращаю внимание. Заказывала роллы, суп и раф, красивая подача, ждала недолго. Как буду проездом в Ногинске, зайду ещё!
1
14 января
Хорошее месторасположение, красиво внутри.
В правой части зала очень душно. Еда на 3ку. Соус в пасте был заветренный, пиццу принесли еле теплую и сухую. Чай принесли гораздо позже блюд, и по нашему напоминанию.
Если чисто перекусить, то можно, если насладиться едой, то лучше выбрать другое место.
9 февраля
Был как-то проездом в данном заведений, все было на высшем уровне, сервис, еда и конечно же атмосфера. Ставлю лайк всем советую зайти попробовать пиццу пеперони.
9 августа 2024
Периодически заходим с коллегами в это приятное заведение просто пообщаться, покушать или отметить какое то наше мероприятие.
Сегодня снова посетили любимое заведение и остались очень довольными и обслуживанием и новыми позициями в меню и качеством блюд. Официанты молоденькие, быстрые, очень вежливые. Нас обслуживала Екатерина, ответила на все интересующие нас вопросы по меню( по составу блюд, времени приготовления). Все блюда приносила сразу по мере приготовления, незаметно убирала пустую посуду, быстро и доброжелательно
реагировала на наши "дозаказы", не смотря
на то что время было обеденное и посетителей было много и внутри заведения и на летней веранде. Всегда радует цена/качество. Маленький минус то что есть винная карта, но в наличии только пиво. Для нас это не критично, замечательно попили вкусный клюквенный морс, а в заключении трапезы чай с десертом. Всем спасибо за прекрасно проведенное время в вашем атмосферном заведении. Придем ещё не раз)))
8 апреля
спасибо за максимально комфортное обслуживание девушке Александре. Очень старается, может порекомендовать вкусные блюда, работа на высшем уровне явно! Придем снова сюда
23 декабря 2024
Отличное место. Вежливый персонал. Меню разнообразное и вкусное. Если заказывать доставку, быстро доставляют.
25 декабря 2024
Хорошая семейная пиццерия. Постоянно ходим сюда. Очень вкусно готовят. Цены умереные. Мы довольны и нам нравится
8 апреля
спасибо Александре за обслуживание , пришли большой компанией , свою работу выполнила четко! Еда просто пушка, чаи очень вкусные
1 апреля
александра и другие официантки относятся к клиентам как к служанкам!!! отказывают в обслуживание, просто отвратительно!!! говорят обслуживание с 14 лет, бред скажу так. снимают видео, статья!! они твердят что мы не в адеквате, и выгоняют из заведения! если это не прекратиться вынуждены будем попросить книгу жалоб. с уважением Валерия.
1
9 апреля
Была на днях, вкусная еда. И хочу отметить очень внимательного официанта Артема. Обслужил прекрасно, по меню все подсказал.
1
8 апреля
Хочется поблагодарить администратора Артёма из "ПиццаФабрики" за прекрасный вечер! Сразу отметили его профессионализм и внимательность. Несмотря на загруженность заведения, Артём быстро организовал нам удобный столик. Он был очень приветлив, помог с выбором блюд и учёл все наши пожелания. Его обслуживание было быстрым и ненавязчивым – блюда подавали вовремя и аккуратно. Заказывали пиццу и пасту. Пицца порадовала тонким тестом и вкусной начинкой, а паста с курицей и грибами приготовлена очень вкусно.Очевидно, что на кухне работают профессионалы своего дела. В целом, благодаря нашему официанту Артёму, в ПиццаФабрике была приятная и спокойная атмосфера. Обязательно вернёмся сюда ещё и порекомендуем друзьям!
7 января
Все приготовили быстро и вкусно. Официантам респект за коммуникабельность и внимательность к посетителям . Рекомендую к посещению )
1
10 декабря 2024
Хороший сетевая пиццерия. Разнообразная и вкусная еда. Детям есть чем заняться, есть аниматор. В час пик место не найти.
16 сентября 2024
Часто по выходным захожу с подругами . Посидеть! Отдохнуть! Пообщаться!
Нам очень нравится Пицца и чаи ! Очень вкусно ! Советую !!! Спасибо персоналу . Конечно Текучка . Но все культурно !
27 мая 2023
Отличное место! Замечательное и просто прекрасное! Семьёй часто бываем в этом заведении и мы в восторге. Часто бываем в Ногинске и празднуем любые мероприятия именно здесь. Официанты очень тактичные, понимающие люди. Всегда оставляем чаевые, по другому никак! Цены устраивают и вполне адекватные.
Еда вкусная. Могу посоветовать любой чай из меню этого заведения. Вам точно понравится. Нам лично нравится облепиховый. Условия приготовления пиццы очень удобные. Можно заказать любую форму, к примеру серце (в меню об этом написано). У каждого разные предпочтения поэтому официантов можно попросить, как что-то добавлять, так и наоборот убавлять. Естетсвенно лучше навсякий случай обговорить цену заранее вам всё обязательно расскажут и подскажут. (Могут даже сразу посчитать и сказать как однажды нам предложили). Пиццу можно заказать как на толстом тесте, так и на тонком. Какую-то одну пиццу сложно выделить, так как каждый раз заказываем что-то новое. К сожалению, пока не удалось попробовать всё меню, но думаем, что скоро это будет исправленно.
Единственный минус, очень много людей. Не всегда конечно, но всё же хотелось бы больше места. Мы очень любим здесь проводить своё время и думаю, так считает не только наша семья!
3
5 января
Все очень вкусно и быстро,персонал очень вежливый, атмосфера уютная, есть детсктй уголок
1
1
3 марта
Очень уютное место, ребята смогли рассадить большую компанию с детьми и очень оперативно обслуживали: приняли заказ, быстрая подача и ненавязчивая близость с целью оперативно помочь.
Рекомендую к посещению! Отдельно приятно, что есть детский уголок.
25 мая
Красивая веранда, есть бесплатная комната для детей, еда очень вкусная, красивая подача и вежливые сотрудники
6 августа 2024
Уникальное место,где окружат заботой и теплом.Нигде такого не видела.Очень приветливы,помогают соориентировать на месте,помогли установить приложение и заказать со скидкой еду прям в ресторане.Есть детская площадка небольшой уголок,но очень практичный!
1
1
3 октября 2024
Дали Второй шанс заведению по совету знакомых. Хотели сесть на улице. На руках собака (белый мини шпиц). Девушка на кассе сказала, что с собакой на улице места на веранде(здесь без вопросов, адекватно).
Выбрали столик, все стулья конечно после ночи грязные, пыльные. Хотела купить пакет подстрелить ,поскольку собака чистая, на руках только. Тут выскакивает администратор и нас выпроваживает, со словами у нас собаки только на земле могут находиться 🤦🏼♀️ у меня очень много вопросов к руководству.
1. Почему в вашем заведении отсутствует общий регламент? Кассир даёт одну информацию, администратор другую. А если бы мы уже оформили заказ? И все из-за не корректной работы вашего администратора
2. Как тогда в целом вы допускаете нахождение собак в вашем заведении?
Нигде не описан размер в холке для допустимых пород. А вроде точка общепит.
P. S: всё же отмечу, внутренний регламент не = законодательству РФ.
3. Моя собака чище ваших стульев. Я больше переживала как бы она не запачкалась.
Поскольку ваши ничем не занятые сотрудники даже не удосужились расставить на веранде столы, стулья и протереть их. Всё это делалось при нас(ах да, поставить поставили , а протереть не надо и так чисто. Зато белый мини шпиц запачкает сидение🤦🏼♀️)
4. Администратор абсолютно не компетентный. Решить проблему адекватно не смог. Даже не извинился за сложившуюся ситуацию. Просто попросил нас уйти. Со словами вы же собаку не опустите на землю. Видимо даже ей было понятно, насколько это бред. Да и по собаке, повторюсь, видно что она чистая. И конечно опускать её на землю никто бы не стал.
Итог: сервис "огонь", испорченное настроение . Пошли к конкурентам в трёх домах от Вас. Никто не выгнал, все счастливы. Видимо там руководство более осведомлено законом.
1
1
10 апреля
Очень вкусная кухня,официант Артем был вежлив и рассказал про блюда.Нам все понравилось,еще обязательно придем
1
16 октября 2024
это БЫЛО реально хорошее место. Несколько месяцев назад там то ли сменился собственник, то ли ребрендинг сделали - и все поменялось в худшую сторону. Обнулились бонусы в приложении. Полностью поменялось меню с уклоном в стритфуд, невкусно, избито, неаппетитно. Само меню неприятно брать в руки, как в пивбаре каком-то. Атмосфера даже другая, отталкивающая что ли.
Официанты стали нерасторопные, незаинтересованные, как сонные мухи. В туалете НЕ РАБОТАЕТ ЗАЩЕЛКА! Это же колхоз какой то с откатом в прошлый век, когда у двери должен кто-то из своих стоять, «сторожить». И вы думаете гости вернутся к вам?! Серьёзно???! Бумаги в туалете нет, салфеток на столах нет… Принесли после напоминания. Это трэш, товарищи.
Очень обидно. Это место было по-настоящему уютным, часто бывали там. Было вкусно и атмосферно. Но сейчас там делать нечего. Не рекомендую никому, увы
1
13 июля 2024
Были впервые, по отзовам, ну и вроде удобно и детям и взрослым. Персонал хороший, ничего не могу сказать. А теперь о плохом, в зале нет кондиционера, хотели ещё посидеть, но очень душно, по алкоголю только пиво, хотя в меню много чего, мы хотели много чего попробовать, но ничего нету, говорят в разработке, но кафе работает не первый день, заказали ребенку детское меню, картошку и котлеты, взрослым принесли все за 15 минут , ребенку за 40 минут , которому 1,5 годика и понятно что мы его уже напичкали всем, главное накормить и чтоб не плакал и когда принесли, то уже не надо, туалет не работал , надо идти в другой зал, кресло детское не предложили и мы сидели в коляске, что не удобно кушать и только потом узнали на выходи, оставить чай персоналу сложно, опять через код и интернет тупил , все долго. Крылья острые, совсем нет перца, от слов совсем( поке разочарование ( нет чуки и водрослей(покушайте кукурузу с банки). Котлеты детские подгорели ( одна картошка 🍟 ничего. Все остальное на тройку. Дизайн хороший, но удовольствие нет! Больше не пойдём!
1
2
10 апреля
На днях посетили ПиццаФабрику и остались очень довольны обслуживанием. Официант Артём был особенно внимательным и дружелюбным. Он быстро принял наш заказ и подал все блюда вовремя. Подача была аккуратной, а кухня приготовила пиццу идеально. В целом, атмосфера была приятной, и мы обязательно вернемся в это заведение снова. Спасибо Артёму за отличное обслуживание!
1
27 августа 2023
Гуляли по городу, зашли пообедать, все очень понравилось. Уютное кафе, стильный интерьер, меню достаточно разнообразное, можно покушать и горячий борщ, и холодную окрошку, и грибной супчик. Понравились салатики и вторые блюда, цены не заоблачные. Приятная атмосфера и очень отзывчивый персонал с постоянной улыбкой. Получили удовольствие от посещения этого заведения.
22 января 2024
Люблю это место )) уютное кафе, вкусная еда. Хорошее обслуживание. Всегда приветливый персонал. Есть небольшая зона для деток, чтобы они могли поиграть, а взрослые отдохнуть и покушать ). Удобная локация - самый центр города. Хорошая бонусная программа, можно заказывать доставку еды.