Я ставлю 10 из 5 звёзд. Я живу в Казахстане, моя девушка в Минске. Благодаря Вашей компании, я имею счастье радовать свою Любимую.
Креативность подписи открыток зашкаливает!! Порой сам не могу подобрать слов, а менеджеры, как будто знают, что я хочу сказать своей девушке!!
Оформление и доставка на высшем уровне!!
Спасибо вам!!
Заказали по акции букет. Не ожидали ничего супер роскошного (это же акция), но разница фото -реальность оказалась просто колоссальной! Ожидался маленький, но пышненький букет из 25 роз, а привезли куцое нечто. Принимал человек, который просто должен был забрать и не отказался. Испортили нам праздник. Так что не ведитесь на эту фирму, могут обмануть. Пришлось срочно бежать и дополнять букет в другом месте, стыдно было такой дарить.
Стабильный выбор когда нужны цветы!
Достаточно удобно расположены с точки зрения города
24/7 это прекрасно
Удобно приехать на машине
Есть доставка
Ожидание на месте даже в аврал 8 марта значительно меньше чем лучшее время ожидания заказа в KFC
Обман и наплевательское отношение к постоянным клиентам одной из смен. Сегодня 14.11.2024 продали розы 50 см под видом 60 см соответственно дороже, не соизволили обвязать банальной лентой что бы цветы были собраны, спросили только про упаковку, сказал что простой бумаги хватит но и тут пожалели скрепок из степлера, не разу не скрепили…
Надеюсь хоть не соврали что розы привезли сегодня, но это покажет только время
Приобретал 15 роз ночью (01:00)на подарок, результат на фото которое сделано около 12:00 дня (минус три штуки) к вечеру думаю будет ещё хуже. При цене 9 руб за штуку , хотелось бы товар лучшего качества😒
Ребята хочу выразить вам огромную благодарность❤️
Якутск- Минск расстояние
Но вы просто умнички
Поздравили самого дорогова нам человечка.Курьер во время все успел,цветы шикарные,желаем вам успеха и процветания,всех вам благ.Вы лучшие.Спасибоооо🫶🫶🫶
Отличный магазин цветов, выбрал красивый букет, который очень понравился девушке, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2024
Доставили розы. Цветы свежие, приятный аромат, все как надо. Отдельное спасибо менеджеру Диане за ответственный подход, приятно было общаться. Доставили ночью оперативно и в срок.Девушке очень понравился букет, будем заказывать еще.
Цветы несвежие, внутри оказались гнилые, первый раз вижу чтобы гвоздики и хризантемы на второй день уже повесили головы. На наше сообщение и фото сотрудник продолжал уверять, что только привезли!!!😂
Просто находка для тех, кому срочно, ночью нужен подарок-цветы. Выручали меня много раз, большой выбор, хорошие цены, качество обслуживания и товаров на высоте
Хороший сервис. Пишут что 24/7☝️, это здорово! Ночью не случалось, но были как то утром в 7:30 и всё сложилось хорошо. За сутки до какого-то праздника зашёл забронировать букет и правильно поступил! Когда забирал цветы на следующий день в пятницу были скудные остатки. В целом выбор цветов почти всегда хороший, есть шарики, мишки, разные открытки и подарки в дополнение к цветам. Онлайн заказом пока не пользовался!
Тот самый случай, когда круглосуточно, значит круглосуточно. Впервые в жизни столкнулся с необходимостью в ночь с пятницы на субботы добыть цветы. Обзвонил 5 компаний "круглосуточно" никто и нигде трубку не поднял. Только здесь. Подэнятно что ажиотаж, у курьера заказов на 3 часа вперёд. А мне срочно. Не беда, все решилось через яндекс доставку и с оплатой вариантов много. В общем рекомендую. З.ы. понятно что не все букеты будут в наличии ночью, учитывайте это при выборе на сайте.
Долгое время заказываю букеты , подарки, игрушки, шарики в этом магазине. Всегда все вовремя! "Слышат" все мои запросы. Предугадывают даже мои желания. Берут инициативу всегда на себя. Так как живу далеко , они спасают меня и доставляют радость моим близким. Спасибо всем вашим сотрудникам!
Для сравнения: купил розы 31 шт. на розы.бел 60 см за 85 руб. (шикарные), а вот на подарок.бай букет мне обошёлся из 7 шт. за 60 руб. Рекомендую Розы.бел. Уже многие мои друзья пользуются и довольны тоже.
Не люблю писать негативные отзывы, но придется. 11 марта 2022 заказала букет «мондиаль» из 7 белых роз сорта «Эквадор» , в итоге его доставили в нужное время , но без упаковки ! Т е на сайте указана шикарная упаковка из нескольких слоев, что делает букет букетом, а доставили просто 7 голых роз! Настроение испорчено , хорошо что для именинницы этот косяк затмился эффектом неожиданности.предоставленной скидкой 10 процентов я явно не воспользуюсь в след раз , как и самим интернет магазином
Хороший выбор цветов и игрушек. Профессиональные сотрудники, которые помогут, а не просто постараются «втюхать». Ну и круглосуточный магазин с цветами, качество которых очень хорошее)
Ой ребята. Магазин бомба. Всегда свежие цветочки, шикарный ассортимент. Выбирала подруге шарики, она осталась довольна. Доставка шикарная, приветливые курьеры, самый классный сервис!!! Ребята!!! Удачи ВАМ!!! На фото цветочки на День учителя!!!
Почти весь букет на выброс на следующий день.. Просто какой-то ужас… Вчера парень заказал мне доставку 31 розы в подарок на юбилей 30 лет. На утро сегодня осталось 5 роз с крепкими бутонами… ещё 5 роз более менее выглядят не плохо, но бутоны мягкие и уже завтра, вероятнее всего, я попрощаюсь и с этими розами… Двухчасовая прохладная ванна букет не спасла( я такого кошмара НИКОГДА не видела. Мне в принципе всегда жалко цветы выбрасывать и держу их до последнего, но эти цветы в таком состоянии, что приходится с ними прощаться…
На первом фото остатки букета, на втором вид цветов через СУТКИ
Хотела бы выразить благодарность данному магазину за такую заботу, качество сервиса и помощь. У мужа был юбилей, как всегда все делалось в последний момент (вечер накануне). К утру нужно было красивое оформление, так как муж потом уезжал на работу. Я уже сидела в отчаянии, что ничего не успею. Потом нашла в интернете ваш магазин) Спасибо за то, что помогли мне выбрать коробку с шариками и сделать на ней надпись С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ. Очень понравилось, что все настолько оперативно, мы обсудили возможные варианты оформления и надпись. Вы на самом деле лучшие и ваш сервис полностью оправдывает 24/7. Я не думала, что можно организовать доставку к удобному мне времени прямо накануне. Это супер) В 7:30 как и договаривались коробочка была у меня. Приятный парень, весёлый. Вот где люди на своём месте. Спасибо вам. Я даже не ожидала, что коробка такого внушительного размера. Эффект ВАУ был обеспечен, все мы в душе дети, и даже взрослый муж был в восторге. Я туда еще положила свой подарок.
СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ!!! ВЫ-лучшие))))
Не самое интересное занятие оставлять отзывы, особенно если они негативные. Но некоторым организациям, таким как Podarok.by, необходимо периодически напоминать, что получение лояльных клиентов и решение возникающих вопросов – это один из ключевых факторов конкурентоспособности организации. Руководство данной конторы, похоже, этих основ не знает и работает с клиентами только до тех пор, пока все хорошо. Решать конфликты они не умеют или просто не хотят, слишком переоценивают свою значимость. 3 года мы были лояльными клиентами, которые сами часто заказывали для себя и организаций и советовали другим, но последние несколько заказов полностью изменили наше мнение….
Было несколько очень важных заказов на букеты, заказывали заранее, но предупреждали, что цветы должны быть свежими, букеты выбирали не самые дешевые и забирали утром, однако уже к вечеру получали увядшие веники (и этом при том, что все условия по уходу были соблюдены).
Обращения как в магазин, так и к руководству через сайт, а после через жалобную книгу, не дали никакого результата. Руководство вообще не заинтересовано в каком бы то ни было урегулировании конфликтов, хотя иногда разговора достаточно для сохранения нормальных отношений и повышения лояльности клиентов.
Хотелось бы порекомендовать руководству научиться такому простому, но очень важному навыку, как умение общаться!
Заказ делал из Москвы. Оплата по карте МИР. Заказ приняли достаточно быстро, без проволочек, с ответами на все имевшиеся вопросы(оператор Анна). Доставили во время. Ребенок-именинник очень доволен. Спасибо! Рекомендую.
Заказывала букет для мамочку два раза (Удалённо из Москвы)!
Очень быстрое и чёткое оформление !доставили вовремя всё отлично советую!Цветы свежие(Очень долго простояли)
2
С
Сергей Вишняков
Знаток города 19 уровня
19 марта 2024
Заказывал здесь цветы для любимой. Всегда свежие, красивые букеты. Рекомендую.
Заказали розы, поздно ночью в подарок. Оперативно ответили, быстро доставили. Розы шикарные! Цветок к цветку, бутоны яркие и крепкие. + Вложили анонимную записочку. Цена отличная. Спасибо Вам, что дарите радость! Фото спустя сутки после доставки.
Являюсь постоянным клиентом podarok.by! Всегда обращаюсь когда необходимо купить подарок или же круто упаковать вещь! А со скидочной картой получается еще приятней делать заказы. Молодцы, так держать!
Вежливое обслуживание, свежие и красивые цветы. Цены очень даже отличные для цветов такого качества. Огроный ассортимент помимо цветов (шарики, различные игрушки) Крепкая 5.
4
Посмотреть ответ организации
ynp@igea.by
Знаток города 6 уровня
23 июня 2024
Большой выбор цветов. Оперативная подготовка букета после заказа.
Цветы, шары - отлично. Доставка - неудовлетворительно (время доставки 6.30-7.30). Курьер опоздал. Поздравления дочери с ДР были без цветов и шаров. Семья разъехались по делам (работа, учеба). Цвет настроения - черный.