10 из 5. Отличный специализированный сервис с очень грамотными и приятными людьми. Обратился к ним с проблемой нижнего шлейфа на айфон 13 ( перестал заряжаться от оригинального провода). Мастер все доходчиво объяснил, цену озвучил. Проблема этих шлейфов да и в принципе запчастей на айфон только одна - нового оригинала почти нет, есть только Китай. Мастер данного сервиса ( к сожалению даже не знаю как его зовут... за это стыдно) мне сказал, что надо найти запчасть для начала, то есть телефон надо оставлять. Это была кстати суббота и конец рабочего дня, по факту я отнимал не рабочее время у мастера, но он мне не отказал в помощи и консультации. В общем поехал я искать шлейф по наличию и нашел.. Нашел я какой то сервис через авито, заменили все быстро, но на Китай, так еще и экран оригинальный угробили и еще куча проблем))
Пришел я снова в престиж сервис где меня встретили с улыбкой. После такого рассказа мастер ухмыльнулся и сказал: оставляй, все сделаем!
Пробили на ошибки, вскрыли телефон. Как итог: Китайский шлейф, переклеенный экран, куча пыли и мусора внутри телефона, не хватка комплектующих, три ошибки по работе и еще куча проблем. Я расстроенный сделал определённые выводы для себя, мастер престиж сервиса добавил себе в копилку исправление некачественного ремонта. Телефон мой восстановили от и до, поставили оригинал запчасти, вычистили весь мусор и прекрасно справились со своей работой. Очень благодарен мастеру и надеюсь этот отзыв он прочитает. Жму руку🤝
Всем кто сомневается по поводу данного сервиса - не сомневайтесь, смело отдавайте свои гаджеты и будьте уверены, что в данном сервисе вас не обманут и сделают максимально качественную работу.
Читал отзыв, что цены на ремонт ВЫШЕ рыночных, скажу что нет! Объездив и обзвонив сервисы понял для себя, что цены тут как и везде, только качество работы выше на голову, а то и на две.
Если вас будет смущать какие то сроки ремонта, то сразу скажу, что если хотите быстро - качество будет соответствовать. Как мне сделали за 40 минут, однако половина телефона было в Китае)) Делайте выводы, выбирайте только специализированные сервисы. Еще раз огромное спасибо сервису и конечно же мастеру
Ноутбук перестал подключаться к интернету, боялась, что что-то полетело и проблема крайне серьёзная. Оказалось, что проблемой оказлись мои ручки, по незнанию скачала нежелательные программы, которые всё блокировали. Помогли всё почистить и посоветовали другие приложения, за что огромнейшее спасибо!!! Разобрались очень быстро, теперь успею сдать все работы по учёбе к сроку ₊·*◟(˶╹̆ꇴ╹̆˵)◜‧*・
Отдавал объектив на ремонт , пожалел. Одно починили, (заменили шлейф стаба за 10к.), криво собрали. Резкость ( один из самых важных критериев в объективе) пропала. Отдавал по гарантии повторно, ничего не изменилось, думаю что и не делали, просто провалялся 2 месяца. Вообщем не советую данный сервис.
Так и не смогли оценить по достоинству сервис, так как приехали в субботу в 16.00 (время работы до 17.00), но все уже, по всей видимости, разошлись по домам. Все закрыто, телефон не абонент. Никакого объявления по поводу изменения графика работы. Ужасное отношение к клиентам. Зря потраченное время.
Была приятно удивлена мастером приемщиком Тимуром ( вроде имя правильно запомнила).
Мой ноутбук был залит и его смотрели в нескольких местах и сказали что его практически невозможно починить и скорее всего надо заплатить большие деньги за ремонт. Либо его предложили купить за 5 тысяч. А его цена 50 тысяч. В Престиж я уже пришла отчаявшись в ремонте. Так на всякий случай.
И вот вежливый, тактичный мастер Тимур что-то в нём покрутил, раскрутил и ноутбук заработал))) Просто волшебство!
У мастера золотые руки и прекрасная энергетика! Тимур не взял не единой копейки!
Благодарю от всего сердца!
А так бы я сдала ноутбук за 5 тысяч и пошла бы покупать новый)
Есть еще добрые, порядочные люди на белом свете!
Дай Бог вам здоровья, Тимур!
Отличный специалист по технике Apple. РЕКОМЕНДУЮ!!! Приехала, когда уже закончился рабочий день и он уходил домой, но все равно принял меня и все доступно и без спешки объяснил. Спасибо вам большое!!!
Лучший сервисный центр в Калуге, лучшие и приветливые мастера, самый лучший, на мой взгляд мастер Камиль, всегда во время выполнит работу, никогда не задержит ремонт, всегда приветлив и отзывчивен, пенсионерам помогает, и вообще душевно додрый мастер. Сервис можно назвать реально с хорошей буквы. Советую всем обращаться к ним, точно всё сделают в срок
Лучший сервис в городе. Ответственные сотрудники. Цены чуть выше рынка, но и делают очень качественно. Меня аккумулятор на 11 про, светится как оригинал, через поддержку эппл подтвердили, что оригинал.
Ужасный сервисный центр. Отдавал кофе машину на диагностику и ремонт проверяли полутора месяца каждый раз кормили завтраками. В итоге за не маленькую сумму просто почистили и всё на проблемы которые я озвучил ничего не сделали. Ни кому не рекомендую все положительные отзывы это фейк от самих сотрудников.
Отличный сервисный центр. Я пришел со сломанным телефоном, мастер долго при мне определял неисправность, но в ремонт брать не стал, т.к. ремонт вышел бы очень дорогим. Денег не взял, и посоветовал поискать донора.
Это правильное отношение, т.к. по опыту другие СЦ чинят то, что не сломано, или не дают гарантий на свой же ремонт, ещё и за немалые деньги.
Менял там аккумулятор на iPhone 7, а также правый наушник AirPods 3 по гарантии. Всё очень быстро и профессионально. Советую данный СЦ и выражаю благодарность мастеру за качественную работу и аккуратность. Спасибо!
Не знаю даже что и хорошего сказать, т.к. 3 недели жду статуса ремонта ноутбука, Приёмщик обещал через 3 дня позвонить. Прошло 3 недели. по телефону говорят что даже не начинали ремонт делать. Я Считаю что это не авторизованный центр, а шарашкина контора. Т.к ждать статус что с ноутбуком 3 недели, считаю не грамотной работой и подходом к клиенту.
Отличный сервис, работники все объяснят доступным языком, очень компитентные сотрудники, долго думали в чем проблема с телефоном, но все решили на месте не сдавая в ремонт!!! Я счастлива, спасибо вам огромное!!!
Образались несколько раз. Починили кофемашину nivona, все отлично. Отдавала iphone( не заряжался) , гарантийный спок не был закончен-выдали новый телефон. Отличный сервис, если что то сломалось, отдаю только в это место. Что немаловажно-приятные сотрудники, мужчина, который принимает вещи очень доходчиво все обьясняет и дает советы!
пока оценка "1", вижу и подозреваю откровенное "враньё", надеюсь, что ошибаюсь. На диагностике ноутбук (послегарантийный ремонт) уже более трех недель. Пока водят за нос
Лучший сервис по ремонту любой бытовой техники! И iphone по гарантии у них обслуживали, и с кофемашиной Nivona выручили быстро и недорого, так даже фотоаппарат Nikon, который не смогли изначально отремонтировать в Москве, в "Престиже" починили за пару дней! Всем рекомендую только туда обращаться по ремонту техники!
Отдал в работу макбук эйр 5.06.22 .Симптомы не заряжается не включается. Обещали за неделю выполнить работу по восстановлению работоспособности .
По итогу прошло две недели ,никаких новостей не было ,решил позвонить сам ,сказали что еще не диагностировали .
25.06.22 сделал звонок и в ответ что еще не готово . Поехал в эту ЧУДОКОНТОРУ ,решил забрать свой ноутбук . Его выносят со словами ,работоспособность не удалось восстановить ,замена платы 36 т.р.
Смотрю на нижние винты ,а устройство даже не вскрывалось,спрашивается ,а как вы диагностируете без вскрытия?
Данную контору не рекомендую ,особенно если требуется срочный ремонт .
Ужасный центр. Ужасный персонал. Ужасное всё. Обещали ремонт за 2 дня и 13000₽, по итогу месяц ожидания и 40000₽. На вопросы «Когда?» отвечают, что им самим не известно, за любую работу выставляют чек в 6000₽, было бы хорошо, если бы эта работа ещё и осуществлялась, как надо.
Обращалась в сервисный центр и даже не один раз. Очень профессиональные, грамотные и отзывчивые специалисты.Помогли разобраться с устройством, объяснили, подсказали! И что немало важно- практически бескорыстно! Очень рекомендую - обращайтесь!!!!
Суббота(17.12.22) время 15.20 сервисный центр уже закрыт, хотя официальный график до 17.00. Очень обидно за потраченное время на дорогу к вам в сервис, теперь опять ождать неделю чтобы к вам приехать из района, а по воскресеньям не работаете(((
Работой сервиса предельно доволен!
2 месяца мучился с ноутом, у которого не работала половина клавиатуры, пока не обратился сюда. Ремонт занял пару часов. Поправили шлейф и все прекрасно заработало, хотя я уже вовсю разыскивал новую клавиатуру.
В общем, профессионально, оперативно и по-честному. Сервис однозначно рекомендую!
Дают неверную информацию по телефону о стоимости ремонта.
Рассчитывал на одно, привез изделие, озвучили другую цифру.
И сроки, две недели без смены запчастей…
Обратилась в данный сервисный центр по рекомендации знакомых. Осталась очень довольна, очень квалификацированные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Вопрос был по обновлению часов и телефона, всё было сделано в лучшем виде и в кратчайшие сроки. И бюджетно, что не маловажно. Я довольна. Спасибо.
Чистили сетки микрофона на айфоне, СЛОМАЛИ защитное стекло на экране. Никаких извинений и компенсаций ущерба по этому поводу.
То что диагностика этой "поломки" заняла более 10 дней - это впечатлило отдельно.
В этом сервисном центре несколько месяцев не работает их эквайринг, клиенту картой не оплатить, гоняют к банкомату. В январе к банкомату сгоняли, сейчас апрель. Починить за 4 месяца не можете?
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2021
Обращалась и с ноутбуком, и с телефоном. Оперативно разбираются с проблемой, находят варианты решения. Очень вежливые, уважительные сотрудники! Настоящие профессионалы своего дела! Самый солидный сервисный центр в Калуге! Доверяю только им, всем рекомендую!
Приходил 17.05 для диагностики iPhone 12 Pro Max. Ребята профессионалы своего дела, сразу на глаз определили какие манипуляции проводились с телефоном, что потом подтвердили полноценной диагностикой! Единственный сервисный центр который могу порекомендовать для диагностики и ремонта техники Apple!
День добрый! Мой iMac начал сильно тормозить. Отвез в этот сервисный центр. Позвонил через несколько дней узнать результат. Сказали что много работы, ещё не смотрели. Через неделю позвонили, сказали что скорее всего нужно менять жесткий диск, т.к. то нормально работает, то тормозит. Попросил отформатировать жесткий диск и установить систему с нуля. Встретил много негатива по этому поводу, мол за это мы денег не имеем права брать, а вот на установке нового диска они зарабатывают. Я настоял на своём. Через несколько дней позвонили, сказали что сделали как я просил, но результат тот же. Везите говорят новый диск будем менять. Стоимость нового диска 10т.р. И работа столько же. Сначала вежливо предложили либо купить самому, либо купят они. Когда сказал куплю сам, отношение резко изменилось, чтобы уточнить какая конкретно нужна модель пришлось позвонить несколько раз. После очередного звонка было конкретно сказано - хватит звонить и отвлекать, работать мешаете. По итогу купил диск, приехал к ним. Прошу показать результат теста и включить мой компьютер, чтобы я убедился в том, что они сделали как мы договаривались. Услышал кучу негатива в свой адрес. Сначала даже было сказано не хотите менять, забирайте свой Mac. И это официальный сервисный центр! Включили, выяснилось, что ничего они не делали, как стояла моя старая система со всеми приложениями так и стоит. Были пойманы на чистом обмане и разводе на деньги, ещё и обиделись. Сказали забирайте свой Mac тогда. Забрал, уехал. Больше туда ни ногой. И вам не советую.
Отличный сервисный центр, грамотные специалисты, доброжелательная атмосфера. Обращалась с поломкой телефона Apple. Оперативно все исправили, Спасибо огромное. Всем рекомендую.
Сдавал Xiaomi на ремонт, в Калуге только у них получилось добыть нужные комплектующие. После установки следов ремонта не видно даже вооруженным взглядом. Рекомендация и по ноутбокам, т.к. обращались не раз
Провели диагностику телефона перед покупкой абсолютно бесплатно! Грамотные специалисты! Всем рекомендую пользоваться услугами авторизованного сервисного центра!
Сегодня у меня возникла проблема с айфоном. Обратилась к консультантам, которые находятся в ТРЦ 21 век. Одни предложили поменять телефон на новый, другие посоветовали заменить аккумулятор. После их рекомендаций я направилась в сервисный центр "Престиж" За две минуты профессионалы своего дела мне перезагрузили айфон бесплатно. Вот, что значит квалификация и ответственное отношение к своему делу. Всем советую!
Спасиббо огромое. Быстро выявили Проблемы с моим телефоном, тутже обновили, и ура телефон работает!!!!!!Самая клевое очень культуро, быстро и абсолютно бесплатно. Спасибо. Спасли меня и мой телефон, без него как без рук🌞🌞🌞🌞🌞
Добрый день!
Восстановили Мак после полной блокировки, не хотели на долго оставлять мак, пошли на встречу и произвели ремонт по договорённости в определенное время, так же после восстановления помогли исправить причины по которой он был заблокирован. Спасибо за терпение и за квалифицированную помощь.
Один раз чинил Vitek, кофемашину. Как итог не ремонтгпригодна, машину не вернули, дали бумагу с заключением, отправил в АлиЭкспресс и мне вернули деньги. Я был доволен сервисом, но правда долго.
Дважды обращался в Престиж с проблемами iphon, и оба раза остался доволен и результатами, и отношением работников сервиса, и хотя сам я живу в Брянске, тем не менее ремонт осуществлялся оперативно и я остался полностью удовлетворён.
Спасибо сервису! 5+
Не идите туда, выбирайте что то другое. Отношения 0. Не знаю как делают, но уверен, что и с этим проблемы. Хотел поменять аккумуляторы в айфонах, так не стали браться, мол суббота и прочее. С видом, как будто делают мне одолжение. Брр.
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон, который перестал загружаться на второй неделе использования. В течении двух недель заменили системную плату. Грамотные специалисты и хорошие люди. Рекомендую.