Отвратительная работа персонала.
Перевод приняли и он у них 9 суток лежал неотправленным, при это все утверждали, что перевод ушёл и уже должен поступить адресату.
3
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2018
Самая лучшая почта в Мытищах. Очень добросовестные работники.Их выдержке можно позавидовать.Очень чисто и аккуратно в помещении.Руководитель молодец.Часто сама помогает своим сотрудникам когда много народу.
Персонал вежливый, НО у меня пропали две посылки, которые находятся в статусе «прибыло в место вручения» в отделении 141002 уже как со 2-го июля 2020 г.:
ZF005636394HK
RU771382015HK
Персонал эти доставки не находит, сообщая мне, что у них их нет.
Иначе как на воровство это ни на что не похоже!
4
2
Андрей Куропов
Знаток города 6 уровня
12 июня 2022
Как стали работать молодые сразу все ускорилось в разы,а не то что сидели пенсионерки тыкающие одним пальцем в клавиатуру а потом разглядывал манитор что они там тыкнули.
Хорошее отделение, после ремонта стало еще лучше. Отличное обслуживание👍
1
3
Владимир
Знаток города 30 уровня
2 июня 2020
адекватные работники почты, все быстро и удобно, особенно если оформлять посылки через приложение, то и в очереди стоять не нужно. Очень большая разница с отделением на ул. Мира, там последнее время ад кромешный.
Работает отделение то хорошо, то плохо. Раз на раз не приходится. То очереди огромные, то все быстро. У знакомых пропадали посылки, но у меня лично такого не было.
Очереди бывают, минимум 3-5 человек. Но в последнее время обслуживание стало более вежливым и четким, внутри опрятно и часы работы наконец продлили , поэтому поднимаю рейтинг с троечки на 4.
Обслуживание ооооочень медленное. Отправляла посылку: отстояла очередь, сначала все измерили, дали бланк для заполнения, заполнила и меня опять отправили в очередь! Прорвалась со скандалом без очереди, бабки пускать не хотели, а сотрудники молчали.
Вечная очередь, люди работают хорошие, к сожалению это не определяет их профпригодность, всё происходит долго и трудно, на обработку одного клиента уходит от 5-ти до 30 минут, в среднем 10-15... Дисцплина отсутствует. Полный бардак, возможно что то изменится, если руководство начнет делом заниматься.
Часто очереди. Хотя , похоже это не вина персонала. Система (база данных) через которую они работают очень медленная. Работники вежливые , это приятно. Не очень понятно, зачем ввели дополнительный ассортимент в виде специй, консервов и другой пищевой продукции. А так видно, что почта России растет над собой))
Небольшое помещение, мало сотрудников. Бывают очереди, но не припомню, чтобы сталкивался с недоброжелательностью или тупостью персонала, как обычно бывает в отделениях Почты России, хотя зарплаты везде одинаковые. Эта доброжелательность передаётся и посетителям, поэтому даже в очереди все позитивные. Ну или мне везёт.
Впечатления от посещения если не отличные, то хорошие.
Часто бываю на почте именно в этом филиале.Отличное обслуживание, даже как-то не привычно))))Оперативные и доброжелательные сотрудники, проблем никогда не возникало!
Сотрудники хорошие- всё объяснят, подскажут. Но для очередей, какие периодически возникают- не хватает окон! Из всего два! Плохо,что третье окно- на выдачу посылок, берут не все квитанции на выдачу! А это разгрузило бы очередь!
Всегда огромные очереди и оооочень медленные операторы. Рассчитывайте, что потратите здесь 30мин-1 час. Ещё очень раздражают люди, которые отправляют по 5 килотонн каких-то бумаг куда-то. Неужели для таких в 21 веке нельзя сделать отдельное окно?
Один компьютер в отделении, и судя по всему, один работник владеющий эл.техникой. мы простояли в очереди минут 30 только потому, что у нас не было извещения, а был номер заказного письма и эл. уведомление, что письмо доставлено. За сервис спасибо. В отделении чисто, но на входе ступеньки как для экстрималов.. 😁
5
1
А
Анонимный отзыв
26 марта 2019
самая хорошая почта в Мытищи. операторы очень доброжелательные. начальник всегда рядом с операторами помогает. уважаемые посетители почт. нас много а их раз два и обчелся. имейте уважения к их работе. коллективу терпения. терпения.терпения.
В марте отказались принять к отправке планшет. Сказали, что электронные устройства к отправке не принимают и не примут нигде, кроме г. Москва, Варшавка, 38. Звонок на горячую линию эту информацию не подтвердил. Делаю вывод, что это было самоуправство со стороны начальника отделения.
Хорошие сотрудники.
Жаль что есть проблемы с компьютерами и сетью. Из за этого можно прождать довольно долго в очереди. Но то что там всегда очереди, это не так. Частенько получаю там с алиэкспресса, в 50% очереди нет, ну там 1-2 человека стоят.
Был утерян журнал "моя прекрасная дача" 1-ый номер и прилагаемый к нему бесплатный журнал (бесплатный из-за годовой выписки!) Затем был утерян прилагаемый к 4-му номеру бесплатный журнал. Полнейший бардак, почтальон не может внятно объяснить, куда все это девается((((
вежливый персонал. управляющая странная, хотела прояснить ситуацию, вообще не в адеквате дама. цепляется к словам, как бабулька во дворе.
4
А
Анонимный отзыв
27 января 2020
Это полное безобразие, пришла на почту входная дверь открыта, висит на соплях. В отделение сидят сотрудники шмыгают кашляют. Дверь сломана оказывается. Это что за скотское отношение к сотрудникам?? Это тупо они сидят в январе на улице. Просто жесть, такое отношение!!!