Очень хорошая игровая комната для дитей, светлая, просторная. Но есть минус. Детей одних в возрасте 4-5 лет, оставлять нельзя. Хотя есть люди которые там работают, не занимающиеся с детьми, а только сидящие в телефонах, а могли бы уделить внимание детям, чтобы родители могли заняться своими делами.
Неплохой центр для детей. И горки, и шарики, и каруселька. Можно построить дорогу для машинок, отдельная игральная для совсем маленьких. Дети зависают в песочнице с кинетическим песком. Билет можно купить на целый день, либо на 1,5 часа (везде по часу). Порадовали отдельные шкафчики для каждого ребёнка, куда складывается одежда и обувь. Персонал центра приветливый, хорошо смотрят за детьми. Из минусов, что не смотрят каких детей берут. Рядом с нами бегали дети, которые сильно сопливились и кашляли.
Был с супругой и ребёнком в игровой комнате play, оплатил посещение ребёнка, с ним прошла супруга, а самого же не пустили к ним, не взяв во внимание то, что я перемещаясь только на двух костылях, после тяжелейшей операции. Несмотря на то, что не планировал никакого перемещения и использования этого пространства в игровых целях, а только хотел что бы была сохранена возможность общения с супругой, на время пока ребёнок будет играть. На что от сотрудниц получил категорический отказ, девушки обозначили, что пропустят внутрь ещё одного взрослого, только после доплаты в 550р. Принципиально не стал платить. И даже того не пустили, кто перемещается на 2х костылях. Никакого адекватного понимания ситуации. Поэтому ввиду отсутствия человеческого отношения к клиентам, рекомендую провести разъяснительную беседу с Агашиной Алиной и роговой Ниной, последняя, к сожалению, возможно из-за своего молодого возраста, не понимает каким образом нужно выстраивать взаимодействие с людьми с ограниченными возможностями. Ограниченные возможности у меня временно, а вот впечатление о вашем игровом пространстве у меня чувствую останутся навсегда! И без извинений, тут точно не обойдётся! В любом случае, мне интересна реакция на данный инцидент руководства. Рогова Нина считает что она сделала все правильно и люди с ограниченными возможности должны приравниваться ко всем прочим людям по Вашим правилам. Я руковожу объектом в сфере услуг, и я вижу большой пробел в качестве общения ваших сотрудников, на который хочу обратить внимание руководства. Я оставил свой контактный номер, для получения разъяснений от руководства по данной ситуации, действительно ли позиция руководства совпадает с позицией вашего сотрудника роговой Нины, или же вы имеете другой взгляд на эту ситуацию. Спасибо. Жду обратной связи. Александр
Приехали специально в этот ТЦ т к понравилась игровая по фото. Но не понравилось начиная с покупки билета. Девушки сидели очень бурно что-то обсуждали, подошла, сказали самим заполнять всё. В итоге не пришло сообщение на телефон с кодом. Вместо того чтобы самим оформить всё, одна из девушек предложила мне ходить от терминала к терминалу чтобы пробовать откуда придёт код на телефон. Простояв минут 10 в общей сложности девушка сделала одолжение, судя по виду и заполнила всё сама.
Почему столько сложностей? Почему нельзя просто прийти, оплатить и всё?)
Параллельно она начала давать бланки заявлений чтобы на будущее не надо было к ним обращаться, а всё делать самим. По стоимости дорого, относительно других игровых.
Единственное, что понравилось и очень удобно, что туалет прям в игровой.
1,5 часа показалось много.
Жаль, что нет батута.
Очень не понравился персонал. Абсолютно не заинтересованы в том чтобы у клиентов осталось хорошее впечатление от посещения игровой. Жаль...
Отличное место для детей. Чисто, по будням не много народу. Пока ребёнок играет, мама может выдохнуть. Можно отметить день рождение ребёнка. Жаль, что детям после 8-9 лет уже не так интересно там.
Я бы поставила 4, но тенденция площадки все таки к оценке 3. Я посещала её и 2 года назад и 3 раза последние 3 месяца (просто она близко, поэтому и ходим). И вот что изменилось:
1. в песочнице практически нет игрушек. Ребенку нравится сам песок, но делать в нем особо нечего.
2. Было крутящееся колесо прикольное, заколотили и теперь оно не крутится.
3. На сайте написано про лазалки для детей 7-12 лет. Такие лазалки настолько просты, что не будут интересны детям в этом возрасте. 6 лет макс
4. В железной дороге Brio уже практически не осталось машинок, паровозов, вагонов.
5. В секции огромного мягкого конструктора очень неприятный пластиковый запах. Мне кажется это от самого конструктора.
Т.е. видно, что хозяева комнаты не занимаются её развитием, не обновляют ни игрушки, ни аттракционы.
я и мой ребенок очень любим это место. В Москве они такие одни. Больше всего нам нравится синий песок и песочница, валяться в шариках и строить башни из огромных кубиков. Ходим обычно на 1,5 часа, есть тариф на день и день рождения(пока не пользовались)
Дают бахилы, есть парковка для коляски внутри (в ящике для вещей), и снаружи, выдают браслеты, есть два детских туалета внутри и один для совсем малышей.
Воду с собой взять можно, но скорее всего поймают и скажут пить из их кулера)
Единственное, что не очень нравится: дополнительная плата за второго родителя. Всем поиграть не получится, зато один родитель может убежать и отдохнуть от всех)
Сильно недолюбливаю детские площадки и комнаты. НО это место зашло отлично.
Подкупила чистота (все буквально перетирают санитайзерами), разнообразие зон и обилие света и воздуха.
Отмечали др ребенку- все супер!
Посмотреть ответ организации
Kamila
Знаток города 7 уровня
13 мая 2024
Любим эту игровую, но ОЧЕНЬ холодно. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь . «отключили отопление» - не причина, чтобы в детском пространстве было так некомфортно находиться, тем более в остальном ТЦ почему то тепло
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 6 уровня
28 мая 2022
Не понравилось. Не рекомендую. Очень скучно за такую цену. Были с ребёнком 2.3 года, из развлечений только горка с шариками, синий песок, небольшой кухонный гарнитур с посудой, лошадка качалка, деревянная машинка, лодка и на этом вроде все. Также там проходил др, было много детей, аниматоры с ними были на всех зонах, что еще больше ущемляло прибывание. Цена на 1.5 часа 790₽ + 500₽ с нами была тетя( за неё доплачивали отдельно). Мы не знали чем нам заняться час , потому что за полчаса мы посмотрели все и нам просто стало скучно. Ещё огромный минус что игровая находится на 1 этаже и видимо оттого что там вход и выход, то было очень холодно ногам, а проход в игровую только в носках, когда мы одели обувь на выходе было очень ощутимо насколько замёрзли ноги, полагаю по этой причине ребёнок на след. день слёг с соплями. На 3 этаже есть замечательная игровая, с кучей игрушек, горок, шариков, со стрелялками, за 500₽ в час и там тепло и уютно, в тот же день мы проходили мимо них и там было всего 4 ребёнка, если бы знала что будет так скучно в плэй то сразу бы пошла туда, а так повелась на рекламу в Инстаграм.
2
3
Посмотреть ответ организации
Margarita
Знаток города 8 уровня
19 марта 2024
Ходим сюда очень часто. Очень классное пространство.
Удручают неприветливые сотрудники, с которыми всегда здороваешься сам , а в ответ тишина😩и так каждый раз.очень странно такое наблюдать в москве, так еще и сфере услуг
Были сегодня у вас с семьей !
Очень понравилось
Детям особенно зашёл автомат с бахилами на входе )
Приятная цветовая гамма , отличные эко игрушки .
Здорово , что взрослым тоже можно полазить
Персонал приветливый )
А на выходе ещё и шарик подарили
Только приятные впечатления остались
Обязательно к вам вернёмся ещё !
Спасибо 😍
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2021
Уже неделю как ходим к вам в игровую .
Теперь это самое любимое место у детей
Из плюсов :
-родителям можно полазить по сеткам, скатиться с горки , искупаться в в сухом бассейне
-очень удобно следить за оставшимся временем на экране, а не засекать как в других парках
-есть водичка
-туалеты на территории парка
-светлый дизайн , качественные дорогие эко игрушки
-чистота
-доступная цена , ещё и скидка для многодетных по будням
Из минусов :
Их нет , за исключением , что на выходных куча народу
Поэтому лучше приходить в будний день , с утречка, и весь парк будет в вашем распоряжении😍
Отличное место. Не большая игровая площадка,но зато всё и всех видно. Ребёнка от 5 лет можно спокойно оставить и прогуляться по ТЦ. Персонал внимательный, отзывчивый. Есть комната для проведения день рождения.
Были там всей семьёй 👶🏼👧🏼🧒🏼👩🏼🧔🏻 и все остались в восторге 👍
⠀
👧🏼➕🧔🏻 Игра родителей вместе с детьми лежит в основе концепции Play, поэтому взрослые могут пользоваться всеми аттракционами без ограничений — это мегакруто 🔥🔥🔥
⠀
Игровое пространство разделено на 3 зоны:
1️⃣ до 4 лет, тут мягкие ступеньки, песочница, горка с бассейном с шариками, игровая зона
2️⃣ 4-6 лет, с мягкой каруселью и большой деревянной железной дорогой 🚂
3️⃣ 7-12 лет — самая крутая (для меня 🤪 ): лабиринты, тоннели, сетка, подвесные бассейны…
⠀
Дети до 6 лет могут находится на площадке со взрослыми, деток старше можно оставить одних.
⠀
Еще из приятных особенностей:
🧸 Игрушки в зоне обрабатываются каждый день, в целом, все чисто
🎨 В отделке и оформлении использованы нейтральные и спокойные цвета
🐣 Специальные шкафчики, куда можно закатить коляску не складывая 🔥
💧 Кулер с водой, обычно в таких местах воду продают
🤱 Комната матери и ребёнка и 🚾 туалеты с тёплыми полами
👫 Вместимость — 300 детей, но лимитируют до 100 посетителей, чтобы всем было комфортно
🥳 Тут можно справить ДР, но со своей едой
Видеообзоры
https://www.instagram.com/p/B0ThVXioasFIM2jLHVmnQcs08ZI7iZWFLHXTAU0/
https://youtu.be/fM38sc_7REI
Самый лучший парк для отдыха всей семьей! Есть и зона для самых маленьких деток (парк рассчитан от 0 до 12 лет), с мягким амфитеатром, горкой, бассейном с шариками, цветным песочком 😍 и развивающими игрушками. И дети повзрослее тоже не скучают. Очень крутая каруселька, большая железная деревянная дорога, зона, где можно построить замки, крепости и конечно, есть где полазить и даже покрутиться в беличьем колесе! Все безопасно, родители могут везде лазить вместе с детьми, что очень круто! Все выполнено в спокойных пастельных тонах, глаза не устают и ни что не отвлекает внимания от игры. Очень удобно, что на территории парка есть кулер, тк обычно в таких местах воду продают👍 ещё очень понравился персонал. Все очень вежливые, внимательные, позитивные. Всегда готовы помочь, подсказать. И за все это удовольствие цены более чем адекватные. В общем, всем советуем посетить данный парк! Находится кстати, в пешей близости от метро.
Отмечали там ребенку 3 года, всем понравилось, игровая хорошая для любого возраста. Дополнительно брали комнату, где ели торт с чаем и брали бумажную дискотеку. Все были довольны!
Отличное место для детей! Разнообразные игровые зоны, для детей разного возраста. Отмечали День рождения дочери, 6 лет. Всё прошло весело и увлекательно! Анимация, бумажная дискотека🎉🥳
Именинница и гости были в восторге!
Очень хороший центр для детишек! Много развивающих игр ( правда последний раз таракан по горке ползал, чем немного удивил нас ))) А так центр очень понравился и цена приемлемая
Согласна с тем, что в выходные дороговато. Но видимо потому что все в игровые в норе закрылось (игровая хотвилс, железная дорога, лего) осталась только эта и фантази.... Пытаются выжить.
Из плюсов чисто, довольно безопасно, розеток или чего то там опасного ни разу не видела (видимо не особо внимательная), туалет, шкафчики, количество детей, зоны игровые разделены, можно играть там/сям...опять же в условиях эпид отставки выбирать где меньше детишек....
Из минусов (отмечено сегодня)...... Детей без сопровождения можно от 6 лет. Ну так вот была компания от 8-10 лет.... Отрывались без взрослых по полной.... Ребенок строил из кубиков крепость, они видимо тоже решили что им надо.... На просьбу ребёнка не рушить и не кидаться шариками от бассейна не отреагировали, так же как и на просьбу Взрослого играть либо дружно, либо в другом месте. Мат, перемат, на просьбы не реагируют, на замечания огрызаются.... Аниматор/ дежурный в зале не замечает....... Для чего он там не особо понятно......
Понятно что это дети.... Но если вы оставляете детей одних, то научите их сначала вести себя, либо тогда администрации жестко реагировать и удалять с площадки.....несмотря на ценник.
Посетили сегодня. Цена 550 р вполне приемлемая за 1,5 часа на ребёнка и 1 родителя. Мы даже ушли немного раньше, так умотались лазить. Ребёнку в 1,9 все очень понравилось - большая песочница, много тоннелей и конструкций, где можно полазить, карусель, и много других уголков для тех, кто предпочитает игры поспокойнее - железная дорога, игровая кухня, всякие развивающие игрушки. Единственное, что немного разочаровало, горка (там где песочница) и тоннель совсем не скользкие, чтобы съехать, нужно приложить усилия. У нас ребёнок обожает горки, и это обстоятельство ей совсем не понравилось. По горке в зале, где песочница, она вообще и вверх, и вниз стоя ходила. Ещё пожалела, что не взяла сменную обувь, по сеткам больновато в носках было бегать, в следующий раз попробуем со сменкой. Ребёнок остался доволен, это главное!
Дети любят этот игровой комплекс, можно и побегать и спокойно поиграть. Цветовая гамма очень приятная. На территории работает фотограф, продает фото магниты очень дорого
Отличное место для детей начальных классов, отмечали там день рождение 9-и летнего мальчика и его друзей. Очень крутая вечеринка получилась с анимацией, банкетом и общением с друзьями. Много места, воздуха, чисто, просторно. Мы Портос повторно ещё приходили меньшим составом детей и тоже получили массу положительных эмоций. Организаторы молодцы , не пожалели денег на детское оборудование, интересно любому возрасту, хоть трёхлетнему, хоть девятилетнему. Рекомендую!👍🏻
Отличная игровая комната для детей месяцев с 9. Приятное игровое пространство в пастельных тонах. Есть зона активных игр с горка и, бассейнами с шариками, большим мягким конструктором, в центре внимания "колесо белки" Отдельное игровое пространство для малышей с кварцевый песком, развивающие и игрушками и книгами. Имеется куллер с водой. Так же приветливый персонал всегда готов поиграть с вашими детьми если требуется. Детей с 6 лет можно оставлять играть одних
Удобный центр для малышей, не надо за ними далеко лазить в лабиринты под потолок (их нет особо), есть место, чтобы поиграть с конструкторами, в том числе большой набор brio железной дороги.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 24 уровня
4 сентября 2023
Все понравилось, за исключением ползающего по стене таракана.
Детям с 1,5 до 2-3 лет точно будет интересно.
Да и родителям впервые забавно)
Хороший детский клуб. Много места, светло, чисто! Игрушки, занимательные игры, горки, спуски все есть. Только хочется ходить с малышом бесплатно не только одному родителю, но и второму тоже!
3
Максим Вячеславович
Знаток города 11 уровня
1 июня 2022
Отличное место, цена вполне адекватные. Много места, не так много народу. К выходным конечно побольше. Есть вода бесплатная из кулера. Бахилы при входе. Всем рекомендую.
Отмечали день рождение дочки в августе. Центр очень понравился всем детям. Раздельные зоны для детей разного возраста. Центр по домашнему уютный. Очень чистый. Обычно после таких центров носки на выброс, тут везде ковры, везде очень чисто. Персонал дружелюбный. Единственный минус это молодежь которая смотрит за детьми. Все в телефонах и своих делах :) Нужно немного поработать с работниками, а в целом 10 баллов. Молодцы, всем рекомендую
Игровая площадка со скользким покрытием на горке травмоопасна для детей и взрослых. В песочнице с кинетическом песком его не меняют годами. Он ужасно грязный и липнет детям к рукам. Затем попадает в глаза. Персонал грубый и невнимательный
отвратительные, у меня у ребенка украли телефон в этом клубе, качество площадок тоже оставляет желать лучшего, администратор хам! никогда больше не приведу сюда своих детей
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2020
Ребёнку очень понравилось, и даже мне не было скучно. Много мест где можно полазать и поиграть. Особенно нам понравилось белечье колесо. Девочка играла одна, но через стекло все было видно. Персонал тоже хвалю. В общем очень хороша зона для игр!
Отказали в проходе ребенку-инвалиду. Ребенок, который учится на 4 и 5 в общеобразовательной школе, сам себя обслуживает, дружит со всеми на равных, но с лёгкой формой дцп, оказался неуместным.
5
9
Дана Засимова
Знаток города 27 уровня
2 декабря 2019
Наш самый любимый центр развлечений! Все новое , задумка изумительная . Все сделано для безопасности детей . Для удобства отличная раздевалка , туалеты тоже есть с маленькими дверками для детей. Огромная песочница с кинитеческим песком! Все на 5+
Все очень классно обустроено для детей! Пастельные тона, безопасные игрушки, много всяких развлечений, улыбчивые, вежливые и всегда готовые помочь инструктора. Тут очень классно!
Очень дорого,для такого формата игровой комнаты,хотелось бы чтобы появились более приемлемые цены или же акции и скидки в будни или сертификаты на посещения. Будучи с двумя детьми потрачу лучше больше денег и меньше времени на то чтобы добраться на транспорте в другие тц нежели пойду в ближайщий к дому.
Классная развлекалка. Ребёнку 1 год и два месяца, без проблем нашли занятия по интересу. Сеанс 1,5 часа, думали ребёнок не выдержит, но потом еле утащили. Всё продумано, чисто, аккуратно. Интересно будет детям любого возраста. Однозначно рекомендую к посещению.
3
Виктория
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2019
Были перед открытием, все было такое чистенькое,новое) Пришли сегодня , у меня 2 ребенка (3г и 8мес), оказывается дети после 6 месяцев идут по отдельному билету, об этом я узнала на кассе, старший ребенок естественно загорелся идеей,что хочет туда, а одну я ее тоже не могу отпустить, потому что до 6 лет обязательно сопровождение. Соответсвенно мне пришлось покупать билет своему 8-ми месячному сыну, который в последствии поиграл у паровозиков 10 минут, а остальное время сидел на руках. За что спрашивается ему билет? Бахил не было, в обуви на ковер-тоже странная история,а даже когда бахилы и были, то внутрь заходишь с коляской, которая ездила по грязным улицам и потом с ней по коврам к шкафчикам,где все ходят уже в носках-это норм?))Дверь в детскую зону снята, в самом центре пахнет канализацией, в большом бассейне с шариками везде волосы,да и в принципе грязно, диваны замызганные,игрушки валяются,никто на место их не ставит, аниматоры сидят и разговаривают друг с другом,на детей 0 внимания, одна сидела и вальяжно читала книжку. Берут деньги с детей до года, так еще и добавили коммерческие фото, которые ходят и фотографируют детей, отвлекая их от ОПЛАЧЕННОЙ игры, а потом втюхивают магниты за 400₽/шт. Очень хорошая была задумка, оформление, в первый ушли в восторге,сегодня не понравилось от слова "совсем", вряд ли мы сюда вернемся и вряд ли с такой политикой центр долго тут продержится( И ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛЯМ: ДЛЯ ВТОРОГО РОДИТЕЛЯ ВХОДНЫЙ БИЛЕТ-ПЛАТНЫЙ)))))))))))