Планета iPhone
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
507 отзывов
2 февраля
Достаточно давно обращалась за ремонтом в данную организацию ( в филиалы ВДНХ и Охотный ряд), несколько раз меняла экран и разъем зарядки. Активно рекомендовала своим друзьям, так как качество работы, сервис и скорость выполнения ремонта всегда были на высоте!
За ремонтом смарт-часов обратилась в филиал на Таганке (это было ошибкой!). Клиентский сервис - отсутствует! Если раньше мастер всегда был со мной на связи и держал в курсе диагностики и проводимого ремонта, в этот раз звонить приходилось самой. Молодые люди, называющие себя мастерами и отказавшиеся представляться, не владели информацией о моем устройстве. Каждый из них выдавал мне свою версию происходящего, что вводило меня в заблуждение. Пообщаться с мастером непосредственно выполнявшим работы - невозможно! Обещанные сроки диагностики и ремонта - не были соблюдены! Диагностика и ремонт выполняемые в течение месяца эффекта не дали, сообщили мне об этом между делом фразой: "а вам, что вчера никто не звонил и не согласовывал замену экрана?"
Виновата во всём, осталась, конечно же, я сама. Ничего мне не обещали и звонить не должны и вообще я всё не так поняла и все разговоры у них записываются и мне их включат.
ИТОГО:
Устройство забрала, отремонтировала в другом месте, да, пришлось заплатить больше, но отношение было адекватным и работа выполнена в заранее оговоренные сроки!
Более в сеть не обращусь!
1
11 февраля
Ремонтировал 10-летний iPad (сгорел процессор включения, пришлось заменять), осталось очень приятное впечатление. Удобная локация близко к метро, никаких очередей и задержек, быстрая бесплатная предварительная диагностика, через три дня - детальное информация о проблеме и сроках её решения, ещё через 10 дней я забрал протестированный и отлично работающий гаджет. Сотрудник офиса на Воронцовской Сергей приятно удивил профессионализмом и доброжелательностью. Даже о конкурентах он отозвался со сдержанным уважением, это меня всегда подкупает.
2
18 января
Тут выручают меня мастер Сергей, который работает очень качественно и большой молодец! 👍
Спасибо огромное вам! Мой макбук работает отлично тут все топ советую однозначно!
4
1
24 ноября 2024
Очень рекомендую сервисный центр по ремонту IPhone на Воронцовской ул, 2/10с1. Мастер Сергей оперативно и качественно осуществил замену задней панели телефона, заменил аккумулятор и наклеил защитную плёнку в подарок! :-) Телефон теперь как новенький и, я очень довольна результатом проделанной работы)
Спасибо большое, вы подарили новую жизнь моему IPhone!)))
10
31 марта
Вначале сервис понравился: отношение, скорость ремонта. Но спустя неделю после замены экрана на айфон (кстати выбирала хорошее качество экрана), он сломался. Обратилась с запросом о ремонте. Отказали. Сказали, что я уронила (действительно, уронила, но на мягкую поверхность). Ок, сделала замену еще раз. На этот раз выбрала бюджетный экран. Но и он сломался спустя пару недель.
Пришла забирать телефон после диагностики, мне мастер говорит «а чего вы хотели, у вас корпус погнут»….
Я не придала значение его словам, пока в другой мастерской мне ЧЕСТНО не объяснили, что с погнутым корпусом экраны будут крайне хрупкими, и есть смысл рассмотреть покупку нового телефона, а не тратиться на замены.
А в этом «сервисе»… выбрали дурить. То есть понимали, что корпус погнут, но все равно соглашались ремонтировать. И даже видя, что я почти раз в неделю оставляю им по 15-30 тыс.руб. , не удосужились ничего объяснить.
Разочарована сервисом. Считаю, это намеренный обман. Ведь мастер — знал, что корпус погнут. Но все равно предложил поменять экран сначала на дорогую версию, потом также приняли телефон на замену экрана.
В общем — не советую.
Лучше поискать других, более честных и порядочных, мастеров.
6 января
Классный сервис,быстро качественно и не дорого.Мне повезло что данный сервис находится не далеко от моей работы.Мастер Сергей профессионал знающего свое дела огромное ему спасибо.Хочу отметить что я часто обращаюсь к ним и всем рекомендую заходить к ним.
1
14 декабря 2024
Не первый раз обращаюсь в данный салон по ремонту техники, и всегда остаюсь довольна!
Быстро и качественно выполняют свою работу.
Так же делают небольшие скидки, что очень приятно.
Если думаете обращаться или нет, смело заявляю да!
1
12 ноября 2024
Сегодня посетила мастерскую “Планета Айфон». Очень довольна работой мастера Сергея. У меня была проблема со звуком на айфоне 11, забились динамики, с трудом слышала собеседника, да ещё и стекло было повреждено. За 30 мин Сергей разобрал мой телефон, все вычистил и наклеил очень аккуратно новое стекло, мой телефончик обрел новую качественную жизнь. Очень рекомендую Сергея! Теперь знаю куда бежать, если что то сломается в моем айфоне.
22 марта
Отдавал в ремонт ipad 6 с разбитым стеклом. Сказали поменяют с оригинальным стеклом ремонт будет стоить 4830 -7% если за наличку. По итогу стекло не оригинал а какойт-то OEM (хорошая реплика). По факту стекло не в рамер пустоты замазаны клеем, в первый раз пришел забарить отдали весь в следах от клея и скочта которым клеили стекло, заметил что кнопка стала отвратительно работать, хотя на диагностике работала штатно. Взялись переделать через 5 ч вернули со словами что какая то мембрана растянулась из-за разбитого стекла, явно врут. Также плохо теперь нанимаются кнопки громкости никому не порекомендую связываться. После отзыва переделали ещё раз кнопки сделали. Стекло также с клеем по бокам. На три звезды натянулись, качество сомнительное ipad опять отдали в следах клея.
27 декабря 2024
В ноябре замечательный мастер Сергей в сервис-центре на Таганке делал замену аккумулятора на айфоне. Быстро (все заняло 1 час) и аккуратно. Очень вежливый, спокойный и терпеливый мастер.
12 ноября 2024
Впервые чинила телефон(замена экрана) и очень рада, что мой выбор все таки пал на эту организацию. Сотрудник Сергей очень подробно и дружелюбно всё объяснил, ответил на все вопросы и предложил множество вариантов решения проблемы. Телефон был готов уже на следующий день. Экран сделан отлично!
19 июля 2024
Ребят, спасибо всем огромное, за то, что оставляете отзывы. Благодаря вам я нашла замечательного мастера, Сергея. В другой мастерской мой айфон приговорили. Сказать, что я расстроилась- ничего не сказать!!!! Фото, данные, документы-приказали долго жить. Без малейшей надежды стала искать другую мастерскую. Обратилась в эту из-за отзывов и близко ко мне. Была готова к тому, что здесь подтвердят предыдущий диагноз. Но!!!!!! Сергей чудо. Я пишу этот отзыв с моего айфончика, который он отремонтировал. Просто шикарный мастер, внимательный, аккуратный, вежливый, отзывчивый и терпеливый🙈😀потому, что я замучила его своим вопросами. Если у кого-то сломался🍏 и вы сомневаетесь куда его отдать- СМЕЛО идите к Сергею. Даже не сомневайтесь! Сергей, спасибо Вам огромное, ещё раз!!!🌸
22
3 апреля
Заслуженные 5 звезд по рейтингу. Ребята работают четко и быстро, ценник приемлемый.
Не первый раз обращаемся к ним. iPhone дело такое, замена защитного стекла не один раз. Лучше защитное стекло за 2500р, чем замена нового экрана. При мне сразу сделали и заменили, дали еще выбрать варианты.
Планирую вернуться с ноутбуком почистить.
12 ноября 2024
Отличный сервис! Очень быстро и качественно произвели ремонтные работы на айфоне. Очень довольна результатом. Буду и дальше обращаться. Рекомендую!!! Мастер Сергей
27 октября 2024
Сервис великолепный, сделали все качественно и быстро, быстро проконсультировали и оперативно объяснили проблему, мастеру Сергею огромное спасибо
1
20 января
Именно этот сервис хочу порекомендовать. Вежливые и приятные специалисты, хорошая техника для ремонта. Часто рекомендуют мастера Сергея, вот и я решился обратиться к нему с поломкой) Помог😊
5 декабря 2024
Отличное место! Замечательный мастер сделал все быстро и качественно. Помог с установкой защитной пленки. Цены очень адекватны. Всем рекомендую
8 ноября 2024
Хороший сервис и быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению данный сервис.
P.S. По замене аккумулятора мастер Сергей сделал работу хорошо. Благодарю команду за проделанный труд.
1
2 июля 2024
Я недавно воспользовался услугой ремонта iPhone в этой компании и был очень доволен результатом. Сотрудник по имени Сергей занимался моим устройством, и он проделал отличную работу. Он был профессионалом в своей области и сумел быстро диагностировать проблему и эффективно её устранить. Кроме того, Сергей был очень дружелюбным и отзывчивым, он объяснил мне все детали ремонта и дал несколько полезных советов по уходу за моим телефоном. Я настоятельно рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте iPhone. Вы можете быть уверены, что ваше устройство будет в безопасных руках. Отличная работа, Сергей
16
11 ноября 2024
Все отлично. Замена батареи на 6 айфоне и замена стекла на 8 айфоне . Все сделано оперативно и качественно. Отдельное спасибо Мастеру Сергею.
8 января
Здравствуйте!!!Место отличное
Все быстро и качественно отремонтировали !!!
Мастер Сергей спасибо большое!!!
Рекомендую
5 сентября 2024
Это мой первый опыт ремонта телефона Я безумна довольна тем, что мне посчастливилось с первого раза в качественный сервис. Хочу выразить большую благодарность мастеру Сергею. Тактичный молодой человек, все объяснит и покажет. Услуги не навязывал, объяснил что и как работает, сам предложил выбор.
У меня была замена слухового динамика. Работу сделали быстро. Что меня поразило, так это выдача временного телефона для того, чтобы оставаться на связи. Да, это всего то простенькая пятерка, но сам факт того, что вам дадут возможность остаться на связи - настоящий кайф. Особенно в рабочее время. В конце меня ждал приятный бонус, вместо моего защитного Стелка наклеили новое, бесплатно!
Также на работу дали гарантию, но надеюсь ей не придется воспользоваться.
В общем, всем рекомендую, сервис класс, все сделают быстро и качественно. Высокая клиентоориентированность!
19
28 июня 2024
Хороший сервис. УДО но расположен около метро Таганская. Отремонтировали часы Apple Watch (замена стекла) качественно и аккуратно. При получении сотрудник Сергей был вежлив и учтив, рассказал и дал советы о пользовании часами на будущее. Наклеит защитную пленку в подарок. После регистрации на сайте - получила скидку 7%. Ставлю оценку отлично!
13
30 сентября 2024
Мне повезло, что этот сервис находится не так далеко от дома и я уже давно сюда обращаюсь. Не было случая, чтобы не помогли. Всегда объяснят в чем проблема, объяснят что стоит сделать, а что делать не нужно, потому что замены не требует. Например, в одном другом сервисе мне сказали, что нужно менять оба динамика, а в этом сделали чистку и сказали, что динамики абсолютно рабочие. Здесь всегда верится во все рекомендации, никто не навязывает дорогостоящих приблуд и разбирается в проблемах профессионально, если можно так выразиться - по совести и честно.
Спасибо работающим здесь ребятам в частности Евгению они достойные люди, знающие профи.
И цены здесь демократичные и общение очень благородное.
Спасибо!
Елена Максимова
Таганка
5
28 октября 2024
Обслуживание на высшем уровне! Во время ожидания мастер по ремонту Сергей предложил различные напитки. Всё сделал быстро и качественно. Рекомендую)
18 февраля
Мне быстро помогли настроить макбук и качественно почистили его. Большое спасибо, мастер супер) Рекомендую точку, если что буду обращаться туда
29 июля 2024
отличный сервис! очень довольна качеством предоставленных услуг. меняла стекло 12 мини, всё быстро сделали, и аккуратно. мастера вежливые, и отзывчивые. доступные цены. рекомендую!
14
4 апреля
Быстро отремонтировали айфон дочки. Все на уровне!
Очень рекомендую!
Также дали рекомендации по использованию и варианты ремонта
По времени заняло минут 20-30.
10 сентября 2024
Починил IPhone X. Принёс днём, забрал вечером.
Быстро, качественно, по хорошей цене.
Особенно рекомендую мастера Сергея, всё доступно объяснил и подсказал что лучше сделать.
Рекомендую
7
18 апреля 2024
Хороший сервис по ремонту телефонов бренда IPhone, обратился с проблемой, быстро осмотрели и помогли, цены очень приятные и гуманные, общительный и добрый персонал, уютная атмосфера.
Если хотите качественный и надёжный ремонт IPhone то вам сюда)
19
16 декабря 2024
Обратился за заменой камеры на айпаде, мастер Алексей решил проблему и заменил на камеру высшего качества) Было приятно иметь дело с профессионалом! Рекомендую на 5 звезд
13 января
Выручили ребята заменили клаву на макбук аир. Большой респект и великая благодарность. Сергей вам спасибо отдельно! Рекомендую)))
30 мая 2024
Часто бывает, что привыкаешь к людям или предметам. Один из таких любимых предметов стал мой надежный и многолетний друг MacBook Air 2015. Время идет, дружок стал \"прихрамывать\" отставать от эпохи и встал непростой выбор - или поменять его совсем, что безумно не хотелось, так как он стал почти что неодушевленным членом семьи или помочь ему и дать еще один шанс - вдохнуть в него частичку современности. И именно с этим мне здесь помогли. Огромное спасибо работника, чьи золотые руки продлили нашу дружбу с моим маленьким, серебристым помощником теперь с процессором I7 2,2Ггц и диском 512Гб. Еще раз спасибо.
17
7 декабря 2024
Нужно было срочно заменить защитное стекло на iphone 13. А также провести мини диагностику системы. Мастер Алексей смог оказать мне качественную услугу. Об этом сервисе я узнал от знакомого, теперь часто захожу сюда в случае чего!
2 сентября 2024
Классный сервис с отзывчивыми сотрудниками, мастер Сергей дал подробную консультацию по технике, было даже познавательно) Делала полировку часов, сделали отлично. Спасибо, приду еще!
5
19 ноября 2024
Мастер Сергей очень профессионален!!! Во всем мне помог, со всем посоветовал, на все вопросы ответил!!! Спасибо большое!!! И цена у них ниже рынка, советую
1
20 января
Случайно разбила свой планшет пока была в аквапарке. Упал на плитку и повреждение было ну очень сильное((. Помог мне с ремонтом данный сервис ему спасибо ! Наклеили защитное стекло, приятные сотрудники 😊
20 января
Спасибо большое сервису! Менял аккумулятор мастер Сергей) Заменил без проблем быстро и классно все работает спасибо ему😊
13 февраля
Советую всем данный сервис, благодря работе мастера Сергея мой 11 про работает отлично без нареканий. Недорого)🤝
2 апреля
Качественная работа мастера меня поразила. Спасибо в целом сервису за их обслуживание и помощь. Поменяли экран на 12 айфоне, быстро и без проблем!
15 декабря 2024
Мастер Алексей помог сбросить обновление на 17.1. Так как я обновил свой 11 айфон на 18 версию, и у меня стал телефон лагать и быстро разряжаться. Сам лично я не мог этого сделать) Поэтому планета айфон меня выручила!
23 декабря 2024
24.11 меняла аккумулятор, спустя месяц довольна результатом. Мастер Сергей ответил на все вопросы по телефону, на месте все показал и объяснил, вел себя очень корректно и доброжелательно:)
20 января
Все хорошо, быстро за пару часов в течение дня восстановили телефон (я его заблокировала и забыла пароль). При этом заменили защитное стекло в подарок за обслуживание, рекомендую заведение, ребята надёжные.
26 июля 2024
Отличный сервис, супер мастер Сергей, и деталь в наличии оказалась, и добавил недостающих винтиков, и проконсультировал параллельно по разным вопросам, и оперативно сделал. До этого посетил ещё 5 сервисов на площади, либо детали нет, либо длительный срок ремонта, либо цена в два раза выше, ещё и акции со скидками есть
3
31 мая 2024
Хочу выразить благодарность сервисному центру за отличную работу по ремонту моего телефона. Надежда проявила профессионализм и оперативно устранила все неисправности. Качество работы на высшем уровне, телефон работает как новый. Очень довольна обслуживанием и рекомендую этот сервисный центр всем своим знакомым. Спасибо!
9
2 августа 2024
Недавно мой iPhone 14 упал с моего стола и экран разбился. Я сразу же отнесла его в местный авторизованный сервисный центр Apple.Замена экрана была выполнена безупречно. Новый экран работал так же хорошо, как и оригинальный, без каких-либо задержек или проблем с чувствительностью. Кроме того, ремонт не повлиял на другие функции телефона, такие как камера и микрофон.Ремонт занял около 2 часов, как и обещали. Это позволило мне получить отремонтированный телефон к концу того же дня.
25 сентября 2024
Много лет ремонтируем телефоны, iPad только тут. Всегда довольны. В этот раз тоже быстро и качественно все сделали, спасибо мастеру Сергею за оперативность и вежливость.
15 ноября 2024
Нужно было купить защитное стекло на айфон. Алексей помог выбрать самое лучшее, наклеил качественно. Услугой довольна)
1
12 марта
Сломался фейс айди на 13 айфоне. Обратились в эту организацию, спасибо компании. Парни молодцы, вежливые и доброжелательные!
1
12 марта
Здравствуйте! Делюсь положительными мнением. Компания находится в отличном месте. Безумно Рад что обратился сюда. Советую🤚