В нашей поликлинике есть особые мастера своего дела, высококлассные специалисты, ДОКТОРА,ВРАЧИ!!!Это прежде всего Советская Школа профессионалов!!! Как готовят специалистов сейчас- большой вопрос, но на выходе, не глубокие, хотя далеко не все!!! Рекламировать докторов не буду, а то я не смогу к ним попасть, из за большого потока желающих. Все недочеты покрываются очень обходительным обращением медперсонала. Начиная с гардероба, ресепшином, уборщицами, заканчивая заведующей, обращение вежливое, внимательное, приветливое🙏Считаю, лучшей поликлиникой в нашем округе!!! Пусть Господь благословит это учреждение, пусть все найдут в нем для себя облегчение!!! 💕💕💕💕💕💕💕💕
Хорошая поликлиника, прекрасно работает прививочная медсестра Марина, подскажет когда лучше делать прививки, сделала практически всё с ней без последствий и очень легко перенесла, врач Василевская профессионал с большой буквы, на приёме слушает внимательно пациента, не отвлекаться на компьютер, прекрасно разбирается в лекарствах, без помощи яндекса и гугла, что большая редкость, прекрасный диагност, назначает правильное лечение, работает с полной отдачей не то что некоторые ну хотите попейте это лекарство, Спасибо ей огромное от всего ❤️. Зав терапией Фролова очень профессионально относится к своим обязанностям, всегда готова к диалогу и помочь, несмотря на занятость, спасибо, очень приятная женщина оформляющая больничный лист всегда с улыбкой, пониманием и добрым отношением💓
Напишу честно и от души ,на встрече персонал вежлив и это единственный плюс!! Все остальное просто бардак. Пора наводить порядок ,чистка ужн началась. Хочу поделится посещением прошлого раза , в кабинете просто задохнулась от запаха пота ( не озвучиваю кабинет). приступ астмы прям перекрыл дыхание. как так? сдала анализы и записалась на прием срочно уже надо по анализам,сахар и астма!!! в итоге сейчас позвонили с регистратуры и просто похабно озвучили ,грубо ,что врача послали на учебы перезаписывайтес,отношение как к быдлу. Вынуждена обратится и в роспотребнадзор и в приемную Собянина и к главврачу.!!!и это здесь система слышала от соседей и посетителей!!!почитайте отзывы.
Специалисты нормальные и врачи хорошие. Отдельно могу отметить хирургов и терапевтов. После операции проследили за реабилитацией. Сама поликлиника чистая . Светло. Девушки на входе всегда подскажут. Молодцы.
Довольна работой врачей и всего персонала. Удобно записаться через ЕМИАС, врачи помогают. Лифт всегда работает. Людей не много. Кровь взяли так что не почувствовала.
Отличная поликлиника ка,отличный врач!Мне нравятся многие врачи в моей поликлинике.Внимательные и вежливые!У многих большое чувство такта к нам,заболевшим и капризным пациентам,за что огромное Спасибо!На входе приятные медсестры.Чистенько.
Сегодня 30.05.2022 г в 15:00 я Обратилась за помощью в Городскую поликлинику № 36, чтобы уточнить номер кабинета на узи щитовидной железы, так как записана на 2 июня в 12:20. В регистратуре на 1 этаже проверив информацию по полису на стойке информации меня направили в 508 кабинет, рядом с 508 кабинетом находилась также стойка информации и специалисты за стойкой подтвердили, что нужно обратится в 508 кабинет к Заведующей диагностического отделения - врачу ультразвуковой диагностики Грицковой Анны Николаевны. При входе в кабинет Грицковой А. Н., сразу она сказала, что это не к ней по данному вопросу. Отмечу, что с 29 апреля гематолог направил меня на узи щитовидной железы, записаться на узи возможно было только через лечащего Терапевта, по записке заведующей, в которой указан мой полис, необходимая процедура и печать врача терапевта. Грицкова А.Н. сообщила в кабинете, что ее не интересует, что я с апреля месяца не могу записаться на узи щитовидной железы — это не её проблемы! А когда я ответила, хорошо будет жалоба , так как у меня запись к гемалогу на 2 июня, а я месяц не могу сделать необходимую для него процедуру - Грицкова А.Н. вообще сообщила, что ей все равно на жалобы. В кабинете вела себя хамовато, ясно дав понять, что помогать пациентам стать здоровыми не намерена, а смерть пациентов для неё лучше! От такого поведения я аж забыла фамилию своего лечащего врача терапевта, которая меня просила заняться кровью и своим здоровьем, так как возможен смертельный исход, а Грицкова заткнула мне рот, когда я вспомнила Фамилию терапевта. Вот такая вот халатность занимающей высокую должность заведующей Грицковой Анны Николаевны, да и ещё её враньё, что я не была записана 2 июня в 12:20. Когда меня сам врач терапевт записывал сначала 29 апреля отдав записку заведующей, потом 19 мая отведя меня в кабинет 312 в 19:00 где мне сказали день и время, но не сказав №кабинета. Прошу принять строгие меры к Грицковой А.Н. за её грубое общение и лишить её всех премий!
Сколько не пыталась обращаться никогда помощи не получала, таблетки от давления даже подобрать не хотят, к неврологу вообще не попасть, а если и вырвешь талон то на приём всё равно не попадёшь, либо тут же болеет либо в отпуск ушла, а зачем тогда талоны раздовать. Окулисты полгода не могли направление в больницу дать типа я сама себе придумала что муть в глазах, оказалось разрыв сетчатки. Вообщем нет там врачей, так отсидеться на работе людей полно и всё.
Нет врачей ревматолога, аллерголога..... Невозможно записаться даже к терапевту, эндокринологу. ЭКГ теперь сделать тоже проблема. На узи грубят и требуют пелёнку и салфетки. Если приём отменяется по инициативе поликлиники, пациента не оповещают, а потом в ответе на жалобу врут, что оповестили. Терапевты проводят тщательный осмотр пациента только в отчёте эл. карты, а на самом деле даже не смотрят на пациента, -только в компьютер пальчиком тыкают. Вграфе жалобы пишут, что жалоб нет, так зачем спрашивается я приходила? В этом году у меня в карте появилась отметка о прививке от гриппа, которую я и не собираюсь делать.
Глав врачь и заведующая не соответствуют занимаемым должностям, так как не укомплектовывают поликлинику нужными специалистами, сидят там для интерьера или росписи в направлениях, и ни на один вопрос ответить не могут, даже не знают есть ли в их поликлинике аллерголог🤦♀️
Главный врач, наберите медицинский персонал и грамотных врачей, не разваливайте медучереждение! Либо уйдите с занимаемой должности, освободив место грамотному человеку, знаюшему как организовать работу поликлиники!
Невозможно за писаться к участковому, записываясь на недели вперёд не факт, что попадёшь к не у ч за месяц записался 3 раза 2 записи отменили. Каждый раз врач говорит, что надо записываться к тому, который отвечает за тот пдрес , где я живу, но запись к "моему" участковому уже месяц не открывается.
Наблюдаюсь здесь, все хорошо. Особенно хочу отметить профессионализм и умение решать нестандартные вопросы Борзенко Марины Анатольевны.
1
Валентина Репина
Знаток города 9 уровня
6 июня 2023
Поликлиника с большой посещаемостью. Прививки делают, кровь на анализы берут, терапевты и хирурги принимают, как и другие специалисты. Неврологов в настоящее время нет (один уволился, другая в декрете, новый ещё не пришел). Офтальмологи хорошие, при необходимости направляют на обследование в другие больницы, где есть аппаратура. Больницу на территории закрыли давно, осталась только поликлиника. Не болейте!)
доброжелательные работники на рецепшене(молодые девушки), помогают в решении возникших у вас вопросов. один недостаток: большие очереди на 4 этаже на сестринском посту( оформление направлений)
Этот адрес сделали филиалом 13 поликлинники ( от Велозаводской основного здания). Направили сюда на физиотерапию, которую в итоге тоже закрыли. Сама поликлинника понравилась. Чисто. Уютно. Нормальное отношение к пациентам персонала. Нл то, что реформы разрушают медицину, это факт. Все меньше и меньше мед. Услуг могут получить обычные люди.
5
1
Александра
Знаток города 7 уровня
8 августа 2023
Наш филиал поликлиники в очередной раз закрыли на ремонт (и пяти лет не прошло с прошлого), всех перевели в другой филиал, где мы все внезапно пациенты немного "второго сорта". Специалистов для нас нет, нас запишут не на завтра, а через три дня. Понимаю, врачи не виноваты, но все же.
Отвратительное место. Создают очередь на ровном месте. Пришла закрывать !не больничный! а статус по болезни, сначала просидела час в очереди, потом подошла снова на ресепшн и спросила можно ли ускорить? Мне быстренько всё закрыли прям на стойке🤷🏻♀️ Вовремя не появился qr код, после долгого выяснения по телефону с госуслугами(а это прям отдельная тема для непонимания зачем сделали портал который не работает) и беганья с вопросами по больнице с сотрудником, выясняется что вовремя не внесли данные по мне, и по другим, кто пришел с тем же вопросом. Врачи средние и ниже…
Сама я прикреплена к 13 поликлинике,которая закрыта.
Пришла с простудой,чтобы открыли больничный и выписали лечение.
Сначало отсидели 3часа в одной очереди,потом вышел врач,который сказал переходите в другой кабинет,там уже была другая такая же очередь,отсидев которую,сказали что нужно идти в 3 ий кабинет.
Это что вообще за отношение?????
На ресепшене не доносят нужную информацию,врачи не осведомлены.
Я беременная должна сидеть в очередях по 6часов!!!!
Не знаю что с ними происходит в этом поликлинике на учёт стою А у меня глаза попал а сколько от металла А я к ним подходил они мне направляли на платный поликлинику
Такое впечатление, что главная цель сотрудников поликлиники-скорей выпихнуть пациентов. Приёмы отменяют без перезаписи,приходишь на приём-опа! а врач то и не принимает!
Ужасно. Бахилы за три копейки на базаре закупают. Налезают только на детскую ногу 30 размера, в противном случае, рвутся от любого расширения.
Персоналу ставлю 5 звёзд.
Поликлиника, как и все в Москве, обычная, с похожими проблемами для всех сейчас после оптимизации медицины. К терапевту попасть сложно, к специалистам ещё сложнее. Врачи разные. На рецепшн сотрудники вежливые. Я обращаюсь в поликлинику только в случае крайней необходимости. Персоналу поликлиники сложно работать, стараются.
очень хорошая поликлиника! только здесь мне подобрали лечение при диабете и болезни сердца! спасибо большое работникам за их профессионализм и хорошее отношение!
ни когда не дозвонишься вечно занято отвратительное отношение везде и всегда так было проще сходить в платную чем туда очереди вечные очень долго все происходит врачам на тебя плевать
Невозможно записаться к специалистам онлайн. Талонов нет совсем. Если вдруг удалось записаться, чудом просто, отменяют запись по причине которую даже не объясняют..
Честно сказать, здесь не хватит места описать всё. Специалистов действительно заинтересованных в помощи пациенту практически нет!!! Благодаря терапевту у меня теперь астма, а невролог чуть инвалидом не сделал... это просто ужасная поликлиника
Районная поликлиника,на территории имеется аптека в которой можно получить лекарственные препараты для многодетных семей и других льготных групп граждан.
Некоторые врачи к пациентам относятся иногда так, что им в морг пора, а по факту обращаешься с насморком. Хамство в этом заведении оценить можно на 10 звёзд из 5
Врач общей практики из кабинете 417 , нужно идти работать с мёртвыми . Время ожидания по 50 минут , на просьбу принять , врач очень занята своими делами и общением с подружкой
Сдала платный тест на ковид, результат положительный. Пришли из поликлиники взяли повторный бесплатный тест-результат отрицательный. Пересдала на сл день кровь на антитела м и джи плюс пцр платно. Результат абсолютно по всем подрамникам положительный: и антитела джи и антитела м и даже пцр положительный!!! Спрашивается: как вы берёте анализы, причём с выездом на дом. И почему ваши результаты подделка? Сервис-обман. Статистика-ложь!!!!
Самая странная поликлиника Москвы. Я так подозреваю что руководство занято не понятно чем. Хирурги лечили стопу полгода, а оказалось что нужно было удалить грибок. Печаль