Хочу поблагодарить менеджера Ермакова Дмитрия за профессиональный подход к своей работе, внимание, терпение и честность. Оформили документы достаточно быстро, причем большую часть вопросов решили удаленно (по интернету).
Спасибо Вам огромное! Процветания Вам и успехов!
Огромная благодарность нашему менеджеру Ермакову Дмитрию за внимание , терпение, профессионализм.
Оформили документы достаточно быстро и уехали домой на новом автомобиле!
Спасибо Вам огромное! Процветания Вам и успехов!
Приехали за автомобилем в определенной комплектации, но такого в наличии не оказалось, менеджер предложил альтернативный вариант. В итоге купили автомобиль в лучшей комплектации, чему очень рады. Автомобиль забрали на 3-й день. Все прошло хорошо, как договаривались. Автомобиль застраховал в салоне. Большое пасибо персоналу, озывчивые и внимательные.!
4
Посмотреть ответ организации
Sadness?
Знаток города 4 уровня
16 января 2023
Грамотные продавцы, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
Покупал автомоии здесь не раз, ибуд еще. Хорошее обслуживание, оптимальные цены, большой выбор, возможность сдачи старого автомобиля при покупки нового
Все понравилось. Грамотные менеджеры советуют с комплектацией авто ,кредитный отдел выбирает оптимальный кредит. +Вкусный кофе как бонус.Машиной доволен брал гранту в кросс версии.
Добросовестно, заинтересовано и честно! Покупал тут, будет случай ещё раз покупать авто, первым делом в Прагматику. Удачи работникам и хороших заработков 👍
Первые впечатления хорошие. Лишнего не берут. Всё по делу. Ведут своих клиентов, консультируют.
В дальнейшем выясняются детали, в которых проявляется отношение Автоваза к потребителям. Спустя 7000км, выезжая за город (обычно эксплуатирую автомобиль в городе), обнаружил биение на скорости около 100 км/ч. Обратися, провели диагностику, выдали "диагноз": кривые колесные диски! Они восьмеркой! Остальные узлы без нареканий. Это из чего, интересно, произведены заводские штампы? Никогда не было таких проблем, а здесь, на новом авто, такой сюрприз. Исправлять отказались, послав меня прокатывать диски на шиномонтаж. Знающие люди понимают, что прокатка уничтожит диск - они уже покрываются ржавчиной по кромке. Пока езжу, думаю что делать дальше.
Очень очень будьте внимательны при покупке, нам оформляли машуну более 6 часов . Внимательно читайте все, что собираетесь подписать. Очень очень внимательно при оформление кредита, смотрите не только на %ставки, но и сумму пепеплаты в итоге.
Всегда пользовались услугами автосервиса , все всегда устраивало до сегодняшнего дня. Всегда проходили ТО по регламенту , всегда доброжелательный персонал , был конфликт, но благодаря оперативной работе был улажен, компромисс найден , и спасибо огромное Руслану ! Приятно понимать , что важен каждый клиент и ребята стараются!
Благодарю сотрудников салона. Отзывчивые, добрые, внимательные (кроме кассира). Пусть учится у молодёжи вежливости. Всем привет и исполнения желаний в Новом Году.
Ввели систему общения с клиентами как и во всех остальных салонах, но люди в Ладе более простые и это персонал не чувствует. Совет: решать проблему клиента оперативнее и одним-двумя сотрудниками, а не ссылаться по цепочке. Завести блокнот мастерам, чтобы за три месяца и после 4х обещаний перезвонить они перезванивали хотя бы 1 раз.
Записался на То через их сайт. На следующий день напомнил о себе т.к не позвонили, обещали что опять перезвонят. В итоге так и не перезвонили. Видимо не судьба, до Питера часов 5, поеду к ним. Не советую этого дилера.