Хороший отель, чистые уютные номера, хорошее расположение и, как бонус, бесплатная парковка под окнами. Брали романтическое украшение номера, украсили как то бедненько. Завтраки хорошие. Но цена люксов явно немного завышена
Удобное расположение, до невского 5 минут. Ря дом есть все необходимое (метро, остановки общественного транспорта, магазины и тц). Приятные и вежливые девушки на ресепшн. Уютные номера
Отличный отель , сервис достойный , приятный персонал . Попросили дать ещё одно одеяло, нам не было отказано. Номера перед нашем заедем проверили . Все было чисто . Номера отличные, все работает.
Жили в отеле 5 дней, очень все понравилось. Завтракали в кафешках в городе. Отель чистый, сотрудники приятные. Утюг и гладилку приносили сразу после просьбы, в номере чайник, чай, чашки, сахар, халаты, тапочки и пр. Номер выходил во двор жилого дома. Очень все тихо, изоляция хорошая. Машину ставили у отеля, стоянка на 5-6 машин. До центра 5 минут. Минусов не нашли, да и не искали. Фото соответствуют. Все комфортно, все супер! Рекомендую.
Спасибо, за уют, чистоту, тишину и гостеприимство. Понравилось, что номера современные, не "убитые". Все просьбы и пожелания персонал учитывает. Всё классно! Спасибо!
В целом все отлично,номера приятные. Питер радует 👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
Лана Кирш
Знаток города 14 уровня
14 августа 2022
Очень приятное место. Просторные номера, всё чисто.
Жалко не удалось попробовать джакузи, напора там нет от слова совсем. Чтобы налить эту ванную, понадобилась бы вечность.
За втраки на 4. Могло бы быть и вкуснее.
Круглосуточный чекинг это прекрасно. Я захотела пойти гулять в пять утра, меня впустили и выпустили без проблем. Прогулялась по пустому утреннему центру и вернулась. Джакузи в номере - это дорого, но стоит того. Отлично расслабляет и красиво. Завтрак вкусный. Лепестки роз свежие. Сервис на уровне. Все доброжелательно и вовремя. Единственное, диск с романтической музыкой заедало, но я сказала об этом на ресепшн. Для центра города относительно тихо. Нам не повезло с молодежной компанией под окном (окна номера выходили на задворки Музея Арктики и Антарктики), девушка с ресепшн вызвала полицию, но они не приехали. Но молодежь часа в два ночи сама разошлась и великодушно дала нам уснуть.
Просто все на высшем уровне! Отмечали годовщину в номере с джакузи с услугой брызги шампанского и массажем, остались очень довольны обслуживанием, номером, услугами! Восторг не передать!) очень вкусный завтрак😋спасибо большое!
Зашёл. Оставаться не стал. На фото было значительно симпатичнее. Возможно смутило что предложили единственный номер- очень маленький. Как то тесно показалось
Проживали 6 дней 5 ночей. Очень уютная атмосфера. Отличная уборка, очень чистое постельное белье.
Вызвала небольшое недоумение процедура с завтраком))Завтраки нужно заказывать накануне до 19-00, выбирая из предложенного меню.
Из 5 завтраков, где мы заказывали кашу пшенную на молоке, нам лишь один раз принесли именно эту кашу верно))) В остальные разы была доставлена каша пшеничная))
Завтраки в целом вкусные, сытные. Порции большие. Кофе вкусный. Подаётся со сливками в молочнике.
Персонал очень доброжелательный и старательный)) Не знаю что уж произошло, но в день отъезда девочки с респшена извинились и сказали, что все напутано в нашем завтраке)). Его нам задержали. Но это было не так страшно, как та каша (опять -таки) пшеничная вместо пшенной))), которую нам принесли)) Жаль не сфотографировала))) Такое ощущение, что её не варили в молоке, а наспех заварили крутым кипятком)) Мы всем семейством просто хихикали, тк это был кусок спресованного клейстера, целиком поддевающийся вилкой, имеющий форму тарелки))
А в целом от отеля и обслуживания осталось только положительное ощущение. Мы себя чувствовали комфортно.
Отель расположен практически в центре. Рядом есть хорошие кафе типа: " На парах ", " Мы же на ты", " Пельмения ".
Кроме того, рядом с отелем располагается музей "Арктики и Антарктики". Жаль, что не успели сходить.
Спасибо, уважаемые сотрудники отеля " Премиум". Нам было классно, уютно, а временами даже весело в вашем замечательном отеле )) Удачи!!! 🤗
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 11 уровня
18 июня 2022
Отличный отель, шикарный номер, хороший завтрак, приветливый персонал, есть парковка. Могу рекомендовать 👍
Сняли ЛЮКС Яхонтовый номер и вообще никогда не пишу отрицательные отзывы, но ЭТО ПРОСТО КРАХ РЕБЯТА!
31 ДЕКАБРЯ, праздник, 14 тыс рублей за ночь, а сервис 000000000000000000000000000
Заявлен номер с сауной, смарт тв , халаты , романтичное оформление в честь НГ, подсветка джакузи АХАХАХАХАХАХАХАХАХАХА
ПО ФАКТУ: В номере очень темно, висит табличка эвакуационного выхода , сам номер очень маленький, джакузи сломанный, подсветки нет, мы специально сравнили с фото на сайте - это не то) провал, ребята
ужаснейшее постельное белье, застиранного белого цвета, совершенно не праздничное оформление номера ну или 4 мандарины раскиданные в разных углах это - заявленный дизайн, халатов нет. До номера администратор не проводила, обещали что будет подключение к тВ и стерео системе, на деле Телик старинный, просто дешовая плазма, а подключение к так называемой "стерео системе" на деле это просто центр с 2 колонками как в 00, через AUX которого у них НЕТ, (интересно как мы смогли бы подключиться?)))))))))) Халатов нет, вместо пены лежит маленький кусок бомбочки , вы серьезно? целая бомбочка стоит 50 руб самая дешовая, вам нечего делать и вы их на части делите еще....Напомню, что все еще номер стоит 14 тыс руб за ночь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А финалочка, САУНА, которая представлена на всех фото и видео экскурсе по номеру - ОТСУТСВУЕТ. Просто заклеена зеркалом, на наш вопрос "а где" нам тупо ответили -ее уже давно нет!
Обещали доставку праздничного ужина через партнера ресторан чечил, при входе сразу сказали "если хотите ужин- сходите пешком до ресторана, они нам сегодня доставлять не будут"
Сервис -00000, нам элементарно не предложили даже как либо исправить ситуацию, никаких извинений) я сама в качестве извинений забрала шампанское, мы приехали 31 декабря к Вам алле)
а Вы теперь деньги не возвращаете ахахаха ну просто жесть, ребята
Были у Вас на брачной ночи в авантюриновой, все было совершенно иначе и украшение номера с розами, ванна с пеной, халаты и шикарный сервис - советовали и всем рассказывали как у вас классно, ехали в предвкушении, а уехали просто в шоке и были вынуждены менять планы в 19-00 31 декабря!!!Вам не стыдно?
ну неужели не стремно терять таким образом своих постоянных и максимально лояльных клиентов?
Куда смотрит руководство непонятно, судя по всему им даже не рассказали причину отказа! Бутылку шампанского за 1900 удерживая из стоимости, которую Вам перевели - это марамойство) вместо того ,чтобы позвонить и предложить как то исправить сложившуюся ситуацию.
Прекрасное месторасположение . Удобное место для парковки автомобиля , машину оставили прям под окнами своего номера и плюс территория -двор закрывается железными воротами . Приятная цена , в стоимость входил очень вкусный и сытный завтрак. В отеле чисто, опрятно , ничего лишнего. Отзывчивый круглосуточный администратор.
Весьма приятный мини-отель для парочек. Есть скидка на спа процедуры в салоне рядом с отелем. Но обедать и ужинать лучше отдельно, благо рядом множество кафе и ресторанов. До Невского проспекта пять минут пешком.
Хорошая гостиница, не дорого, рядом много мест где можно поесть , проковках во дворе , номера на любой выбор и с джакузи в комнате и стандартного исполнения , рекомендую
хорошее расположение в самом центре города! Красивый интерьер и большой выбор номеров! Часто бываю в этом отеле! Душевное и уютное место ! Спасибо коллективу за то, что создали прекрасную атмосферу для гостей, проживающих в данном отеле! Всегда рад сюда вернуться!