Добрый день! Хотела бы поблагодарить самого лучшего доктора на свете, педиатра Широкову Елену Афанасьевну за её знания, доброту, отзывчивость, профессионализм, желание и возможность всегда прийти на помощь. Я всегда знаю и знала, что мои дети в надёжных, тёплых, заботливых руках. Мои слова благодарности не знают границ. Она для моих детей стала второй мамочкой. Спасибо большое за её бесценный труд, за те годы, которые мы вместе, за многолетнюю дружбу. На мой взгляд Широкова Елена Афанасьевна тот доктор, который выбрал профессию по призванию, ей это дано от Бога!!!!
Добрый день, проходила лечение в 1м неврологическом отделении , заведующая Драничникова Евгения Юрьевна. Хотелось бы отметить чистоту и порядок , который царит в этом отделении. Огромная благодарность доктору Матвейчук Наталье Владимировне, Лечение прошло очень успешно благодаря ее высокому профессионализму, вдумчивому и внимательному подходу к пациентам! Наталья Владимировна- замечательный доктор! Спасибо ей большое! Еще хочется поблагодарить медсестру Гулю за профессионализм и доброжелательное отношение.
Мне очень нравится эта поликлиника. Персонал и врачи очень вежливые. Некоторые даже внимательно относятся к пациентам, как в прошлые времена. Особенно супер девушки- медсестры в отделении гастро))) сейчас , минус : не работает телефон и интернет запись справки - регистратуры. Приходится только пехотой. Каждый раз сканируют документы : паспорт, полис... Зачем? Если мы в этой поликлинике 500 лет ) наладить общую программу, всем же удобнее. Будет: и вам и нам)
Потрясающая клиника, доктора они уникальны. Хочу выразить низкий поклон и благодарность за свой проффесионализм, докторам кардиологу Гуляевой Наталье Викторовне и Баталовой Алле Анатольевне. Благодаря их заключению, мы решили вопрос, который год не могли решить в г.Нижнем Тагиле ( в городе надо ставить вопрос ребром о квалификации врачей, особенно эндокринологов в поликлинике Дзеожинского района)
Больница отличная, врачи профи своего дела. Кстати, как платные услуги, так и бесплатные на хорошем уровне. За поликлинникой следят, чисто. Оборудование есть и здесь можно пройти процедуры.
С болью в груди оказалась в приемном покое Новой Больницы 33. Благодарю весь медперсонал , дежуривший в этот вечер, во главе с врачом Сагадеевой Ольгой Анатольевной, за оказанную мне помощь, оперативность и доброжелательное отношение. Такое ощущение, что я попала на другую планету. Ольга Анатольевна очень внимательная, грамотная, все объяснила доступно, расписала лечение и успокоила. Пока ждали результаты анализов, поступила бабушка к которой пришел врач невролог, чтобы осмотреть ее. Разговаривал с ней вежливо, обходительно. Я подумала, если бы все врачи, люди были бы такие тактичные и так правильно воспитаны мир был бы добрее. Сердце радуется за такое поколение, за ними будущее и я думаю хорошее будущее. Радует, что с таким вниманием относятся к пожилым людям, понимая, что молодость не вечна. Желаю вам мира и благополучия, добра и достижения поставленных целей. Низкий вам поклон за ваш нелегкий труд. Спасибо руководству больницы за такой квалифицированный и приятный персонал. С уважением Чернова Т. В.
Замечательный кардиохирург Юрин Артём Сергеевич, умный и обаятельный, настоящий профессионал своего дела. Огромная благодарность ему. Его золотые руки делают чудеса. Спасибо вам огромное за вашу безупречную службу.
Муж обращается по состоянию здоровья пока только сюда, его все устраивает. Ходили так же с ребенком к нефрологу Круглой Марии Ивановне, очень понравилась, очень грамотно все разобрала по цепочки сразу выявила предварительно, что у ребенка песок выходит и из-за этого жуткие боли, прописала план лечения, мы это все выполнили и слава Марине Ивановне все прошло, надеюсь больше не вернемся к этой проблеме , это были кошмарные дни когда ребенок болеет, а врачи по прописки ставят какие то диагнозы вообще не то , и лечат не тем. Огромное ей спасибо.
Мне понравилось отношение врачей к пациентам. Также у них у пациентов есть личный кабинет в интернете. И все мои посещения врачей и анализы сразу попадают в личный кабинет. И мне не нужно ничего хранить в бумажном варианте. В любой момент, если я пойду в другую клинику, я могу просто распечатать. Если Вы собрались здесь лечиться и обследоваться, не пожалеете.
Приехали на скорой 05.09.24. Бабушке было плохо с сердцем. Взяли анализы,оказали первую медицинскую помощь, сказали ожидайте результат анализов, сидели в коридоре ждали результаты, проходила мимо медсестра которая брала анализы, я задала вопрос сколько нам ждать результат, она посмотрела на меня как на говно и ушла, шла вторая девушка я задала тот же вопрос, она повернулась и дерзко ответила, НЕ ЗНАЮ , развернулась и ушла, я зашла в орденаторскую пока не начала ругаться мне ответ не кто внятный не давал, там стояла барышня которая на меня криво смотрела по мимо этого хамила и показывала зубы, я спросила фамилию, в ответ я получила грубый ответ и фамилию я услышала с 3 раза и то после того когда начала кричать,фамилия этой девушки ПАТОСКУЕВА. В регистратуре сидел мужчина я попросила книгу отзывов на что я вновь получила грубый ответ, вы что в магазине, у нас такого нет, рядом сидела девушка и сказала так она стоит за головой у мужчины. Все же мне ее предоставили и там же оставила свой отзыв, большинство сотрудников, ведут себя не корректно, грубят, хамят и агрессивность показывают, и хотелось бы выразить огромную благодарность доктору ШУМАКОВОЙ ( извиняюсь если не правильно написала фамилию) за профессионализм, доброту, за человеческое орошения к людям, большое спасибо
Несоветую данную клинику. Сплошной развод на деньги. Цены высокие. В регистратора очереди и даже за ваши деньги вы будете сидеть в очередях. Очереди вакансии, в регистратору, на приём и сдачу анализов. Ощущение, что ты попал в кризисные годы, когда стояли в очередях в магазине. Положительным отзывам не верю. Куда смотрит руководство, не понятно. Отсутствие коиенториентированности, хорошего сервиса, доброжелательности. Ощущение, что ни генеральный директор, ни глав врач, ни заведующая, ни главная мед сестра, ни старшая медсестра не отвечают и не заинтересованы. Лишь бы поступали деньги. Если и спросят, то спишут все свои недоработки с обычных работяг, с медсестр, администраторов. Поэтому дефицит кадров- медсестёр, администраторов.
Хорошая больница, грамотные специалисты. Врчм, которые действительно лечат, а не пытаются на тебе заработать. Чисто, хороший ремонт, вежливый персонал. Оборудование современное.
Больница со всем спектром услуг. Цены как и везде, высоковаты. Очереди присутствуют, приходится постоять. Специалисты хорошие. Отдельно про стационар неврологии - вот это пример на который необходимо равняться!!!
Прикреплена к этой поликлинике, Поликлиника снащена новейшем оборудованием. Очень удобно, что можно пройти обследование в одном месте и не нужно ни куда ездить. Врачи профессионалы своего дела.
Здравствуйте. 13.01.25гхотела записаться на прием к аритмологу по направлению по тел.3555657,мне предложили перезвонить по тел.2425896 до 20-00. Дозванивалась ровно 1час, с18до19 часов. Когда я стала первой в очереди,телефон регистратуры отключился. В прошлом году была такая же история. Подскажите, как можно записаться на прием?
Ужасная поликлиника. Внешне её облагородили. Завезли оборудование. Но большинство врачей это ужас.
В сентябре этого года попала на физиотерапию. Принимала меня Сафина. Процедуры она не проводит, а предлагает это делать мне самой. Таймер ставит на меньшее время, на 5 минут. Хотя положено 10. Вопрос: для чего этот человек находится в кабинете?
Дозвониться невозможно. Как только услышишь: В первый в очереди (какое время звучит музыка), а дальше просто сбрасывают. Неужели никто не проверяет. А мне надо было отказаться от приема. Я не мочу ехать через весь город, чтобы отказаться.
Пришла в поликлинику с температурой и симптомами ОРВИ. Направили в кабинет неотложной помощи 108. Это жесть!!! Врач одна, принимает по 40 минут одного человека, просидела там вся больная 2,5 часа..... Знала бы, ни за что не пошла!
Электронная очередь, чисто, удобный гардероб, аптечный пункт есть. Вакцинации своевременно, везде санитайзеры. Очень хорошая медсестраНастя в 119,всегда поможет, девочки в процедурке тоже умнички, особенно Машенька
Высокий уровень медицинского персонала. Удобная электронная очередь. С каждым посещением видны улучшения, как от входа, регистратуры, так и от порядка внутри больницы.
Не раз обращался в данную больницу, чтоб записаться к специалистам, не получится!!! Позвонил, слушал музыку 28 минут, потом тупо сбросили, когда был первый на очереди.
Врачи возможно и хорошие, а кто сидит на записи, гнать поганой метлой.
Много лет пользуюсь услугами поликлиники и больницы МО Новая больница. Замечательный персонал в этой поликлинике, доктора - профессионалы своего дела, внимательны к пациентам. Много новых врачей, например, Саттарова Светлана Викторовна, терпеливо выслушала, назначила лечение, направила на диспансеризацию, несмотря на то, что стою на учёте на другом участке. Замечательный персонал в Гастроэнтерологии МО Новая больница. На протяжении многих лет проходила лечение в этом отделении, наиболее запомнилась доктор Щанова Наталья Олеговна - внимательный и отличный Доктор. Спасибо медицинскому персоналу больницы и поликлиники за профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам и желание помочь. С уважением.
Мне очень понравилось начиная с оформления и отношения врачей очень внимательно обследовали рентген желудка спасибо врачу гастроэнтерологу и медсестрам.
Моя любимая больница в городе с хорошим сервисом. Все специалисты в одном месте, есть неврологический стационар с хорошими условиями! Врач гастроентеролог Марченко О.Г. от бога, благодарю её!
Хорошая больница,современное оборудование,доктора профессионалы своего дела, очень вежливые,спасают жизни в прямом смысле,много оборудования для разных видов диагностики!!!
Все отлично: перечень услуг и организация записи ко врачу, чистотаи бесплатные бахилы. Но ниразу не смогла дозвониться. Только прийть ногами, взять талон, просидеть минимум 30 минут в очереди в регистратуру и записаться. Много времени занимает запись и с этим нужно больнице что-то делать.
Отличная клиника и врачи, если обращаться, то только в эту клинику. Была в этой клинике у кардиолога, пульмонолога, гастроэнтеролога, очень внимательные врачи.
Очень порадовало качество оказываемых услуг по омс. Но в то же время очень опечалил тот факт что с 31 по 9, не дозвониться, не получить пропуск и не поймать врача
Врачи хорошие, по райней мере которые мне попадались. Медбратам и медсестрам отдельное спасибо, были очень вежливые и заботливы. В целом больница хорошая, даже есть буфет на первом этаже
Ужасная дисциплина в поликлинике. 6 декабря 2024 года сделал флюорографию, о том, что снимок не получился, узнал только сегодня, 10 декабря, а результат нужен был сегодня, для другой клиники.
Хорошая больница, деда подлечили, персонал нам не хамил, всё как положено чистота правила порядок, курс лечения на реабилитацию грамотный дали даже платные врачи сказали.
Хочу выразить благодарность менеджеру по качеству, руководству и конечно персоналу регистратуры клиники за оперативное реагирование на отзыв. На прошлой недели писала, что в выходные регистратор не владел полной информацией о проводимых анализах в клинике. Через неделю пришла по другому вопросу и мой вопрос решили, причём был тот же регистратор и совместно с другими регистраторами и старшей медсестрой на связи, несмотря на позднее время обращения. Большое спасибо за оперативность, профессионализм и не безразличие к клиентам.
Одно из немногих оставшихся мест в городе, где прием ведут отличные специалисты. Цены приемлемые. Дозвониться только не просто, надо уделить этому достаточное время. Спасибо врачам за их труд. Остаюсь доволен, рекомендую.
Прекрасно слаженная работа"
11.06.24 был первичный приём в 108 каб. Выписали больничный сказали придти на приём к врачу: Альтеру Д.Г.
Я уточнил на первичном приёме нужно ли мне брать талон на приём или сразу в кабинет сказали сразу в кабинет. День приёма 17.06.24 я уточнил при входе у ресепшена надо ли брать талон на приём сказали не надо. отсидел 1.5ч. у кабинета после чего мне сказали иди в регистратуру за талоном что бы попасть на приём 2ч. я ждал талон а после час ждал приёма.
Надеюсь на то что бы я был единственным кого не предупредили.
Добрый день Хочу свое мнение высказать вам по работе Саттаровой терапевта. Она не соблюдает время приёма 15 мин. Зачем делать такой интервал, если его не соблюдают
Лучшая поликлиника города! Моё мнение не единичное!
Доброжелательный персонал, электронная очередь в регистратуре (это бесплатная подиклиника).
Конечно, к некоторым профильным специалистам очередь 3-4 месяца... Но здесь проблема государства, не идут работать в бюджет врачи...
Обращаюсь в эту поликлинику по омс,до 2022г.старалась обходиться без обращения к врачам, а 22году из-за проблем в позвоночнике(ограничена в долгом хождении и работы на ногах) вынуждена бросить работу и на "огромную пенсию "2года кроме лечения офигительно вкусными таблетками которые стоят не 3 рубля лечилась за деньги у других специалистов.На сегодняшний день решила сделать операцию на позвоночнике, которую мне предложили сделать в еще 2022г. нейрохирурги 40 больницы. Предыдущие хождения описывать не буду, но опасаюсь, что опять начинается хождение по мукам. Спасибо вертеброневрологу; Правдиной М.В., терапевту; Чернышовой Н.Д. и ст. терапевту Елене Анатольевне за запись на МРТ по ОМС. 13,03,24г. записана сказали примерно конец марта -начало апреля вызовут.И ВОТ 16,04,24г. в регистратуре пытаюсь узнать как там с моей очередью, а это секрет. ЗВОНИТЕ ст. терапевту, но вы навряд ли дозвонитесь или придите к своему терапевту может он знает.Кстати записана на колоноскопию года четыре назад,такое впечатление таким образом вынуждают людей делать платно, а может человек умрет и ВСЕ...
Хорошие сотрудники регистратуры, все объяснили рассказали. Находилась в стационаре пульмонологическом отделений, мед персонал очень хороший. Больница в идеальном состояний. Рекомендую
Хочу не часто,но с каждым годом всё хуже и хуже!На приём ,просто не попасть!Как официально работающая,ежемесячно делаю отчисления в фонд медицинского страхования,а услугу,причем заметьте,которую оплатила,получить не могу!Задаюсь вопросом,зачем мне мед.страховка?Я лучше сама буду эти деньги откладывать и ходить платно!В масштабах государства это огромные деньги,которые не понятно куда идут!!?
Больница имеет высокий уровень, проведён хороший ремонт, всегда чисто, хорошо оборудована медицинской техникой, персонал вежливый, регистратура работает быстро,но узких специалистов приходится ждать на листе ожидания по 2-3 месяца , ЦМУ работает отлично, платно ,есть почти вся диагностика и анализы, цены правда высокие.
Обращаемся периодически я и моя супруга, врачами довольны, специалисты высокого уровня. Есть один недостаток больница платная и иногда ценник кусается. Ну ничего страшного, живём в России бесплатная медицина мимо, спасибо Кантри менеджерам за "доступную" медицину.
Невозможно дозвониться в регистратуру 33 поликлиники ни по одному из 2-х номеров - 2425896, 2315932. В течение дня было несколько попыток (в разное время) - автоинформатор информирует об ожидании в очереди (не важно с какой позиции - с 9, 11, 14 или иной) - примерно в течение 30 минут доводит до 2-й позиции, а потом - примерно через 30 мин 14 сек просто отключается. Перезваниваешь - все по новой.
Почему такое неуважение к гражданам? Как вообще такое возможно в наше время при соответствующих технологиях и возможностях? Организуйте, пожалуйста, работу колл-центра! Это показатель работы руководства, администрации поликлиники и сотрудников регистратуры.
Ваша поликлиника имеет хорошие рейтинги и отзывы по обслуживанию и работе медперсонала, а тут такое...