пришел получать заказное письмо. Отстояв в очереди 40 минут( работало только одно окно) мне сотрудница заявляет, что не знает где лежат письма, приходите завтра. Это почта или что?
Сервис в банке в целом никакой....Очень все медленно, в очереди по 40 и более минут. Постоянно блокируют карту ветерана войны, а чтобы ее разблокировать нужно ехать в офис старому человеку инвалиду!!! Поддержка ничего внятного ответить не может, постоянно переключают с оператора на оператора. Вопрос не решают, только ждать ответа по 30 и более минут по телефону или лично ехать в отделение банка, чтобы просто узнать ответ по своей карте.
Компетентный и доброжелательный сотрудник,все условия по карте рассказала и про акцию ,с которой можно заработать .
По кредиту пришел отказ ,но еще не раз обращусь именно в это отделение
Плюсов нет,не вздумайте в этом банке открывать вклад ,вы будете потом забирать свои деньги месяцами,так как максимум можно снять 150 т.р. Можно вроде и всю сумму снять, но это за большие комиссии,
Мне в банке дали кредит под 11% на 850 тысяч рублей в июне, я рад, что обратился сюда. Во-первых, отличная ставка, во-вторых - очень быстро одобрили при минимальном количестве предоставляемых документов.
4
2
Валиев Олег Дмитриевич
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2021
24.07 открыл накопительный вклад под 4,35% - удобен по большей части тем, что в нём есть функция пополняемости, а это уже многое значит когда закидываешь с зарплаты и забываешь, просто капитализация идёт и всё
18.45 отделение не работает, хотя на картах указан режим работы до 20.00
Пришёл, очень сильно опечален
3
ALISA А
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2019
Почта банк не понятно как выдает кредиты, то отказывает по заявке, то звонит через день и навязывает и кредит и кредитную карту, по которой 1200 р только надо оплатить за годовое обслуживание. И зачем так врать про 9,9%- 10,9%???? Ставка никак не уменьшается при условии ежемесячной оплаты 10000 руб с этой карты за покупки и услуги! Уменьшаются типа месяцы кредита, но в моем случае я так и не заметила,когда они уменьшились, ставка осталась 12.9%, ежемесячный платеж никак не уменьшается, в графике платежей в мобильном приложении тоже все по старому. Я считаю, что это прямой обман потребителя!!!