Почта Банк
38 отзывов
8 октября 2024
Ужасный банк и вся его система! Сотрудник сидит, а клиент стоит, работают очень медленно и по каждому вопросу связываются с центральным офисом! Даже если не открываешь счёт, а просишь перечислить наследство на счёт в другом банке, три раза сфотографировали и сделали эцп… ещё не успели оформить документы, а уже пришла реклама кредита на телефон!
2
24 апреля 2023
Мне всё понравилось, всё устроило. Сотрудники очень внимательные и вежливые, готовы помочь и подсказать. По условиям мне подошло, кредит на 7 лет и большую для меня сумму согласился дать только почта банк, есть и минусы конечно, это страховка, но куда без нее в наше время. Я смотрела на сумму и платеж, меня все устроило. Запрашивала вместе с мужем одну и ту же сумму, мне одобрили без проблем, а вот мужу отказали. У них тупая система со звонками: просят дать телефоны: родственников и коллег и названивают им, а может мы не хотим чтобы родственники и друзья знали.....Вобщем до кого дозвонились, те их послали (подумали что ***), а часть трубку не взяла. Вот и отказ скорее всего....
2
8 апреля 2023
Понадобился почта банк для мамы. Посмотрел но яндекс карте этот был ближайший, на Яндексе расписание было в субботу рабочий. Заехали, а там табличка что в субботу и воскресенье выходной. Ну тут вина почта банка не такая уж и большая, но учитывая что сначала их филиалы были на каждой почте , а теперь их разыскивать приходиться , да еще и в выходные неизвестно работают или нет. Банк для пенсионеров , а удобство для них в этом банке весьма сомнительное. Вот и моей маме они не смогли обьяснить на фига они ей нужны.
1
1
22 марта 2023
Ужас!!! Не обращайтесь!!! К сотруднику по адресу в банке нет никаких претензий. Но к системе. Подала заявку на кредит наличными под 4.9 % как у Гармаша в рекламе, кредит одобрили через Госуслуги, но условия кредита держали в тайне до последнего . Просили номера телефонов руководства (справку 2 НДФ придьявляла) там есть все им мало. Звонили, задавали вопросы (в грязном белье рылись), вопросы тоже грязные. Работаю в гос.структуре с официальным доходом.Это просто ужас. Нет слов. В итоге предложили копейки под бешенные проценты. Итог: от взаймы на вокзале ничем не отличается, тёмный банк. Не советую, потратите время, нервы, деньги. И ещё жалко, что такой актёр опустился и продался
8
1
3 марта 2023
Остерегайтесь это места как огня и тем более оберегайте своих родителей от его посещения, навязывают левые услуги наподобие помощи на дому и юридических фирм, на бланках которых символика враждебных государств. Не знаю это политика банка или конкретного менеджера, но это полный беспредел, хотелось бы получить коментарий от банка!
Как итог, могу сказать, что один из самых крупных банков скатился до уровня левых микрофинансовых организаций.
2
1
28 ноября 2024
Очень хорошо. Народу мало.
30 января 2023
Парковки нет.
Заказывала карту. Выбирали отделение, чтобы потом ее забрать. Не знаю дело ли в программе или в умении сотрудников ей пользоваться, но это что-то)
В приложении я вижу список офисов, а в программе мы найти их не могли. Более 20 минут ушло на поиск офиса в одном районе Москвы. В общем закрадывайтесь по времени.
Остальное ок.
5 декабря 2022
Долго, упорно пыталась получить карту "везде доход", через 13 дней получила именную. Друг получил моментальную в Красково ещё в сентябре, но его за это подписали на инвестиции с отрицательным доходом. А в декабре ещё и обслуживание оказалось платным. Заблочить карту - поможет против якобы бесплатного обслуживания? Хотя, уже списали. Он считал, что 3 мес. истекут 7 декабря, и 1-4 дек. пользовался.
Как же легко пенсов дурить!
Ничего страшного, он же однокурснице повелел на закупки к НГ эту карту получить! Будут исследовать дальше друзья с древней общаги мехмата. Но! Этот банк оказался недостаточно лоялен к пенсам 70+, на наш взгляд, мы же не новенькие, а древние. Мы ушли с пенсией вместе.
Найдите банк, где нас ещё не было, и мы переведём туда свою пенсию за мзду.
4
1
27 октября 2022
Ранее, более 5 лет назад был пользователем услуг данного банка, потом закрыл все счета и отказался от ДБО.
Сейчас заинтересовался выпуском виртуальной карты, скачал приложение , войти не удалось ( Позвонил в кц - ответ идите в отделение для идентификации.
Итак , время ~17:00 Москва , Лермонтовский проспект , совместное отделение Почта Банк & Почта России, народу никого.
Улыбчивая девушка 40+ говорит "Добрый день, кредитную карту или кредит хотите оформить?"
После того, как изложил суть вопроса , улыбка с лица пропала, взяла паспорт - и сосредоточиталась на мониторе , через несколько минут сообщает чтобы начать пользоваться ИБ необходимо открыть накопительный счет, я сейчас сделаю , назовите код из смс! - называю! Далее она вещает , все по умолчанию подключается платное смс информирование , зачем Вам это ? Если даже карту не планируете физическую выпускать !? Я отключу, назовите код из смс, я называю.
Сотрудница снова расплылась в улыбке и говорит готово. Пишите заявление в свободной форме и в течении 5 дней все сделают. Я написал, и покинул офис.
Позже получаю смс " Karta Ustanovlen limit 1000.00 rub."
Что это???
Звоню в кц - мне сообщают 2м кодом вы не отключили смс информировние , а оформили кредитный лимит в 1000р без %%.
Какого было мое удивление услышать это! Прошу в кц отключить - мне говорят идти в отделение !!!
Но разве я могу туда пойти?
Я боюсь!
Я не вижу что мне оформляют там !
Мой ИБ заблокирован. Физических документов не дают! Мне оформить могут все что угодно , и получается что кредитный счет в 1000р оформленный без моего ведома, это самая малость что могла произойти:)
Уважаемые представители Банка - это нормально?
В ваше отделение опасно ходить и давать свой паспорт в руки НЕдосотрудникам.
7
1
13 апреля 2023
12.04.2023 зашла в отделение. На часах 18 с копейками. Очередь из 2 человек (я вторая). Сотрудница уже орет, что все, она не работает. Интересно получается. График до 20.00, а в 18 она уже не работает
2
10 ноября 2022
Очень доброжелательный сотрудник, все сделал, чётко, быстро, на пять. Приятно посещать банное отделение
3
17 января 2023
В отделении банка работают замечательные сотрудники!
Нужна была помощь в оформлении пушкинской карты, никаких очередей, оперативно подсказали что и как. Отдельное спасибо Ирине за отзывчивость и хорошее настроение, таких отличных сотрудников в банках правда не хватает! :)
1
21 февраля 2023
Пришел 21.02.23 в 18:45 чтобы получить карту.
Оператор сообщила, что сегодня работает одна и до 18:00. На возражения, что на сайте указан график работы офиса до 20:00, психанула, сказала, пишите жалобу. После чего скрылась за дверью.
Прошу разобраться в ситуации.
1
9 июня 2023
Отвратительное место, несколько раз приходил в банк,сказали сотрудника нет на месте ,он ушёл домой, потому как не было клиентов. Написано работает до 19.00. (Заходил в 17.00)
2
2
23 октября 2023
Очень классное отделение, вежливые сотрудники!!!
10 сентября 2023
Получил дебетовую карту.
Обслужила специалист по Высшему разряду. Доволен Очень.
22 марта 2024
Хороший банк. Успехов в развитии сети.
1
22 февраля 2022
Замечательнле почтовое отделение, сотрудники вежливые и внимательные всегда подскажут и помогут. Спасибо им большое.
3
4 июля 2023
Отвратительно отделение. Из дух окошек работает 1, одного человек обслуживает уже час
2
1
16 декабря 2023
Маленький. Уютненький. Все есть
25 января 2023
Хорошие специалисты. Отличные условия кредитования!!!
1
1
8 февраля 2023
Что отделение, что сам банк - полное ДНО! Обслуживание отвратительное. Все безумного долго… передо мной 1 человек! А я сижу жду уже минут 20. Хотя у человека элементарный вопрос - перевыпуск карты🤯
20 августа 2021
Привозил в банк дедушку, чтобы открыть вклад, пишу от его имени. Он очень доволен высокими процентными ставками и хорошим обслуживанием, уважительным отношением к пожилым людям. Ну и к клиентам вообще.
3
1 сентября 2023
Вот о перерывах не предупреждают
19 сентября 2023
Не обслужили
1
16 ноября 2022
Хорошее качество обслуживания
3
15 апреля 2020
Оцениваю с точки зрения почты, услугами банка не пользовалась. Сотрудники доброжелательные, профессиональные. Получала заказы много раз, всего однажды пришлось ждать долго.
3
8 февраля 2020
Банк расположен как и все в почте. Все удобно, есть даже свои банкоматы там.
С уважением.
4
20 марта 2024
Высокомерное.
8 сентября 2021
Приобрёл неделю назад кредитку почтовый экспресс, оформили буквально за 10 минут. Условия крайне приятные по ней
3
11 марта 2022
Режим работы не соответствует
4
6 февраля 2020
Обслуживание быстрое, очередей нет!Удобное расположение.
3
4 февраля 2020
Сотрудники отделения очень отзывчивые, помогли разобраться !
3
26 марта 2020
Хорошое опслуживание также есть сопуствующие товары
3
9 января 2020
Удобное расположение отделения.
3
29 июня 2020
Хорошее почтовое отделение .
3
6 мая 2020
Это у меня ближайшая почта.
3
5 февраля 2020
Это же ПОЧТА- здесь всё "ОК"
3