К хорошему быстро привыкаешь, просторные холлы, много специалистов, все анализы в одном месте. В регистратуре всегда подскажут, большой гардероб. Ещё пару лет назад о таком только мечтали, три поликлиники и две лаборатории в разных местах и бегали между ними.
1
Анастасия
Знаток города 2 уровня
22 января
Никому не рекомендую данную поликлинику детского отделения!
21.01 не приняли по острой боли к офтальмологу! Врач принимал до 15, простояв у кабинета минут 20 , выходит "врач" Воронцова О.В. и сказала,что не примет !
Заведующая детского отделения ничего не решила и отправляла к дежурному врачу и ей все равно,что у ребенка есть проблема с глазами,которыми должен заниматься ОФТАЛЬМОЛОГ!
Никому не рекомендую данную поликлинику!
(10.07.23) На днях ЖК 10 переехала в данную поликлинику, и мне вынуждено пришлось познакомиться с данным заведением.
Поликлиника визуально очень хорошая, не савдеп. Вот только, не хватает указателей на улице, где какой вход/ отделение и т.д. Так как здание не маленькое. Но здесь есть и детское и взрослое отделения. Мне понравилось, что здесь много пандусов, для проезда колясок. Многие взрослые берут с собой своих деток (здесь рядом есть и детское отделение), поэтому это удобно. Территория вокруг, с виду симпатичная.
Также уместились 2 разные женские консультации (или пришлось уместить) - и вот здесь начинается хаос.. видимо, с добавлением вновь прибывшей ЖК).
ЖК 14 перевели на 4-у этаж, а ЖК 10 (которая на днях переехала) разместили на первом этаже. Но теперь происходит жесткая путаница у местных. Так как они раньше, вроде как, были на первом этаже.
Терминалы записывают с ошибками, отправляя пациентов в ошибочно указанные кабинеты, либо они не работают вовсе, беременным и не только, приходится бегать 1 этаж/ 4 этаж, вновь 1 этаж… в общем этот квест не прост!
Сотрудники тоже в шоке от такого! Но стараются всеми усилиями помочь. Спасибо за это.
Анализы мочи на первом этаже сдаются на какой-то странный столик в коридорном проходе, между двумя кабинетными дверьми… То, что именно здесь расположилась ЖК 10, людям не понятно, так как нет таблички с указанием номера ЖК. Вернее есть листик А4, и надпись ручкой на нем, данная записка зацеплена сбоку на стенке, на скотч, где-то рядом с анализами, а ещё там стоит табло с номерами талонов и загораживает эту надпись. Тоесть что бы вы понимали эта условная, временная «табличка» висит ни у дверей, ни у входа, а посреди коридора, сбоку и загорожена висящим табло. Тоесть приходится дергать всех и уточнять, туда ли я попала?!
Не плохо работает акушерский пост, на этом этаже. По крайней мере, у нас была очередь - её очень быстро обслужили. Спасибо)
Желаю приезжей ЖК 10 поскорее адаптироваться и скорректировать все неудобства. (Надеюсь и с электронными записями проблем не будет).
ЖК 14 и всем посетителям желаю легкости в поиске нужных кабинетов и терпения к новоприезжим «соседям».
Терапевтической клинике желаю так же терпения и доброты к окружающим. Так как все проходы к ЖК идут через терапию. Спасибо Вам, что Вы есть!
Прикрепилась к поликлинике с детками , все устраивает , стояла на учете по беременности , врачи приветливые , в поликлинике чисто , рекомендую к посещению.
Приятно удивлена. Новое здание поликлиники, чистота, тепло, просторно. Нет очередей, много узких специалистов. Персонал очень вежливый, компетентный. Хорошо что прикрепились в эту поликлинику.
В этой красивой и чистой поликлинике записаться к врачу, тот ещё квест. Например, почему работает лишь один окулист? Записаться к нему на прием практически не возможно. Да и вся эта процедура записи для здоровых и пробивных (молодых) людей.
Большая и просторная новая поликлиника, иногда даже кажется что на этаже работает максимум пару кабинетов, места много, не приходится толкаться особо, иногда принимают с задержкой, приходится посидеть, врачи попадались нормальные
Остаётся только ждать перемен , само отделение хорошее чистое, на входе встречают и помогают взять талон . Но про ждать в очереди 2 часа к дежурному врачу я считаю это очень очень долго , почему принимает только 1 врачь? Если Щербинка не маленький город сюда едут и с ближайших районов. Спросили по поводу перевязки : медсестры нету, будет после обеда кто сможет сделать перевязку. Или ехать в травмпункт. Вывод один, хочешь попасть к врачу потерпи два часа в ожидание чуда.
Очень хорошая поликлиника
Чистая и очень красивая
В старой поликлинике мы сидели все вместе и с ОРВИ и с ковидом,но в этой все это разделенно.Не кто не контактирует.
Хорошая поликлиника, отзывчивые доктора, приятные медицинские сестры. Неоднократно приходилось обратиться к разным специалистам - все отлично. Помощь какую ожидала - получала. Отношение доктора к пациенту будет хорошим, если сам пациент не забывает, что врач - тоже живой человек и у него тоже есть естественные потребности. Поэтому прежде, чем хаять врача проанализируйте себя.
Невозможно записаться на приём к ЛОР-врачу, уже 3 недели ловлю запись... но увы, так же тяжело с узи, рентгеном. Пройти обследование в этой поликлинике - это квест, который растянется на месяц. Жалею, что прикрепилась сюда.
Детское отделение замечательное, врачи в основном внимательны, кроме невролога, в остальном вникают в проблемы, хоть время на каждого пациента очень ограничено по минутам. На ресепшене очень внимательны и всегда помогают, что не сказать о взрослом отделении, они могут потерять вас в базе, ваше заявление и никак не помочь. Постоянно отменяют записи к врачам, так что есть вероятность неделями не попадать к нужному специалисту. Детская меня устраивает пока, отдельное спасибо детскому дерматологу. Взрослую поликлинику буду менять, благодарна за участие терапевту Миране, вот она и специалист и Человек, желаю,чтобы все были такими в этом заведении.
Ремонт сделали в поликлинике, а о людях забыли. Приём назначен к хирургу в 11:12. Приехали заранее. Кабинет открыт, а врача и медсестры нет. Оказывается у всех врачей в поликлинике собрание с 11:00 до 11:30!! У пусть весь мир подождёт.. Можно запись отменить на это время, чтобы люди не ждали??!!
Нормальная, чистая поликлиника. Такое ощущение есть наплывы посетителей из месяца в месяц. Порой просто попасть к врачу, а порой надо ждать чуть ли не месяц. Только по записи. Единственно к дежурному можно попасть подождав, конечно записавшись после 8 утра.
Наблюдаюсь в ЖК 10, все вроде хорошо, отношение врачей и персонала радует, но халатно относятся к отменам записи по причине отсутствия врача: отменяют запись, а в течении дня звонят и сообщают, что нужно записаться к другому врачу! Где логика в действиях ?Не понятно
Хочу выразить большую благодарность врачу-терапевту Козловой Дарье Игоревне. Стараемся с мужем записаться только к ней. Всегда очень внимательно выслушает, задаст дополнительные вопросы, оценит ситуацию, направит на обследование и даст рекомендации. В сегодняшнее время, когда дается 15 минут на прием, врач порой забывает голову повернуть к пациенту от компьютера, эта девочка каким-то удивительным образом успевает все. А еще сопровождает это доброй улыбкой и своим участием. Дай Бог, чтобы такое отношение к своим больным у нее не было растрачено с годами. Здоровья и успехов нашему замечательному доктору Дарье Игоревне!
Зачем записываться заранее если всё равно надо сидеть обычную очередь, со всеми
2
Александра Градова
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2024
Персонал отличный всегда готовый помочь, к сожалению есть проблема со временем приема( но отдать должное врачи тщательно подходят к лечению, поэтому и задержки)
Заболел! Пришел в отделение ОРВ, народу человек 12, соответсвенно один врач на приеме. Пока я ждал, народу набежало еще больше. Причем принимает и больных и здоровых на выписку. Видимо проблема поставить еще врача!!! Не могу две недели к офтальмологу записаться! Пришел на рецепшен, мне говорят ловите запись утром, ну что это за поликлиника и обслуживание!!!
7
3
С
Светлана А.
Знаток города 12 уровня
20 мая 2024
Толку-то, что поликлиника большая!Специалистов не хватает! Недавно уволилась офтальмолог, так теперь направляют из Щербинки в Вороново. А заключить партнерский договор с поликлиникой поближе не вариант? Почему пожилой человек должен трястись в транспорте 2-2,5 часа? И это без учета времени на обратный путь... Но даже если попадешь к офтальмологу в Вороновскую поликлинику, то исчерпывающую информацию получить за один прием довольно проблематично, так как врач с порога заявляет, что у нее на каждого пациента только 12 минут! А если остались вопросы — начинай сначала: записываешься к терапевту в Щербинке, чтобы получить направление в Вороновскую поликлинику, а потом ловишь запись к офтальмологу в ЕМИАС. Все это тянется мучительно долго! От потраченных сил, нервов и времени здоровье не улучшается!
Издевательство какое-то!
Отвратительно, забежал с острой болью, пустили к врачу только того как начал громить регистратуру, попросили нормально себя вести и это когда лезет камень
Может где и хуже, но у нас поликлиника хорошая, есть проблемы с записью на ЭХО эг,, месяц записаться не могла, плюнула а вот к урологу - мужчине , если он еще там работает не советую, он вроде по костям тазовым больше спец, хотя т в этой области думаю полный........
Новая поликлиника, новый уровень обслуживания. Наконец-то у врачей не бумажные карточки, а настоящие компьютеры, прям как у платных поликлиник, которые уже лет 20+ так работают.
Персонал вежливый, администраторы уже не хамят, как раньше😌.
У терминалов стоят помощники для записей.
Много типов кабинетов. Нет только физиотерапии, из того что мы заметили.
Врач цай, скажите как вы можете вести приём без больного, 31 мая, 2023 года, в поликлинике меня не было, однако оказывается вы меня осмотрели, жаль только что у меня плохо работают почки, болят суставы, а вы пишите я здорова, буду записываться на прием а минздрав и Роспотребнадзор, чтобы у вас не было желания выдавать выдуманные приёмы за действительные
Сегодня в регистратуре сидела очень приятная сотрудница Караваева Светлана Васильевна . Помогла мне решить все вопросы и даже записала на диагностику, что я не могла сделать 2 недели. Побольше бы таких медиков .
Здание поликлиники новое и красивое - спору нет! Всем внешне нравится! Блин , а почему нет невролога, есть один и то в отпуске? Почему к детскому хирургу нет записи на месяц? Зачем такая поликлиника - красивая снаружи и совершенно никакая внутри??? Лично мне нужны врачи, а не ремонт
В детском отделении очень часто задерживают прием, так как хорошо работает практика приема через одного ( один по записи, один без записи)….очень не удобно. Так как рассчитать время-не возможно. Приходится сидеть со здоровым ребенком…
Специалисты хорошие, но их мало. персонал приветливый. Записаться очень трудно. И надо не работать, чтобы посещать. Новое здание, чистота. Много пустых кабинетов из-за отсутствия врачей.
,,Я обещал построить в Щербинке поликлинику, жители два года назад обращались ко мне с этой просьбой. Долгожданная поликлиника строится, к осени закончатся все строительные работы. Она будет одной из лучших не только в Щербинке, но и в Москве. Здание построено по новому проекту, с новым дизайном, обеспечено новым лабораторным оборудованием. В нем совмещены детская и взрослая поликлиники и женская консультация», – сказал Сергей Собянин
Поликлиника имеет отдельный блок для взрослых,отдельный детский блок. Очень удобно и комфортно и взрослым и детям.
Приветливые сотрудники поликлиники с входа всегда подскажут,где находятся кабинеты приема и дежурный врач. Если нет узких специалистов врачи направляют на обследования в другие поликлиники и больницы по направлениям. В поликлинике очень комфортно и взрослым и детям, очень чисто во всех помещениях.
Жаль не работают физиотерапевтические отделения.
Худшая поликлиника которая только может быть!!! Уже 3 месяца не могу записаться к гастроэнтерологу Гужове Дарье Николаевне! На первом приеме она болела, и я просто сидела и ждала её, потому что на ЕМИАСЕ, была открыта к ней запись и только после моему ухода я увидела, что запись к ней закрыта! На сегодня была запись к ней на 15:30, но она ответила что уже не принимает, потому что ей надо за ребёнком в садик! Отменять приём, чтобы сходить за ребёнком в садик, логично, правда?! Я обратилась к старшому администратору Лобановой Ольги Владимировны, рассказала эту историю и она мне ответила, что мне утром звонили, но так уж сложилось, что я не отвечаю на незнакомые мне номера! Я спросила и как мне быть, если она опять не сможет меня принимать по личным причинам, Лобанова Ольга с ухмылкой мне ответила, пишите письменное обращение и мы вам ответим. Я сказала, что напишу жалобу, на что она мне ответила «да, пожалуйста»!
Есть монго разных проблемы, но есть такие, который легко устранить. Например: лавочки на входе, где одевают бахилы. Ну можно же одну из лавок поставить повыше - больным с ногами и со спиной и пожилым тяжело садиться и вставать. Проблема копеечная и при желании - разрешимая.
Дежурный врач открыл ребенку больничный даже не уведомив меня как родителя об этом! Узнали из сада, что мы на больничном. При попытке закрыть больничный столкнулись с проблемой. Зав детским отделением на работе во время не появляется, а найти ее почти невозможно!
Не возможно записаться на УЗИ, записи постоянно нет. И вот как стать на учет по беременности. Направление выдали, а записаться не возможно на протяжении недели.