Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный, все вкусно, территория это что то супер супер красивое, обслуживающий персонал вежлив, обходителен, номера уютные, чистота кругом. Рекомендую.
Хорошее заведение, если отдыхать там летом. Огромная территория, парк и своя пристань. Сам отель в норманом состоянии, только видно что давно не выкладывали в модернизацию. Понравились завтраки, чистота, внимательный персонал. И ещё отдельно отмечу как минус удалённость от транспорта. Порадовала стоимость проживания. В целом хороший отель.
Отдыхали на летней веранде. Всё отлично! Самой приятной неожиданностью было, что никто никому не мешал. Ни администратор с отдыхающими, ни мы отдыхающим! Вместительный и очень уютный шатер.
Дорого слишком за такие номера..(отзыв за 2021)
Теперь про 2023)
Номер люкс больше 10к за сутки🫤 расписывать не буду, все на фото😅
Цена качество, близко не стоит, в стандарте по моему в разы лучше 😅
Но ЛЮКСОМ тут даже и не пахнет 😅
Ужасно. Не знаю кто пишет положительные отзывы , видимо сотрудники сами и пишут. Номера совок , на этажах ремонт , о чем конечно припокупке путёвки не предупредили . Между этажами вонища толи хлоркой, толи вонючими тряпками половым. Заняться нечем . Прокат не работает , анимации нет . Ребенка занять нечем от слова совсем . Еда очень скучная. Про пост тут и не слышали. Тем кто постится , разве что огурцы солёные есть. Уборка странная, одеяла распяли и все. Стаканы как были грязные, поставили обратно . Детская комната убоная. , совсем заняться не чем . На территории ничего нет!!!!. Всё в основном для лета . Но летом хорошо где угодно. В спорт зал надо записываться , он почти всегда занят. Предполагаю, что туда пускают жильцов соседних ЖК. На ресепшене есть детские игры , в таком виде и состоянии . Все рваное грязное потерянное . Когда спрашиваешь, чем развлечь ребёнка, все на тебя с удивлением смотрят . Как будто мы не отдыхать приехали, а в дом престарелых. Всё требует ремонта. Кресла массажные в фойе не работали 2 дня, все разводили руками , пока сами не позвонили на горячую линию и один не подключили . Отдельно хочу выделить завтрак , каша была жесть. Я такого не видела никогда . В холодной воде плавало 5 крупинок . Только персонал хороший, в основном .
Если в целом - соотношение цена-качество вполне неплохие, но стоит доработать ряд вопросов, чтобы у гостей были только положительные впечатления.
Из плюсов:
Большая ухоженная территория. Есть что поделать и взрослым, и детям.
Вечерами программы и для детей, и для взрослых.
Вполне вкусно кормят. От круассанов отдельный восторг.
Есть лифты и предусмотрено передвижение для колясок
Есть бар, где можно и покушать, и попить.
Из минусов:
Не передали нашу фамилию на КПП,из-за чего были сложности со въездом (минут 10 стояли у ворот, охранник по приезду был не очень вежлив).
На ресеп дозвонится было невозможно (3 раза звонили в разные промежутки и с мобильного, и из номера - результат нулевой).
При заселении в номере был оторванный уголок -валялся на полу (этот вопрос решили быстро).
Попросили чайник в номер. Решить вопрос удалось спустя 3 часа и повторный поход на ресепшн.
Номер крохотный, коляска еле влезла. Для семей с детками в колясках лучше брать номер попросторнее стандарта.
Не далеко от моего дома) Территория хорошая)
Еда очень даже приличная)
Только один минус, что особо развлечений для взрослых нет( Бильярдные столы стоят в игровой зоне, а не отдельно(((
Играть просто не возможно так((
Гостиница царя хорошая, современное здание, хорошая территория. Всё портит персонал в кафе. Только отставишь тарелку, тянутся через головы за ней. Машут руками перед лицом. Очень не приятно. Портится всё впечатление от этого места.
Большое спасибо администрации и сотрудникам отеля "Планерное" за доброжелательность, тактичность, быстрое реагирование на любую просьбу и замечательно проведенное время в красивом и тихом уголке природы нашей России.
Приезжаю туду не первый раз очень нравиться красивая ухоженная территория, вкусные завтраки, персонал всегда приветливый и внимательный,в номере чисто. Единственное чего не хватает это бассейн.
Хорошее местоположение , но сервис просто отсутствует. Пришли на завтрак в 9:45 , у нас спросили почему мы опаздываем? Хотя завтрак до 10:00 . Жили 4 дня , у нас даже не сделали уборку , не обновлялись вода , принадлежности для душа . Сотрудник бара ушёл спрашивать на кухню есть ли стейк и пропал . Подошли купить покушать , бармен занимался своими делами не обращая на нас внимание. Сервис ужасный
останавливались с коллегами 3 раза в этом месте (летом, осенью и зимой) Проводили корпоративное обучение. Очень понравилось.
Вечером арендовали зону с мангалами и сами готовили шашлыки.
Номера чистые. Еда без изысков, но качественная. Вкусные супы, закуски и тортики. В ресторане просторный большой зал - не тесно для больших компаний.
Интернет ловит везде на территории отеля.
Изумительный отель с потрясающей территорией! Обслуживание на высоте - все администраторы вежливые,готовы помочь с любой проблемой или что-то подсказать. Номера уютные,просторные ( мы жили в люксе на 8 этаже),уборка и смена белья и полотенец ежедневная,горничные убираются хорошо. Есть ресторан ( в лобби-баре),где можно отлично пообедать и поужинать ( цены адекватные,меню хоть и не огромное,но голодными не останетесь), цены на алкоголь в баре также доступные. В баре потрясающие бармены - внимательный и вежливые. В стоимость проживания входит завтрак ( очень достойный и разнообразный,а главное вкусный!). Посещение тренажерного зала бесплатно. Территория роскошная и огромная! Есть где погулять и подышать свежим воздухом. Везде есть места,где посидеть ( персонал выставлять шезлонги и лежаки).
Тихо, классная ухоженная территория, приличная, пусть без особых разносолов, но сытная и добротная кухня. Как для 3 звезд, то достаточно уютно, отзывчивый и внимательный персонал.
Мое любимое! Обожаем это место! Там дышится и поется «подмосковные вечера» особенно душевно ) 6 августа у нас там свадьба! 😍 К персоналу претензий нет . Вкусные завтраки. Чистые, уютные, удобные люксы)
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Логвинова
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2024
Понравилось, но есть два минуса. Мало питьевой воды, бутылочка на человека в день в номере, нет кулера, даже на этаже(8 этаж номер люкс) и по еде очень скромно, выбор маленький и прям впритык, и ещё подают тоже самое на второй день. Может мне так повезло, но хотелось бы туда ещё раз, если эти минусы решить.
"Попытались" там встретить 2023 год... Бронь номеров была с 31.12 по 2.01... Сбежали оттуда 1 -го днем... Очень скучно... Ресторан не дотягивает даже до дешёвой столовки... Причем не только по ассортименту и качеству еды, но и элементарным санитарным условиям... Куча заплеванных остатками еды столиков, уже пустующих, но сесть некуда... Почему не убирались сразу, сказать не могу... В ванной комнате по полу ползают мерзкие мокрицы... Это вообще кошмар... До сих пор передергивает от омерзения. Дверь в ванную комнату не закрывается (сломан замок). Новогодняя программа вогнала в тоску... В час ночи ушли в номер спать... А утром первого после попытки позавтракать (пообедать) просто сбежали оттуда... Больше туда ни ногой. Скандалить на ресепшене не стали (зачем унижаться и выслушивать дежурные "вежливо заученые" фразы), как и подробно объяснять, что при таком уровне "гостеприимства" рассчитывать даже на 3 звезды нельзя, итак настроение было на нуле... Жаль, что ничего из обещанного нам при бронировании номеров для празднования Нового года не случилось... Было как-то даже неловко там оставаться... Плюнули на проплаченые до 2-го номера и "полный пансион" ... лишь бы оттуда убраться, чтобы хоть как-то исправить "новогоднее настроение"... Сразу опережу возможные выпады в наш адрес... Мы не "распальцованные". В прошлом году отмечали Новый год в другом месте... вообще без "звезд"... Было очень весело, тепло и уютно, скромно, но чисто, и очень вкусно! Администрация постаралась создать такую обстановку, что все гости, причем всех возрастов, чувствовали себя почти родными. При этом никаких понтов не было. И стоило все гораздо дешевле. Но тот праздник я вспоминала весь год... Жаль, что не поехали туда же, а "повелись" на рекламу... Зато выучила урок... Не все, что нарисовано на картинке, соответствует действительности... Нельзя быть такими доверчивыми... Отель "Планерное" находится в очень красивом месте... На этом, с моей точки зрения, плюсы заканчиваются...
Новогодний банкет был супер, еда очень понравилась. И водка 😂Особенно удался харчо второго января супер. Очень доволен обслуживанием, жена и дети тоже в восторге. ПРИЕДЕМ ЕЩЁ¡!!!! 🎉
Территория большая.еда вкусная, и много. Обслуживание хорошо. Номера красивые. Персонал доброжелательный. Частота нормальная.расположено неплохо. Завтраки вкусные. Советую съездить. Неа
Отличный отель! Очень вкусно кормят,невероятно красивое место!
Отзывчивый и вежливый персонал!
Комфортный и красивый номер!
Спасибо!❤️
Детям и взрослым понравится точно👍🏻👍🏻👍🏻
Великолепный отель, отличная парковая зона, проводить мероприятия или просто отдохнуть, просто другой мир по сравнению с городом, плюс отлично работает интернет