Был здесь для снятия и постановки авто на учёт. Народу не много, в зале ожидания просторно и чисто. Девушки все подскажут и заполнят бланки. Есть кафе где можно перекусить., в зале аппарат с кофе, в процессе ожидания огромный рынок автозапчастей и аксессуаров. По мне хороший сервис. Кто хочет с экономить тем в ГИБДД. Здесь сервис за ваши деньги.
Лет 5 назад было удобно, быстро и чётко.
Сегодня всё по-другому. Переоформление авто по дкп (дкп уже был), стоимость 4450 руб. с учётом госпошлины. Работает два разных зала, в одном типа ГИБДД , в другом типа отдельная контора, которая помогает документы оформлять.
Направляют в 3-е окно зала конторы, там девочка каждого второго отправляет в зал ГИБДД "во 2-е окно, для проверки, без очереди, без вызова". Там таких собирается человек пять, начинаются разборки (все же "без очереди"), ладно разобрались, отдаёшь документы инспектору, ждёшь, вызывают, говорят либо "с авто проблема (в залоге, аресте)" либо "всё в порядке, возвращайтесь обратно, сдавайте документы, без очереди". Возвращаешься, там очередь (и те кто по первому кругу и те кто уже из зала ГИБДД "без очереди"). Лично меня ещё раз перенаправили в 1-е окно в этом же зале, но это не повезло, наверное.
Далее платишь деньги и идёшь на осмотр авто, там сравнительно быстро, как обычно, открываешь капот, инспектор подходит, сверяет номера кузова, двигателя с ПТС. Будьте внимательны - заранее удостоверьтесь, что гос. рег. знаки (металлические номера) легко можно снять, у меня закисли гайки с болтами - пришлось покупать отвертки, кусачки, смазку. К местным мастерам на СТО на кривой кобыле не подъедешь с вопросом "Поможете снять номера?". Видимо, предполагается, что деньги надо сразу сулить или просто в ноги падать, уж не знаю. Может я как-то не так вопрос задал, вроде как понятно что это услуга и должна стоить каких-то денег.
Потом возвращаешься к девушке в зале конторы (в моём случае, 1-е окно), она даёт папку и отправляет в зал ГИБДД "во 2-е окно, без очереди, без вызова!". Повторяется история с тупняком очереди без очереди, сдаёшь документы, ждёшь результата. Результат - инспектор вызывает отдаёт документы и отправляет ещё раз в зал конторы, чтобы получить новые гос. рег. знаки. Возвращаешься, отдаёшь документы (без очереди, конечно)), ждёшь. Как правило, на этом этапе уже всё ок, получаешь номера (приплачиваешь 2 т.р. за них).
2 сентября, пробыл там с 10 до 12.40, хотя надо сказать, что минут 30 из этого времени потратил на демонтаж номеров.
Ах да, во 2-е окно в зале ГИБДД периодически подходят люди, которые записывались на ГосУслугах ко времени определённому.
Как-то так. Меня такая обстановка напрягает. Не понимаю, почему нельзя как-то по человечески сделать, талончики там и всё такое, чтобы людям было всё понятно по шагам, 21-ый век на дворе.
Редко отзывы пишу, а положительные тем более.
Записался через госуслуги зарегистрировать автомобиль с пробегом, который купил.
Раньше думал, что на Северном только коммерческое МРЭО. Оказалось и обычное тоже есть.
Приехал на 50 минут раньше назначенного времени. Инспектор на входе сказал что принимают по времени, но мол сходите пока покажите машину, если у вас заявление распечатано и пошли оплачена. В итоге на осмотр машины ушло минут 15 от силы. Возвращаюсь на второй этаж. Говорит ну всё таки рановато пока. Подождите в соседнем зале (коммерческое мрэо где делают тоже самое но за 5 тыс руб). Взял кофе в автомате, погулял по торговчику, сходил в туалет, спрашиваю ну что можно, 10 минут до моего времени. Ну да проходите. Отдал документы в окно. Через минут 10 вызвали. В итоге времени я потратил меньше часа. А если бы к своему времени точно подъёхал то и в полчаса уложился бы. В общем, очень круто, реально хвалю!
Вспоминаю ад который творился, в 2014 на Парнасе, когда ставил предыдущую машину. Приехал тогда в 8 утра, уехал в 17. Морально готовился именно к такому, однако никаких проблем.
Был в данном МРЭО 29.09.20 ,оформлял автомобиль ,первый подход к окну завершился поездкой и оплатой госпошлины ,так как автомат для оплаты на месте не работал , дальше инспектор попросил заполнить заявление ,хотя когда первый раз мы к нему подходили ничего не было сказано про заявление,заявление заполнили ,подошли к окну очередной раз сдать документы ,нас отправили на площадку для осмотра тс ,документы при этом не приняли ,на площадке осмотра сотрудник узнал у меня кто будет заполнять за нас сведения в ПТС ,после того как автомобиль осмотрели мы вернулись принести документы и сдать их ,на что нам сказали что документы не принимаются в связи с тем что зависла база ,в соседнем помещении прием и выдача документов шли полным ходом.никому не рекомендую ехать сюда для оформления ТС ,месяц назад ровно такая же процедура в МРЭО на Парнасе заняла у меня 40минут с учётом изготовления и получения грз.Если кто нибудь из руководства МРЭО прочитает данный отзыв прошу Вас сделать правильные выводы о работе своих сотрудников и принять меры по улучшению качества выполнения ими своих прямых обязанностей.
Записался на замену в/у через гос.услуги. Пришел к назначенному времени, документы приняли быстро. Через 20 минут вызвали к "фотографу". Именно на этом этапе все хорошее настроение улетучилось. Фотографируют на вебкамеру у которой качество просто отвратительное. Лицо получилось жёлтое и размытое на пиксили. И это на 10 лет!! Неужели нет возможности приобрести более качественное оборудование? Это единственный нюанс . Но он реально важен. По факту замена в/у заняла 1 час.
Получил номера за 1.5-2 часа. Стоило мне это 3600 где-то. Есть своя стоянка. Персонал работает хорошо и быстро. Отзывчив. Дали маску и денег не взяли, хотя предлагал. Мент в окне заставил одеть при выдачи документов. Обычно получаю номера через Госуслуги на Лабораторной, но сайт висел 2 суток, а живой очереди 16 июня не было. Добрые люди на дилере , предложили получить у них за 15000 без очереди. Так что выбор очевиден.
Меняла права в сентябре 2020. Достаточно легко найти. Записывалась через госуслуги. Приходишь в назначенное время, и сразу подходишь к окну, даже если там никого нет. Говоришь, что через госуслуги на такое-то время. Сразу забирают документы и через минут 40 вызывают фотографироваться, еще 2 минуты и выдают права. Я заметила, что были люди, которые пришли к назначенному времени и просто стояли ждали что их вызовут, так вот, никто не вызывает :) надо напоминать о себе. Берегите свое время и нервы. Ну и минус за небольшое душное помещение.
Ставили на учет машину брата,машина не новая,он недавно сдал на права,взяли "на первое время".
Ну в общем пришли в это мрео,хамоватые инспекторы,докапались почему нас так много,видимо мне нужно было тусоватся на улице а не заходить в их благодать.
Делают все с грубостью,хабальством,видимо думают что они короли,хотя сидят просто менеджеры бумажек,сидели бы лучше и работу свою делали,а то лытки на плечи нашили и думают все дозволено.
В другом мрео,на парнасе,вообще сказали "что это за карыто вы привезли,вон какие мне машины крутые подгоняют а вы старую притаранили"
К сожалению меня в этот момент не было,скандала как минимум было бы не избежать,но мой брат и это выслушал,лиш бы поставили.
В общем эта система вся куплена,на каждом углу хотят денег,хамят,грубят и делают что хотят.
Нужно проводить чистку таких недосотрудников и уже капитальную.
Кстате по второй ситуации я все же написала жалобу в надлежащие инстанции,жду ответа.
Сегодня простояли в этом заведении с 11 до 19:30!!!1- они как оказалось работают по записи!2- записаться невозможно,3- никто из стоящих внутри не смог правильно сказать, что и как надо оплатить ( какие пошлины). Итог того оплачено больше чем надо...4- на оплату специально послали в Сбербанк, людей с ребёнком, который уже на тот момент хотел кушать и пить! Потом выясняется, что нужна подпись продавца на паспорте!! Далее хорошо едем с ребёнком обратно, берём бабушку на всякий случай с собой, чтобы ещё подписей не попросили. Ребёнок уснул... удалось подать документы. При осмотре нормальный человек только попался, он слава богу выдал через 4 часа после подачи документы! При подаче документов был другой... он и сказал раз не по записи то ждите 4 часа( это ничего что ждали мы не 4, а с 11 где то). Итог того: люди вообще никакой тактики и совести не имеют! Видя, что с ребёнком мусолят день! Книгу жалоб не дали, сказали нет у них ее! Воды не попить, стаканчиков нет, страховку предложили переделать через пол часа! И да в маске своего ребёнка день подержите или у вас нет детей? Народу куча какраз в пандемию! То что надо!
Надо было перегистрировать машину в связи с покупкой (бу). Записался через госуслуги на 9 утра, сразу заехал на осмотр (надо распечатать заявление), подождал минут 15-20, подошёл инспектор, посмотрел машину, расписался. Потом пошёл в отделение, отдал документы, сказали что база не работает, и что долго ждать, но через 20 минут вызвали и отдали документы. В итоге на всё про всё меньше часа. Все вежливые, подсказывают что делать.
Ещё там есть стойка информации, которая за космические деньги говорят что всё сделают. Вообще не надо их слушать, регистрируйтесь через госуслуги, пошлина с 30% скидкой, 535р вышла.
Был 20.01.21
Девушки на информации и на приеме документов работают четко, всё объяснили и помогли оплатить на месте. Но сам процесс получения новых документов и номеров сильно затягивается. Раньше было как-то побыстрее.
Всё отлично. Работают быстро. Менял водительское удостоверение, время 7 мин. Удобно там. Оформление авто примерно около часа времени. Есть парковка. Да там есть все.
Два дня подряд пытаюсь поставить автомобиль на учёт. Это моя первая машина, детали я не знаю. Оплатила страховку, собрала документы, приехала после работы к 19:45 25.08. Сотрудник сказал, что нужно оплатить гос. пошлину в Сбербанке. И что я не успею. Порекомендовал записаться на следующий день на самое позднее время и оплатить гос пошлину со скидкой 30% через гос услуги. Всё сделала, самый поздний талончик был на 17:45, а на 27 вообще мест для записи нет. Взяла на 17:45, но т.к. работаю до 18, смогла приехать ближе к 20. И меня не приняли даже в порядке общей очереди. Сотрудник рассказал как он не успевает ничего, всё долго и ему надо ставить здание на сигнализацию. И что оплаченная госпошлина сгорает. Чтоб вернуть деньги, нужно писать заявление на другом конце города. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пользовались услугами неоднократно, в целом довольны, весьма быстро и качественно, рядом есть маршал, можно пока ожидаешь чего-нить найти нужное на авто
Продлевал права. Оплатил госпошлину через госуслуги. Приехал к открытию. 40 минут ожидания в фойе, хотя сдал документы первым.
В целом все обычно. Ну и классические советское хамство, манера общения "сверху-вниз" при том, что это было самое начало дня и никто ещё не устал.
2
Ольга
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2019
Ребята продавцы очень все хорошие, все подскажут, найдут. Очень большой Ассортимент авточехлов. Секция 60.чехлы Best.
На шинах,, алексшина,, работают отличные парни, все делают скидку.
На маслах профессионалы, в 69.знают свой товар. Вообщем молодцы. Маршал рекомендую.
Приехали сохранить номер, заявление, документы и квитанции, сдали сразу после обеда, замечу, что во 2м окне, человек появился в 14:08, а позвали забрать документы, только в 16:10.
Госуслугами и девушкой, которая берёт **** рублей за подготовку документов, не пользовались.
Замечу, что люди, которые пользовались услугами девушки, получали документы, очень быстро.
Также в списке адресов, где можно платить квитанции, указан адрес, которого, со слов местных жителей, 3и года, как нет(Культуры, 29).
На заметку, пользуйтесь порталом "Госуслуги", не потеряете столько времени в ожидании, так как там есть регламент по обслуживанию.
Спасибо за внимание.
Расположение удобное. Большая, охраняемая парковка. Все чётко и быстро. Вежливо. На регистрацию машины ушло мин 30 если бы не попала в обеденный перерыв.
Не платите за "оформление пакета документов"! Просто записываетесь через Госуслуги и вам сделают по цене пошлины, которую можно вполне оплатить в Сбере по пути в МРЭО. Девочка в центре зала постоянно пытается развести на коммерческую услугу: без нее нельзя заплатить пошлину в терминалах, которые там стоят, инспектор при пустом зале говорит, что без записи через Госуслуги или оплате коммерческих услуг к нему придется стоять полдня. Развод чистой воды.
Записывался и оплачивал регистрацию нового авто через Госуслуги 02.03.2020. По времени всё быстро, но мне выдали только Св-во о регистрации, а номера выдавать отказались (у меня по прописке Лен. область) - сказали областных номеров якобы нет в наличии и предложили их заказать у частников в СОСЕДНЕМ кабинете, заново оплатив 2000 за изготовление ГРЗ...
Меняла права в этом МРЭО, подавала через гос. услуги, по времени всё заняло час, все сотрудники очень вежливы и терпиливы к посетителям, спасибо им за это, выдали права, пожелали удачи, вообщем как ты к людям, так и они к тебе,всё просто. В нынешних условиях просят только не создавать толпу, у кого нет маски-выдают.
3
1
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2019
Отлично все организовано - по записи через госуслуги получила документы на машину за 55 минут (без замены номеров). Инспектор Андрей Николаевич помог найти на кузове все необходимые номера. Спасибо большое!
3
1
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2019
Большой асартимент запчастей по приемлимым ценам , всегда помогут подобрать необходимые запчасти и быстро и качественно отремонтировать авто
Прождал инспектора для сверки номеров около полу часа, причём я приехал он ещё был! Но не посчитал нужным подойти и ушёл...
За это время парковка уже заполнилась автомобилями.
При таком раскладе я не вижу никакого смысла дожидаться этого заплывшего как колобок инспектора, за свои же деньги ждать такую очередину, тратить столько времени. Я и в бесплатном ГИБДД могу так же очередь постоять, зачем переплачивать!?
Внутри все было четко, получал международные права по предварительной записи через госуслуги. На все про все минут 20-30 потратил.
Минус - парковка платная (после первого часа). Либо ставить придется очень далеко на Северном.
Не плохое мрэо. Адекватные инспектора. Всё достаточно быстро и удобно. Ставил там на учёт три машины. Накладок не было. Оплачивать можно всё непосредственно там. Находится прямо в Маршале, что тоже удобно.
Быстро, качественно и главное подскажут и объяснит как быстро всё оформить и переоформить. Заказывал обмен прав через госуслуги, за полтора часа получил новые права
Закончился срок действия ВУ. Залез на госуслуги, записался на прием. Трое суток пытался через госуслуги отправить заявку, чтобы прислали квитанцию госпошлины со скидкой (1400 вместо 2000). Не удалось. Послал жалобы модераторам, но как всегда бесполезно - типа "Услуги ГИБДД России могут быть недоступны. Ведомство проводит технические работы. Приносим извинения и просим подождать." Пришлось перезаписаться на другой день. Почитал отзывы. Понял что могу оплатить 2000 прямо в мрэо. Поехал (на общественном тр-те тк права уже не действовали). В 102 окне вежливый капитан сообщил мне что оплатить в терминалах (их там три штуки) не удасться и надо пердолить в сбербанк !!! И правда, терминалы требовали предъявить штрихкод. Какой штрихкод? у меня квитанции-то нет! "А где мне взять реквизиты для оплаты?"- спросил я капитана. "На стенде восьмая форма". Пошел к стенду, сфоткал реквизиты. Загуглил сбер и пошел к озеркам примерно 2 км. Оплатил (сначала встал в эл.очередь, а потом заметил терминал со входом в личный кабинет, хотел через него оплатить, да уже пригласили в окошко) в окошке, получил чек и квитанцию. Обратно попердолил. Понятно что моя очередь была на 15.15, а уже 15 40. Короче мля кайф. Через три дня получил уведомление от госуслуг что работы завершены...
Мы сидим в очереди в МРЭО 1 по записи в госулугах, вам что трудно сделать вентиляцию, дышать не чем, вы нарушаете все нормы установленные в связи с короновирусной инфекцией. Нет на вас роспотребнадзора.
Включите немедленно вентиляцию, пока кто нибудь не потерял сознание. У себя в кабинете вы включили у вас же люди работают, а мы кто?
29.08.2019 приехали сюда так как яндекс заверил(надо было сразу читать отзывы) что регистрация проходит порядка 15 минут, поскольку ранее я пользовался услугами мрэо на шкиперском (15-20 минут -реально), то поверил в обещанную скорость работы МРЭО Скверный 7. Звонили туда перед поездкой много раз, тлфн не отвечал... Почему? После длительного нахождения там все стало ясно..
В итоге мы там были с 14.00 до 17.12 . Хочу заметить, что с авто проблем никаких не было!! Честный авто оформлялся 3 часа!!! Даже в гос мрэо таких временных границ нет. Все потому, что бардак и деньги здесь капают без напряга.
Все держится только за счет сдержанных вежливых девушек оформляющих документы.
Инспоктора ведут себя так... Ну это просто хамство и наглость, у меня нет слов - позор для всей страны. Двойные стандарты здесь в крови.
Стоянка для осмотра не размечена, по стоянке разбросан мусор(запчасти от авто, салфетки, хабцы и тут же вы со своим авто), на въезде грязный небритый мужик без опозновательных знаков открывает шлагбаум. Осмотр происходит как попало без соблюдения очереди. Вас запросто попросят переставить машину в другое место, прото потому что тут вдруг захочет встать сотрудник, который не при исполнении!
Стоянка для ожидания: первый час бесплатно, далее 200 руб час. Итого за три часа ко всем затратам 600 руб
Есть кафе, цены жесть. Какао в автомате на первом этаже 25 руб, на втором 100.
МРЭО скверный 7 - здесь гарантировано вы получите большую долю негатива да еще и за ваши деньги.
очень адекватные полицейские, которые даже в это непростое время тотальной пандемии и записей, ухитряются пропускать "просто пришел и прошел", конечно маски, перчатки и температуру обязательно измерят и по несколько раз, при посещении когад тебе нужно зарегистрировать автомобиль, когда нет записи через госуслуги. супер.
Когда приходишь произвести регистрационные действия самостоятельно, не пользуясь навязанными платными услугами, инспектор всегда вас будет «мариновать». Ждите, как я освобожусь, вас вызову. И это может затянуться на 2-3 часа
Людям, по каким-то причинам не записавшихся на приём через госуслуги ждёт адское ожидание в 5 часов. Всегда работает одно окно из трёх, при том что под портал госуслуг выделено отдельное! Wtf???!!!
Оформлял смену владельца по ДКП, через Госуслуги, инспектора адекватные сразу площадка в назначение время к окну(правда не ввызвали-сам подошел). Время ожидания 25 минут. По итогу я доволен.
По записи через гос услуги все очень быстро, мы были без записи, по живой очереди, потратили около трех часов, народу было много, те кот через стенку оформлялись платно, времени потратили столько же, только заплатили на 3000 больше
Нормально все. Но при условии, что записываешься через сайт госуслуг. Тогда все быстро и просто. Пришел ко времени записи, отдал документы и квитанцию об оплате госпошлины. Потом сидишь ждешь. На замену прав у меня ушло 2 часа. Все чинно-благородно, сотрудники вежливые.
Однако будьте внимательны. Девушки на ресепшн, что в центре зала, не имеют отношения к МРЭО. Это ИП, которое за дополнительную плату предлагает, помощь в оформлении документов. Я так и не поняла к чему они там вообще. Сплошное разводилово. Заявление заполнить –дело 5 минут, заранее записаться тоже несложно. Пошлину можно на сайте оплатить или в банке.
Сегодня, 20.02.20 г. заменил водительское удостоверение. записывался через Госуслуги. Был выбор даты и времени приёма. В назначенное время в окно 102 сдал документы. Подождал минут 30.Вызвали к окну 104 на фотографирование и спустя 5 минут выдали новое удостоверение. Я еще пошутил с сотрудницей, что как-то неинтересно: нет томительного ожидания, ни криков, ни инфарктов...В общем. мне понравилось. Недостатки: было душно в зале ожидания и неразборчиво работал динамик.
Снимали авто с учета в связи с утилизацией. Народа в очереди было очень много, но работник МРЭО, в виду незначительности вопроса, взял документы и определил нас в освободившееся окошко без очереди. Впоследствии справку так же удалось получить без простаивания в очереди. Удивительно, но факт)
Я меняла ву по истечению срока действия. Раньше на 1 месяц. Все очень быстро. По времени заняло всего 40 минут. Т.к записалась на приём через сайт Госуслуги, никаких других доплат не было. Единственное, попросили скрин шот чека об оплате.