Poison Drop
127 отзывов
24 марта
Дочке ее подруга подарила на день рождение в январе сережки из этого магазина. Дочка в них просто влюбилась - молодежные, стильные, очень прилично смотрятся. Но вот буквально через два месяца на одной сережке расслабилась застежка и они стали внепланово раскрываться во время носки, во время одного из такого "раскрытия" сережка упала на пол в школе и из нее вылетела подвеска (черное сердечко). Мы заехали в магазин в Авиапарке, там абсолютно спокойно выслушали нашу историю, оформили документы на ремонт (не смотря на то, что у нас не было чека, а только номер телефона мамы девочки, которая подарила серьги). В итоге - 22 марта мы отдали на гарантийное обслуживание серьги, сегодня - 24 марта - муж уже забрал серьги с отремонтированной застежкой и новым сердечком) Высоко оценили такое честное и открытое отношение к клиентам и своей продукции.
1
13 февраля
Персонал очень приветливый, все ребята молодцы, подходили, помогали, моим стилистом была Яночка, очень понравилось, что подбор украшений был сделан исходя из бюджета, предпочтений, привычек (часто мою руки), целей и стиля одежды, Яна смогла интересно рассказать про множество представленных фирм, истории коллекций, отличный персонал. Выбором я очень довольна. Сразу надела колечки в театр)))) Очень рекомендую
3 февраля
Очень понравился магазин, больше всего стилист-продавец Елизавета , все знает, про все бренды и материалы рассказала, по моему вкусу предложила несколько вариантов, великолепно! Я очень доволен обслуживанием. Украшения красивые и интересные. Елизавета подобрала мне колечко MM6, рассказала про бренд, про то как он ценится в высокой моде. Сам формат - что можно присесть, примерить и отдохнуть, подумать, очень приятный! В общем так держать, желаю удачи! 🍀
11 февраля
Магазин очень понравился, особенно стилист- продавец Елизавета, обслуживание на высшем уровне. Очень помогла с выбором, отзывчивая, компетентная. Всегда проявлена забота о покупателе, лояльность и оперативность, как приоритет. После посещения данного магазина одни положительные отзывы.
1
19 марта
В восторге от ассортимента, представленного в бутике). Искала украшения с крестами, долго не могла определиться с выбором; но в итоге все прошло идеально!
Со мной работала очень милая девушка-консультант: очень внимательно подбирала подходящие модели украшений из разных брендов, помогала с примеркой. В итоге нашли именно то, что подошло мне идеально!
Спасибо большое ❤️❤️❤️
1
21 марта
Прекрасный персонал! Стилист Иван подобрал подходящее украшения, ознакомил с ассортиментом магазина и рассказал много нового и интересного об уходе за украшениями!
Спасибо, ушли с прекрасным настроением и красивыми украшениями)
5 марта
Хороший магазин, стилист Ольга замечательная! Отлично знает ассортимент, интересно рассказывает, может помочь с выбором и при этом очень деликатно, ненавязчиво
3 февраля
Наверное, это относится не к самому корнеру, а в целом к магазину.
Я никогда не понимала, почему, покупая украшение за 10к+, не дается нормальная упаковка для хранения.
Маленький мешочек для подвески за 16к, серьезно?))
Цены - это отдельный вид шока. За не ювелирное и даже не за полу ювелирное украшение, на за бижутерию ломить такие цены….
С учетом, что то же самое (ну буквально!) можно заказать на алике за <1000 руб - это как, нормально?)
Это был первый и последний раз, когда я что-то у вас покупаю (да и то за сертификат, так бы и этого раза не было бы).
Персонал этого корнера - отдельный вид унижения. Я ходила по магазину минут 5, не меньше, ко мне никто не подошел. А консультант, которую я попросила в итоге о помощи, делала это с таким видом, будто её заставляют под дулом пистолета показывать мне украшения. И что я могла бы и сама справиться. Более того, она меня уверяла, что с украшениями с эмалью проблем нет ровно никаких.
28 января
Вообще, сильно люблю магазин и украшения из него. Обычно, с персоналом нет никаких проблем, наоборот, сервис всегда был чудесным и клиентоориентированным. Но сегодня вообще нет, и это вызывает много сильных чувств. Мне кажется непозволительным, чтобы кассир/консультант закатывал глаза и создавал у покупателя (меня) ощущение, что я что-то делаю или хочу не то. Мне всем своим видом дали понять, что что-то не так. Это кажется максимально не отражающим ценности магазина и его сервиса.
11 марта
Сегодня была в магазине poison drop в авиапарке. Представленные коллекции в магазине понравились.
Мне помогала консультант Ольга, приветливая, вежливая. В итоге мы нашли подарок и я осталась довольна выборам.
3 февраля
Продавец Елизавета помогла с выбором оригинального подарка в моем ценовом диапазоне и очень красиво его упаковала. Получила огромное удовольствие от посещения магазина в Авапарке.
1
5 марта
Огромное спасибо консультанту Вере (Авиапарк) за помощь в подборе украшения! Доброжелательная, приветливая, внимательная!
Большой выбор позиций на любой вкус
30 января
Прекрасный продавец Иван, разбирающийся в ассортименте и улавливающий, что нужно клиенту. В этом же бутике покупала еще несколько раз, очень хорошо подобранная команда продавцов! Постоянно пополняющийся ассортимент сети радует всегда!
1
24 января
Прекрасные консультанты, одна девушка ходила со мной вместе, так как мне нужны были определённые модели, спокойно отнеслась к ограничению бюджету и помогла его придерживаться и подбирать модели. Ещё она помогла примерить каждое украшение и подбирать сочетание и что лучше выбрать. Очень чисто в магазине, есть места, где можно оставить вещи и никто их не тронет.
8 февраля
У меня привычка бегать от консультантов, но Иван очень тактично и ненавязчиво помог с выбором, спасибо большое!
Хорошие скидки и как всегда красивые украшения)
23 декабря 2024
Награда за худшую работу персонала надо вручать именно здесь) мало того что магазин продает люксовые бренды как ресейлеры в секундочку 1,2 раза дороже чем их цена на сайте бренда)) но и лица консультантов это отдельное фу. Купила в прошлый раз браслет доехал до дома ровно! И дома застежка сломалась. Хотела бы простить за этот косяк но в этот раз еще надменность персонала и совершенное отсутствие этики общения. Экскюзми вы не картошкой на базаре торгуете. Не советую) P.S. Интересно сами бренды вкурсе что их перепродают в таких местах?) или это что то не оттуда😂
1
26 января
Очень интересная бижутерия в магазине, не стандартная и не избитая))
25 января покупала комплект для мероприятия. Заранее изучила сайт, но полного понимания не было, не понимала как сформировать комплект. Консультат Ольга (боюсь, что могла перепутать имя, извиняюсь…) очень помогла мне. Подобрала комплект идеально, учитывая мои пожелания. Спасибо большое! Вернусь в этот магазин обязательно!)
1
24 марта
Побывала в этом магазине впервые, ранее была в Poison Drop на Патриарших.
Там обслуживание мне понравилось, но здесь нет.
Меня консультировала девушка с длинными черными волосами завязанными в хвост.
Очень агрессивно предлагала товар, было видно, что хотела не подобрать украшения, а продать.
Очень расстроена, никогда не посоветую своим друзьям.
В следующий раз вернусь на Патриаршие.
26 января
Очень крутой магазин с огромным ассортиментом! Приятный и приветливый персонал. Девушка Света помогла мне подобрать красивое колечко! Вернусь к ней за еще одним☺️
1
3 февраля
Впервые побывала в этом магазине! Очень большой и разнообразный выбор украшений, стильное место! Очень внимательные и вежливые консультанты!!!
1
31 января
Справились очень замечательно! Консультант Светлана мне очень и очень помогла с выбором. И красиво все упаковали.
Спасибо! Вернусь непременно!
1
13 февраля
20 минут ходил вдоль витрин с украшениями, ни кто из консультантов не подходил, хотя в зале было свободно 1-2 продавца.
После того как я самостоятельно определился с изделиями, ко мне подошел продавец(молодой человек).
Я спросил есть ли не витринный вариант, он сказал что нет, и пошел обслуживать другого покупателя)))
Хорошо, что в магазине оказался 1 консультант, который хоть как то вовлечен в работу и довел вашу продукцию и меня до кассы
2
16 января
К сожалению, не запомнила как зовут девушку, которая помогла. Ненавязчиво уточнила, нужна ли помощь с выбором, показала, рассказала, предложила варианты. Да и в целом была супер френдли, рассказала про уход подвески и про бонусы. В общем, рекомендую)
18 января
Всегда можно найти что то интересное. Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь. Сегодня в тц авиапарк помогала девушка Светлана, ей большое спасибо.
8 февраля
очень приветливая и милая консультант Яна. спасибо, что помогли выбрать украшение, все подробно объяснили и рассказали.
25 августа 2024
Широкий выбор украшений на любой вкус и возраст! Отличный сервис, красивые фото, приятно провести время за выбором. Рекомендую и для себя любимых, и для подарков близким.
10 марта
Отзывчивый , классный и красивый персонал!
Невероятно добрые, дружелюбные))
Всегда помогут и посоветуют)
1 февраля
Достойный ассортимент+ не навязчивое внимание персонала оставили самые лучшие впечатления . Результат .. ушла с подарком для себя любимой ;)
11 сентября 2024
Покупала в магазине два колье для свадьбы, уже были на скидке. Когда пробивала на кассе, услышала на соседней кассе про предложение что можно скачать приложение и получить дополнительно 5% скидку. Я попросила себе сделать также на что был ответ «у вас уже максимальная скидка». Одно из колье в итоге не подошло к платью, через неделю приехала возвращать, понравилось кольцо на кассе. Девушка-консультант сначала сказала что оно на сейле, потом сказала что я могу получить ещё 5% скидку если скачаю приложение. Я удивилась, спросила почему мне в прошлый раз в этой скидке отказали, хотя и там, и тут товар по скидке. На что был супер ответ «это зависит от консультанта, если клиент понравился - мы можем пойти на уступку и предложить скидку». Это позор)) комментариев нет, больше в магазин не прийду и буду предупреждать подруг.
5
13 октября 2024
Отличный магазин.
Очень вежливые сотрудники, помогают, подсказывают и при этом не навязывают.
Отрабатывают именно ваш запрос.
Обстановка в магазине очень спокойная, все сдержано в оформлении.
Нет толкучки в магазине.
1
20 января
Очень понравилось обслуживание в данном магазине, приветливая девушка консультант, предложила водички, показала то, что попросила, спасибо покупкой очень довольная!!!
13 февраля
Обожаю Poison Drop! Заходить в него опасно для бюджета, конечно:)
В Авиапарке совершенно чудесная консультант Яна! Я была с клиенткой, мы хотели колечко и бусики. В итоге Яна помогла нам укомплектовать украшения под весь гардероб :)
20 марта
Яна - замечательный консультант, веселая, видно что очень любит свою работу. Спасибо! Во всем помогла и поддержала разговор)
14 февраля
Хороший выбор, очень много брендов, консультант Светлана помогла найти то, что нужно. И заказать нужный браслет из другого магазина.
27 января
Все отлично . А еще здесь замечательный сервис. Оперативно починили кольцо, которое я 2 года назад здесь покупала.
15 марта
Помогала с выбором Ольга, быстро поняла, что нужно, предложила несколько вариантов, некоторые украшения сама бы никогда не выбрала себе, но попадание случилось идеальное, спасибо!
5 апреля
Спасибо Светлане - прекрасное обращение и обслуживание. Грамотный специалист , любящий саое дело. Купили серьги !
3 февраля
Стильный магазин, проффесиональный коллектив))) девушки знают про коллекции, дизайнеров и особенности украшений.
26 июля 2023
Ювелирный магазин Poison Drop - это воплощение изысканной элегантности и качества. Удивительный ассортимент украшений, обворожительных драгоценных камней и уникального дизайна поразят даже искушенных ценителей. Профессиональные консультанты помогут выбрать идеальное украшение для любого случая, а дружелюбный персонал создаст уютную атмосферу в магазине. Посещение Poison Drop - это всегда приятное и незабываемое путешествие в мир роскоши и красоты.
1
7 марта
Приветливая консультант Лиза помогла с выбором серьги и браслета )
После похода в магазин остались приятные эмоции
8 марта
Девушка консультант очень понравилась ! Профессионал своего дела, очень приятная и располагает к себе и к общению
15 февраля
Мне помогала консультант Ольга, очень стильно подобрала мне под образ как я и хотела украшения , сложное сочетание нежного и многослойности . Довольна своей покупкой . Показала ей образ с показа , что я хотела и она собрала мне комплект .
22 сентября 2024
Отличный магазин, консультант смог подробно рассказать про каждое изделие, не только из чего сделано, но и про идею которую закладывал автор. Это большой плюс. Жаль, что выбор меньше чем в онлайн магазине
11 декабря 2023
Огромный выбор украшений для любого стиля. Есть очень необычные и эксклюзивные экземпляры. Однозначно рекомендую. Особенно мое понравились ящики в витринах, которые можно открывать и выбирать украшения самостоятельно
1
15 ноября 2023
Отличный магазин, большой выбор красивых и необычных украшений, ребята очень клиент friendly, все расскажут и всегда помогут 🙂. Спасибо большое консультанту Алексею за помощь с подбором украшений и приятное общение 👍.
1
11 февраля
Невероятно добрые консультанты, лучший сервис в России который я видела. Светлана, спасибо огромное!
1
29 марта
Иван, отличный продавец. Зашли купить колечко, а купили несколько на 90т , а главное все нравится и не жалко
30 мая 2023
Обожаю Poison Drop, была приятно удивлена, что теперь он есть в «Авиапарке»! Все как всегда супер: большой выбор, украшения просто вау, много брендов (есть даже такие, которых в России больше нигде нет) и сам магазин очень просторный, светлый и эстетичный. Отдельное спасибо команде стилистов! Сервис супер, девочки работали дружно и оперативно, давали интересные советы по стилизации. Видно, что с душой относятся к клиенту, у меня создалось впечатление, что я сходила на шоппинг с подружками!) Всем бы таких консультантов! Теперь за украшениями только сюда❤️
1
1 апреля 2024
Я бы советовала работодателю обратить внимание на персонал, который там работает. Потому что клиентоориентированность - просто ноль. Попросила консультантку помочь выбрать серьги и кольца, описала что примерно хочу купить. На что мне сказали "Вы пойдите посмотрите, а я пока что тоже поищу что-нибудь подходящее". Спустя пару минут она уже консультировала девушку с молодым человеком. И я знаю почему - у нее была дорогая сумочка, выглядела она как модель. Я же была в спортивках и футболке. Так вот, на будущее, люди, которые идут на шоппинг, обычно одеваются удобно, а не на каблучках с сумочкой). В итоге так ко мне и не вернулась эта консультантка, а когда в магазине не осталось никого кроме меня, она стояла со своей напарницей и обсуждала меня) Конечно же после такого отношения покупать я ничего не стала (и это прекрасно, потому что в другом магазине я встретила хорошую консультантку, которая продала мне прекрасное кольцо уже из белого золота). Не знаю как в других филиалах, но здесь стоит явно пересмотреть персонал.
10
2
9 февраля
Отличный магазин! Персоонал вежлив, очень помог с выбором и покупкой! Спасибо!
1