Не понятно, почему такой рейтинг высокий.
Цена не соответствует качеству.
Обманывают при расчёте
Вписывают какие доп. Услуги ( типа выравнивание) о котором я, как клиент, не просила.
Работа на 3ку. Вся кутикула в крови
Поберегите себя, выбирайте салоны с более качественными услугами
Прайс не соответствует реальности
Очень люблю эту ногтевую студию. Мвстера - пофессионалы, администраторы-приветливые и заботливые. Атмосфера расслабляющая и душевная. То, что нужно, чтобы получить удовольствие, отдохнуть и уйти счастливой. Отдельная благодарность Екатерине и Мариам, за их золотые руки!!!
Даже незнаю сколько звезд ставить салону ? Соотношение цена- качество отличное, угощают бесплатно чаем и кофе. Красиво, чисто. Записатьс сложно - день в день чаще всего мест нет.
При записи через приложение в услуге был указан дизайн, для подтверждения никто не позвонил, когда показала мастеру, что именно хочу, она удивилась и сказала, что предупреждать нужно о том, что нужен дизайн и то, что я хочу не успеем сделать. Стоит все-таки перезванивать и уточнять у клиентов, что им требуется. Мастер постоянно вздыхала, дергала руку. Я попросила аппаратный маникюр, вместо этого был сделан комбинированный. Дизайн нарисовали криво. Так еще и за точку на ногте выставили счет в 99р, вместо 49. В инсте в официальном аккаунте сказали, что ничем помочь не могут, сами идите и разбирайтесь или может вам набрать администратор для прояснения ситуации. Я выбрала второй вариант. Но никто так и не позвонил. Не первый раз посещаю салон, раньше была у другого мастера (на данный момент ее нет в списке доступных мастеров) и все было неплохо. В этот раз все настроение было испорчено. Отвратительно. Если была бы возможность, то поставила бы 0.
Отличное место, расположение удобное, хорошие мастера работают, знают своё дело, все предметы для работы, обеззараживаются, проходят обработку и достаются из упаковок, мастера приветливые, жена в восторге, ставим 5+ и рекомендуем это место)
Была в студии PR Nail Bar в первый раз, выбирала по отзывам на Яндекс в районе Речного вокзала. Пришла сразу на маникюр и педикюр. Мастер Наталья сделала всё очень внимательно,аккуратно и красиво, я очень довольна. Могу только порекомендовать.
Впервые попала в салон. Красиво, уютно, доброжелательный персонал. Качество работы на 5+. Результатом работы мастера Ольги очень довольна. Рекомендую всем.
Была три раза, качество на высоте👍раньше в других салонах часто кровила кутикула, а как начала ходить к вам забыла про переживания на этот счет❤️отдельно спасибо мастеру Елене
1
Посмотреть ответ организации
J
Знаток города 10 уровня
14 мая 2021
Шикарно! Не только само место приятное для пребывания тут, но и мастера справляются даже со сложными случаями. Стильный красивый интерьер! Встретили радушно и обходительно улыбками, классным кофе , шоколадом. Процедура прошла в комфорте, за приятной весёлой беседой и просмотром мультиков. Результат работы мастера Кати превзошёл все ожидания. Еще и подарили скидку на следующее посещение.
Делала снятие, аппаратный маникюр (мне принципиально чтобы был только аппаратный) и покрытие. Во время маникюра мастер все вре мя приговаривала- «ой, какая кутикула, ее нельзя аппаратным сделать нормально и постоянно уговаривала использовать ножницы/кусачки . Я 15 лет в маникюре и знаю что делаю». Я всегда делаю только аппаратный и никогда у мастеров не было проблемы убрать кутикулу аппаратом. До мяса мне пальцы спилила. Покрытие продержалось 8 дней (ногти короткие) на моих измученных спиленных в кровь пальчиках.
Судя по тому как она изуродовала мои пальцы , ей самой надо руки оторвать.
У меня четкое представление о том, какими мои ногти смотрятся красивей всего: это миндаль на очень короткой длине. Больше половины мастеров ( вне зависимости от стоимости) в один голос говорят: нельзя. Здесь мой мастер Елена с первого раза вместе со мной искала, что можно сделать с учетом того, что хочется. Оказалось, форма получается из раза в раз именно так, как мне красиво и нравится! 😉 Кроме этого, близость к метро, приятно недорогие цены и неизменно вежливый персонал. И возможность выбрать кино ☺️ То есть все, что необходимо и больше. Спасибо вам!
Постоянно делаю тут маникюр, очень удобно: быстро, аккуратно, держится идеально. Отличный ассортимент лаков. И легко записаться в будние на нужное время. Спасибо за такую возможность 😊😊😊
Года три назад начала ходить в салон на Водном (он еще в доме был). Было всё хорошо. Ходила к одному мастеру. Но с каждым разом качество было всё хуже и хуже... С тех пор, года два как, хожу от случая к случаю к разным мастерам и всегда по факту на троечку получается. Выходишь - красота, на следующий день как и не была в салоне. Это при том, что за руками слежу, крем/масло мои верные спутники. Так теперь еще и записываешься на одну цену, по факту получаешь на 500-1000 руб. больше. Потому что части услуг в приложении нет (например, ТОП-мастер, и кошачий глаз на все ногти). Вишенка на торте: есть мастер, который за полтора часа не может сделать снятие/классический маникюр) однотонное покрытие... Приходите раньше или выбирайте другого мастера. Пожалуй, мои отношения с этим салоном закончились.
Прекрасное заведение! Мастер по маникюру Анастасия прекрасна во всех смыслах!
Очень понравился сервис и качество выполненной работы!
Буду обращаться ещё и звать всех своих знакомых!
Данный салон предлагает такие услуги, как коррекция и окрашивание бровей. Однако прийдя в салон, оказалось, что специально оборудованного места под данную услугу у них нет. Меня посадили на обычный низкий стул за столом для маникюра у окна, а мастер должна была работать, склонившись надо мной сверху, без лампы и зеркала. В салоне нет опции коррекции нитью или воском, пинцет при мне тоже не дезинфицировали. Я отказалась от услуги. Впервые столкнулась с таким ужасным сервисом. Удалите услуги по бровям со своего сайта и не позорьтесь!!
Данная оценка не мастерам (они очень хорошие), а приложению, через которое осуществляется запись. 4 раза мне перезванивала «любезная» администратор и сообщала, что в выбранное мной время, мастер не успеет оказать услугу. Записывалась за 3-4 дня и постоянно меня переносили на другое время и к другим мастерам! «Ну понимаете, у нас очень много клиентов»… 👀 Нет, не понимаю! Клиентоориентированность странная, если вы выдаёте такие фразы.. Короче, ни я, ни мои подруги больше сюда ходить не будем …
8 июля была на маникюре у Мариам-все очень понравилось, прекрасный чуткий мастер! Обстановке в салоне дружелюбная, играет фильм, предлагают напитки - студии твёрдая 5!
2
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Замечательный салон и замечательные мастера) Хожу сюда уже три года. Никогда не было проблем - всё аккуратно и красиво)
Мастер Кристина делала процедуру нанопластика после данной процедуры волосы блонд пожелтел стал безжизненым и отваливается кусками, на мои претензии мастер предложила восстанавливать дома масочкой! По факту теперь их только отрезать!
Посмотреть ответ организации
Кристина Сутупова
Знаток города 8 уровня
1 июня 2022
Хожу уже год в это место и мне нравится! Мастера здесь приятные и хорошо делают свою работу. Приятный интерьер, удобные кресла и чай подают не в обычных пакетиках, в треугол ьничках.
За редким исключением (последний мастер постоянно была недовольна положением моей руки и дёргала меня за нее так, что чуть не от орвала раз на 20й) все мастера - классные профессионалы. Вкусный чай, очень доброжелательные администраторы. Хожу на водный уже 2 года, теперь осваиваю и этот салон. Спасибо!
Делала маникюр с покрытием гель-лаком и дизайном ногтей в салоне на речном вокзале 20 июня у мастера Ксении. Очень приятная девушка, выслушала мои пожелания и нарисовала именно такой рисунок как я хотела. И всё бы хорошо, но к сожалению на 9й день после процедуры гель на двух ногтях просто отошёл. Я не часто делаю гель на ногтях, но мне кажется он должен держаться хотя бы 2 недели без сколов и не должен отваливаться и размягчаться самостоятельно. Только из-за этого ставлю 4 звезды. Сам салон очень приятный, персонаж вежливый.
Добрый день! Хочу уже год в салон nails bar к Ксении на маникюр и педикюр. Всегда очень уютная атмосфера, удобные кресла для педикюра как трон принцессы, всегда угостят кофе и вкусными зефирками. Удобно, что можно записаться онлайн через what’s app. Мастера профессионалы, все инструменты стерильные и одноразовые (не боишься за здоровье), палитра цветов на любой вкус и цвет). Всем советую 🤩💅
Писала с телефона молодого человека. Мария
Побывала в салоне недавно.Как только мы зашли, все было уютно. Потом я поинтересовалась, есть ли у них перегородка между мастером и клиентом, чтобы знать безопасно ли посещение в этом салоне. Один мастер просто посмеялся и сказал: ха ха ха у нас нету, но можете уходить, это же ваше здоровье. И всё это она сказала с ухмылкой на лице. То есть мастера не были заинтересованы в работе со мной. После этого, мы начали процедуру. Но мастер опоздал на минут 10, и мы ждали стоя, потому что на диванах нельзя было сидеть. После того как мастер начал работу, все было хорошо, до того момента как мастер снял маску с носа. Она обосновала это тем,что у неё потеют очки. Я её вежливо просила надеть маску на нос, но она грубо ответила: у меня очки потеют, я не собираюсь этого делать. И продолжила работу. После нескольких минут я опять же таки попросила её это сделать, но она этого не сделала. Мне пришлось идти на компромисс и я попросила чтоб она надела экран. Она надела экран, но после этого сказала своей подруге, также мастеру маникюра: ну тогда пусть не жалуются,что будет плохое покрытие, я плохо вижу. Причём сказала она это, как будто меня рядом не было. я выбрала самое лучшее покрытия. Оно стоило 1200 руб. после того как мастер нанесла первый слой, он лёг неровно. Были разводы,и на некоторых ногтях гель залился под кутикулу. но после второго слоя вроде бы как было все нормально. Но на большом пальце все равно остались некоторые просветы. А также, она не убрала некоторые заусенсы.Также, уже после процедуры я обнаружила ранку на своем пальце. Мастер поцарапал меня до крови.Также я попросила сделать дизайн. В дизайне был мрамор. Мастер маникюра не сказала что она не может его сделать, но она всеми силами пыталась меня отговорить. Но я все равно сказала что хочу именно мрамор. Вместо мрамора, который она перерисовывала раз восемь, у меня получились какие-то просто линии. В общем, я недовольна, салон не рекомендую.
Небольшой салон,но очень красиво,уютно,делала здесь маникюр,понравилось,при первом посещении подарок вручают.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 10 уровня
2 мая 2023
Казалось бы, немаленькая сеть студий, а все равно каждый раз просят провести оплату переводом, а не через терминал. Хожу сюда только на педикюр, качество устраивает.
Была у мастера Инессы, исправила ужас на моих ногтях, оставленным другим мастером из другого салона! Спасибо, видно что мастер делает свою работу на отлично❤️ Плюс приятное общение! И очень вкусное кофе! Что пооцентов еще сюда вернусь !!!
Вопрос к администратору салон на Речном вокзале. Можно к вам в салон с едой? Почему допускаете прием пищи клиентов? Первое, второе и компот, сидела одна рядом со мной жрала! Нормально это?