Брали двухместный комфорт. Вот это я понимаю комфорт. Как студия на 25 М...
Халаты, тапочки, ложка для обуви. Лезвия, зубные принадлежности, гель и шампунь. Холодильник, вода, чайник. Чашки с блюдцами и чайными ложками. Кофе 3в1 и 2 вида чая(чёрный и зелёный)
Завтрак - шведский стол.... Блюд куча. Напитков тоже.
Девушки все очаровашки.
Ценник порадовал. Жаль сауна и бассейн были забронированы уже. Я их понимаю. За такие деньги я б там каждый день отдыхала.
Очень понравился номер люкс, чувствовали себя как дома. Все было в наличии, все работало. Кафе при гостинице тоже понравилось, ходили туда на обед. Блюда интересные, подача быстрая, приготовлено вкусно, порции большие. Рекомендую посетить.
Чисто, стоянка под видеонаблюдением, завтрак разнообразный. Все номера разной комплектации (душ,ванная)
Минусы
Унитазы странной конструкции, опасно смывать), в раковине разбрызгивается вся вода, светильники над кроватью не регулируются, сетки на окнах нет, розетки около кровати расположены очень далеко, вайфай работает отвратно.
Спа отсутствует. Сауна есть.
Остановились в гостинице на сутки, впечатление самое положительное. Расположение удобное, очень чисто, комфортно, номер подготовили к заселению быстро. За ранний заезд дополнительную плату не взяли. Завтрак в удобное время, достаточно разнообразный, единственный минус в том, что кофемашина капельная. Тем, кто не располагает временем, приходится пить растворимый кофе. В ближайшее время планируем повторное посещение Тамбова, однозначно остановимся в этой же гостинице.
Достойно внимания, несмотря на некоторые мелочи, всё понравилось. Завтрак вкусный, разнообразие не великое, но не одно блюдо, и для взрослых и детей было чем подкрепиться. Рекомендую
Вроде все хорошо, уютно, чисто, на завтрак шведский стол. Но помыться в душе уже проблематично- вода то слишком холодная, то слишком горячая. Унитазы подойдут только девушкам, мужское хозяйство упирается.
Хороший отель, завтраки можно немного разнообразить. Также есть небольшая проблема с переключением горячей воды на холодную. До центра на машине минут 5-7.
Номера чистые, обслуживание стандартное. В общем, хороший уездный отель.
Часто с супругой приходится посещать город по работе, проживаем всегда в этой гостинице. К персоналу чистоте претензий нет, На завтрак шведский стол с большим ассортиментом блюд, вкусно, красиво и сытно. Администраторы тоже молодцы, особенно темненькая девушка, всегда улыбается и проводит подробный инструктаж своим ангельским голосом! А вот к управляющему есть вопросы: постельное белье и полотенца заезжены уже до дыр, видно что всё стираное и глаженое, всё равно есть пятна которые не отстирываются, полотенца жёсткие как нождачная бумага, человечество давно уже изобрело кондиционеры для белья. С горячей водой постоянно перебои, в кранах перепутана холодная вода с горячей, в некоторых номерах присутствует запах канализации, ламинат тоже доживает последние дни. Жена так и сказала: дедушке пора на пенсию, отвратительное отношение к гостям, как говорится и так сойдёт! Несмотря на это персоналу респект, стараются работать с тем что есть.
Ожидания, составленные по отзывам совсем не оправдались (. В номере не было горячей воды. Вода была еле тёплая. К моменту выселения так и не ликвидировали проблему. В номере не было халата, пришлось доплачивать 300 руб. Я так поняла за горячую воду в этом отеле тоже надо дополнительно платить. Кондиционер не реагировал на пульт, невозможно было отрегулировать температуру, выставить другие режимы и даже выключить с пульта этот агрегат было не возможно, поэтому в номере было ужасно холодно. Еда заслуживает отдельного внимания, она была никакая: продукты самые простые и не качественные. Считаю надо дать возможность клиентам выбирать питаться у вас или найти еду по качественней. Уборка: на поверхностях следы разводов от используемых средств, выглядит всё это не приятно. Платный халат очень сильно пах подтухшей влагой (вероятно грибок). В итоге, я его не рискнула надеть.
Нет претензий только к администратору. Она очень старалась помочь решить мои проблемы, но, остальные видимо в этом были не очень заинтересованы. Номерной фонд тоже на 5: по крайней мере номер не уставший.
В общем, не плохо. Но, есть над чем работать. Сейчас людям есть с чем сравнивать, мы избалованы сервисом. Ожидала от отеля большего... Хотела рекомендовать, но, точно не буду.
По соотношению цена/качество - отлично. Улучшенный номер на полупансионе 4,2к. Каждый день убирают. Из минусов: номера подуставшие, смеситель в душе плохой - всегда контрастный душ, на ужин меню без выбора.
В оценке отеля ставлю только 3 звезды, т.к. на 3 звезды он и тянет. Ну, может быть на 3,8 но не более того! Номера нуждаются в модернизации, а многое оборудование в ремонте или замене. Но, в целом, чисто и завтрак нормальный. А вот Хлебный комбинат рядом очень неряшливо выглядит, хоть бы забор и призаборную территорию в порядок привели!!! Власти Тамбовские, воздействуйте на этих хлебопёков!!! Рядом с опрятной "Планетой SPA" неряшливый со стороны улицы Бориса Васильева Хлебный комбинат". Непорядок! Это снижает рейтинг отеля! А отель то, в целом, нормальный!!!
Останавливались на одну ночь. Все понравилось. Чисто, в номере есть чайные пакеты, кофе, сахарный песок, водичка в бутылках. Принадлежности для душа. Не плохой завтрак.
Нормальный персонал, нормальные номера и уборка. Хороший релакс массаж в спа, еда приятная - для детей спортсменов - самое то! Место тоже нормальное, рядом много магазинов, на такси легко доехать в любые локации.
Были в русской бане. Нам все понравилось. Баня, джакузи, комната отдыха, гостинная. Обстановка прекрасная. Номер в русском стиле шикарен. Персонал доброжелательный и обходительный. Все очень понравилось. Однозначно высшая оценка. Прийдем ещё в любом случае. Все очень понравилось.))
Номер люкс с джакузи по факту просто номер. Из джакузи три дня подряд при включении лезло вот такое нечто с запахом 💩 . Сливали, перенабирали и снова. Так по кругу. Купаться желание отпало. Хорошая уборка и вежливые персонал не компенсировали данное неудобство.
Для Тамбова нормальный отель, намер был большой в красных тонах, немного конечно мебель ушатана, неудобная кровать, матрас проваливается, очень тонкий, основной косяк это с водой в душе, неудаётся отрегулировать комфортную воду, она или кипяток или ледяная, ну и завтраки настолько скромные что плакать хочется, видно что дела у отеля не очень идут, в общем если вариантов больше нет, остановиться можно.
Гостиница в целом неплохая, но 4 звезды под большим вопросом!!! Если ещё приеду в Тамбов наверное остановлюсь тоже тут. Свободная парковка для авто. Завтраки включенны (шведский стол, но не на 4 звезы), есть комплексные обеды и ужен по вполне адекватным ценам. Близко от центра. Номера чистые (вопросов к номеру нет). Персонал внимательный и клиентооринтированный, отметить могу администратора Анастасию. Гостиницу рекомендую. Но руководству есть над чем поработать (чтобы действительно было 4 звезды.) Банный комплекс не очень порадовал.... Чисто но нет геля для душа, нет полотенец.... старая сантехника (баня Северная оценка 3 из 5).
Отдыхали с 14 на 15.06.23 г. Поставили Российские 5 это конечно не турецкие 5 или китайские 7 звёзд, но для России цена и качество где-то рядом. Номер чистый, большой уютный 56. Матрас жёсткий но совершившему марш в 500 км и погулявшему 6 км пешком по городу считаю достаточно удобный. Кому как на вкус и цвет боярин нет. Персонал приветливый, улыбается старается помочь. В номере не было одного халата остальное пополнили по первой просьбе. Ну халат и не пригодился (его так и не принесли, хотя при нас ресепшн дважды звонила и говорила пополнить все на двоих) завтрак был ранний и отъезд до 9.00 надо было много успеть. Брали полупансион. Ужин без изысков, но приготовлен качественно и вкусно, изжоги не было. Поварам спасибо. Полотенца конечно стоило бы заменить (Лайфхак в вышнем Волочке при фабрике магазинчик полотенца махровые и материал на вес продают. Брал в прошлом году 10 кг за 5000 руб. Всем родственникам и внукам на новый год раздарил.) Супруга про СПА поговорила говорит на ряд процедур цена достаточно вкусная, но нужна медицинская справка. Завтрак сытный выбор средний, пополнение шведского стола неторопливое, наверное ждали вторую волну посетителей. В номере все работает, виды нам были не важны, окна зашторили кондей включили. Вода горячая была. Кто рано встаёт тому и вода по прохладней, пока сольётся и пойдет горячая нужно время. Но кто не жил в Харовске Вологодской области, Жирекене ЗабВО вода вообще привозная любая техническая и питьевая, Томске, Нижнем Тагиле, может тому будет холодно и не пафосно. До достопримечательностей придется прогуляться, на машине 5 минут. А мы рекомендуем при некоторых минусах отель к посещению.
Один большой минус - это душ. Напор и температура воды меняется каждые 3 секунды, настроить комфортно не получается, ребёнка помыть - целая проблема. Те, кто захочет остановиться для романтического вечера, имейте ввиду: заняться в душе приятностями не получится)))
Плюсы: всё остальное, от парковки под окнами до вкусной еды в кафе по сносным ценам. Шведский стол на завтрак весьма разнообразен, каша для ребёнка и пирог со смородиной выше похвал. Недалеко от центральной улицы, минут 10-15 ходьбы до скверов, где можно погулять вечером с ребёнком.
Всем здравствуйте! Пишу отзыв как есть. Бываю в частых командировках, в Тамбове не был уже давно. Выбирал гостиницу по расположению и цене. Был приятно удивлён при заселении в эту гостиницу. Возле гостиницы свободная парковка. На ресепшене приятная девушка Анастасия, с прекрасной улыбкой. Заселили, номер без нареканий, всё чисто, современно, аккуратно! В кафе замечательные сотрудники Ольга и Надежда, подошли к приготовлению индивидуально, так как в это время идёт Великий Пост. Очень вкусно! Спасибо большое персоналу, всем Вам твёрдая пятёрка! Рекомендую!
Поздно вечером заселились, встретили приветливо, все объяснили, номер очень хороший. Все "расходники" вроде мыла есть, чистое бельё. Включен разнообразный завтрак в стоимость.
В целом цена качество соответствует.
плюсы:
- просторный номер 50кв метров(семейный)
- достойный вкусный завтрак
- все необходимое есть в номере
- вежливый администратор
- 2 кондиционера
- 2 туалета, но оба неудобных, сделайте 1 нормальный
- есть парковка
минусы:
- убили таракана
- уборка на 4-
- легли спать в 10, за окном (окна выходили на хлебопекарню) дико орала музыка в местном клубе
- легла на кровать и посыпались доски под матрасом
- шланг у душа короткий, воды горячей нет, только тёплая когда крутишь до конца
- тусклый холодный свет во всем номере, прям не хватало света глазам
- не хватило 1 полотенца - принесла уборщица крайне недовольная (осчастливьте ее).
- местоположение отеля на непонятной улице, где нет аллеи для пешеходов
- раздолбанный дверной замок на входной двери
В целом номер норм, но не очень уютный.
В номере очень воняло сыростью. А если включать свет в душевой, когда начинает работать вентилятор, то можно от сырости вообще задохнуться.....
Завтраки средние. Не могу назвать это полноценными завтраками.
Заказали номер на две ночи, спа-процедуры. Попросили всего лишь немного места в морозилке, нам отказали. Им клиенты не нужны. 🤷♀️ Первый раз такое отношение встречаю. Очень жаль.
Замечательный отель, всё очень на высоком европейском уровне, в номере стандарт оказалось два больших просторных помещения, мебель, ремонт в хорошем состоянии, есть всё необходимое: фен, чайник, холодильник, два кондея, два телика, два туалета. Приятные мелочи в виде наборов для ванной (гель, шампунь, зуб щётки, пасты, тапочки, салфетки для обуви, полный комплект полотенец на всех, включая детей), чай, вода, кофе. Удобные кровати, всё выспались, тк у каждого было своё персональное спальное место, по количеству спальных мест можно было разместить шестерых с комфортом, в холле ещё два раскладывающийся кресла. Приятное место, обходительный, вежливый персонал. На завтрак предложен шведский стол с большим разнообразием блюд на любой вкус. Спасибо Вам за замечательный отдых, и позитивные впечатления о городе) буду советовать друзьям.
Прекрасный недорогой отель недалеко от центра города. Замечательное обслуживание, завтрак включен, можно заказать обед и ужин. Номера современные, матрас новый, чисто, тихо, убирают ежедневно. При отеле есть несколько бань, массажный кабинет и др. услуги для здоровья и красоты. Рядом несколько магазинов, маленький рыночек, историческая кондитерская и хлебокомбинат с магазином, где можно купить свежий и вкусный хлеб. Отличный вариант отдыха и командировочных. Большое спасибо всем администраторам, поварам и другим замечательным сотрудникам!
Все понравилось, на высшем уровне. Особый восторг от спа салона,массажист Татьяна золотые ручки. Номера большие и чистые, еда отличная. Огромное спасибо.
Были с женой, просто отдохнуть от быта!
Чистая сауна! Попарились с веником! Номерок взяли Лакшери. Ну конечно, Божественный номер! Размеры, чистота, не продавленая огромная кровать! Все банные принадлежности в ванной вплоть до зубных щёток! Короче даже если бы и хотел придраться,то просто бы не смог!Персонал приветливый вполне.
Единственный минус это график работы кафе или ресторана(ну по дизайну внутри скорее кафэшка) Мы прибыли уже после20.00.и хотели посидеть покушать, но увы! Хоть завтрак и не блистал особым разнообразием(он был включён) но шведский стол вполне себе был достаточен для особо не искушённых! Я лично позавтракал приемлемо! Короче будет возможность обязательно заеду опять! Не хочу ронять рейтинг заведения из-за кафэшки,поэтому пятёрочка (на душу населения);)
Внешне хорошо. Персонал отзывчивый. Завтрак шведский стол, в целом различные варианты еды - просто, но со вкусом. Были косяки с номером. Кран на раковине не затянут. Ручка при открытии двери в номер осталась в руках. И унитаз очень высоко расположен. :)))
Неоднократно посещаю замечательный город Тамбов! И если необходимо разместиться в гостинице,то однозначно - Планета Spa. Почему именно данная гостиница? Да,всё очень просто. Комфортабельные номера на любой вкус,чистота как в номерах,так и в самом здании.
Особо хочется отметить профессионализм и качество работы всех сотрудников гостиницы! Замечательные люди работают в Планете Spa. Обстановка одним словом - домашняя!
Здесь вы не останетесь голодными. Разнообразие вкусных блюд,удовлетворит даже самого привередливого в еде человека. Не говоря уже о завтраке. Шведский стол полон изобилием. Как для тех кто на диете,так и для людей,которые не против с утра плотно покушать :-)
Если вы впервые посетили город Тамбов,обратите внимание на гостиницу Планета SPA. Уверен,вы не разочаруетесь в выборе!
Разные номера, разные цены.
Доброжелательный обслуживающий персонал. Администраторы приветливые, ответят на все ваши вопросы.
Везде чисто, горничные убирают во время.
Минусов пока не встретил. Плюсы могу и описать. Начиная от кофе с чаем и заканчивая водой. В номере также есть меню и можно заказать в номер. Ценник меню достаточно дешёвый. Персонал вежливый.
Четыре звезды из-за наличия спа комплекса наверно. В целом неплохой отель. Не получилось настроить нормальную воду в душе. То шел кипяток, то холодная. Как будто кто-то тоже настраивал в этот момент. Не рассчитана система водоснабжения чтоли.
Очень хороший отель. Останавливались на 1 ночь втроем. Заплатили 4900. Номер шикарный:двуспалная кровать,диван,шкаф-купе,стол,стулья,прикроваточные тумбы,телевизор,мини-холодильник,чайник. На этаже есть кулер. В номере были одноразовые тапочки,3 влажные салфетки для обуви,3 ложки для обуви. Была водичка в бутылках,чай в пакетиках зеленый и черный,сахар. В санузле был шампунь,жидкое мыло и гель. Завтрак вкусный. В отеле есть СПА,только мы не успели посетить.
Чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки - шведский стол. В номере все удобства, одноразовые тапочки, гели для душа, шампунь, зубные щетки, паста, мужской набор для бриться, салфетки для обуви, ложечки для обуви, бутылочки с водой, чай, кофе. Все замечательно. Убрала одну звезду за запах канализации, который появился ночью, с утра он стал очень сильным, в ванной неприятно было находиться. Во всем остальном, отель хороший!
Если вы будете в Тамбове, то советую остановиться в планете Спа. Да, в городе есть номера и дешевле. Но в планете спа они, хоть и не большие, но уютные. Кровати удобные, персонал приветлив. Завтрак включен, очень вкусный, шведский стол. Я остался доволен, в следующий раз остановлюсь там же!
Гостиница понравилась. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, блюда для завтрака разнообразные. В номерах чисто, белье меняется. Банные принадлежности присутствуют. Чайник с набором для чая-КОФЕ есть. Спасибо всему персоналу гостиницы за достойное исполнение своего дела))
Номер огромный, спальня отдельно от гостиной, 2 туалета. Всё чисто, внизу вкусное кафе, можно заказывать еду в номер. Персонал прекрасный! Бесплатные завтраки (вроде бы для всех, хотя точно не скажу, у нас был бесплатный). Если буду в Тамбове то остановлюсь обязательно злесь!
Хороший отель! Заселение без проблем. Завтраки достойные, есть выбор. Чистота в номере. Приветливые сотрудники. Место тихое, от основных дорог далеко. Из минусов, очень тонкие стены между номерами, слышно всё о чём общаются соседи, особенно это некомфортно, когда происходит в 6 часов утра.