Plazma
1040 отзывов
12 июля 2024
Посещали это место с друзьями на пару ночей. Территория прекрасная, Таунхаус хороший
Есть огромные вопросы по персоналу и отношению к своим обязанностям в ресторане. После посещения отпало всякое желание ездить в Плазму. Во время нашего обеда (10.07.2024) наблюдали такую картину. На стол с готовыми блюдами запрыгивает кошка и начинает нюхать и облизывать роллы. Официантки молодые красивые стоят смотрят на это и спорят кому из них идти отгонять кошку. Выгнали, стоят смотрят как она по новому лезет на стол с готовой едой. И причем, никто не собирался браковать блюдо после кошачьей дегустации. На замечание девушка резко сказала что это не ее работа котов гонять.
Буквально через 3 -5 минут ребенок роняет мороженое на пол рядом с барной стойкой. НИКТО из персонала не убирает. Посетители кто видел перешагивают через мороженое, кто не видел - наступают в него. На вопрос, сколько вам тут платят, девушки честно сказали - 1200 за смену. Как платят так и работают. Никакой ответственности и старания. Товарищи управляющие, расставьте пожалуйста четкие рамки обязанностей увеличте им зарплату и ответственность. По хорошему, после ситуации с кошкой ваше заведение можно прикрыть надолго. Это вам звонок!
3
14 сентября 2024
Отдыхали в этом отеле, мне не понравилось в номере нету холодильника, чайника, телевизора, пастель за 10 дней сменили один раз, хорошая слышимость это значит, слышно как все кричат, далее столовая, еда вроде обычная, но брать можно только что то одно, то есть вы не можете брать например гречку и рис, можно взять только что то одно, порции маленькие, добавку взять нельзя, сидений мало, на всех не хватает, карточки делают не всем, а ещё в номерах 1 ключ на всех людей, далее кафе, шли туда два раза первый раз взяли две пиццы, нам говорили ждать 30 минут, в итоге ждали 1 час 30 минут, чуть не опоздали на тренировку, во второй раз было хуже, я захотела креветки темпура, подхожу говорю, «а темпура это креветки в темпуре очищенные (даже фото показала)?», мне отвечают «нет они не в темпуре, нечищенные, на фото мне сказали что это не то, я хотела взять два, но в итоге из за того что мне это сказали беру один попробовать приносят в итоге креветки очищенные, и в темпуре, прям как на фото, хотя официантка говорила совершено другое, и эти креветки я ждала минут 40-60, далее я ещё заказала картофель по деревенски, и ланч бокс (это такой контейнер для еды) и он был за платно вроде, и также я взяла соус тар тар, готовят долго я подхожу спрашиваю когда мне отвечают «готовится», спрашиваю опять «готовится», так ладно когда ещё не принесли креветки мне говорят «может вам не выносить ланч бокс», я говорю я за него заплатила, так что принесите, она уходит с недовольным взглядом, хотя я не понимаю что не так, я за него заплатила, примерно 1 час 30 минут, ждала картофель по деревенски, с соусом, пришлось быстро есть что бы успеть на тренировку, для тренировок есть много всего зал баскетбольный, гимнастический, вроде бы бассейн (для занятий плавания) и для купания просто на улице, также просто обычные залы, на этом вроде бы всё, больше про отель сказать нечего, если для спорта, то можно, но лучше выбрать по лучше, для отдыха точно не советую.
2
2
28 августа 2024
Отдыхали с семьей (в том числе 3х летний ребенок), на бассейне. Решили пообедать тут же в шатре, ресторан возле бассейна. Прождав 30 минут заказа, увидели что люди которые пришли позже нас уже сидят обедают, я поинтересовалась: где наш заказ? К слову нас обслуживала «рыженькая» девушка, по моему Настя. Девушка ответила: «готовится» ! Ладно , ждём дальше. Вскоре приносят блюда двум взрослым, но нет порции у 3х летки?!
- мама, а где моя еда?
Спрашиваем официанта:
-готовится!
Спустя час от времени заказа, ответ тот же
- готоооовитсяяя, время приготовления второго блюда 70 минут!
- это новость
Зовем администратора и узнаем, что ничего и не готооовилось. О чем официантка знала еще 40 мин назад.
Итог: мы провели в ресторане 1,5 часа в ожидании то еды, то админа. Трех летний ребенок так и остался голодный.
Оплатили счет 1650₽, Нам любезно исключили из счета блюдо которое мы так не дождались, подав это за особую привелегию.
Не рекомендую!
18 июня 2024
Сегодня провели замечательный день на территории акватории, всё чисто , ухожено, много места для прогулок и есть бассейн с подогревом, много белого песка, где дети закапывали друг друга и искали интересные камешки. Всё понравилось, приедем ещё.
1
1
21 сентября 2024
Очень интересное место. Хорошо убрано. Хороший вид. Подкачивает обслуга. Администрация работает адекватно. По приезду мало работающей техники. Спустя время, все заменили. Убирались хорошо. Горничные очень долго идут, если попросить что нибудь нужное. Место красивое и приятное. Подкачал обслуга. Исправьте пожайлуста
1
6 июля 2024
Великолепное место для активного отдыха всей семьи. Даже не верится, что внутри города может быть такой оазис 🔥. Акватория ухожена, газон мягкий!
Цены вполне демократичные. Очень умилил зоопарк и котята)
А какие чудесные фотографии можно там сделать!
Уже наметили именно здесь отметить день рождения
2
2
19 июля 2023
Все (почти) понравилось: хорошая ухоженная территория, прикольная акватория, бассейн с подогревом, спортивные, детские площадки. Ресторан и столовая, в зависимости от запросов. Много молодых ребят и девчонок- спортсменов, которые проводят сборы в отеле. В получасе езды на машине замечательный карьер Кондуки. Единственный огромный минус- мигранты из средней азии и их дети (не понятно откуда взявшиеся), слоняющихся по территории отеля, гоняющие на мототехнике и загдядывающие в окна домов. Особенно негативный отпечаток оставил мальчик по имени Бекзод, который на детской площадке дерётся с детьми отдыхающих не реагируя на замечания (его мать при этом в телефоне слушает этническую музыку).
7
7 июля 2024
Вчера отметила свой день рождения в ресторане Плазма. Всё было просто великолепно! Персонал очень внимательный и отлично приготовленные блюда. Стол изумительный! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за прекрасный вечер!
1
4 ноября 2024
Периодически заезжали на несколько дней, когда работали в соседних городах. В целом, впечатление положительное, но есть некоторые нюансы - на кровати был абсолютно продавленный матрас, и это в люксе :( в номере слишком жарко, прям дышать нечем - видимо из-за тёплых полов. Персонал отличный, всегда помогут и подскажут. Ну и территория, где находится гостиница большая и разнообразная - с детьми будет интересно погулять.
12 июля 2024
Отдохнули отлично семьёй на территории Акватории Plazma. Старшим детям нет 18 лет и они расстроились, что им нельзя прыгать с вышки, но спасатели строго следили за отдыхающими, нарушать правила не стали.
Территория чистая, ухоженная, играет музыка, детские площадки не давали скучать малышам. Чистые туалеты, раздевалки, отдельное место для курящих, чистый водоем, огороженное место для купания с малышами, красивые инсталляции.
В такое уютное место хочется приехать ещё ни раз! Спасибо за оазис посреди города 🥰
1
25 июня 2024
Все очень понравилось. Очень красиво комфортно чисто. Приятная атмосфера. Сервис на высоком уровне , подвезли с парковки до дома с вещами на электрокаре. В доме чисто , современный ремонт и дизайн.
13 июля 2024
Были на сборах. Отличное место для спортивных мероприятий и не только. Залы, питание, номера, сервис, все на высшем уровне. Отдельное спасибо Анастасии, Валерии и всему персоналу за отличную организацию. Все наши вопросы были решены, все обещания по услугам выполнены, будем заезжать снова, ждите нас на следующих сборах!
1
20 ноября 2023
1*- за персонал, вежливый, отзывчивый приятный.
2*-за приятную и чистую территорию. Номера ухоженные и чистые НО!!!
3*-за досуг по спортивным направлениям теннис и большой зал для тренировок
А теперь к минусам "-" 🤷♀️
очень неприятно пахнет канализация в уборной комнате.(спортивный корпус 2ой этаж) Пришлось менять номер(((
! Даже если Вы заплатите больше, то это не гарантия. Выяснилось, что с номером (комфорт, тот что подороже НЕТ горячей воды💦(на улице ноябрь)
Но в оправдание, везде есть тёплый пол и в номерах очень очень жарко 🥵
В целом летом здесь будет здорово!!! Но вот зимой очень грустно (((Сауна Баня есть но нет отдельного бассейна(((
В целом ассоциации под спортивный 100%
3
1 августа 2024
Здесь очень уютные апартаменты, хорошо кормят, изумительные залы и волеболные площадки, но бассейн бесплатный ну очень грязный и не глубокий. Да и вода даже не теплая
15 сентября 2024
Заказывали банкет на 70.000р
Что является средним 3-х месячной зарплатой по округу, 3 МЕСЯЦА - а впечатления ну просто ужасны, ужасны на столько, что если будет Ресторан Плазма последним из свободных, лучше приготовить дома или не праздновать вовсе
Обслуживание отвратительное, приходилось не наслаждаться мероприятием , а постоянно решать за официантов, кому что принести, убрать стёкла, 4 раза просить вынести простой воды в бутылке
Что называют горячим, порой это обычные закуски, рыба была одна просроченная с запахом, вторая сильно соленая, люля кебаб как выглядит повара явно не знают, при чем мясо было не свежее, замаскировали и ладно, оно было похоже на какого-то слизня или какаху
13 июля 2024
Сын только что вернулся со сборов из этого отеля. Насколько я понимаю, это было единственное место из многих, которое выполнило все условия нашего клуба тхэквондо Musa. Как я видела на фото/видео, условия проживания при таких сборах очень хорошие, живут в домиках с выходом прямо на улицу. Взрослые ребята купались в пруду, особенно, как говорит сын, было приятно нырнуть в пруд после утренней пробежки. Кормили, как я понимаю, 4 раза в день. С изумлением узнала, что сын ест сырники и блинчики с мясом. Дома не ест. Чудеса… зал для тренировок, вернее, даже не зал, а крытая площадка - отличная, с нужным покрытием. В общем, уже очень очень взрослый юноша вернулся довольный, счастливый и полный надежд поехать на свои любимые сборы следующим летом! Спасибо всем!
23 мая 2024
Я про кафе. Вчера были на поминальном обеде. Плюсы :шикарный интерьер, вежливое и своевременное обслуживание, чистота. Но кафе -это прежде всего про еду, а еда совсем не вкусная, блины резиновые, рыба в кляре водяная, кляр бледный не хрустящий, блюдо пресное. Даже варёный картофель умудрились сварить не в соленой воде и испортить, подали пресный и не вкусный. Что можно было есть -это овощную нарезку, мясную нарезку и единственное приготовленное блюдо которое понравилось это курица. Повару надо задуматься... Или руководству по замене такого повара.
1
1
15 апреля 2024
Последние несколько лет арендуем коттедж для празднования дня рождения (весной и осенью), так как на него приезжают иногородние и очень удобно, что есть:
- где готовить шашлык
- кухня для приготовления всего остального
- столик с лавками на улице
- 5 спальных мест (+ 2 за доп плату)
И я бы продолжала хвалить, если бы в этот год не столкнулась с неожиданными для меня проблемами.
В этот раз оказалось, что за людей, которые не остаются на ночёвку, тоже необходимо заплатить (1000 рублей за человека). До этого у нас таких проблем не возникало. Причём доплата идёт именно за спальные места (а точнее за возможность разложить диван на первом этаже коттеджа, причём нам обещали принести для него постельное бельё, подушки и одеяло, но в итоге так ничего и не принесли), а ночевали фактически всё те же 5 человек, что включены в стоимость аренды коттеджа. И это при практически свободном проходе на территорию парк-отеля. Есть ощущение, что нам вместо доплаты надо было сказать оставшимся двум людям "сходите на детскую площадку, а потом уже к нам подойдёте" - и всё было бы ок (ибо мамочек с детьми там на заполнение всего парк-отеля, не иначе)
Сам коттедж, конечно, уже требует ремонта, причём капитального: разбитая плитка; подтекающий кран на кухне; плинтусы просто убиты; сломанное окно на втором этаже; 2 поломанные кровати; 2 из 5 заявленных ножей, один из которых - сломан; а какие чудные ароматы исходят из душевой комнаты...
Помимо этого очень "позабавила" ситуация, что на сайте заезд в коттедж указан в 16:00, на почту пришло что в 14:00 и фактически оказалось таки 16:00. Но тут сразу хочу добавить плюсик в карму работникам парк-отеля, так как заехали мы в итоге таки в 14:15, правда качество уборки коттеджа было такое себе, уж не знаю связано это со временем или же с нежеланием горничной работать.
Ну а дальше моменты, которые по сути списываются на так называемый "не сезон", но мне всё-таки не до конца понятно за что я, в общем-то, плачу, ведь когда мы вышли из нашего коттеджа и пошли прогуляться по территории парк-отеля передо мной предстало ЭТО:
- акватория практически без воды и с мусором. Я понимаю что у вас сезон купания стартует 1го мая, но вид этот мягко говоря угнетает...
- бассейн, который находится в состоянии "ну мы когда-нибудь плитку доложим и всё будет функционировать, честно". Да и в целом на территории активно ведётся стройка.
- пустой мини-зоопарк. Середина апреля, за день до нашего приезда было +24, в день приезда - +18. Уж не знаю могу я в полной мере оправдать это несезонностью или нет...
- на территории имеется зона с огромными шахматами. Правда шахматы я эти так и не увидела. Причём я уже хотела было забить на это и тоже списать на "не сезон", но стоило мне отвернуться и я услышала чудный скрип за своей спиной - это крыша навеса сказала мне "хеей, посмотри на меня"
Я 100 раз пожалела что предложила другу и в этом году праздновать его день рождения в плазме. Вроде до этого всегда всё было хорошо, вплоть до того что те кто приезжали гостями в итоге запоминали это место и на уже свой день рождения тоже решали из Москвы поехать к нам и снова снять этот коттедж. В этот же раз мы были в ужасе как от отдельных деталей, так и от общей совокупности всего что описано выше. Год назад я бы сказала "поехали на плазму, там круто". Теперь я говорю "оно нам не надо, давайте лучше найдём другой вариант". Две звезды просто за все те чудные года, что были раньше.
1
1
15 августа 2024
Номера с новой отделкой на территории много мусорок, декораций и тд.Можно приехать сюда отдохнуть и пожарить на мангале шашлыки, вход в открытый бассейн платный 800руб. В персонал набирают старых и не разбирающихся людей.
15 июня 2024
Место великолепное, территория шикарная. Много зелени, радующей глаз. В ресторане отмечали ДР. Всё отлично, но не было закреплённого официанта. На этот случай необходима кнопка вызова. С 20:00 живая музыка, девушка с необыкновенным голосом!
1
1 июля 2024
Прекрасно провели время. Были в будние дни. Красиво, чисто, вежливо. Удобно. Бронировали дачу. Отличное расположение и оснащение. Комфортно. Есть всё что надо. Спасибо. Приедем еще.
22 июня 2024
Замечательное место для отдыха с детьми. С удовольствием погуляли по парку, покатались на качелях, искупались и позагорали. Персонал очень приветливый. Обязательно вернёмся сюда вновь.
1
11 июня 2024
Сегодня провели замечательный день на территории акватории, все чисто, ухожено, в кафе очень вкусно готовят, сотрудники вежливые. Обязательно вернемся еще, детям очень очень понравилось.
1
14 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность администрации и всему персоналу Парк-Отеля Plazma за безупречную работу, профессионализм и чуткое отношение к гостям отеля. Ребенок был 2 недели на спортивных сборах, потом я приехала сама на несколько дней. Понравилось все: оснащение номеров, где проживали детки, питание, ресторан, бассейн.
Ребенок не хотел уезжать. Теперь мы Ваши постоянные гости, будем приезжать еще!
1
28 августа 2024
Ужасная место. Отзывы накручены. Вечная стройка. Грязь и расзруха. Вода зеленая. Трудно представить более ужасного отдыха. Еда не вкусная по цене ресторанной. Все обшарпанное. Если бы отзывы были правдивые, в жизни сюда бы не приехали. Запах на всей территории. Нет места где переодеться в купальник. За все доплата прямо на территории. Зеленый это основной бассейн.
1
22 августа 2024
Нам очень понравилось, отдыхали се мьей. Есть где погулять, покушать, хороший бассейн с лежаками и отличная детская площадка.
1
1
11 января 2024
Жили в двухместном евростандарте. Корпус со стандартными номерами отдельно стоит, в минуте ходьбы от основных корпусов. Номер отличный. Свежий современный ремонт. Шикарные матрасы на кроватях, спишь как в невесомости. В номере кондиционер, телевизор, холодильник. Достаточно просторный санузел. Там тоже всё новое. Был в Донском по командировке, по этому по развлечениям рассказать не могу. При корпусах есть кафе-столовая и ресторан. Рядом стоит баня-сауна. Номер мне понравился.
1
18 декабря 2024
Все отлично, хороший сервис, отличная еда, советую вам посетить это место. Чистый воздух, хорошая местность. Рекомендую 👍.
4 декабря 2023
Не могу говорить про весь парк-отель, потому что отмечали день рождения мужа в сауне Аква-люкс. По сауне. Превосходно. Чисто, культурно, всё оборудовано для комфортного отдыха: кухня, зона отдыха, бассейн - отдельный респект... короче, шикарно, попариться, поплавать, отдохнуть, поваляться на лежаках в окружении пальм))) цена соответствует качеству))) мы и наши гости в полном восторге. Отдельное спасибо кухне ресторана: всё вкусно, и точка))) Рекомендую сто %.
3
10 июня 2024
Побывали сегодня в этом замечательном месте, остались в полном восторге от большой ухоженной территории, здесь каждый найдет себе развлечение по вкусу. Пообедали в кафе ребёнок сказал это самая вкусная пепперони из всех что я ел в своей жизни))) Однозначно мы сюда вернёмся ещё не один раз.
25 августа 2024
Я приехал в этот отель на 10 дней и эти 10 дней были ужасные. У меня на балконе было много больших пауков, кровать часто ломались приходилось чинить, в коридоре бегал жук. Когда я ужинал в столовой небольшая часть макарон была недоварена. Когда я однажды заснул в номере я просыпаюсь от матов уборщиц. Каждый раз когда я ходил в душ вся ванна затапливалась так как слив воды плохо работал я не советую посещать этот отель
1
8 ноября 2024
Я искушенный банщик и парился в разных банях. Баня на уровне) Можно улучшить вентиляцию и неплохо было бы иметь возможность отключить музыку в парилке, хотя местами она была очень в тему. Ставлю 5, хоть и не без лёгкой критики
1
13 июля 2024
Были в Plazme на спортвных сборах! Ребенок чудесно отдохнул. Номера чистые, еда вкусная и в достаточном количестве! Есть и бассейн и открытый водоем, все, что нужно детям для отдыха летом! Команда Musa
1
22 августа 2024
Хороший ресторан. Любим устраивать в нём девичники . Достойная кухня , быстрое обслуживание . Живая музыка . С удовольствием рекомендую !!!!!
2
5 декабря 2023
Тяжело дозвониться и забронировать !!! Но сама гостиница очень понравилась, территория огромная , много всего есть !! Столовая на 3 , но есть кафе очень вкусно кормят , но слишком долго ждать заказа! На территории есть бассейн , пруд , баня хаммам , спорт площадки !! Очень милые домики, коттеджи и в гостинице тоже номера неплохие Была 4 года назад, очень все изменилось в лучшую сторону !! Ребята продолжайте в том же духе !!
1
10 июня 2024
Прекраснее место вдали от городской суеты, пляж, бассейн теплый просто топ, бар с напитками и мороженым, столовая , домики, детская площадка современная, волейбол, спортивное тренажеры!
31 октября 2024
Все очень шикарно, все новое, чистое, персонал очень доброжелательный. Красиво, стильно. Еда вкусная.
10 сентября 2024
Очень отлично отдохнули,официант Степан и администратор Ирина очень вежливые и внимательные,за такое обслуживание самый высокий бал.
1
29 июля 2024
Отличное место. Чистота на территории, водоём для купания хороший и везде спасатели смотрят. Кафе, столовая вкусно и недорого. Домики для жилья хорошие.
25 июня 2024
Сегодня посетили парк-отель "PLAZMA"
Были крайне удивлены. Персонал внимательный и отзывчивый. Условия комфортные для отдыха с семьёй. Дети получили море эмоций. Спасибо за возможность провести время в таком прекрасном месте!
1
30 ноября 2023
Отдыхали компанией подруг, снимали австрийский таунхаус. Всё очень понравилось, все чисто, приличный ремонт, есть все необходимое:холодильник, микроволновка, чайник, плитка, посуда. Вечером бронировали баню на бровях, тоже все очень достойно. А теперь о нюансах, очень удивлены, что нет штопора, приходилось бегать в ресторан открывать вино. Душ есть только на первом этаже и душевые кабины не закрытые.
1
13 июля 2024
Благодарим парк-отель Plazma за гостеприимный и комфортный прием спортсменов из команды Musa!
Ребенок приехал полный впечатлений! Все было замечательно, как развлечения, спортплощадки, так и кормление!
23 октября 2024
Хорошее место для активного отдыха! Ресторан на территории также на высоте, вкусно и ценник адекватный!
12 ноября 2024
посещали с друзьями баню " 1001 ночь",особенно впечатлил хамам.в общем кругом чистота,порядок,современный интерьер,тёплые полы,настолько,что практически постоянно были открыты окна.однозначно вернусь
3 июля 2024
В общем и целом - неплохо. Были там 29 июня.НО цены не понятны. Снимали беседки. По цене они оказались как съем домика там же. На входе дают браслет, что предполагает выход с территории, но нет, выходить нельзя. Предупредили, что нельзя приносить с собой музыкальные колонки, даже очень маленькие, т. к. они мешают другим отдыхающим,но в других беседках гремела музыка, и администрация разводила руками. Нам пришлось слушать чужую музыку.Потом не могли найти работника, ответственного за волейбольную площадку. И много еще чего по мелочи.
В женском туалете не работают замки на дверях. И туалетная бумага закончилась часа в в три дня и до конца дня ее так и не повесили. Были мы там до 22 часов. Народу ооочень много.
2
22 ноября 2024
Отличный отель для спортивных мероприятий, отличное вкусное питание, не хватает только столов для настольного тенниса
1
30 апреля 2024
В целом номера хорошие, если не считать слышимость, отличный персонал. Хороший ресторан, столовая не айс. Хорошие большие волейбольные площадки, как для классики, так и для пляжки. Непонятна функция огромного водоёма посреди территории отеля.
7 сентября 2024
Это место стоит посетить что бы просто посетить. Для галочки. Пруд грязный вообщем как и в любом муниципальном парке. Персонал вызвал вопросы. Сказали лежаки платные когда перевели им деньги сказали пойдем поможешь принести. Второй раз низа что. Да то что первый раз был не в восторге. Очень.
2 июля 2024
Приезжаю в парк Отель Плаза. Второй раз. Красивое местечко для отдыха. Отдохнул отлично, наплавался вдоваль, пицца 🍕 шикарная. Спасибо большое сотрудникам за их работу.
26 июня 2024
Хорошее место, понравились беседки, плавательная зона, возможность купить кофе и другие напитки в шатре. Были там на корпоративе с коллективом, хорошо провели время, соседи по беседкам не мешали