Play
125 отзывов
20 января
Хочется поблагодарить персонал детской комнаты за высокий профессионализм и великолепную организацию детского праздника! Очень понравилась работа менеджера по организации: своевременный ответ по контактному номеру, грамотная речь и вежливая переписка, условия и сроки обговариваются и нет «скрытых» и навязанных услуг. Подписывается договор, в котором прописываются все дополнительные траты. В день праздника без задержек были предоставлены все услуги: украшение комнаты для перкуса, пиньята, дискотека. Отдельное спасибо группе аниматоров: детей собирали по всему комплексу, включали всех в игру, посторонних ребятишек не отгоняли, но вежливо ограничивали доступ к празднику. Работники рецепции очень вежливы и включены в процесс, все вопросы решалось ими на месте. Больших успехов команде и с большим удовольствием мы будем возвращаться в любимую игровую!
13 апреля 2024
Наша любимая игровая! На разный возраст, но, скорее 2-4 года самое то. Замечательная песочница с голубым песком, много игрушек в песочнице, которые своевременно обновляются. В принципе в игровой много игр и игрушек именно для детей помладше. Зоны активности тоже есть - где полазить, лабиринты, горки две (маленькая у песочницы и большая у лабиринта). Но скорее это игровая для более спокойных занятий. Большое пространство с мягкими кубиками-конструкторами. Большое пространство с железными дорогами. Есть много укромных уголков для игр. Из минусов - нет батутов.
Также очень здорово, что в туалеты две двери -большая и в ней же маленькая для детей))) ну примерно до 110 см ростом. Туалеты на территории. Раздевалки с удобными шкафчиками и лотками под обувь. Для посетителей дают номерные браслеты, на табло высвечивается номер браслета и оставшееся время.
12 ноября 2024
Неплохая игровая, но для маленьких детей (1-5 лет), постарше там делать уже будет нечего. Игрушки деревянные по большей мере пошарпанные, но это предсказуемо с таким количеством детей. Но не хватило разнообразия игрушек даже 2х-летке. Но побегали вдоволь и полазали. Было тепло, в меру чисто, персонал нормальный/нейтральный. Стоит идти туда в понедельник по акции безлимит, можно выходить и заходить много раз (покушать, погулять, поспать).
1
25 декабря 2023
Очень понравилось, как отметили День Рождения дочери! Огромное спасибо Лилии - очень профессиональный подход и душевный человек. Заслуживает предновогодней премии) Отдельное спасибо за огромную скидку (хотя праздник перенесся не по вине центра, а из-за "Норы", которая никак не могла решить проблемы с отоплением), за отличное украшение зала и за то, что мы остались в нем безлимитно. Про работу аниматоров ничего сказать не могу, но судя по тому, что детей мы час не видели, все было хорошо))) Небольшая ложка дегтя - ужасно не понравились фото местных фотографов, цветопередача ужасающая, на айфон сами снимите в 100 раз лучше, не тратьте 3 тыс.рублей. Лучше бы их отдавали не в тот же день, но хотя бы с минимальной обработкой.
1
23 ноября 2024
Подошли с ребенком к стойке регистрации к терминалу. Подошла девушка сотрудник и на терминале прошли регистрацию, получили квитанцию. После этого она забрала квитанцию и попросила пройти на оплату, что мы и сделали. Но потом на нас тупо забили и начали заниматься своими делами и новыми подходившими клиентами. После 10+ минут стояния у терминала оплаты я попросил ту же девушку наконец вспомнить и про нас. По итогу потеряли квитанцию и пришлось заново проходить регистрацию и потом уже оплату. Потратили 15+ минут на то, что можно было сделать за пару минут, учитывая, что на тот момент других клиентов в начале не было… очень хотелось уйти, остался ради ребенка…
Больше туда не пойдем
Были 16.11 примерно в 12
2
27 октября 2024
Не рекомендую к посещению данную игровую комнату. Во-первых, она дорогая, 900р полтора часа. Обязательно присутствие взрослого (т.е. в зале сотрудники не работают), и второй родитель - дополнительные 550р.! Т.е. если пришли семьёй - то второй родитель не может посидеть внутри и понаблюдать, приходится 1.5 часа шотаться по ТЦ.
Не будем сюда больше ходить.
6
11 сентября 2023
Огромная благодарность Лилии за организацию дня рождения дочки. Столько нюансов и все были учтены. Очень круто доверять таким профессионалам свой любимый праздник.
Спасибо за оперативную помощь по любому вопросу , за гостеприимство и за поддержку.
Также хочу отметить, что все мои, искушенные в детских игровых, гости были в восторге от пространства: от уютных, разделенных, тематических территорий; от работы аниматора; от качества материалов и чистоты в игровых комнатах.
Чудесное место. 10/10
1
12 октября 2024
Очень холодно в помещении, нора виновата говорят. Дальше , шкафчики расположены так, что при открытии взрослый человек получает по лбу, будьте внимательнее! Ребёнка 9 и 12 лет нельзя оставить внутри игровой комнаты без сопровождения взрослого! Билет за одного ребёнка в выходной день стоит 900 рублей , все бы ничего , но тут нечего делать, игровая очень маленькая и скучная. Не советую к посещению.
3
4 июня 2023
Отмечали семилетие сына. Мне все очень понравилось! Очень милый персонал, уютная комната, приятная стоимость праздника «под ключ». Были в воскресенье в 5 вечера и было достаточно тихо и спокойно. Родители прекрасно отдохнули, а дети повеселились от души! Не соглашусь с теми, кто пишет, что детям там нечем заняться. Наша компания (от 3-х до 10 лет) нашла, чем себя занять и никто не хотел уходить. Классные аниматоры! И менеджер по организации праздников! Спасибо большое за прекрасное день рождение; буду рекомендовать всем однозначно!
1
6 ноября 2024
Часто хожу сюда, очень нравится этот парк. Всегда вежливый и улыбчивый персонал. Уходим из парка только с положительными эмоциями)
11 января
ОООООЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ЗАКРЫВАЕТЕСЬ!!! Многие подруги с детьми с большим удовольствием ходят к вам, а самое главное детям как нравится! Будем скучать 🥺
2
9 мая 2024
Игровая в целом неплохая, много интересных активностей, излюбленное - песочница с голубым кинетическим песком. Но сеанс - 1,5 часа минимум стоит 900 рублей, а отопления нет. Все замерзшие ходят, с красными носами. 14 градусов в помещении, в игровой для детей !! В моем понимании, если не можете обеспечить комфортные подобающие условия не открывайте!
5
24 декабря 2023
Были с детками игровая понравилась. Много чего занимательного. Только вот бассейны с шарами очень грязные, волосы кругом. Другом бассейне песок, нужно как то разграничить зоны что ли. И нет работников которые следили бы там за порядком. Одна девочка на мое замечание не нести воду в песок, а то она хотела там опыты делать, принесла воду в песочницу во рту и выплюнула соотвественно туда. Как так можно? Что за воспитание у ребенка это другая тема. А что вот не следят за этими детьми организатору надо подумать
4
2
3 октября 2024
Плюсы: много зон для игр, игрушки постепенно обновляются, персонал добрые и отзывчивые девушки.
Минусы: переделали график работы с 10 на 12, и соответственно дети до 5 лет через час уже начинают капризничать, поскольку у многих сон, в зонах с бассейнами с шариками очень много сломанных шариков, они не перебираются и малыши могут травмироваться, большая горка не работает с мая месяца-табличка на входе гласит о том, что ее скоро починят.
18 февраля 2024
Ходили с дочкой (возраст 1,7), абсолютный восторг! Мы посещаем много игровых центров, и этот пока стал фаворитом. Очень много всего: и песочница, и большое количество игрушек, и всякие крутилки, очень классное пространство где можно полазить, побегать!!! Всё продумано и классно, спасибо.
25 августа 2024
Сама площадка хорошая. Но стремление обезопасить себя, но не детей начинается с самого входа. Девочки на стойке регистрации толком ничего не обьясняют, главная задача продать билет подороже. Два раза регистрировали номер и смс не приходит. Автоматически в ответ раздражение и хамство(не хотите, не ходите) При чем даже не понимают, что говорят. Всё таки для работы с детьми должен определённый отбор по способности к выдержке и умению контактировать.
3
2
14 декабря 2024
Постоянно ездим в play с 3х летним ребёнком. Очень нравится, хоть и дороговато. Но
Вот уже Третий раз за год приезжаем, а игровая зона закрыта на празднование дня рождения(((
Это как в "перекрёсток" пришёл, а он закрыт поскольку обслуживают Сильвестра Венедиктовича. Или подстричься пришёл, а парикмахерская закрыта поскольку Венера Германовна сняла все помещение чтобы подстричься....
Пишу этот отрицательный отзыв только потому, что отстояли огромную пробку на пр. Андропова и приехали к закрытой игровой зоне уже в 3й раз, которая располагается в торговом центре. Считаю данная площадка не имеет права поступать так с другими постоянными гостями своего заведения.
А ещё горку "трубу" демонтировали пол года назад и так и не смонтировали обратно.
Залезаешь наверх и обломавшись спускаешься вниз по ступенькам((((
1
1
8 января 2024
Просторно, стильно, разнообразно, замечательное место! отличная концепция - не сравнить с другими сетевыми клубами. Да, немного прохладно, так это даже приятно
1
28 марта 2024
Отличное место, второй раз уже были, полтора часа пролетают быстро, ребёнок не хочет уходить 😊напрыгается не только ребёнок, но и родители 😁 хороший персонал, есть кулер с водой, в туалетах чисто, теплый пол. Нам все нравится 👍
31 января 2024
Порекомендовали друзья
Хорошая задумка детям понравилось
Удобно что раздевалка и туалеты на территории и выходить никуда не нужно
Достаточно чисто на территории ,будем ходить смотреть дальше
26 августа 2024
Ужасное место. Все обшарпанное, страшные игрушки куклы. Грязные шарики. Песок кинетический практически во всех игровых зонах. По ногам очень сильно бьет кондей. Были один раз и больше не вернемся. Да и никому не советуем.
20 апреля 2024
Очень крутой центр! Есть все самое необходимое, чистота на 10/10, песочница оставляет после себя очень мало пыли, что несомненно огромный плюс!
24 марта 2024
Отличное место, куда можно приехать с ребенком! Невысокая цена (900 руб за 1.5 часа), есть все необходимое (поезда брио, песок, горки, шарики и т.п.), приятная цветовая гамма и т.д.
Ездим сюда не первый раз.
Из минусов:
- нет бумажных полотенец в туалете, только сушилки
- в зимнее время очень холодно
- покрытие в некоторых местах стоило бы обновить
19 июля 2024
Пришли сегодня в 10:30 - закрыто. Ждали до 12, так никто и не открыл. Пока ждали - звонили по телефону, указанному в Яндекс картах, никто не ответил!
Клиентоориентированность, на высоте!
На сайте указано, что работают с 10. На входе такая же вывеска.
По факту испорченное настроение.
1
1
14 сентября 2024
Игровая комната нам не понравилась, очень мало развлечений:( за такие деньги не советую
4 февраля 2023
Замечательное место! Мне было красиво и комфортно. Дочке интересно и весело. Все по уму, безопасно, многофункционально, для разных возрастов. Замечательный интерьер, эко-оформление даже в мелочах, чисто и опрятно. Рекомендую, все очень понравилось ✨
24 сентября 2023
Приветливый персонал, приятная атмосфера , никаких ярких цветов и громкой музыки . Комфортно как дома.
Хочется отметить чистоту в туалетах и теплые полы . Рекомендую.
1
3 мая 2023
1,5 часа - 610₽.
Игровая хорошая, но не для старших (от 1,5 до 5 лет). Старшим там делать нечего. Нет качелей, нет батутов. Одна карусель. Две горки в шарики).
⚠️Напряг один момент... Это открытые по всей зоне розетки!!!! ⚠️ Они все снизу и для детей в легкой доступности. ⚠️ Мы бывали в других игровых и там розетки все были высоко, где то на уровне взрослого.
Два туалета, одна комната матери и ребенка.
Каждому выделяют шкафчик. Открывается электронным браслетом.
В целом все классно, будем ходить еще
4 декабря 2024
Раньше можно было оставить ребенка, пока сам в фитнесе, сейчас нельзя. Поэтому выбираем другие центры
22 октября 2023
Были сегодня в Play. 22 октября. Ужасно холодно. Работает кондиционер без остановки. Все родители и дети вынуждены одевать свитеры и 2 пары носков. ( хорошо, если теплые вещи есть с собой). Другие родители, которых мы встретили там, имеют такое же мнение.
Маленькое помещение, хоть и разделенное на зоны. Батутов нет. Кафе нет. Чтобы покормить ребенка, нужно выходить и ехать на 3 этаж.
Из плюсов, людей было не очень много, чисто. Приятная, спокойная цветовая гамма. Не очень ярко, как обычно в детских комнатах.
4 ноября 2023
Когда игровая только открылась - было супер! Сейчас же абсолютно не стоит своих денег. Игрушек мало, а то, что есть уже убитое. Неужели так дорого обновить игрушки? Или я чего-то не понимаю... По понедельникам акция вход 420 рублей, можно ещё сходить тем, кто рядом живёт. За полную стоимость не пошла бы. Сама игровая больше для детей до 4х лет, старше будет скучновато. Единственный плюс - персонал: приветливый, всегда вежливый.
4
2
22 марта 2023
Потрясающее пространство для детей от 1,5 лет и старше! Влюбились с первого посещения) Очень понравилось, что строгого разделения на зоны, ребёнок может бегать и играть там, где ему интересно. Персонал вежливый и приветливый ❤️ цены тоже приятные. Единственный минус, что такая классная игровая единственная 😅
12 ноября 2023
Так получилось что зашли сюда в 29й лунный день. И нашли кучу недоработок.
Давайте сразу с хорошего.
Большое красивое пространство. Много всего для детей. Нравится цвета нейтральные и что везде мягко и уютно. Дизайн замечательный.
Персонал вроде тоже ниче. Нормальные девушки работают.
Далее что можно и нужно улучшить:
* В пространстве очень холодно. На улице -1, ноябрь, и реально внутри очень холодно и как будто дует и валят кондеры:
* В туалетах нет бумажных полотенец (для детей), а шумные сушилки не подходят никак. Приходится туалетной бумагой пользоваться что бы просушить руки ребетенку.
* в некоторых ковровых местах требуется влажная чистка покрытий. Прилагаю фото.
* и последнее, мы пришли с мужем и своем ребенком. Хотели с мужем зайти, но в прайсе идет 1 ребеноу и 1 взрослых. Оплата второго взрослого отдельно. Что крайне странно так как взрослые сидят и не пользуются пространством 😂 хотелось приходить с мужем, а не один родитель, и это не возможно (отдельная плата не оправдана ни разу).
В общем, одно разочарование.
Однозначно сюда больше не прийдем.
9
4
26 июля 2023
Площадка состоит из нескольких зон. Зоны с игрушками изрядно изношены.
Например, деревянная дорога брио как после стихийного бедствия, нет ни одного живого паровоза или вагона, многие детали побиты. В песочнице бульдозеры без отвалов/ковшей. Многие деревянные игрушки поломаны.
В других зонах есть пара небольших горок и несколько элементов, чтобы полазить.
Площадка больше подходит на возраст до 3,5-4 лет. Но зонам рассчитанным на этот возраст необходимо обновление.
2
18 июля 2024
17 июля мы долго с двумя детьми добирались до игровой, а она оказалась закрыта, ни на Яндекс ни на гугл информации об этом нет! Вообщем надежный игровой центр 👍🏻
1
1
24 декабря 2023
Старые игрушки и очень грязный все.
В Помещение холодно- как будто дует где то. В Туалете нет бумаг. Сушилка не удобно для детей. Гардеробы удобные👌🏻
Сотрудники сидят в телефонах)
Которые работают в зале.
Фотограф хорошая 👌🏻
Целом суда больше не придем, так как не чистое место.
2
4
16 октября 2023
Мамаша с взрослым сыном играли в проходе в футбол, и попали в ребенка в зоне, где детки играют в железную дорогу. Администратор, судя по возрасту, перепутала школу и это заведение, сказала на футболистов ‘они тоже дети’
Поэтому 1 звезда достается именно этой персоне за сообразительность
1
7
16 июня 2023
Были у вас в парке с детьми
Тихо , спокойно , чисто. Много игрушек.
Персонал приветливый
В будни мало людей
1,5ч - 610 рублей
Приедем сюда еще
10 августа 2024
Стоимость за час,даже не средняя! А грязь и запах в игровой🤢
Если вы берете такую стоимость за игровую,будет классно,если игровая будет чистая.
1
11 ноября 2023
Считаю , что для такой игровой зоны , очень дорогой ценник за целый день . Игровая больше рассчитана для детей до 5 ти лет . Нам 3,7 и было скучно ребенку . И было жутко холодно , пришлось идти покупать теплую кофту + ноги жутко замерзли в носках (((
2
13 октября 2024
Второй год говорят что нет отопления, что это за ответ?! В чем проблема решить этот вопрос?Холод собачий! В своей обуви ходить нельзя, только носки… 1 звезда за игровую площадку и то в этой звезде смысла нет если находиться в зале из за холода невозможно!!
20 июня 2022
Были в будни вечером билет на 1.5 часа. Дети 3,6,10 лет каждая дочка нашла себе занятие. Приятное оформление, разнообразие занятий (лабиринт, песок, горка с шариками, деревянные игрушки, каталки), комфортно ожидать родителю. Туалет, шкафчики, кулер - все удобно. Видно что продумано много мелочей. При встречи и оформлении анкет все объяснили, показали. Дети чудесно провели вечер
1
7 июня 2022
Нашему ребенку там очень нравится. Сыну два года, отличная детская игрова, приятные цвета, деревянные игрушки, качественные и безопасные. Много зон, где можно поиграть. Радует что цена по абонементу в будни за 1,5 часа, такая же как в любой самой простой игровой за 1 час.
1
7 августа 2022
Очень крутое место. Малой (2 года) был просто в восторге и я как папа тоже остался довольным ) Очень чисто. Крайне дружелюбные ребята работают - за это отдельный респект. Очень круто, что практически везде можно лазить и взрослому, чтобы следить за мелочью, да и самому прикольно. Мы остались очень довольны, обязательно будет заглядывать !
8 июля 2023
Были сегодня первый раз в плэйе, остались довольны, чисто, безопасно и современно!
Сетчатые лазилки зашли на ура.
Обязательно вернёмся ещё
2
30 июля 2024
Почему никто не отвечает на звонки в рабочее время?
Центр, то работает, то неработает!!!
одни закрытия, никакой информации даже на сайте нет!
2
31 мая 2022
В целом неплохая игровая комната.
Но для ребёнка 1.7 г. Показалось скучновато. Бассеин с шариками простой, без установки для выдувания шариков. Батута нет никакого, это минус.
Для детей постарше есть интересный веревочно-деревянный городок, малышу ещё не зашёл он.
Из плюсов удобная парковка у тц, сам тц небольшой, до комнаты быстро можно дойти с ребёнком, цена в полтора раза ниже чем в других игровых, которых мы были.
Минимальное время 1,5 часа, для малышей очень много, часа вполне достаточно.
1
5 мая 2024
Вход для родителей платный, но при этом не чинится ничего. Горка больше двух недель стоит закрытая, шарики в бассейне вместо белых - серые от грязи.
1
27 марта 2022
Нам очень понравился центр. 1,5 часа в выходной 870₽. Оптимальное время чтобы ребёнок наигрался. Много разных локаций. Песочница, горка, кубики большие, карусель, кухня, и много другого интересного. Одна из лучших игровых площадок, где до этого были.
2
13 марта 2022
Отмечали день рождения (6 лет), было очень классно. Можно арендовать комнату, принести свой торт, хорошо провести время. Очень красивый интерьер, более тихо и спокойно, чем в больших игровых парках, доя нас это был большой плюс.
1