Спасибо провизорам аптеки за качественную консультацию по препаратам (срокам доставки, рекомендаций по производителям и аналогам) и главное - за желание помочь покупателям сделать правильный выбор.
Классная аптека , есть много интересных не аптечных позиций , которые можно прикупить и не ходить в другие места .
Сотрудники молодые , но шустрые и грамотные .
28.10.24 в 17:57получила СМС, что Заказ 43408069 от 27.10.24 можно забирать. В 18:15 приехала в аптеку по адресу улица Туристская, 13 корп. 2. Мне отказались его выдавать, невзирая ни на какие просьбы. Отправила обращение в аптеку, где был создан заказ
Искал лекарство, и нашёл всего два места по Москве. Это одно из них. Круглосуточная аптека с лояльными ценами и вежливым обслуживанием. Посещением остался доволен.
Обычная аптека этой сети. Приветливая и наполненная желанием помочь, фармацевт. Ассортимент не самый большой, но в целом, мне нравится эта аптечная сеть. Посещением осталась довольная, очереди не было👍
Хорошая аптека пользовался её услугами не раз неизменно большой выбор медикаментов отсутствие очередей и чистота и порядок так держать на самом высоком уровне!
Второй раз не списывают бонусы спасибо , объясняя это "сбоем в программе". Это обман! Если вы не хотите участвовать в программе Спасибо, так и не вводите покупателей в заблуждение, мы будем ходить в други аптеки! Причем это не только в этой аптеке так делают. Так же буду жаловаться на вас и в Сбербанк.
10 марта примерно в 00:17, я пришел в аптеку, которая работает круглосуточно. Минут 10 я звонил в звонок и стучал в дверь. Потом мне открыла сонная девушка и сказала, что у нее проблемы с сервером и они не работают и ждут ремонтника. Вывески об этом никакой не было. Я с сильной зубной болью зря пришел и ещё 10 минут будил сотрудника, который должен работать, а не спать. Альтернативы мне никакой не предложили . Примите меры
Я, больной человек, пришел получить заказ от Аптека.ру, оплатил полную стоимость, получил упаковку и дома, вскрыв ее, обнаружил, что нет антибиотика, назначенного врачом, а на упаковке указана цена меньшая, чем оплачено. Вернулся в аптеку, чтобы разобраться. Услышал в ответ, что все претензии к Аптека.ру. Деньги не вернули, лекарство не выдали. На сайте Аптека.ру я задал вопрос и мне ответили, что заказ состоял из двух упаковок. Почему сотрудник аптеки не проверил комплектность заказа и, не смотря на разницу стоимости заказа и стоимости, указанной на упаковке, удержала с меня полную стоимость, т.е. взяла с меня лишние деньги и не проверила наличие второй упаковки!!! Прошу провести работу с сотрудниками и объяснить им их должностные обязанности. Желаю всем здоровья и жду вторую упаковку, так как она оплачена.
Очень долго формируют заказ. Заказ из 1 одной позиции спустя три часа не был готов. В других аптеках заказ формируют спустя 15-20 мин и это при хорошей проходимости покупателей.
Наймите нормальный персонал!!! Работает абы кто. Заказы ищут по 15 минут и не могут найти. Если его можно назвать фармацевтом то человек не знает да же про витамины группы В....
Хамству фармацевта Илоны ( фамилия сложная) не было предела. Вплоть до того, что - идите вон из аптеки. Спасибо, что не укусила. Более подробно и уже с фамилией сотрудника напишу в Роспотребнадзор, прокуратуру, Министерство здравоохранения и на сайт мэра. Приведите в чувства свой персонал и расскажите им о законе прав потребителей!!!!!!
Удобном месте и самый дешёвый аптека. Продавщица очень вежливая женщина 😘
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2022
Хорошая аптека рядом с домом. Широкий ассортимент, нормальные цены. В прошлом месяце был неприятный инцидент продавцом, но сейчас там работают хорошие и профессиональные фармацевты. Человеческмй фактор имеет большое значение.
Самых главных достоинств у любой торговой точки, Аптека это, либо булочная два: цены и наличие парковки. Оба пункта здесь на 5 баллов. Хвалить провизоров, значит быть недовольным другими провизорами, что не так. Всё чётко, лекарств в наличии хватило для пополнения моей выездной аптечки (18 наименований).
Хорошая апт ека, приятный персонал, можно делать заказ из дома прийти и забрать, но не факт что всё будет,
2
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 8 уровня
13 мая 2024
Очень долго формируют заказ. В других аптеках уходит минут 30. Здесь заказ формировали почти 3 часа. Чем была занята девушка, при отсутствии покупателей, большой вопрос. Несколько раз попадала, когда не работал компьютер и не могли выдать заказ.
Ноомальная аптека. Большой плюсь, что круглосуточная и был в наличии антибиотик в суспензии. Еще вессной была проблема с поставками детских антибиотиков. Благо, наладилось. Фармацевт вежливая.
Прекрасная аптека рядом с домом. Цены адекватные. Фармацевты девочки всегда предложат то что нужно! Хожу только сюда. Так же бронирую когда надо лекарства!!!
Одна из самых дешевых аптек. Всегда заказываю через интернет
Стас Иванов
Знаток города 8 уровня
7 мая 2023
Заказ 23086064 - не готов к выдаче. В 8:46 пришло оповещение что заказ готов к выдаче, в 9:05 в аптеке сказали что сотрудника нет на месте, отвечающего за принятие товара, и мне порекомендовали придти после обеда !!!!!!!!!
Это нормально ?????
Заказывайте в других местах и не тратьте свое время на эту аптеку. Заведующая и персонал не от мира сего !!!???
Ближайшая к дому круглосуточная аптека, но персонал явно не любит работать ночью. У ребенка подняла сь температура, а нурофен забыли на даче. Муж побежал в 2 часа ночи в аптеку, обслуживали очень не охотно, грубовато. Нурофена не было, пришлось вытягивать какие есть аналоги. До этого заходили в 6 утра, просто никто не открыл.
Было в наличии лекарство, которого в округе не могла найти.
Заодно хотела купить антиварикозные чулки для операции - фармоцевт не смогла проконсультировать, не обладала информацией.
Аптека может и не плохая , но не надо заявлять что ночная в 3 часа поехали именно сюда и к нам не кто не выше 20 мин ждали (( не советую сюда приходить ночью!!!
Нет понимания у продавца что есть в наличии.
Даже если товар есть на витрине.
Попросил крем с витрины а он не прописан в программе кассы хотя стоит там около года.
Аптека просто отменяет интернет заказы без объяснения причины, сначала вроде как формирует а потом идет отмена. При этом при повторном заказе все товары опять в наличии и идёт отмена.
Думаю, это делается с целью наживы на покупателя, так как цены в аптеке и интернете значительно отличаются. Цель чтобы ты пришёл в аптеку и купил втридорога. Полно других достойных аптек, не советую.