Планета здоровья
270 отзывов
11 декабря 2023
Благодарю за неисправный градусник, за которым пришлось отстоять огромную очередь с температурой 39, заказ был сделан онлайн, выдавали его 40 мин
28 сентября 2022
Сегодня заходил в эту аптеку и там старшая фармацевт вела себя следующим образом:
1) при покупателях унижала и отчитывала сотрудников;
2) оценивала рецепт врача, говорила, что лечение назначено неправильное;
3) не приняла мой рецепт, унизительно меня оскорбляя, показывала какую-то ксерокопию, говоря, что это официальный документ;
4) в аптеке был посторонний человек, который представился парнем одной из сотрудниц, который оскорбительно высказывался и вёл себя агрессивно.
Ужасное место!!!!
6
17 августа 2023
Фармацевт совершенно не компетентен, требует рецепт на не рецептурные препараты как ибупрофен, кетопрофен, видимо у них и на найс нужен рецепт. Простоял 15 минут, что бы услышать эту дич
1
3
2 февраля 2023
Всем доброго времени суток. Есть и + и -
Из плюсов: круглосуточная аптека, можно делать заказ в аптеку и забирать.
Из минусов: дважды теряли мой заказ, и не только мой. Не все продавцы вежливые.
5 августа 2022
Хорошая аптека рядом с метро, в шаговой доступности, просторная, светлая, несколько касс, что удобно. Ассортимент радует.
Советую.
3
3
28 октября 2023
Посещала не раз, фармацевты предлагают дорогие аналоги, если спрашиваешь, а так с не очень "довольным" лицом выдают, что заказываешь!
4 января 2022
Круглосуточно удобно. Парковка не близко, но не сильно критично, чуть подальше всегда есть. Из-за близости Метро, бывают очереди. Сотрудники всегда доброжелательны и дают рекомендации.
2
5
27 января 2023
Часто хожу в эту аптеку, цены очень хорошие, особенно если заказать по интернету, продавцы очень любезные, приятно туда заходить.
4
1
2 февраля 2023
Заходила в аптеку несколько раз, когда ждала автобуса. Чисто, работники приветливые, консультируют. Цены разные. То, что мне надо было - дороговато.
3
1 июля 2024
Хорошая аптека ,не так уж и дорого рядом с метро
20 октября 2022
Пользуюсь этой аптекой, только потому что рядом с метро - делаю сюда заказ. Очереди постоянные, фармацевты медлительные, всегда предлагают только дорогое. Не советую для покупок. Только как место для получения для заказов через интернет, но готовтесь постоять в очереди
3
15 января
Цены приемлемые, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
3 марта 2023
Удобно, что работают круглосуточно. Всё необходимое обычно есть в наличии. Сотрудники дружелюбные.
1
23 марта 2023
Отказались убрать из заказа одну позицию, которую я удалила в корзине, а на сайте еаптеки почему-то добавили ее в заказ. Сказали, что убрать невозможно. Хотя в других аптеках без проблем убирали. Не стала забирать весь заказ! Персонал весь - хамье, такое ощущение, что их по этому признаку набирают!
4
1
15 февраля 2024
Замечание молодой аптекарше, торопящей клиентов, выложив и быстро забирая лекарство, словно в магазине очереди хлеб продает, это нарушение профессиональной этики, торопя посетителей, выражение неуважения своей скрытой раздражительностью но некорректными действиями. А если пожилые люди посетители и такое отношение! Так нельзя.
31 августа 2024
Неприятно удивился отсутствию элементарных лекарств. Обычно беру в этой аптеке, но в этот раз - пусто.
3 марта 2024
Очень дорогая стала аптека. 825 за релиф, но в другой аптеке такой же препарат 629
13 марта 2023
Удобное расположение. Большой ассортимент товара Удобный заказ товара . Чистота.
1
25 октября 2022
Очень нравится сеть этих аптек, очень много лекарств, необходимых для меня и моих близких, нашла по более низким ценам.
1
26 декабря 2023
Хорошая сеть аптек. Обслужили быстро,вежливо
5 мая 2024
Часто сюда заказываю лекарство все быстро
13 июля 2022
Отвратительная аптека. Оформила интернет заказ на витаминный комплекс ортомол. В комментариях указала , что нужен сертификат о том что аптека может продавать данный продукт. Пришло оповещение, что заказ готов к выдаче. По итогу сертификата нет, сказали ждите 15 минут, ждали час, управляющая так и не вышла. Приехав снова 3 часа срустя, сказали, что позвонят завтра и скажут когда можно прийти. Так и не перезвонили.
3
1
16 декабря 2023
Все аптеки этой сети достойные. Но в этой аптеке часто очереди,
26 сентября 2023
Отвратительнейшая аптека, как и персонал. Вечно очереди. Приходишь за заказом, а он не готов. И начинается беготня по всем подсобкам.
2
26 января 2023
Нравится 'Планета здоровья, широкий ассортимент, средний ценник, вполне доступно.
1
5 марта 2022
Сейчас была в аптеке по адресу улица Сходненская дом 37,спросила препарат, стали смотреть по комьпьтеру и спросили рецепт, я дала его, сотрудница аптеки посмотрела и говорит , что такой дозировки нет, а другую она выдать не может. Я сказала а какая разница её можно и разделить или принять 2, на что мне ответила у нас вообще этого препарата нет, просто в глаза нагло соврала , ведь препарат выписан рецепт на целый год, идёт системное лечение.Эта сотрудница отвратительна,уже не в первый раз так делает, молодая и наглая. Я требую её уволить, занимает не своё место, в аптеку идём за помощью, а встречаем вот такое отношение.
4
2 августа 2024
Самый лучший продавец Венера.
3
6 января
Перекрасная аптека
25 сентября 2023
Внимательный персонал!Грамотный!Венера грамотный специалис
27 ноября 2024
Неудобное расположение витрин, трудно найти необходимое.
15 сентября 2022
Хуже аптеки не видел в жизни
Такое ощущение складывается что приходишь к продавцам домой, а за порогом бубонная чума
Онлайн заказывать вообще не вариант, потому что по факту вашего заказа в наличии не будет
Однозначно ноги моей в данном заведении больше не будет
5
4 сентября 2022
Стоит очередь, при этом работают не все кассы и персонал не может элементарно выдать девушке интернет заказ минут 10... то что просишь даже в базе не смотрят, а говорят вот на витрине есть другое...
3
9 января
Специальные программы для пациентов с хроническими заболеваниями.
2 июня 2023
В аптеке говорят что нет тех таблеток которые я заказал, хотя в приложении пишет что есть. Пихают таблетки которые стоят в 7 раз дороже.
1
2 декабря 2021
Отличная аптека. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Интернет заказы отпускают быстро. Ассортимент достаточно большой. Рееомендую !
1
4
27 ноября 2022
Есть где припарковаться, персонал очень грамотный и радушный ! Все супер !!!
1
28 апреля 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент, вежливые фармацевты
1
25 января
Цены на лекарства завышены, я в шоке от того, сколько мне пришлось заплатить.
20 января 2023
Хорошая аптека. Большой ассортимент и почти всегда в наличии нужные препараты
3
10 июня 2022
Сходненская 37- самая ужасная аптека в сети!!!Лекарств из интернет заказов (с сайта самой аптеки) постоянно нет в наличии. Уведомления не приходят. Провизор грубит. Книга жалоб заполнена однотипными отзывами - на уведомления и провизора- уже даже закончилась - и никакой реакции от администрации.
4
4 декабря 2022
Не нравится то, что во всех аптеках сети не напоминают г том, чтоб давали карту аптеки. Везде напоминают на кассе, только не в планете здоровья
3
1
16 мая 2022
пришла за заказом. была очередь. выстояла, но фармацевт отказалась искать заказ. Не смогла найти. Хотя он пришел...по горячей линии все то же самое. Оператор центра сказала что сейчас уточнит в аптеке. Сказала что в аптеке отказались искать, перезакажите на другую точку
3
2
26 декабря 2022
Очень вежливый и не навязчивый персонал, спасибо что помогли с выбором!
3
1
1 октября 2021
Отвратительная ситуация, когда ещё и меня выставляют человеком, не умеющим себя вести. Наткнулся на фармацевта уж очень не клиентоориентированного. В первый раз наткнулся на данную женщину, когда забирал заказ и мне был задан вопрос - Вы точно у нас делали заказ? Такого заказа нет и точка. Я даже не понял, что ответить на такое. Через секунд 20 ей удалось обнаружить его. Спустя пару дней забирал очередной заказ и опять попал на неё. Как выяснилось мне в заказ просто положили другой препарат. Фармацевт начал тыкать в меня чеком что вот мои данные, вот мой номер телефона и заказа, значит заказ собран верно, и если она сейчас найдёт средство нужное мне, я его буду обязан купить по цене у них а не через заказ. На это я ответил, что это не моя проблема что заказ собран неверно, и я приобрету данный препарат по той цене какая у меня в заказе. К этой фразе фармацевт начал придираться и агрессивно вести себя по отношению ко мне. В итоге в наличии препарата не оказалось. Во-первых я потерял время, на то что приехал в данную аптеку когда получил сообщение что заказ собран, во вторых я уже давно не встречал такого, что в сетевых организациях, представитель пытается спихнуть вину на тебя, на «тех, кто занимается приложением», на всех вокруг, главное не брать ответственность на себя.
9
9 декабря 2023
Любимая аптека с адекватными ценами
1
30 января 2023
Всегда очередь.
Персонал часто меняется, не приветливый.
Цены выше чем в других аптеках.
9 апреля 2023
Добрый вечер, я часто захожу в эту аптеку и в ней всё есть и не так дорого 🫰.
Всем советую.😃
1
4 мая 2022
Хорошая аптека. Когда простываем заезжает туда. Цены как и во всех аптеках. Сейчас всё как и везде дорогое. Обслуживание нормальное.
4
21 декабря 2023
Цены бешеные а качество всё хуже и хуже с каждым годом
1
25 сентября 2022
Сделал заказ через яндекс.маркет самовывозом со Сходненской. Заказ внезапно был отменен за сутки до истечения срока хранения, а товар оказался в статусе "разобран"! Недобросовестный продавец получается
3