Port Comfort by the Griboedov
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
367 отзывов
3 мая 2023
Номер комфортный, чистота кругом, в номере всё есть, плита, посуда, телевизор, кровать очень мягкая, в общем всё отлично, приедем ещё и поселимся именно здесь, рекомендую, оценка 5 баллов, спасибо порт комфорт за гостеприимство, процветания вам!
1
1
14 октября 2023
Хорошее расположение, 10 мин пешком до Исаакиевского собора.
Большой минус - нет лифта и приходится поднимать тяжелые сумки с собой.
Не пускают курьеров, приходится спускаться и принимать доставку.
В целом относительно новый приятный ремонт.
Убираются, меняют белье и полотенца.
Хорошие планировки номеров: несмотря на то, что площадь номеров небольшая, все есть: просторный санузел (долго нагревается вода), мини-кухня и неплохая кровать.
1
17 июля 2024
жила в этом отеле, оставила там обувь crocs, вернулась на следующий день, сказали, что они их нашли, но почему-то «случайно» выкинули. очень расстроена, отдых закончился на грустной ноте(
2
13 июня 2023
Останавливался в СПб по работе.
Бронировал категорию номер-студио с завтраком.
За день до заезда связались в Вотсапе и прислали всю информацию о проживании, деталях заселения.
На ресепшне нас встретила вежливая девушка администратор и быстро нас зарегистрировала.
В самом номере есть все необходимое для проживания. Так же есть компактная кухонная зона, где можно приготовить себе что-нибудь и разогреть .
Жил почти 2 недели. Во время уборок Каждый 4 день меняли полотенца и каждый 6 производили замену белья.
Обе девушки очень компетентны , всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы и просьбы во время всего моего проживания.
Однозначно остановлюсь ещё!
1
2 января 2024
Проживаем в номере сутки. С первой секунды после входа в номер в глаза бросилась огромная дыра на щитке для радиатора. После этого мы уже заметили огромное коричневое пятно на шторе и на матрасе.
С водой отдельная история. Напор меняется в душе за одну секунду. Как и температура воды. Помыться просто невозможно. Вода то ледяная, то кипяток.
Это учитывая то, что мы доплатили за генеральную уборку 5000, так как проживаем с домашним животным.
Но, прошу прощения, номер и так УЖЕ был в ужасном состоянии. Генеральная уборка его не спасет.
Кстати, второе одеяло, которое мы заправляли в пододеяльник сами, тоже все в пятнах и волосах.
Персонал на ресепшене неприветливый. Девушка ни разу даже не улыбнулась. Здороваюсь при входе и выходе всегда первая. Спасибо, что хоть отвечает!
1
3
8 июня 2024
Добрый день , заселился в отель , в номере на троих человек , одно спальное место сломано , это раздвижной диван , он не складывается , шурупы торчат из дивана , диван продавлен до дерева , сходил на ресепшен , сказали что номер или диван заменить не могут, предложили спать на матрасе)
Фото матраса прилагаю.
2
25 августа 2023
Хороший отель.Номера хорошие,насчёт чистоты....не знаю что сказать.Когда мы заселялись,администратор подошёл не сразу.Номер был на первом этаже.Хороший был номер,но маленький.Мини кухня очень хорошая.Расположение в центре очень кстати.Когда входишь в отель,видно Исаакиевский собор.Вообщем отель хороший и сделан по-современному.
30 июня 2024
Очень маленькая комната, душно, окно откроешь, шумно. Отвратительный матрас, ткань сверху порвана, весь в волосах, бельё на нём не держится. Завтрак только к 9 привозят. Из плюсов расположение. Больше нет. Не советую.
31 мая 2023
Были 2 ночи.Номер небольшой, но уютный. Все чисто.Правда плиту не смогли включить(не работала)Персонал вежливый.Расположение хорошее все в шаговой доступности.Во всем отеле немного пахло канализацией. В целом рекомендую
1
10 мая 2023
Отдыхали с семьей в апреле 2023. От центра, от достопримечательностей в шаговой доступности. Отель расположен в здании 19 века. Бесконтактное заселение- предварительно сообщают код от входной двери, он же является ключом. В номере есть все необходимое, но номер очень уставший. За неделю уборки не было ни разу! Один раз принесли чистое постельное белье и полотенца. Панель на электроплите была разбита, но плита работала. Была вся необходимая посуда, маленькая кастрюлька и сковорода. Раковина в ванной комнате с трещиной, зеркало разбито. По углам в душе- черная плесень. Обивка на мягкой мебели с пятнами. И вообще везде видны «признаки жизни» гостей, которые жили до тебя. Уборка недостаточная. В целом отель неплохой. На этаже есть гладильная доска и стиральная машина( стирка платная).
2
1
11 января 2024
В целом неплохо, номер соответствует тому, что был на фото, в номере тепло, уборка производится. Минус, что нет лифта, беременной жене подниматься на четвертый этаж тяжело (этаж при бронировании выбрать было нельзя), проблемы с водой в душе, то льется теплая, то вдруг кипяток, то вдруг холодная... Четыре звезды.
29 марта 2023
Отличный отель, останавливаемся ни в первый раз. Удобное месторасположение на уютной улице, рядом с Исаакиевским собором. Брали двухуровневый номер на троих (стандартный номер на двоих не устроил по площади, любим, когда больше пространства), в номере спокойно могли бы разместиться три, а то и четыре человека. Соседей слышно не было. Заселение бесконтактное, выслали онлайн-бланк о регистрации, после заполнения получили код от номера (никаких ключей и карточек, которые можно потерять, наслаждаясь видами Петербурга). Администратор с которым контактировали очень внимательный, несколько раз спросил заселились ли мы и всё ли в порядке. Будем останавливаться ещё, однозначно рекомендую!
1
2
28 июля 2023
У нас было заселение в трехместный номер.
Из минусов:
По приезду сразу оценили очень тесный ншпер для 3-ех гостей, шкаф вмещает вещи на одного, не было сьулаи приборов для третьего гостя. В ванной комнате были волосы прежних постояльцев, у кровати убрано было на 3ку, а под ней видимо не убирались очень давно, слои пыли и тапочки прежних гостей не первый день лежали под кроватью. Матрас на кровати сильно проминается, было сложно уснуть. В номере есть сушилка для вещей, но ставить ее особо некуда , либо ее нужно ставить с расчетом, что ты уходишь из номера. Жили в номере 6 дней и мусор убрали только по требованию.
Из плюсов: удобное местоположение в центру города, рядом магазины, состояние номера внешне достаточно неплохое.
Одна бы приехала, возможно, семьей точно нет. Соотношение цена/качество на 3, как минимум могли бы убраться хорошо и позаботиться и третьем человеке.
1
8 июля 2024
Трехместные аппартаменты Комфорт оказались не соотвествующие фото на сайте (в номере было одно маленькое окно вместо двух стандартных). Сказали что другие номера Комфорт заняты.
17 октября 2023
Неплохой отель, номер маленький, но чистый и аккуратный. Несмотря на размер, кухонный уголок вполне функционален, можно приготовить завтрак или разогреть готовую еду. Из минусов: маленькие рыхлые подушки, слишком узкая простыня.
6 июля 2023
Главный плюс-удобное расположение, пешая доступность к метро и центру города, вежливый персонал. Минусы-скрипит мебель, нет большого зеркала, нет антимоскитной сетки на втором окне
1
16 июля 2023
Отличное место расположения. Персонал быстро реагирует на просьбы, удобно общаться в Whatsapp.
В нашей студии была маленькая простыня, которая постоянно сбивалась, не всегда работала часть розеток.
Студии ухоженные и опрятные, однако места очень мало. В целом впечатления положительные.
1
28 июня 2023
Останавливпемся в сети Порт Комфорт. Уже во второй раз. Хорошие апартаменты со свежим ремонтом. В номерах телевизор, душ, микроволновка, плита, мойка. Жили втроем (мама, папа и сын 12 лет) в номере с антресолями. Гибкая ценовая политика. Как уже постоянному гостю сделали очень хорошую скидку при заселении. Рекомендую
1
1
19 августа 2023
Были в отеле вначале июля и это был самый худший опыт в моей жизни.
Номер ужасно маленький, в нем темно и душно, окно выходит на стену соседнего здания.
Постельного белья для третьего гостя не было, администратор по переписке отправил самостоятельно поискать в шкафу в коридоре, в итоге нашла там простынь с ужасными пятнами, одеяло тоже грязное. Прям противно вспоминать. Диван жутко не удобный, местами сломан.
В дополнении, с утра объявили пожарную тревогу, администратора на месте нет, как я поняла, он там не на постоянной основе сидит. Пожарные выходы были закрыты, люди в панике бежали в низ, ждали на улице, прибежал администратор, оказалось, что кто-то из гостей жарил рыбу, всех запустили.
Ещё в душевой не проходила канализация, после обращения исправили, почему нельзя было до, не понятно.
В общем, сто раз подумайте, фотографии обманки.
У нас был трёхместный номер с кроватью сверху.
12 октября 2023
Отличный отель. Есть все необходимое. Расположение близкое к центру. Рядом кафе. Номер очень комфортный. Вернемся ещё раз туда.
1
1 июня 2023
Бронировали поездку через тур агентство, на фото отель очень даже ничего , но на самом деле это хостел, с очень маленькими номерами на разный кошелек, . Нам достался номер на 4 этаже 407 с окном в промежность между домами , по другому не скажешь, очень маленький но все необходимое есть, кухня имеется но плиту так и не смогли включить не пользовались, в номере душно спали с открытым окном, переодически его закрывали, постель и полотенца чистые на этом всё… Единственный плюс это местоположение. Не далеко от всех достопримечательностей.
1
27 апреля 2023
Не рекомендую!!! Испортите всё впечатление от поездки этим отелем. Лучше доплатить и жить с комфортом!!!
Заселялись ночью бесконтактно. На четверых номер ооочень маленький!!
!!!НЕ соответствует фотографиям!!!
На двух взрослых и 2 детей подростков получили номер 10м2,кровать наверху и малюсенький диванчик. БЕЗ второго комплекта постельного белья,1 подушка и 1 одеяло всё в катышках и жёлтых разводах!!!В итоге спали в одежде.
По звонку просили поменять номер,с доплатой! нам ничего предложить не смогли, только как самим найти себе бельё в шкафчиках в коридоре.
Утром на звонки и сообщения никто не реагировал.
Завтрак приносят утром в номер,всё холодное, омлет отвратительный. Не стоит его заказывать.Лучше прогуляться и позавтракать в кафе.
Бронировали на 2 дня с завтраками, хотели отказаться от брони за вторую ночь, деньги нам не вернули!
Администратор приятная девушка, но она ничего не решает, к сожалению.
Управляющий на сообщения и звонки не отвечает!!! Вопросы никак Не решает!!
4
1
14 июня 2023
Заплатила за три ночи 13270 рублей, одноместный номер с завтраком.
За данную стоимость получила:
1. Номер на первом этаже рядом с выходом, звукоизоляции никакой, поэтому было слышно всё и всех. Кто мимо прозорливо и кто жил рядом.
2. Вид из окна - внутренний двор
3. В номере было холодно, кондиционера нет.
4. В номере летали маленькие мушки
5. Уборка - мать приезжих с детьми (это не шутка), только выкидывает мусор. Ничего не моется. В номере под кроватью не убирались наверно никогда.
6. В ванной нет держалки для туалетной бумаги, поэтому её ставят на бачок.
7. Полотенца пока живёте - не меняют
8. Завтрак - привозной, скомбинированный. Без салфеток. Воды и кофе - нет. За 500р лучше в кафе поесть.
9. Дешёвый мягкий матрас.
9. На ресепшене сидят заторможенные девушки с отсутствующим взглядом и грязной головой.
Честно? Цена отеля за три ночи 6 тысяч максимум, это больше на какой-то хостел похоже, но когда платишь 13270 рублей, мягко говоря в шоке.
2
8 ноября 2023
Хороший баланс цена-качество, за такую цену в центре питера можно найти разве что хостел, а тут свой номер, все на код паролях, не нужно носить с собой кльчи или карточки для входа и бояться их потерять, или что их украдут. Вежливый персонал
1
3 мая 2024
Ожидание-реальность совпало полностью. Уютный, чистый номер. Тепло. Есть все необходимое.
22 мая 2023
Удобное расположение. Чисто. Уютно. Всё необходимое есть. До центра 15 мин пешком. Всё достопримечательности в 30-ти минутной вальяжной ходьбе)
1
19 июня 2023
Был в отеле в июне с девушкой, всё очень понравилось! Решил организовать девушке сюрприз и заказал пакет романтический в тарифе. Сюрприз удался, администраторы молодцы подготовили всё на уровне! И на все вопросы отвечали оперативно. Фото прикрепляю. Мы очень довольны! Рекомендую!
1
1
10 января
Номер на 4х, 2 места на грязном сломанном диване, и два место на верхнем ярусе на матрасе.
Белья не хватило, в душе отсутствует дверка, висит шторка.
Заселение есть ночное через удаленный договор. Соответственно каждую ночь ходят и ходят..
Попал на сработку пожарной сигнализации, приехали пожарные, эвакуировали на час.. Благо не выгоняли на улицу..
16 августа 2023
Чисто. Тихо. Удобное место расположения. Менеджер
вседа на связи. Хороший завтрак . Рядом магазины и кафе. Рекомендую.
1
12 августа 2023
Брали двухуровневвй номер на троих. Это просто ужасно, отвратительно и невыносимо. В номере нет кондиционера и очень душно, спать невозможно. Места безумно мало. Передвигаться по номеру может только 1 человек, остальные ждут.
Завтраки посредственные и только в 9:30. Так что если вы хотите пораньше выехать (например в 6 утра), то вы просто останетесь без завтрака.
Я никому не советую здесь отдыхать, потому что впечатления от города могут испортиться из-за ужасной гостиницы.
И при входе воняет ужасно. У них там аромо-палочки с запахом кадила, серени и специй вперемешку.
Ах да...и вид из окна. Не буду про него ничего писать просто прикрепляю фото. Если вы надеетесь увидеть Исакиевский собор из окна-забудьте.
И немного подробнее о ремонте. Сделан из дешёвых материалов на скорую руку. Всё отваливается, всё маленькое, хлипкое...Матрасы и диваны не удобные. Диван вообще проваливается в одном месте.
1
31 мая 2023
Номера чистые, маленькие. Диванчик раскладывается, но старый, сильно продавленный, двоих не выдержит. Двое детей спали наверху на кровати - были довольны. Белье чистое; туалет,душ чистые, дали шампунь и гель для душа. С завтраками - беда, приносили ланч-боксы в номер около 9-9.30, когда мы уже уходили на экскурсии. Вечером это есть уже было не вкусно - почти все выкидывали. После чек - аута (в 12.00) хранение чемодана платное - 500 руб до 21.00 этого дня. Расположение отеля очень удачное - обошли весь старый Питер пешком.
1
1
23 июня 2023
добротный, экономичный, апартотель. Есть все в студии- плита,посуда, станок широкий(кровать). В центре у Сенной площади. Останавливаюсь каждые 6 месяцев( чего делать пенсионеру? жизнь заканчивается)
1
20 сентября 2024
Очень маленькая комната . Очень душно и много комаров. Кондиционера нет.
26 мая 2024
В целом рекомендую. Близко к центру, каналы рядом. В номере холодильник, чайник, плита, посуда. Жаль полотенца для ног не выдавали.
29 октября 2023
Приезжали в Питер остановились в этом отеле, зайдя в комнату было не выносимо холодно (сломано окно) починили его, но оказалось, что были отключены ещё и батареи, а на улице не май всё таки плюс прибрано в комнате было очень плохо грязный пол, бутылка валялась пустая, душ вообще отдельный вид исскуства, то кипяток льёт минут 10, то холодная что-то по середине нет, невозможно было настроить
2 ноября 2021
Очень понравилось. Все чисто и аккуратно, кодовый замок, ТВ, свои уборная и душ, есть фен, недалеко от метро, можно погулять, красивые здания, рядом сад и канал.
Администратор на входе отзвонилась, даже отправила видео инструкцию как найти отель и как пользоваться кодовым замком, за это отдельное спасибо!
Единственный минус- один комплект полотенец и не работает сушилка для них же.
1
1
21 февраля 2024
Гостиница среднего сегмента. Если вы не притязательны к комфорту и индивидуальному сервису, по принципу пришел переночевать, то вполне подходит.
23 октября 2023
Чисто, всё необходимое было в номере, прекрасный сервис администратор всегда была на связи. Только приятные воспоминания остались)
31 июля 2023
Никому не посоветую здесь останавливаться!!! Заселялись в данном месте по адресу: Б. Подьяческая 19., 25.07.23 и выезжали 30.07.23 бесконтактным способом. "Отель" не тянет на отель 3*. Локализация неудобная, нет лифта, кондиционера, очень маленькая комната, вода в душевой еле тёплая, невоспитанные администраторы (хостес), относятся безразлично к своей работе, якобы круглосуточной номер поддержки отеля не обеспечивал контакт с представителями отеля.
1
4 июня 2023
Номер уютный, убираются и меняют полотенца раз в три дня. Администратор хороший, вежливый. Заселение полностью бесконтактное. Отличное месторасположение - всё рядом
1
12 июня 2022
Отличные апартаменты! Прекрасное расположение!
Я переживала из-за комментариев по поводу чистоты. Оказалось зря! Чистый номер со всем необходимым.
Муж по ошибке забронировал двухуровневые апартаменты, заметили в последний момент. Переживали, что будет жарко спать сверху (кондиционера нет), но прямо возле спального места оказалась вентиляция! Было комфортно, свежо!
В номере было всё необходимое. Персонал вежливый!
Бронировали через Яндекс тревел! Ооочень порадовал кэшбек по МИРу и баллы Яндекс плюса.
В итоге цена получилась очень приятной!
2
10 сентября 2023
Здравствуйте, спасибо Вам за обслуживание!
Все очень понравилось
Лестница, конечно, менее удобна была, но в минус прям не поставлю, главное поручни есть
8 января 2023
Отель понравился. Все чисто. Удобно. Горячая вода в душе без проблем. Вообще к сервису в отеле никаких нареканий. Минус только, что вокруг все парковки платные, но это к отелю уже не относится.
1
1
16 декабря 2024
Не плохой отель за свои деньги. Только заселились. Пока всё устраивает.
1 июля 2023
Не знаю, как обстоят дела с посуточным проживанием, но в долгосрочную аренду не рекомендую данный апарт.
Все было нормально, пока не дошло дело до съезда. Взяли доп плату с меня за то, что я якобы не предупредил их о съезде с квартиры (хотя, на минуту, я съезжал по окончанию договора день в день, плюс даже напомнил об этом за три дня до съезда)
Доп плату оплатил, потому что «пригрозили» не отдать залог.
Вообщем сами судите
1
19 мая 2023
Отдыхали в отеле 5 дней с 12 мая 2023. Была 100% предоплата, 2 взрослых, сын 14 л. Номер на троих 16м2. Администрация предоставила номер на 2-х, 10-12 м2. Номер не соответствовал тем фотографиям, которые были выставлены. Администрация отказалась заменить номер, ссылаясь на загруженность. Звонили, ругались, находясь в отеле, 5 раз, нас перебрасывали от девочки к девочки на телефоне. После угроз роспотребнадзором, перебросили очередной девочке. Выяснилось, что, оказывается, есть номер 2-уровневый. Переехали на сл день. Но при этом белье было застелено на двоих, полотенца тоже на двоих. Далее проблемы продолжились. В отеле каждый день отключали днем свет (а замки-то дверные электронные, на коде, разблокировались). Хорошо, мы ценные вещи брали с собой. В день отъезда с утра отключили горячую воду. Администратор в отеле до 21:00. Поэтому полотенца или белье берите сами. Представляете? Просто из шкафчика в коридоре - застиранные воеючие полотенца. Уборщица только выбрасывает мусор и только после личного обращения к портье. Полотенца и постель не меняют вообще. Зона ресепшн и сам отель не контролируется и не охраняется. Приходим - в кресле на ресепшн спит человек. Думали, что портье, спросили - оказалось курьер. Оказывается, ему друзья сказали, что здесь по коду можно зайти и «переконтоваться». Рекомендация: лучше на вокзале. Ни в коем случае не предоплачивать!!! Держите их на коротком поводке. Держит отель ИП Кудинова, неоднократно объявлявшая о банкротстве, неоднократно судившаяся с клиентами. У тети 29 видов деятельности, где основная - торговля фруктами и цветами. Будьте бдительны.
3
1
30 августа 2024
Отель не понравился. На фото все выглядит более симпатично, чем в жизни.
В душе присутствовала плесень и сохранялся неприятный запах. Подушка, матрас были очень «уставшие» (подушки потеряли форму). Я не претендую на лакшери сервис, но, на мой взгляд, за 8000 руб/сутки можно было поставить питьевую воду в номер. Ее не было.
Из плюсов локация.
24 ноября 2023
Очень уютные номера, приветливые девочки администраторы, не далеко от центра. Магазины, столовые всё в минутной доступности.
1
25 апреля 2023
Номер соответствует описанию, доступная цена, вежливый персонал, чистенько. Сняла звезду, т.к. забронировала номер заранее на 3-х человек, заселились... Вечером обнаружила, что нет постельного белья на 3 человека, обратилась к администратору, на что мне сказали, что виновата прачечная 🤷. В замен дали 2 простыни, лучше чём ничего, но неприятно. С таким столкнулась в первый раз.
1
7 мая 2023
Тихое место, хорошая звукоизоляция, неплохое расположение. Рядом магазин 24 часа, приятные заведения. Качество номера на 3+, но хорошая команда в отделе бронирования.
1